विंडोज़ पर काम न करने वाले आसन को कैसे ठीक करें

आसन प्रमुख परियोजना और कार्य प्रबंधन कार्यक्रमों में से एक है। आप सभी परियोजनाओं पर नज़र रख सकते हैं और अपनी टीम के साथ आसानी से सक्रिय रूप से सहयोग कर सकते हैं।

लेकिन क्या होता है जब आसन आपके विंडोज पीसी पर लोड नहीं होता है? यह परेशान करने वाला हो सकता है, खासकर जब आपको अपने सौंपे गए कार्यों की समीक्षा करनी हो और लंबित कार्यों को पूरा करना हो।

यहां, हम विंडोज पर आसन के काम न करने या लोड करने की समस्याओं को ठीक करने के लिए विभिन्न समाधानों का पता लगाएंगे।

1. त्वरित सुधार लागू करके प्रारंभ करें

यदि आसन आपके लिए सही ढंग से लोड नहीं हो रहा है, तो नीचे कुछ त्वरित समस्या निवारण विधियाँ दी गई हैं:

• आसन के वेब क्लाइंट की जाँच करें: यदि आप आसन विंडोज ऐप के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो इसे अपने वेब ब्राउज़र के माध्यम से एक्सेस करने का प्रयास करें। यदि यह वहां काम करता है, तो आपको पता चल जाएगा कि समस्या विंडोज ऐप में है न कि आसन के सर्वर में।
• अपने नेटवर्क कनेक्शन का समस्या निवारण करें:
  instagram viewer
  आसन को ठीक से काम करने के लिए एक स्थिर नेटवर्क कनेक्शन की आवश्यकता होती है। अपने राउटर को पुनरारंभ करें या अपनी विंडोज नेटवर्क सेटिंग्स का निवारण करें एक बार अगर आपका इंटरनेट कनेक्शन बहुत कमजोर है।
• आसन ऐप को हार्ड रीस्टार्ट करें: यदि आसन लोडिंग स्क्रीन पर अटका हुआ है, तो पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, पहले आसन खोलें, लोडिंग स्क्रीन पर कहीं भी राइट-क्लिक करें और चुनें पुनः लोड करें विकल्प।

ये बुनियादी कदम अक्सर आसन की सामान्य समस्याओं को हल कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आप अभी भी लोडिंग समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो कुछ उन्नत विधियों को आज़माने के लिए पढ़ना जारी रखें।

2. आसन कैश फ़ाइलें साफ़ करें

अन्य विंडोज ऐप्स की तरह, आसन अस्थायी डेटा स्टोर करने के लिए कैश फाइल बनाता है। कभी-कभी, मैलवेयर या अनपेक्षित सिस्टम शटडाउन के कारण कैश फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं। यह अंततः आसन को स्टार्टअप पर धीमा या क्रैश करने का कारण बनता है। लेकिन आप आसन को काम न करने वाले मुद्दों को कैसे ठीक कर सकते हैं? इस मामले में, संग्रहीत कैश फ़ाइलों को साफ़ करना अक्सर इसे हल कर सकता है।

आगे बढ़ने से पहले आसन को बंद कर दें यदि यह आपके डिवाइस पर पहले से चल रहा है। आप सिस्टम ट्रे का उपयोग कर सकते हैं या विंडोज टास्क मैनेजर खोलें आसन ऐप को बंद करने के लिए।

यहां बताया गया है कि आप विंडोज़ पर आसन की कैश फाइल्स को कैसे साफ़ कर सकते हैं:

1. दबाओ विन + आर रन ऐप लॉन्च करने के लिए कुंजियाँ।
2. प्रकार %appdata%/asana/cache टेक्स्टबॉक्स में और क्लिक करें ठीक.
3. फ़ाइल एक्सप्लोरर विंडो पर, का चयन करें कैश_डाटा फ़ोल्डर।
4. दबाओ डेल कुंजी या क्लिक करें मिटाना कैश फ़ाइलों को हटाने के लिए आइकन।
5. कैश क्लियर करने के बाद, लोडिंग इश्यू को चेक करने के लिए आसन को फिर से खोलें।

कैश साफ़ करने से ऐप आसन के सर्वर से फिर से जुड़ने के लिए बाध्य हो जाएगा। यदि यह आपके लिए काम नहीं कर रहा है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।

3. आसन को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें

आसन की विकास टीम अक्सर ज्ञात बगों को ठीक करने के लिए अपडेट जारी करती है। यदि आप आसन के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आप कुछ आवश्यक सुविधाओं और सबसे महत्वपूर्ण बग फिक्स को याद कर रहे हैं। इसलिए, लोडिंग समस्याओं को हल करने के लिए ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रयास करें।

अपने आसन ऐप को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. आसन को स्टार्ट मेन्यू से लॉन्च करें और इसे छोटा करें।
2. रन ऐप खोलें और टाइप करें %localappdata%/asana पाठ क्षेत्र में।
3. क्लिक करें ठीक विंडोज फाइल एक्सप्लोरर खोलने के लिए बटन।
4. डबल-क्लिक करें अपडेट.exe फ़ाइल। कुछ सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें, और ऐप अपने आप बंद हो जाएगा।
5. अब, आसन ऐप पर वापस जाएं। यह आपको एक पाठ संदेश के साथ संकेत देना चाहिए, "आसन ऐप का एक नया संस्करण उपलब्ध है।".
6. क्लिक करें पुनः आरंभ करें आसन को अपडेट करने के लिए पॉप-अप पर बटन।

4. आसन कनेक्टिविटी टेस्ट चलाएं

कभी-कभी अज्ञात कारणों से आपका नेटवर्क आसन के सर्वर से जुड़ने में असमर्थ हो सकता है। ऐसे मामलों को संभालने के लिए, आप पर जा सकते हैं आसन हेल्प टेस्ट वेबसाइट।

कुछ देर रुकें और चेक करें वेबसॉकेट कनेक्शन दर्जा। अगर कहता है सफलता, तो चिंता करने की कोई जरूरत नहीं है। अगर आपको मिल रहा है असफल या निषिद्ध स्थिति, संपर्क आसन की सहायता टीम डायग्नोस्टिक्स के स्क्रीनशॉट के साथ।

5. अपना डिफ़ॉल्ट डीएनएस सर्वर बदलें

DNS (डोमेन नेम सिस्टम) आपके ब्राउज़र को किसी भी वेबसाइट को खोलने में मदद करता है जिसे आप सर्च बार पर टाइप करते हैं। आश्चर्यजनक रूप से, आप जिस DNS सर्वर का उपयोग कर रहे हैं वह आपकी समस्या का मूल स्रोत हो सकता है।

जब एक DNS सर्वर विफल हो जाता है, तो यह आम तौर पर आपको नेटवर्क त्रुटियाँ देना शुरू कर देता है। इसलिए, ऐसे मामलों में डिफ़ॉल्ट DNS सर्वर को दूसरे में बदलना एक अच्छा विचार हो सकता है। यदि आपने इसे पहले कभी नहीं किया है, तो जांचें विंडोज़ पर डीएनएस सर्वर कैसे बदलें चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका के लिए।

जब सार्वजनिक DNS सर्वरों की बात आती है, तो Cloudflare और Google शीर्ष स्थान प्राप्त करते हैं। यदि आप किसी एक को चुनना चाहते हैं, तो हमारा देखें Cloudflare और Google की DNS तुलना जानने के लिए लेख जो आपको सूट करेगा।

दूसरी ओर, यदि आप एक निजी डीएनएस प्रदाता का उपयोग कर रहे हैं, तो आसन के लिए एक कस्टम नियम निर्धारित करें। आप निम्न डोमेन को श्वेतसूची या बायपास मोड में जोड़कर ऐसा कर सकते हैं:

• app.asana.com
• Sync.app.asana.com

6. आसन को फ़ायरवॉल के माध्यम से अनुमति दें

जब आप अनधिकृत नेटवर्क उपयोगकर्ताओं को संसाधनों का दुरुपयोग करने से रोकना चाहते हैं तो फ़ायरवॉल उपयोग में आता है। डिफ़ॉल्ट विंडोज फ़ायरवॉल आपके सिस्टम को सुरक्षित रखता है लेकिन कुछ आवश्यक सेवाओं को ब्लॉक कर सकता है (दुर्लभ मामलों में)।

यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपकी फ़ायरवॉल समस्या पैदा कर रही है, तो आसन ऐप को उसकी सेटिंग में श्वेतसूची में डालने का प्रयास करें।

यहां आपके कंप्यूटर पर फ़ायरवॉल समस्या को ठीक करने का तरीका बताया गया है:

1. विंडोज सर्च खोलें और टाइप करें Windows फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप को अनुमति दें.
2. सर्वोत्तम मिलान पर डबल-क्लिक करें और क्लिक करें सेटिंग्स परिवर्तित करना बटन।
3. ऐप्स की सूची में, खोजें आसन. यदि आपको यह नहीं मिल रहा है, तो आपको इसे चुनकर मैन्युअल रूप से जोड़ने की आवश्यकता हो सकती है एक ऐप जोड़ें.
4. आसन जोड़ने के बाद, सुनिश्चित करें कि इसे फ़ायरवॉल से गुजरने की अनुमति है। टिक करें निजी और जनता आपके नेटवर्क प्रकार के आधार पर चेकबॉक्स।

7. आसन ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

यदि आप अभी भी आसन को चलाने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो आसन को फिर से स्थापित करना अंतिम उपाय है।

रीइंस्टॉल करने का मतलब है कि आप पहले ऐप को अनइंस्टॉल करेंगे और फिर दोबारा इंस्टॉल करेंगे। अपना डेटा खोने की चिंता न करें, क्योंकि आसन लगातार आपके डेटा को अपने सभी समर्थित प्लेटफॉर्म पर सिंक करता है।

आसन ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के लिए यहां दिए गए चरणों का पालन किया गया है:

1. विंडोज सेटिंग्स ऐप खोलें और नेविगेट करें ऐप्स> इंस्टॉल किए गए ऐप्स.
2. पाना आसन सूची में और तीन-डॉट मेनू पर क्लिक करें।
3. क्लिक करें स्थापना रद्द करें आसन की स्थापना रद्द करने के लिए संदर्भ मेनू से विकल्प।
4. अनइंस्टॉल करने के बाद विजिट करें आसन की आधिकारिक वेबसाइट ऐप का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने के लिए।
5. एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, आसन को स्थापित करने के लिए इंस्टॉलर या सेटअप फ़ाइल चलाएँ।

एक नई स्थापना आपके कंप्यूटर से सभी पुरानी फाइलों को हटा देगी और उन्हें नए से बदल देगी। इसके अलावा, आसन को फिर से स्थापित करके, आप आसन ऐप से संबंधित लगभग सभी समस्याओं का निवारण कर सकते हैं। तो, इसे एक बार आजमाने से न डरें!

विंडोज़ पर अपना पूर्ण आसन अनुभव वापस प्राप्त करें

इस गाइड में उल्लिखित चरणों का पालन करके, आप लोडिंग मुद्दों को हल करने और एक सहज अनुभव का आनंद लेने में सक्षम होंगे। हालाँकि, यदि आप अभी भी भाग्य से बाहर हैं, तो मुख्य समस्या आपके आसन खाते की हो सकती है। इस मामले में, हम उनकी तकनीकी सहायता टीम से संपर्क करने की सलाह देते हैं।