क्रेडिट कार्ड ऑनलाइन शॉपिंग करने का एक सुविधाजनक तरीका है। साइबर अपराधियों के लिए भी यही सच है, सिवाय इसके कि वे इसके बजाय किसी और के कार्ड का उपयोग करना पसंद करते हैं।
फिनटेक भुगतान के लिए क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने की क्षमता के माध्यम से व्यावसायिक लेनदेन को बढ़ाता है। आपको नकदी इधर-उधर ले जाने की ज़रूरत नहीं है और आप चीज़ों का भुगतान ऑनलाइन कर सकते हैं।
लेकिन यह सब सकारात्मक नहीं है. साइबर अपराधी आपके कार्ड से छेड़छाड़ करने के तरीके ढूंढते हैं। जोखिमों के प्रति सचेत रहने से आपको उन्हें रोकने में मदद मिलती है। यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे धमकी देने वाले कलाकार आपके क्रेडिट कार्ड क्रेडेंशियल्स चुरा सकते हैं।
1. डंपस्टर डाइविंग
डंपस्टर डाइविंग मूल्यवान जानकारी खोजने के लिए कूड़ेदान या बिन के माध्यम से खोज करने की प्रक्रिया है। हो सकता है कि आप जानबूझकर अपना क्रेडिट कार्ड या उससे संबंधित जानकारी कूड़ेदान में न फेंकें, लेकिन दुर्घटनाएँ होती रहती हैं।
अपराधी आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी आपके घर या कार्यालय के कूड़ेदान में नहीं बल्कि आपके सिस्टम के रीसायकल बिन में ढूंढते हैं। यदि आप संवेदनशील जानकारी वाली फ़ाइलें हटाते हैं, तो धमकी देने वाले कलाकार बिन में खोजकर उन्हें पुनः प्राप्त कर सकते हैं।
अपने क्रेडिट कार्ड विवरण वाले दस्तावेज़ों को अपने रीसायकल बिन में न छोड़ें। उन्हें अपने सिस्टम से पूरी तरह से हटा दें, ताकि घुसपैठियों को खोजने पर कुछ भी न मिले।
2. फ़िशिंग
आपके क्रेडिट कार्ड का विवरण प्राप्त करने के लिए आपसे बेहतर स्रोत क्या हो सकता है? फ़िशिंग में, अपराधी संवेदनशील जानकारी प्रकट करने के लिए विभिन्न युक्तियों का उपयोग करें. वे वैध दिखने वाले प्रस्ताव के साथ एक विश्वसनीय व्यक्ति या संगठन होने का दिखावा कर सकते हैं।
फ़िशिंग का एक सामान्य उदाहरण आपके बैंक से होने का दावा करने वाले किसी व्यक्ति का ईमेल है। वे बताते हैं कि आपके खाते से छेड़छाड़ की गई है और आगे की क्षति को रोकने के लिए आपसे कुछ कार्रवाई करने के लिए कहा गया है। उल्लंघन को रोकने की प्रक्रिया में, आप उनके अनुरोध पर अपने कार्ड के विवरण का खुलासा कर सकते हैं।
वित्तीय संस्थान लगातार दोहराते हैं कि वे आपसे कभी भी संवेदनशील जानकारी ऑनलाइन प्रकट करने के लिए नहीं कहेंगे। ऐसे लोगों के किसी भी संदेश या कॉल पर ध्यान न दें जो आपके बैंक से होने का दावा करते हैं और आपके बैंकिंग विवरण मांग रहे हैं।
3. कार्ड स्किमर्स
कार्ड स्किमर छोटे उपकरण हैं जिन्हें घुसपैठिए कार्ड-रीडिंग मशीनों पर स्थापित करते हैं, जैसे कार्ड विवरण एकत्र करने के लिए स्वचालित टेलर मशीनें (एटीएम) और पॉइंट ऑफ सेल (पीओएस) सिस्टम। वे आमतौर पर अगोचर होते हैं, जिस मशीन में आप अपना कार्ड डालते हैं, उसके साथ मिल जाते हैं।
जब तट साफ़ होता है, तो अपराधी स्किमर को पुनः प्राप्त कर लेते हैं और इससे एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग वित्तीय धोखाधड़ी के लिए करते हैं। कार्ड स्किमिंग एक शारीरिक गतिविधि है. इसे रोकने के लिए, आपको जिस भी मशीन में अपना कार्ड डालना है उसका अच्छी तरह से निरीक्षण करना होगा। अपने लेनदेन को आगे बढ़ाने से पहले पुष्टि करें कि डिवाइस पर कोई बाहरी उपकरण नहीं हैं।
4. प्रत्यक्ष प्रेक्षण तकनीक
परंपरागत रूप से, शोल्डर सर्फिंग तब होती है जब कोई आपके कंधों पर नज़र डालकर देखता है कि आप अपने कंप्यूटर या फोन पर क्या कर रहे हैं। यदि आप अपने कार्ड का उपयोग करने के लिए कतार में खड़े हैं, तो आपके पीछे कोई व्यक्ति आपकी व्यक्तिगत पहचान संख्या (पिन) प्राप्त करने के लिए आपके कंधों की ओर देख सकता है।
शोल्डर सर्फिंग एक डिजिटल हमले के रूप में विकसित हो गया है, जिसमें हैकर्स ब्राउज़ करते समय उपयोगकर्ताओं की जानकारी प्राप्त करने के लिए सार्वजनिक वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग करते हैं। इस रूप में, यह है इसे मैन-इन-द-मिडिल हमले के रूप में जाना जाता है. घुसपैठिए आपकी बात सुनने के लिए आपके संचार के बीच में आ जाते हैं।
5. मैलवेयर
कुछ फ़िशिंग हमले केवल मनोविज्ञान पर आधारित नहीं होते हैं। एक हमलावर जिसके पास आपका विश्वास जीतने के लिए इतना धैर्य नहीं है कि आप उसके द्वारा मांगी गई जानकारी प्रकट कर देते हैं, वह आपके डिवाइस पर नियंत्रण लेने के लिए मैलवेयर का उपयोग कर सकता है। वे आपको एक मैलवेयर-संक्रमित अनुलग्नक या लिंक भेजते हैं, और आपको उन्हें खोलने के लिए प्रेरित करते हैं। कीलॉगर एक लोकप्रिय प्रकार का मैलवेयर है जिसका उपयोग अपराधी क्रेडिट कार्ड विवरण चुराने के लिए करते हैं। जैसे ही आप इसे ऑनलाइन टाइप करते हैं, कीलॉगर्स आपकी वित्तीय जानकारी रिकॉर्ड कर सकते हैं।
अजनबियों के अटैचमेंट या लिंक खोलने में जल्दबाजी न करें। सुरक्षित रहने के लिए, अपने डिवाइस पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करें। यह कीलॉगर्स जैसे मैलवेयर का पता लगाएगा जो पृष्ठभूमि में चल रहे होंगे और उन्हें आपका डेटा पढ़ने से रोकेंगे।
6. फॉर्मजैकिंग
ऑनलाइन भुगतान प्लेटफ़ॉर्म के लिए आपको लेन-देन करने के लिए अपने क्रेडिट कार्ड का विवरण दर्ज करते हुए एक फॉर्म भरना होगा। अपराधी आपकी जानकारी पुनः प्राप्त करने के लिए वेबसाइट को हानिकारक जावास्क्रिप्ट कोड से संक्रमित कर सकते हैं। यह ऑनलाइन भुगतान में एक गंभीर समस्या प्रस्तुत करता है क्योंकि घुसपैठिए आपको धोखा देने के लिए आवश्यक सभी जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
फॉर्मजैकिंग को रोकना अधिकतर वेबसाइट और एप्लिकेशन स्वामियों की जिम्मेदारी है। उन्हें अपने सिस्टम को तीसरे पक्षों से सुरक्षित करने की आवश्यकता है। लेकिन एक उपयोगकर्ता के रूप में, आप असुरक्षित वेबसाइटों से बचकर अपना बहुत भला कर रहे होंगे।
अपने क्रेडिट कार्ड विवरण कैसे सुरक्षित करें
क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी को रोकने के लिए अपने क्रेडिट कार्ड विवरण को सुरक्षित रखना पहला कदम है। यहां बताया गया है कि इसके बारे में कैसे जाना जाए।
असुरक्षित वेबसाइटों पर अपने क्रेडिट कार्ड का उपयोग न करें
ऑनलाइन भुगतान पोर्टल अपने सिस्टम को सुरक्षित करने के लिए अपने उपयोगकर्ताओं के प्रति उत्तरदायी हैं। लेकिन अगर वे ऐसा करने में विफल रहते हैं, तो आप उनकी सेवाओं का उपयोग न करके खुद को परेशानी से बचा सकते हैं। सुरक्षित वेबसाइटें हाइपरटेक्स्ट ट्रांसफर प्रोटोकॉल सिक्योर (HTTPS) प्रोटोकॉल का उपयोग करती हैं जो बाहरी पहुंच के विरुद्ध अपने डेटा को एन्क्रिप्ट करता है। हाइपरटेक्स्ट ट्रांसफर प्रोटोकॉल (HTTP) वाले सुरक्षित नहीं हैं, इसलिए घुसपैठिए आसानी से उनमें डेटा पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
आप HTTP वेबसाइटों पर अपने क्रेडिट कार्ड का विवरण दर्ज करके अपने पैरों पर कुल्हाड़ी मार रहे होंगे। एड्रेस बार की जांच करके इसकी पुष्टि करें। यदि वेबसाइट सुरक्षित है, तो आपको एड्रेस बार के बाईं ओर एक पैडलॉक आइकन दिखाई देगा।
धोखाधड़ी अलर्ट सक्रिय करें
कई वित्तीय संस्थान उपयोगकर्ताओं को उनके खातों पर अजीब गतिविधियों के बारे में सूचित करने के लिए धोखाधड़ी चेतावनी सेवाएँ प्रदान करते हैं। यह आमतौर पर एक ऐड-ऑन के रूप में आता है, इसलिए इसमें शामिल होना आपके विवेक पर है। आप अपने कार्ड पर धोखाधड़ी वाली गतिविधियों के बारे में जानना चाहेंगे, है ना?
अपने भुगतानों की जानकारी पाने के लिए धोखाधड़ी वाली चेतावनी सूचनाएं सक्रिय करें। जब आपको किसी गड़बड़ी का संदेह हो तो अपने कार्ड को ब्लॉक करने से आपको भारी रकम बचाने में मदद मिल सकती है जो आप अलर्ट न मिलने पर खो देते।
अपने सभी डेबिट अलर्ट जांचें
एक बार जब आप लेनदेन अलर्ट के लिए साइन अप करते हैं, तो आपका बैंक स्वचालित रूप से आपके खाते की प्रत्येक गतिविधि के लिए आपको संदेश भेजता है। लेकिन यदि आप बहुत सारे लेन-देन करते हैं, तो हर अलर्ट की जाँच करना थका देने वाला हो सकता है, इसलिए आप कुछ को अनदेखा कर सकते हैं। अपराधी इसी लापरवाही का फायदा उठाकर लोगों को ठगते हैं।
अपने बैंक या वित्तीय संस्थान के प्रत्येक अलर्ट की जाँच करें। पुष्टि करें कि आपने प्रत्येक डेबिट अलर्ट शुरू किया है और राशि सही है। यदि आप ऐसा करने के आदी हो जाते हैं, तो आप उन लेनदेन की पहचान कर लेंगे जो आपने नहीं किए हैं और आपके खाते को ब्लॉक करने की कार्रवाई करेंगे।
ई-कॉमर्स साइटों पर अपने क्रेडिट कार्ड का विवरण सेव न करें
ई-कॉमर्स साइटों पर अपने क्रेडिट कार्ड का विवरण दर्ज करना थका देने वाला काम है, खासकर यदि आप नियमित खरीदार हैं। आवर्ती खरीदारी के लिए अपनी जानकारी सहेजना अधिक सुविधाजनक है। हालाँकि यह अधिक आरामदायक है, यह आपको खतरों के प्रति उजागर करता है।
अपराधी उन साइटों को हैक कर सकते हैं जहां आपने अपने कार्ड के विवरण सहेजे हैं और उन्हें पुनः प्राप्त कर सकते हैं। प्रत्येक खरीदारी पर अपनी जानकारी भरकर स्वयं को सुरक्षित रखें। ऐसा करने में होने वाली थोड़ी असुविधा उस परेशानी की तुलना में कुछ भी नहीं है जो हैकर्स के हाथ लग जाने पर आपको अनुभव होगी।
वर्ष में कम से कम एक बार अपनी क्रेडिट रिपोर्ट का मूल्यांकन करें
उन्नत वित्तीय धोखेबाज़ बिना किसी चेतावनी के आपके क्रेडिट कार्ड से आपको धोखा देने के तरीके ईजाद कर सकते हैं। वे आपको सामान्य रूप से प्राप्त होने वाले अलर्ट को पुनर्निर्देशित कर सकते हैं। अपने खाते पर अजीब गतिविधियों का पता लगाने का एक प्रभावी तरीका वर्ष में कम से कम एक बार अपनी क्रेडिट कार्ड रिपोर्ट की जांच करना है। इन रिपोर्टों में आपके खाते की सभी गतिविधियाँ शामिल हैं जिनमें वे गतिविधियाँ भी शामिल हैं जिन्हें अपराधियों ने अन्य क्षेत्रों में कवर किया होगा।
अधिकांश क्रेडिट ब्यूरो उपयोगकर्ताओं को वर्ष में एक निःशुल्क चेक प्रदान करते हैं। रिकॉर्ड में सभी गतिविधियों की वैधता की पुष्टि करने के लिए अपनी रिपोर्ट का मूल्यांकन करके इसका अच्छा उपयोग करें। आपको कुछ समय से चली आ रही अनियमितताएं देखने को मिल सकती हैं।
सुविधाजनक जीवनयापन के लिए अपने क्रेडिट कार्ड सुरक्षित करें
यदि आप ऐसे समाज में रहते हैं जहां नकद भुगतान सीमित करने वाली कैशलेस नीति है, तो क्रेडिट कार्ड का उपयोग करना एक आवश्यकता है। अपराधियों द्वारा आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी चुराने के संभावित तरीकों को समझने से आप उन कमजोरियों को दूर कर सकते हैं और उन्हें बेहतर तरीके से सुरक्षित कर सकते हैं। जब आप आसानी से भुगतान कर सकते हैं तो आपका जीवन अधिक सुविधाजनक होता है।