विंडोज़ पर वनड्राइव की "अभी आपका फ़ोल्डर नहीं जोड़ा जा सकता" त्रुटि को कैसे ठीक करें

"OneDrive अभी आपका फ़ोल्डर नहीं जोड़ सकता" त्रुटि का सामना करना निराशाजनक हो सकता है, खासकर जब आपको अपनी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को Microsoft की क्लाउड स्टोरेज सेवा के साथ सिंक्रनाइज़ करने की आवश्यकता होती है।

नीचे, हम कुछ सामान्य समस्या निवारण चरणों का पता लगाते हैं जिन्हें आप त्रुटि का समाधान करने का प्रयास कर सकते हैं, और समस्या को हमेशा के लिए ठीक कर सकते हैं।

1. कुछ प्रारंभिक सुधारों का प्रयास करें

यदि आप वनड्राइव त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए विशिष्ट समस्या निवारण तरीकों पर आगे बढ़ने से पहले इन प्रारंभिक सुधारों से शुरुआत करें:

• अपना इंटरनेट संपर्क जांचे: सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है क्योंकि अस्थिर कनेक्शन OneDrive के साथ समन्वयन में समस्याएँ पैदा कर सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या समस्या इंटरनेट से संबंधित है, आप अन्य साइटों तक पहुंचने का प्रयास कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, यदि आपके पास एकाधिक कनेक्शन उपलब्ध हैं, तो एक अलग कनेक्शन पर स्विच करें और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है। आपको हमारा मिल सकता है
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  अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन के समस्या निवारण पर मार्गदर्शन इस मुद्दे को संबोधित करने में सहायक।
• अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ: कई बार, एक साधारण पुनरारंभ भी अस्थायी गड़बड़ियों और त्रुटियों को हल कर सकता है जो समस्या में योगदान दे सकते हैं। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर OneDrive में फ़ोल्डर या फ़ाइल को फिर से जोड़ने का प्रयास करें।
• OneDrive को अक्षम और पुनः सक्षम करें: सिस्टम ट्रे में वनड्राइव आइकन पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें। "खाता" टैब पर जाएं, "सिंक करना बंद करें" या "सिंक करना रोकें" पर क्लिक करें, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर सिंकिंग को पुनः सक्षम करें। यह किसी भी गड़बड़ी को ठीक करने में भी मदद कर सकता है जो समस्या का कारण बन सकती है।
• कोई भिन्न फ़ोल्डर या फ़ाइल जोड़ने का प्रयास करें: परीक्षण करें कि क्या समस्या उस विशेष फ़ाइल या फ़ोल्डर के लिए विशिष्ट है जिसे आप जोड़ने का प्रयास कर रहे हैं। यह काम करता है या नहीं यह देखने के लिए OneDrive में एक भिन्न फ़ोल्डर/फ़ाइल जोड़ने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आप जिस विशिष्ट आइटम को जोड़ने का प्रयास कर रहे हैं उसमें कोई समस्या है।

यदि ये सुधार मदद नहीं करते हैं, तो नीचे दिए गए अधिक विशिष्ट समाधानों पर जाएँ।

2. वनड्राइव समस्यानिवारक चलाएँ

वनड्राइव समस्या निवारक माइक्रोसॉफ्ट द्वारा प्रदान किया गया एक डायग्नोस्टिक टूल है जो वनड्राइव ऐप के साथ समस्याओं की पहचान करता है और उन्हें स्वचालित रूप से ठीक करता है। इसे OneDrive सिंकिंग, कनेक्टिविटी, कॉन्फ़िगरेशन और अन्य सामान्य त्रुटियों से संबंधित समस्याओं का स्वचालित रूप से पता लगाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

यहां बताया गया है कि आप "OneDrive अभी आपका फ़ोल्डर नहीं जोड़ सकता" त्रुटि को ठीक करने के लिए इसे कैसे चला सकते हैं:

1. पर जाएँ आधिकारिक वनड्राइव समस्या निवारक पृष्ठ.
2. नीचे स्क्रॉल करके "क्या आपको इनमें से कोई समस्या आ रही है?" अनुभाग और चुनें सिंक संबंधी समस्याएं विकल्प।
3. आगे बढ़ने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। आपसे कुछ प्रश्न पूछे जाएंगे जो समस्या निवारक को अंतर्निहित समस्या की पहचान करने में मदद करेंगे।
4. समस्या निवारक द्वारा सुझाए गए परिवर्तनों को लागू करें और देखें कि क्या इससे आपकी समस्या ठीक हो गई है।

3. फ़ोल्डर अनुमतियाँ जाँचें

आप जिस फ़ोल्डर या फ़ाइल को जोड़ने का प्रयास कर रहे हैं, उसमें गलत या अपर्याप्त साझा अनुमतियाँ हो सकती हैं, जो OneDrive को इसे सफलतापूर्वक जोड़ने से रोक रही है।

इस समस्या के समाधान के लिए, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके फ़ोल्डर अनुमतियाँ जाँच सकते हैं:

1. उस फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें जिसे आप OneDrive में जोड़ना चाहते हैं और चुनें गुण संदर्भ मेनू से.
2. प्रॉपर्टीज विंडो में, पर जाएं सुरक्षा या साझाकरण एवं अनुमतियाँ टैब.
3. उपयोगकर्ताओं की सूची और उनकी संबंधित अनुमतियों की समीक्षा करें। जांचें कि क्या आपके उपयोगकर्ता खाते के पास फ़ोल्डर को पढ़ने, लिखने, संशोधित करने और एक्सेस करने के लिए आवश्यक अनुमतियां हैं।
4. यदि ऐसा नहीं है, तो पर क्लिक करें संपादन करना इसके साथ जुड़े बटन और आवश्यक अनुमतियाँ निर्दिष्ट करें।
5. क्लिक आवेदन करना > ठीक परिवर्तनों को सहेजने और गुण विंडो बंद करने के लिए।

अब आप लक्षित फ़ाइल/फ़ोल्डर को दोबारा जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि त्रुटि दोबारा दिखाई देती है या नहीं।

4. परस्पर विरोधी सॉफ़्टवेयर अक्षम करें

कुछ मामलों में, पृष्ठभूमि प्रक्रिया या सॉफ़्टवेयर OneDrive की कार्यक्षमता में हस्तक्षेप कर सकता है, जिससे समस्या उत्पन्न हो सकती है।

इस प्रकार, हम सक्रिय रूप से चल रहे किसी भी अनावश्यक प्रोग्राम या सेवाओं को अक्षम करने की अनुशंसा करते हैं। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका टास्क मैनेजर का उपयोग करना है।

इसके अतिरिक्त, यदि आपके कंप्यूटर पर कोई तृतीय-पक्ष सुरक्षा प्रोग्राम स्थापित है, तो यह देखने के लिए इसे अस्थायी रूप से अक्षम करने पर विचार करें कि क्या यह समस्या का समाधान करता है। कभी-कभी, ये प्रोग्राम गलती से वैध कार्यों को संदिग्ध के रूप में चिह्नित कर सकते हैं, जिससे वनड्राइव के साथ टकराव हो सकता है। तृतीय-पक्ष एंटीवायरस या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करके, आप जांच सकते हैं कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है और समस्या को हल करने में मदद मिलती है।

यदि एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करने के बाद समस्या हल हो जाती है, तो किसी अन्य, अधिक विश्वसनीय सेवा पर स्विच करना सबसे अच्छा है।

5. अपना उपलब्ध संग्रहण जांचें

यदि आपके OneDrive खाते में पर्याप्त संग्रहण स्थान नहीं है तो आपको भी समस्या का सामना करना पड़ सकता है। जब ऐसा होता है, तो आप नए फ़ोल्डर या फ़ाइलें नहीं जोड़ पाएंगे।

अपने उपलब्ध संग्रहण स्थान की जाँच करने के लिए:

1. दौरा करना वनड्राइव वेबसाइट और अपने खाते में साइन इन करें.
2. पर जाएँ हिसाब किताब सेटिंग्स अनुभाग और भंडारण स्थान की जाँच करें।
3. सत्यापित करें कि क्या आपके पास पर्याप्त संग्रहण है या आप अपनी संग्रहण सीमा तक पहुंच गए हैं।

यदि आपके पास भंडारण कम हो रहा है या आपकी सीमा पार हो गई है, तो यहां कुछ क्रियाएं दी गई हैं जिन्हें आप स्थान खाली करने या अपने भंडारण का विस्तार करने के लिए कर सकते हैं:

• अनावश्यक फ़ाइलें हटाएँ: अपने OneDrive खाते से कोई भी अवांछित फ़ाइलें और फ़ोल्डर हटा दें जिनकी अब आपको आवश्यकता नहीं है। हम आपके वनड्राइव रीसायकल बिन की जाँच करने और उन फ़ाइलों को स्थायी रूप से हटाने की भी सलाह देते हैं जिनकी अब आपको आवश्यकता नहीं है, क्योंकि रीसायकल बिन भी भंडारण स्थान घेरता है।
• अपने वनड्राइव स्टोरेज को अपग्रेड करें: यदि अवांछित फ़ाइलों को हटाने से मदद नहीं मिलती है, या आपको लगातार अधिक संग्रहण स्थान की आवश्यकता होती है, तो अपनी OneDrive सदस्यता को उच्च संग्रहण स्तर पर अपग्रेड करने पर विचार करें। यह आपको उपलब्ध स्थान की चिंता किए बिना भविष्य में और अधिक सामग्री जोड़ने की अनुमति देगा।

6. वनड्राइव को पुनः स्थापित करें

यदि आपने सभी विकल्पों का उपयोग कर लिया है और अभी भी वांछित फ़ाइल/फ़ोल्डर जोड़ने में असमर्थ हैं, तो आप OneDrive को अनइंस्टॉल करने और फिर इसे स्क्रैच से पुनः इंस्टॉल करने पर विचार कर सकते हैं।

यह वर्तमान वनड्राइव इंस्टॉलेशन में किसी भी अंतर्निहित समस्या को ठीक कर देगा और उम्मीद है कि समस्या एक बार और हमेशा के लिए ठीक हो जाएगी।

विंडोज़ पर सिंक्रोनाइज़ेशन आसान हो गया

उम्मीद है, हमने ऊपर जो समाधान सूचीबद्ध किए हैं, वे आपको कुछ ही समय में मौजूद त्रुटि को ठीक करने में मदद करेंगे। हालाँकि, यदि यह OneDrive को पुनः स्थापित करने के बाद भी बना रहता है, तो हम सुझाव देते हैं कि आधिकारिक Microsoft समर्थन टीम तक पहुँचें और उन्हें समस्या बताएं। अपने वनड्राइव एप्लिकेशन को नियमित रूप से अपडेट करना और भविष्य में सिंकिंग समस्याओं को रोकने के लिए एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन बनाए रखना याद रखें।