यदि 0x80041015 त्रुटि आपको काम करने से रोक रही है, तो चिंता न करें। इसे ठीक करने के लिए आप कई तरीकों का उपयोग कर सकते हैं।
Microsoft Office त्रुटि 0x80041015 तब उत्पन्न हो सकती है जब उपयोगकर्ता Office स्थापित करने, इसे सक्रिय करने, या बस इसे एक्सेस करने का प्रयास कर रहे हैं।
नीचे, हम विस्तार से देखेंगे कि यह त्रुटि क्या है और आप इससे हमेशा के लिए कैसे छुटकारा पा सकते हैं।
0x80041015 कार्यालय त्रुटि क्या है?
त्रुटि 0x80041015 एक संदेश के साथ है जो कहता है "क्षमा करें, उत्पाद कुंजी स्थापित करने का प्रयास करते समय हमें एक समस्या का सामना करना पड़ा। यदि ऐसा होता रहता है, तो आपको अपने कार्यालय उत्पाद की मरम्मत का प्रयास करना चाहिए। सिस्टम त्रुटि।"
के अनुसार आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट दस्तावेज़ीकरण, यह त्रुटि आम तौर पर तब होती है जब आपने मई सार्वजनिक अद्यतन स्थापित करने से पहले Office उत्पाद को सक्रिय किया है। यदि आप मई अद्यतन जारी होने के बाद किसी अन्य Office उत्पाद को जोड़ने या किसी मौजूदा उत्पाद को पुनः स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं तो भी आपको इसका सामना करना पड़ सकता है।
1. Office सक्रियण समस्यानिवारक का उपयोग करें
यह सुधार उन उपयोगकर्ताओं के लिए विशिष्ट है जो Office को सक्रिय करने का प्रयास करते समय 0x80041015 त्रुटि का सामना कर रहे हैं।
माइक्रोसॉफ्ट ने एक ऑफिस एक्टिवेशन समस्या निवारक विकसित किया है जो विशेष रूप से उन त्रुटियों में मदद करता है जो उपयोगकर्ताओं को अपने ऑफिस इंस्टॉलेशन को सक्रिय करने से रोकती हैं।
यह आपके Microsoft Office इंस्टॉलेशन की वर्तमान सक्रियण स्थिति की जाँच करके काम करता है। एक बार यह निर्धारित हो जाने के बाद, समस्यानिवारक अंतर्निहित समस्या की पहचान करने के लिए नैदानिक परीक्षणों की एक श्रृंखला निष्पादित करेगा।
समस्या की पहचान करने के बाद, यह संभावित समाधानों और अनुशंसाओं को सूचीबद्ध करेगा जिन्हें आप मैन्युअल रूप से कर सकते हैं या समस्या को स्वयं ठीक कर सकते हैं।
यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे चला सकते हैं:
- सभी Office एप्लिकेशन बंद करें और समस्यानिवारक डाउनलोड करें आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट. आपको Office का सही संस्करण चुनना होगा जिसे आप इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं।
- प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों के साथ आगे बढ़ें।
- एक बार समस्या निवारक डाउनलोड हो जाए, तो इसे इंस्टॉल करें और चलाएं।
समस्यानिवारक द्वारा सुझाए गए सुधारों को लागू करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
2. मरम्मत कार्यालय
आप Office स्थापना को सुधारने का भी प्रयास कर सकते हैं, जो किसी भी भ्रष्टाचार संबंधी त्रुटियों या विसंगतियों को ठीक कर देगा जो समस्या का कारण बन सकती हैं। Microsoft Office के लिए दो मरम्मत विकल्प प्रदान करता है; त्वरित मरम्मत और ऑनलाइन मरम्मत।
यहां बताया गया है कि कैसे आगे बढ़ना है:
- दबाओ जीतना + आर रन खोलने के लिए कुंजियाँ एक साथ।
- रन में "कंट्रोल" टाइप करें और क्लिक करें प्रवेश करना.
- कंट्रोल पैनल के अंदर, नेविगेट करें कार्यक्रमों > कार्यक्रम एवं विशेषताएँ.
- अब, सूची से Microsoft Office ढूंढें और उस पर राइट-क्लिक करें।
- चुनना परिवर्तन/मरम्मत.
- पर क्लिक करें त्वरित मरम्मत और मरम्मत प्रक्रिया शुरू करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो आप इसे चुन सकते हैं ऑनलाइन मरम्मत विकल्प लेकिन ध्यान रखें कि इसके लिए एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होगी।
प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
3. माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस क्लिक-टू-रन अपडेट करें
यह इस विशिष्ट Office त्रुटि के लिए Microsoft द्वारा जारी किया गया एक आधिकारिक समाधान है।
माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस क्लिक-टू-रन को अपडेट करने से सॉफ्टवेयर में ज्ञात समस्याओं और कमजोरियों का समाधान हो जाएगा। इन अद्यतनों में अक्सर नए ऑपरेटिंग सिस्टम अद्यतनों के लिए अनुकूलता संवर्द्धन भी शामिल होते हैं, जो मौजूदा समस्या को ठीक कर सकते हैं।
हालाँकि, इस सुधार के लिए आपको आगे बढ़ने के लिए किसी भी Office प्रोग्राम (उदाहरण के लिए Word) तक पहुँचने की आवश्यकता है। इसका मतलब है कि यदि आप Office घटकों तक बिल्कुल भी नहीं पहुंच सकते हैं, तो आप नीचे सूचीबद्ध अगली विधि पर जा सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप सुरक्षित मोड में बूट करने और वहां कोई भी Office एप्लिकेशन लॉन्च करने का प्रयास कर सकते हैं।
आगे बढ़ने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- कोई भी Office एप्लिकेशन लॉन्च करें और पर जाएँ फ़ाइल टैब एप्लिकेशन विंडो के ऊपरी बाएँ कोने में स्थित है।
- वहां से, आगे बढ़ें खाता.
- खाता अनुभाग में, आपको "अपडेट विकल्प" या "अभी अपडेट करें" (आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे Office संस्करण के आधार पर) का विकल्प मिलेगा। इस विकल्प पर क्लिक करें.
- चुनना अभी अद्यतन करें ड्रॉपडाउन से. यह क्लिक-टू-रन के लिए अद्यतन प्रक्रिया आरंभ करेगा।
- अपडेट प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और एक बार यह पूरी हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
उम्मीद है, रीबूट करने पर आपको 0x80041015 त्रुटि का सामना नहीं करना पड़ेगा।
4. एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें
यदि आप अपने कंप्यूटर पर किसी तृतीय-पक्ष सुरक्षा प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि यह Office प्रक्रियाओं के साथ विरोध कर रहा है, जिससे समस्या उत्पन्न हो सकती है।
यह जांचने के लिए कि क्या आपकी स्थिति में ऐसा है, हम एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने और यह जांचने की सलाह देते हैं कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है। बस टास्कबार में एंटीवायरस आइकन पर राइट-क्लिक करें और चुनें कंप्यूटर के पुनरारंभ होने तक अक्षम करें.
एक बार यह अक्षम हो जाए, तो वह क्रिया करें जो प्रारंभ में त्रुटि को ट्रिगर कर रही थी। यदि समस्या एंटीवायरस के कारण हो रही थी, तो इसे ठीक कर देना चाहिए। यदि ऐसा होता है, तो यह एक अच्छा समय हो सकता है किसी अन्य, अधिक विश्वसनीय सुरक्षा कार्यक्रम पर स्विच करें. आप अपने सिस्टम को अवांछित सॉफ़्टवेयर और मैलवेयर से सुरक्षित रखने में मदद के लिए विंडोज डिफेंडर के वायरस और खतरे से सुरक्षा सुविधा को भी सक्षम कर सकते हैं।
5. Office को सुरक्षित मोड में स्थापित करें
यदि आप किसी इंस्टॉलेशन त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि कोई पृष्ठभूमि प्रक्रिया या सेवा Office इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर रही है।
यदि आपके पास कुछ पृष्ठभूमि प्रक्रियाएं सक्रिय रूप से चल रही हैं, तो हम कार्य प्रबंधक का उपयोग करके उन्हें एक-एक करके अक्षम करने की सलाह देते हैं। जब आप इस पर हों, तो वर्तमान में आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे किसी भी ऐप या प्रोग्राम को भी बंद कर दें।
एक बार हो जाने के बाद, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
यदि नहीं, तो आप कर सकते हैं सुरक्षित मोड में बूट करें और वहां Office स्थापित करने का प्रयास करें. यह स्थिति न्यूनतम ड्राइवरों और प्रोग्रामों के एक सेट के साथ विंडोज़ लॉन्च करती है, जो यह निर्धारित करने में मदद कर सकती है कि क्या कोई अन्य प्रक्रिया (संभवतः तृतीय-पक्ष प्रोग्राम) टकराव के कारण समस्या पैदा कर रही है।
यदि आप सुरक्षित मोड में इंस्टॉलेशन के साथ आगे बढ़ने का प्रबंधन करते हैं, तो हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें क्योंकि वे समस्या का कारण बन सकते हैं।
विंडोज़ पर फिर से Office चलाएँ
माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस हमारे दैनिक जीवन का एक अनिवार्य हिस्सा बन गया है, खासकर जब काम के प्रबंधन की बात आती है। उम्मीद है, ऊपर सूचीबद्ध चरण आपको Office त्रुटि 0x80041015 को हमेशा के लिए ठीक करने में मदद करेंगे। हालाँकि, यदि आपने सभी उपलब्ध समाधानों का उपयोग कर लिया है और अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आवश्यक विवरण के साथ आधिकारिक Microsoft समर्थन टीम को इसकी रिपोर्ट करें। जब तक वे आधिकारिक सुधार की पेशकश नहीं करते, आप किसी भी निःशुल्क Office विकल्प को आज़मा सकते हैं।