अपने iPhone को अपडेट या रीस्टोर करते समय त्रुटि 4013 को कैसे ठीक करें

जब आप अपने iPhone को अपडेट या पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर रहे हों तो त्रुटि 4013 दुर्भाग्य से आम है। हालाँकि इसे हल करना हमेशा आसान नहीं होता है, कई आजमाई हुई और सही समस्या निवारण विधियाँ इस त्रुटि को दूर करने को एक प्रबंधनीय प्रक्रिया बनाती हैं।

जब आप अपने iPhone को अपडेट या रीस्टोर करने का प्रयास करते समय अपने कंप्यूटर पर यह त्रुटि देखते हैं तो आप क्या कर सकते हैं।

आपके iPhone को अद्यतन या पुनर्स्थापित करते समय त्रुटि 4013 का क्या कारण है?

त्रुटि 4013 आमतौर पर सॉफ़्टवेयर समस्याओं और आपके iPhone और आपके कंप्यूटर के बीच कनेक्टिविटी समस्याओं के कारण होती है। यह एक संकेत के साथ दिखाई देगा जिसमें लिखा होगा, "iPhone को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सका। एक अज्ञात त्रुटि उत्पन्न हुई (4013)"।

1. MacOS (या iTunes) अपडेट करें

त्रुटि 4013 आमतौर पर आपके macOS या iTunes (Windows पर) के वर्तमान संस्करण के साथ असंगति के कारण होती है। आप क्लिक करके जांच सकते हैं कि कोई नया macOS अपडेट उपलब्ध है या नहीं

Apple लोगो > सिस्टम सेटिंग्स > सॉफ़्टवेयर अपडेट. एक बार जब आप सॉफ़्टवेयर अपडेट अनुभाग में होंगे, तो macOS स्वचालित रूप से जाँच करेगा कि कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं।

यदि कोई अद्यतन उपलब्ध है, तो एक बटन के साथ एक संकेत जो पढ़ता है अभी अद्यतन करें दिखाई देगा। बटन पर क्लिक करें और macOS को अपडेट करने की अनुमति दें, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपका कंप्यूटर बिना प्रक्रिया के प्लग इन है। इसे सुलाएं नहीं और न ही इसका ढक्कन बंद करें। अन्यथा, अद्यतन प्रक्रिया के दौरान macOS अटक सकता है और अधिक परेशानी पैदा करते हैं.

यदि आप अपने iPhone को अपडेट या रीस्टोर करने के लिए Windows PC पर iTunes का उपयोग कर रहे हैं, तो क्लिक करें सहायता > अद्यतनों की जाँच करें इसे नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए ऐप के मेनू बार से।

2. अपने iPhone को पुनरारंभ करें

आईओएस में मामूली सॉफ्टवेयर गड़बड़ियां भी आपके आईफोन को अपडेट या रीस्टोर करने का प्रयास करते समय आईट्यून्स या फाइंडर पर त्रुटि 4013 का कारण बन सकती हैं। इसे जल्दी से हल करने के लिए, आप कर सकते हैं अपने iPhone को पुनरारंभ करें, जो बटन टूटे होने पर भी बहुत आसान है।

और यदि वह मदद नहीं करता है, तो आप हमेशा कर सकते हैं अपने iPhone को बलपूर्वक पुनरारंभ (या सॉफ्ट रीसेट) करें बटन दबाने के संयोजन के साथ।

3. एक अलग लाइटनिंग केबल का उपयोग करें

आप यह देखने के लिए उपयोग कर रहे लाइटनिंग केबल को बदलने का भी प्रयास कर सकते हैं कि क्या यह त्रुटि 4013 का समाधान करता है। जैसा कि आप शायद जानते हैं, एप्पल के लाइटनिंग केबल कभी टिकते नहीं हैं और बहुत आसानी से टूट-फूट जाते हैं।

आप जिस केबल का उपयोग कर रहे थे उसे डिस्कनेक्ट करें और उसे बदल दें उच्च गुणवत्ता वाली एमएफआई-प्रमाणित लाइटनिंग केबल. फिर, अपने iPhone को फिर से कनेक्ट करें, iTunes या Finder को फिर से लॉन्च करें और फिर से अपडेट या पुनर्स्थापना का प्रयास करें।

4. अपने पीसी और आईफोन पोर्ट को साफ करें

आपके पीसी के यूएसबी और आईफोन लाइटनिंग पोर्ट के अंदर का मलबा भी कनेक्टिविटी समस्याओं का कारण बन सकता है। इसलिए, यह देखने के लिए इसे अच्छी तरह से साफ करना उचित है कि क्या यह आईट्यून्स या फाइंडर में दिखाई देने वाली त्रुटि 4013 पॉप-अप का समाधान करता है।

हालाँकि, आगे बढ़ने से पहले अपने दोनों उपकरणों को बंद करना याद रखें। आप एक कोण पर पोर्ट में संपीड़ित हवा का छिड़काव करके या सीधे टूथपिक या आपके iPhone के साथ आए सिम इजेक्टर टूल से इसे हटाकर बंदरगाहों से मलबा हटा सकते हैं।

दुर्भाग्य से, त्रुटि 4013 को स्वयं हल करना हमेशा संभव नहीं होता है। यह समस्या कुछ iPhone मॉडलों में हार्डवेयर समस्याओं से भी जुड़ी हो सकती है। आप इसे इस प्रकार संबोधित कर सकते हैं Apple समर्थन से संपर्क करना. एक विशेषज्ञ तकनीशियन उन हार्डवेयर समस्याओं के मामले में आपकी सहायता करने में सक्षम होगा जिनमें हम आपकी सहायता नहीं कर सकते।

त्रुटि 4013 का समाधान करना न छोड़ें

त्रुटि 4013 का सामना करना निराशाजनक है, लेकिन इसे हल करना असंभव नहीं है। अपने Mac को अपडेट करना, अपने iPhone को पुनरारंभ करना, और अपने डिवाइसों के बीच कनेक्शन की जाँच करना त्रुटि 4013 को ठीक करने के सभी आजमाए हुए और सही तरीके हैं।

यदि इनमें से किसी भी समस्या निवारण चरण ने मदद नहीं की, तो आप मदद के लिए हमेशा Apple समर्थन पर भरोसा कर सकते हैं। वास्तव में, आप व्यक्तिगत सहायता और मरम्मत के लिए अपने iPhone को जीनियस बार में भी ले जा सकते हैं।