क्रोम एक शानदार ब्राउज़र है... जब यह ठीक से काम कर रहा हो. "ओह, स्नैप!" प्राप्त करें इन विंडोज़-आधारित युक्तियों के साथ त्रुटि ठीक की गई।
Google Chrome कभी-कभी आपका दिन बर्बाद कर सकता है जब वह पृष्ठों को लोड करने में विफल रहता है और "ओह स्नैप!" प्रदर्शित करता है। संदेश के साथ त्रुटि "इस वेबपेज को प्रदर्शित करते समय कुछ गलत हो गया।"
यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इस गाइड में कुछ उपयोगी समाधान हैं, जिससे Google Chrome आपके विंडोज़ कंप्यूटर पर फिर से काम करने लगेगा।
1. सामान्य सुधारों से प्रारंभ करें
कुछ बुनियादी समस्या निवारण युक्तियों से शुरुआत करना और यह देखना एक अच्छा विचार है कि क्या यह Chrome के "ओह स्नैप!" को ठीक करता है। विंडोज़ पर पेज क्रैश त्रुटि।
- वेबपेज को ताज़ा करें: आमतौर पर, क्रोम में वेबपेज को रीफ्रेश करने से ऐसी लोडिंग त्रुटियों को हल करने में मदद मिलती है, इसलिए आपको पहले इसे आज़माना चाहिए। बस दबाएँ F5 या Ctrl+R वेबपेज को रीफ्रेश करने के लिए अपने कीबोर्ड पर क्लिक करें और देखें कि क्या इससे त्रुटि ठीक हो गई है।
- क्रोम पुनः प्रारंभ करें: कभी-कभी, Chrome में अस्थायी गड़बड़ियाँ इसे पेज लोड करने से रोक सकती हैं। अधिकांश मामलों में, आप बस अपने विंडोज़ पीसी पर Google Chrome को पुनरारंभ करके ऐसी समस्याओं को ठीक कर सकते हैं।
- Google Chrome अपडेट करें: Chrome के नवीनतम संस्करण का उपयोग करने से न केवल आपको नई सुविधाओं तक पहुंच मिलती है, बल्कि यह भी सुनिश्चित होता है कि महत्वपूर्ण बग समाधान लागू किए गए हैं। इसलिए, इसकी अनुशंसा की जाती है अपने पीसी पर Google Chrome अपडेट करें यदि आप ऐसे मुद्दों से दूर रहना चाहते हैं।
- कैश और कुकीज़ साफ़ करें: समय के साथ क्रोम के ब्राउज़र डेटा का दूषित हो जाना कोई असामान्य बात नहीं है। जब ऐसा होता है, तो Google Chrome में वेबपेज क्रैश हो सकते हैं। इसे ठीक करने के लिए आप कोशिश कर सकते हैं Google Chrome में कैशे और कुकीज़ साफ़ करना.
- मेमोरी समस्याओं के लिए कंप्यूटर की जाँच करें: आपके विंडोज़ कंप्यूटर की मेमोरी समस्याएँ भी ऐसी विसंगतियों का कारण बन सकती हैं। इस संभावना की जांच करने के लिए, आप कर सकते हैं मेमोरी समस्याओं के लिए अपने पीसी को स्कैन करने के लिए विंडोज़ पर मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग करें.
2. आपके इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ी समस्याओं को दूर करें
एक कमजोर या असंगत इंटरनेट कनेक्शन Google Chrome को पेज लोड करने से रोक सकता है, जिसके परिणामस्वरूप "ओह स्नैप!" पेज क्रैश त्रुटि. इसलिए, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है। विंडोज़ पर अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करने का एक त्वरित तरीका इंटरनेट का उपयोग करने वाला एक ऐप खोलना है, जैसे कि माइक्रोसॉफ्ट स्टोर, और देखें कि यह ठीक से लोड होता है या नहीं।
यदि आपके इंटरनेट में कोई समस्या है, तो कुछ आज़माएँ विंडोज़ पर इंटरनेट समस्याओं को हल करने के लिए उपयोगी सुझाव या वैकल्पिक नेटवर्क कनेक्शन पर स्विच करें।
3. गुप्त विंडो का उपयोग करें
क्रोम जैसे किसी भी ब्राउज़र के साथ समस्याओं का निवारण करते समय, एक प्रभावी तरीका वेबसाइटों को गुप्त विंडो में लोड करना है। इससे आपको यह निर्धारित करने में मदद मिल सकती है कि क्या समस्या आपके Chrome प्रोफ़ाइल के लिए विशिष्ट है या यह किसी दोषपूर्ण तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन के कारण है।
Chrome में गुप्त विंडो खोलने के लिए, क्लिक करें तीन-बिंदु मेनू शीर्ष-दाएँ कोने में आइकन, और चुनें नई ईकोग्नीटो विंडो. उसके बाद, कुछ वेबसाइटों पर जाकर देखें कि क्या वे ठीक से लोड होती हैं।
यदि आपको "ओह स्नैप!" नहीं मिलता है इस बार त्रुटि, यह संभव है कि समस्या आपके किसी एक्सटेंशन या किसी भ्रष्ट Chrome प्रोफ़ाइल के कारण हो।
4. अपने एक्सटेंशन अक्षम करें
एक्सटेंशन की व्यापक उपलब्धता एक प्रमुख कारण है कि क्रोम कई विंडोज़ उपयोगकर्ताओं द्वारा पसंद किया जाता है। हालाँकि ये एक्सटेंशन आपके ब्राउज़िंग अनुभव को कई तरीकों से बेहतर बनाने में मदद करते हैं, लेकिन उनमें से सभी को विश्वसनीय नहीं माना जा सकता है।
यह संभव है कि आपका कोई एक्सटेंशन ख़राब हो रहा हो और Chrome में वेबपेज क्रैश हो रहा हो। ऐसा तब हो सकता है जब आप किसी ऐसे एक्सटेंशन का उपयोग कर रहे हों जो या तो पुराना हो चुका है या अब समर्थित नहीं है।
आप अपने सभी एक्सटेंशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं और समस्या पैदा करने वाले का पता लगाने के लिए उन्हें एक-एक करके पुनः सक्षम कर सकते हैं। Google Chrome में एक्सटेंशन अक्षम करने के लिए:
- Google Chrome खोलें और क्लिक करें तीन-बिंदु मेनू ऊपरी दाएं कोने में आइकन.
- कर्सर को ऊपर घुमाएँ अधिक उपकरण और फिर चुनें एक्सटेंशन सबमेनू से.
- अपने सभी एक्सटेंशन अक्षम करने के लिए टॉगल का उपयोग करें।
इसके बाद Chrome को पुनरारंभ करें और अपने एक्सटेंशन को एक-एक करके पुनः सक्षम करें। समस्या पैदा करने वाले की पहचान करने के लिए प्रत्येक एक्सटेंशन को सक्षम करने के बाद आपको एक वेबपेज लोड करना होगा। एक बार जब आपको समस्याग्रस्त एक्सटेंशन मिल जाए, तो भविष्य में ऐसी समस्याओं से बचने के लिए इसे हटाने पर विचार करें।
5. हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें
हार्डवेयर एक्सिलरेशन क्रोम में एक उपयोगी सुविधा है जो ब्राउज़र को ग्राफिक्स-गहन कार्यों को निष्पादित करने के लिए आपके जीपीयू का उपयोग करने की अनुमति देती है। हालांकि यह सुविधा एनिमेशन, वीडियो और अन्य ग्राफ़िकल सामग्री लोड करते समय क्रोम की प्रतिक्रियाशीलता को बढ़ाती है, लेकिन यह कभी-कभी ब्राउज़र प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप कर सकती है और परिणामस्वरूप समस्याएं पैदा कर सकती है। नतीजतन, वेबपेज क्रोम में क्रैश हो सकते हैं और "ओ स्नैप!" को ट्रिगर कर सकते हैं। त्रुटि संदेश।
इस संभावना की जांच करने के लिए, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके Google Chrome में हार्डवेयर त्वरण को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं।
- अपने पीसी पर गूगल क्रोम खोलें।
- क्लिक करें मेनू आइकन (तीन लंबवत बिंदु) शीर्ष दाएं कोने में और चयन करें समायोजन.
- चुनना प्रणाली बाएँ साइडबार से.
- आगे के टॉगल को अक्षम करें जब उपलब्ध हो हार्डवेयर गतिवर्धन का प्रयोग करें.
- क्लिक करें पुन: लॉन्च परिवर्तनों को लागू करने और Chrome को पुनरारंभ करने के लिए बटन।
6. एक नई Chrome प्रोफ़ाइल बनाएं
आपकी Chrome प्रोफ़ाइल की समस्याएँ भी कई बार ब्राउज़र के साथ दुर्व्यवहार का कारण बन सकती हैं। ऐसा आमतौर पर तब होता है जब आपकी Chrome प्रोफ़ाइल दूषित हो जाती है. यह देखने के लिए कि क्या इससे मदद मिलती है, आप Chrome में एक नई प्रोफ़ाइल बनाने और उसका उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।
- अपने पीसी पर Google Chrome लॉन्च करें।
- अपने पर क्लिक करें प्रोफ़ाइल आइकन शीर्ष-दाएँ कोने में.
- चुनना जोड़ना परिणामी मेनू से.
- चुनें कि आप खाते से साइन इन करना चाहते हैं या उसके बिना।
नई प्रोफ़ाइल बनाने के बाद, कुछ वेबसाइटें लोड करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपको कोई त्रुटि मिलती है।
7. Google Chrome रीसेट करें
यदि उपरोक्त सभी सुधार अप्रभावी साबित होते हैं, तो आप अंतिम उपाय के रूप में Google Chrome को रीसेट करने पर विचार कर सकते हैं। ऐसा करने से सभी ब्राउज़र सेटिंग्स उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर वापस आ जाएंगी, जिससे गलत कॉन्फ़िगर की गई सेटिंग्स के कारण होने वाली किसी भी समस्या का प्रभावी ढंग से समाधान हो जाएगा।
Chrome को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- क्लिक करें तीन-बिंदु मेनू शीर्ष-दाएँ कोने में आइकन.
- चुनना समायोजन सूची से।
- का चयन करें रीसेट करें और साफ़ करें बाएँ फलक से टैब.
- क्लिक करें सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें विकल्प।
- का चयन करें सेटिंग्स फिर से करिए आगे बढ़ने का विकल्प.
चेक आउट ब्राउज़र रीसेट के साथ क्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स में समस्याओं को कैसे ठीक करें अधिक जानकारी के लिए।
विंडोज़ पर फिर से Google Chrome से ब्राउज़ करें
ज्यादातर मामलों में, वेब पेज को फिर से लोड करना या ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करना जैसे बुनियादी समाधान "ओह स्नैप!" को ठीक करने के लिए पर्याप्त हैं। विंडोज़ के लिए क्रोम में पेज क्रैश त्रुटियाँ। यदि नहीं, तो आपको अंतर्निहित समस्या को हल करने के लिए ऊपर उल्लिखित अन्य युक्तियों के माध्यम से काम करना पड़ सकता है।
