यह त्रुटि संदेश वास्तव में Windows अद्यतन को गड़बड़ा सकता है, लेकिन इससे छुटकारा पाना आसान है।

विंडोज़ उपयोगकर्ताओं को परेशान करने वाले इन कई त्रुटि कोडों में से एक 0x80072AF9 है। यह त्रुटि कोड Windows अद्यतन से संबद्ध है. और यह आम तौर पर तब होता है जब आपको अपने सिस्टम को अपडेट सर्वर से कनेक्ट करने में कोई समस्या आती है।

इस लेख में, हम 0x80072AF9 त्रुटि की पेचीदगियों पर गौर करेंगे और बताएंगे कि इसके सामने आने का कारण क्या है। हम इस समस्या की पुनरावृत्ति को रोकने के लिए कुछ सर्वोत्तम समाधानों की भी समीक्षा करेंगे।

0x80072AF9 त्रुटि कोड क्या है, और इसका क्या कारण है?

0x80072AF9 एक विंडोज़ त्रुटि को संदर्भित करता है, जो आमतौर पर विंडोज़ अपडेट प्रक्रिया के दौरान होती है। यह आमतौर पर एक नेटवर्क-संबंधित समस्या को इंगित करता है जो आपके कंप्यूटर को संचार करने से रोकता है विंडोज़ अद्यतन सेवाएँ.

विंडोज़ अपडेट के अलावा, वीपीएन, विंडोज़ टाइम सर्विस, विंडोज़ डिफेंडर या मेल ऐप का उपयोग करते समय भी यह त्रुटि कोड सामने आता है।

इस त्रुटि को ठीक करने के लिए सर्वोत्तम रणनीतियों को शुरू करने से पहले, इस पर विचार करना आवश्यक है कि इसका कारण क्या है। कुछ प्राथमिक कारणों में शामिल हैं:

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  1. नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याएँ: इस त्रुटि कोड के पीछे यह मुख्य अपराधी है और यह अस्थिर कनेक्शन, नेटवर्क आउटेज या सीमित कनेक्टिविटी तक हो सकता है। इस प्रकार, इस त्रुटि को ठीक करना यह जांचने जितना आसान हो सकता है कि आपके पास एक कार्यशील और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है।
  2. प्रॉक्सी सेटिंग: यदि आप इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करते हैं, तो गलत कॉन्फ़िगर या गलत प्रॉक्सी सेटिंग्स जैसी छोटी समस्याएं विंडोज अपडेट प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकती हैं। यह हस्तक्षेप आपके कंप्यूटर और अपडेट सर्वर के बीच संचार को बाधित कर सकता है।
  3. फ़ायरवॉल या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर: अपने निर्दिष्ट कर्तव्यों को पूरा करने में, तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर विंडोज़ सर्वर से कनेक्शन ब्लॉक कर सकते हैं। यदि इन सॉफ़्टवेयर अनुप्रयोगों में अत्यधिक प्रतिबंधात्मक सेटिंग्स हैं, तो यह अद्यतन प्रक्रिया को सफलतापूर्वक पूरा होने से रोक सकता है, जिससे त्रुटि कोड पॉप अप हो सकता है।
  4. सेवा के मामले: त्रुटि हमेशा आपके डिवाइस या नेटवर्क समस्याओं के कारण नहीं हो सकती है। कभी-कभी, विंडोज़ अपडेट सर्वर पर अस्थायी समस्याओं के कारण ऐसा होता है। सर्वर रखरखाव, अपडेट या अन्य तकनीकी समस्याएं जैसे मुद्दे इस पॉप-अप के सामान्य कारण हैं।
  5. मैलवेयर हमला: यदि मैलवेयर आपके सिस्टम पर हमला करता है, तो यह आपकी फ़ाइलों को दूषित कर सकता है, जिससे सॉफ़्टवेयर अपडेट जैसे आवश्यक सिस्टम फ़ंक्शन प्रभावित हो सकते हैं। इन विभिन्न कारणों को जानने और समझने से 0x80072AF9 का सही ढंग से निवारण और समाधान करने में मदद मिलती है।

इतना कहने के साथ ही, इस त्रुटि को हल करने के कुछ अचूक तरीके यहां दिए गए हैं।

1. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे

जब यह त्रुटि कोड पॉप अप होता है, तो पहले अपने नेटवर्क स्थिरता और इंटरनेट स्पीड की जांच करें। यदि आप वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग करते हैं, तो वायर्ड कनेक्शन या ईथरनेट पर स्विच करने का प्रयास करें। बेहतर कनेक्टिविटी के लिए आप अपने राउटर को रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं।

2. विंडोज़ अपडेट करें

हालाँकि, इस प्रकार की त्रुटि को देखते हुए, यह उल्टा लगता है, विंडोज़ अपडेट अक्सर आपके पीसी के साथ अधिकांश समस्याओं को हल करने का सबसे अच्छा तरीका है। इसलिए, यदि यह त्रुटि आपकी अपडेट सेवा को प्रभावित नहीं करती है, तो किसी भी लंबित अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करें। यदि आपका विंडोज स्वचालित रूप से अपडेट नहीं होता है, तो आप कोशिश कर सकते हैं विंडोज़ को मैन्युअल रूप से अपडेट करना.

3. Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलाएँ

विंडोज़ अपडेट ट्रबलशूटर उपयोगकर्ताओं को उनके पीसी के साथ समस्याओं को हल करने में मदद करता है। 0x80072AF9 त्रुटि कोड जैसी समस्याएँ सामने आने पर यह टूल पेशेवर सहायता की आवश्यकता को समाप्त कर देता है।

विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाने के लिए, स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और कंट्रोल पैनल एप्लिकेशन खोजें। इसे खोलें और टाइप करें विंडोज़ अपडेट खोज बॉक्स में.

अगला, पर क्लिक करें Windows अद्यतन समस्या ढूंढें और ठीक करें, जो स्वचालित रूप से समस्या निवारक को चालू कर देगा।

वैकल्पिक रूप से, खोलें समायोजन ऐप दबाकर जीत + मैं. चुनना अद्यतन और सुरक्षा > समस्या निवारण और समस्यानिवारक चलाएँ।

4. Microsoft डिफ़ेंडर की जाँच करें और अद्यतन करें

यदि आपको यह त्रुटि आती है और प्रोग्राम स्वचालित रूप से अपडेट नहीं होता है, विंडोज डिफेंडर को मैन्युअल रूप से अपडेट करना एक प्रयास के लायक है. आप इसे या तो वेब पेज के माध्यम से या PowerShell का उपयोग करके कर सकते हैं।

सबसे पहले, सेटिंग्स खोलें और खोजें विंडोज़ सुरक्षा. खुला विंडोज़ सुरक्षा और पर क्लिक करें सेटिंग्स आइकन मेनू के निचले बाएँ कोने में। सेटिंग पृष्ठ पर, क्लिक करें के बारे में Microsoft डिफ़ेंडर के बारे में जानकारी प्रदर्शित करने के लिए हाइपरलिंक।

इसके बाद, माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर के लिए नवीनतम सुरक्षा खुफिया अपडेट खोजें आधिकारिक डिफेंडर वेबसाइट. यह पृष्ठ आपको वह जानकारी देता है जिसकी तुलना आप पहले प्राप्त जानकारी से कर सकते हैं। यदि संस्करण मेल नहीं खाते हैं, तो मैन्युअल अपडेट के साथ आगे बढ़ें।

5. किसी भी बाहरी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें

तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में आमतौर पर फ़ायरवॉल घटक और नेटवर्क सुरक्षा सुविधाएँ शामिल होती हैं जो Windows अद्यतन प्रक्रिया के साथ विरोध कर सकती हैं। ये विरोध आपके कंप्यूटर के सर्वर के साथ संचार को बाधित कर सकते हैं, जिससे त्रुटि कोड उत्पन्न हो सकता है।

इस प्रकार, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करने से आपके विंडोज़ अपडेट को प्रभावित करने वाले इन विरोधों का जोखिम समाप्त हो जाता है। आमतौर पर, आप इनमें से किसी एक का उपयोग करके इससे छुटकारा पा सकते हैं विंडोज़ पर प्रोग्राम अनइंस्टॉल करने के विभिन्न तरीके, लेकिन कुछ एंटीवायरस ऐप्स को डेवलपर की वेबसाइट से एक विशेष अनइंस्टालर की आवश्यकता होगी।

6. एक SFC स्कैन चलाएँ

एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट चलाने से आप 0x80072AF9 त्रुटि सहित कई सिस्टम समस्याओं को हल कर सकते हैं। आप इसका उपयोग सिस्टम फाइल चेकर (एसएफसी) चलाने के लिए कर सकते हैं, जो आपको भ्रष्ट सिस्टम फाइलों की जांच करने और उन्हें सुधारने के प्रयासों में मदद करता है।

यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो देखें विंडोज़ पर सिस्टम फ़ाइल चेकर कैसे चलाएं निर्देशों की पूरी सूची के लिए.

7. कैश और जंक फ़ाइलें साफ़ करें

आपके कंप्यूटर के प्रदर्शन और दक्षता पर जंक फ़ाइलों के प्रभाव को अक्सर कम करके आंका जाता है। अस्थायी रूप से उपयोगी होते हुए भी, वे आपके पीसी को धीमा कर देते हैं और बड़ी मात्रा में स्टोरेज का उपयोग करते हैं।

इसलिए, अपने कंप्यूटर से सभी कैश और जंक फ़ाइलों को नियमित रूप से साफ़ करना सबसे अच्छा है। सौभाग्य से, Microsoft आपको यह आसानी से करने में मदद करने के लिए एक टूल प्रदान करता है।

आरंभ करने के लिए, खोलें दौड़ना डायलॉग बॉक्स दबाकर विन + आर. फिर, टाइप करें क्लीनएमजीआर टेक्स्ट बॉक्स में और दबाएँ प्रवेश करना. इससे एक और डायलॉग बॉक्स खुलता है जहां आपको क्लिक करके अपने ऑपरेटिंग सिस्टम की पुष्टि करनी होगी ठीक है।

इसके बाद सेलेक्ट करें सिस्टम फ़ाइलें साफ़ करें सफाई प्रक्रिया शुरू करने के लिए.

8. अपने कंप्यूटर को ताज़ा करें

आपके कंप्यूटर को रिफ्रेश करने से आपकी फ़ाइलें और कुछ सेटिंग्स सुरक्षित रहते हुए आपका विंडोज़ पुनः इंस्टॉल हो जाता है। प्रक्रिया शुरू करने से पहले, सभी महत्वपूर्ण डेटा का किसी डिवाइस या क्लाउड स्टोरेज में बैकअप लें।

इसके बाद विंडोज़ खोलें शुरुआत की सूची और पर क्लिक करें शक्ति आइकन. दबाकर रखें शिफ्ट कुंजी क्लिक करते समय पुनः आरंभ करें विंडोज़ रिकवरी एनवायरनमेंट लॉन्च करने के लिए।

इस पृष्ठ पर, चयन करें समस्या निवारण > इस पीसी को रीसेट करें > मेरी फ़ाइलें रखें. यह विंडोज़ को आपकी फ़ाइलें रखने और सभी इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को हटाने का निर्देश देता है। ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करके आगे बढ़ें। आपको अपनी भाषा चुननी होगी, अपनी सेटिंग्स की पुष्टि करनी होगी और ताज़ा प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करनी होगी।

रिफ्रेश अवधि आपके कंप्यूटर की गति और कंप्यूटर कितना डेटा बरकरार रखता है, इस पर निर्भर करता है। जब रिफ्रेश पूरा हो जाता है, तो आप Microsoft डिफ़ेंडर के नवीनतम संस्करण सहित सभी पिछले एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।

0x80072AF9 त्रुटि कोड को ठीक करना आसान हो गया

ये समाधान सरल समस्या निवारण चरणों से लेकर आपके कंप्यूटर को रीफ्रेश करने जैसी अधिक उन्नत तकनीकों तक कई प्रकार के विकल्प प्रदान करते हैं। किसी भी मामले में, सबसे उपयुक्त दृष्टिकोण का चयन इस बात पर निर्भर करता है कि क्या कोई अंतर्निहित मुद्दे हैं जिन्हें सरल तकनीकें बायपास नहीं कर सकती हैं।

0x80072AF9 त्रुटि कोड को तुरंत और प्रभावी ढंग से संबोधित करके, आप एक सहज विंडोज अनुभव सुनिश्चित करते हुए अपने सिस्टम की स्थिरता और सुरक्षा को बढ़ा सकते हैं।