Windows पर अनुत्तरदायी Spotify ऐप के लिए इन युक्तियों के साथ अपनी धुन में वापस आएं।
Spotify विंडोज के लिए सबसे प्रमुख म्यूजिक-स्ट्रीमिंग ऐप्स में से एक है। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ता "Spotify एप्लिकेशन प्रतिसाद नहीं दे रहा है" त्रुटि के कारण उस सॉफ़्टवेयर का उपयोग नहीं कर सकते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए यह त्रुटि संदेश पॉप अप हो जाता है जब वे Windows 10 और 11 पर Spotify ऐप खोलने का प्रयास करते हैं।
"एप्लिकेशन जवाब नहीं दे रहा है" त्रुटि होने पर Spotify नहीं खुलता है। हालाँकि उपयोगकर्ता अभी भी एक ब्राउज़र के भीतर Spotify का उपयोग नहीं कर सकते हैं, यह विंडोज़ ऐप के समान नहीं है। इस तरह आप विंडोज पीसी पर "Spotify एप्लिकेशन प्रतिसाद नहीं दे रहा है" त्रुटि संदेश को ठीक कर सकते हैं।
1. कार्य प्रबंधक में पृष्ठभूमि Spotify प्रक्रियाओं को समाप्त करें
Spotify पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को समाप्त करना "एप्लिकेशन प्रतिसाद नहीं दे रहा है" त्रुटि के लिए सबसे सरल और व्यापक रूप से पुष्टि किए गए प्रस्तावों में से एक है। यह त्रुटि अक्सर होती है क्योंकि पृष्ठभूमि में एक Spotify प्रक्रिया अभी भी चल रही है। इसलिए, सबसे पहले आपको जो करना चाहिए वह सभी Spotify प्रक्रियाओं को समाप्त करना है जो आप कार्य प्रबंधक में इस तरह पा सकते हैं:
- चयन करने के लिए अपने माउस के दाहिने बटन के साथ खाली टास्कबार स्थान पर कहीं भी क्लिक करें कार्य प्रबंधक.
- चुनना प्रक्रियाओं यदि टास्क मैनेजर एक अलग टैब के साथ खुलता है।
- यदि आप एप्लिकेशन अनुभाग में Spotify देख सकते हैं, तो उस प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करें और चुनें कार्य का अंत करें.
- पृष्ठभूमि अनुभाग के माध्यम से जाओ और चयन करके वहां दिखाई देने वाली किसी भी Spotify प्रक्रिया को अक्षम करें कार्य का अंत करें.
- टास्क मैनेजर टूल से बाहर निकलें।
- फिर Spotify डेस्कटॉप या स्टार्ट मेन्यू शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं.
2. टास्ककिल कमांड चलाएँ
कुछ Spotify उपयोगकर्ताओं ने कहा है कि वे टास्ककिल कमांड चलाकर "एप्लिकेशन प्रतिसाद नहीं दे रहा है" त्रुटि को हल करने में सक्षम थे। यह कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से Spotify प्रक्रियाओं को समाप्त करने के लिए उपरोक्त संकल्प का एक रूपांतर है। आप निम्नानुसार Spotify के लिए टास्ककिल कमांड चला सकते हैं:
- व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें (देखें कमांड प्रॉम्प्ट ऐप को व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कैसे खोलें मदद के लिए)।
- इस टास्ककिल कमांड को इनपुट करें:
टास्ककिल / एफ / आईएम Spotify.exe - प्रेस प्रवेश करना टास्किल कमांड को निष्पादित करने के लिए।
3. Spotify उपयोगकर्ता डेटा फ़ोल्डर हटाएं
Spotify डेटा फ़ोल्डर के भीतर -user सबफ़ोल्डर को हटाना "Spotify एप्लिकेशन प्रतिसाद नहीं दे रहा है" त्रुटि को ठीक करने के लिए एक अन्य उपयोगकर्ता-पुष्टि विधि है। उस सबफ़ोल्डर को मिटाने से गाने और लॉगिन विवरण के लिए Spotify डेस्कटॉप ऐप का कैश्ड डेटा हट जाएगा। इस तरह आप विंडोज में -यूजर डेटा फोल्डर को डिलीट कर सकते हैं:
- उस ऐप को दबाकर ओपन रन करें विन + आर कुंजी कॉम्बो।
- प्रकार %एप्लिकेशन आंकड़ा% रन में खुला बॉक्स और प्रेस प्रवेश करना रोमिंग फ़ोल्डर देखने के लिए।
- Spotify फोल्डर पर क्लिक करें।
- Spotify निर्देशिका में उपयोगकर्ता सबफ़ोल्डर खोलें।
- अपने निर्देशिका शीर्षक के भीतर यादृच्छिक वर्णों वाले -user फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और चुनें मिटाना.
- Spotify को फिर से खोलने की कोशिश करें।
इस संभावित रिज़ॉल्यूशन का एक रूपांतर एक विशिष्ट Spotify कैश फ़ाइल को मिटाना है। ऐसा करने के लिए, आपको -user फ़ोल्डर खोलना होगा। फिर राइट-क्लिक करें स्थानीय-files.bnk फ़ाइल और चयन करें मिटाना.
यदि आप UWP ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो चुनें रीसेट Spotify के कैश्ड डेटा को साफ़ करने का विकल्प। आप उस पर क्लिक कर सकते हैं रीसेट विंडोज सेटिंग्स ऐप के ऐप्स और फीचर्स सेक्शन के भीतर विकल्प। हमारे गाइड आपको बताते हैं विंडोज ऐप्स को कैसे रीसेट करें.
4. Spotify ऐप को रिपेयर करें
UWP Spotify ऐप वाले उपयोगकर्ता भी चयन करने का प्रयास कर सकते हैं मरम्मत विकल्प। मरम्मत विकल्प ठीक से काम नहीं कर रहे Microsoft Store ऐप्स को ठीक करने के लिए उपलब्ध है। आप उस ऐप के ठीक नीचे Spotify के लिए उस समस्या निवारण विकल्प का चयन कर सकते हैं रीसेट ऐप और फीचर टूल के भीतर इसके उन्नत विकल्पों से बटन।
5. विंडोज फ़ायरवॉल के माध्यम से चेक स्पॉटिफ़ की अनुमति है
फ़ायरवॉल ब्लॉक "Spotify एप्लिकेशन प्रतिसाद नहीं दे रहा है" त्रुटि का एक अन्य संभावित कारण है। इस संभावित कारण को दूर करने के लिए, विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल की अनुमत ऐप सेटिंग खोलें और चुनें जनता और निजी Spotify ऐप के लिए चेकबॉक्स। के लिए हमारा मार्गदर्शन विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से ऐप्स को अनुमति देना इस संकल्प को लागू करने के लिए पूर्ण निर्देश शामिल हैं।
कई तृतीय-पक्ष सुरक्षा ऐप्स में फ़ायरवॉल घटक भी होते हैं जो WDF के समान ही "Spotify एप्लिकेशन प्रतिसाद नहीं दे रहा है" त्रुटि का कारण बन सकते हैं। यदि आपके पीसी में तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर स्थापित है, तो उस ऐप के फ़ायरवॉल के माध्यम से Spotify को अनुमति देने का प्रयास करें। सॉफ़्टवेयर के सेटिंग टैब में फ़ायरवॉल अपवाद विकल्प देखें और इसके माध्यम से Spotify को अनुमति देने का चयन करें।
6. इंस्टॉल किए गए तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें
तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर पैकेज में एंटीवायरस शील्ड भी होते हैं जो ऐप स्टार्टअप समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। इसलिए, Spotify चलाने से पहले इंस्टॉल किए गए किसी भी तृतीय-पक्ष सुरक्षा ऐप के एंटीवायरस घटक को अक्षम करने का प्रयास करें। यह आमतौर पर एंटीवायरस टूल के सिस्टम ट्रे आइकन पर राइट-क्लिक करके और शील्ड को अस्थायी रूप से निष्क्रिय करने के लिए अक्षम या बंद सेटिंग का चयन करके किया जा सकता है।
यदि वह काम करता है, तो एंटीवायरस शील्ड को निष्क्रिय न रहने दें। इसके बजाय, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की स्कैनिंग अपवर्जन सूची में Spotify जोड़ें। इसके एंटीवायरस बहिष्करण विकल्पों को खोजने के लिए ऐप के सेटिंग टैब पर जाएं।
7. Spotify ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
अंत में, अपने Spotify सॉफ़्टवेयर को फिर से इंस्टॉल करें यदि उपरोक्त सभी वैकल्पिक प्रस्तावों को लागू करने के बाद "एप्लिकेशन प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है" त्रुटि बनी रहती है। त्रुटि के कारण अन्य Spotify बग या दूषित फ़ाइलों को ठीक करने का शायद यह सबसे अच्छा तरीका है। आप Spotify को ऐप्स और फीचर सेटिंग्स टूल से अनइंस्टॉल कर सकते हैं, जो कि हमारे गाइड में विधियों में से एक है विंडोज सॉफ्टवेयर को हटाना.
हम यह भी अनुशंसा करते हैं कि आप पुनर्स्थापित करने से पहले बचे हुए Spotify डेटा को मिटा दें। ऐसा करने के लिए, इस निर्देशिका पथ पर Spotify डेटा फ़ोल्डर हटाएं:
सी: \ उपयोगकर्ता \<उपयोगकर्तानाम>\AppData\Roaming\Spotifyया आप Spotify को हटाने के लिए किसी तृतीय-पक्ष अनइंस्टालर का उपयोग कर सकते हैं। IObit अनइंस्टालर और उन्नत अनइंस्टालर प्रो जैसे सॉफ़्टवेयर पैकेज स्वतंत्र रूप से उपलब्ध हैं और Spotify के बचे हुए डेटा और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को मिटा देंगे। के बारे में हमारा लेख देखें सर्वश्रेष्ठ विंडोज थर्ड-पार्टी अनइंस्टालर सॉफ्टवेयर अधिक जानकारी के लिए।
फिर आप UWP या डेस्कटॉप Spotify ऐप को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। क्लिक डाउनलोड करना पर Spotify विंडोज डाउनलोड पेज डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर के लिए सेटअप विज़ार्ड प्राप्त करने के लिए। फिर आपको डबल क्लिक करना होगा SpotifySet.exe डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के लिए फ़ाइल।
यदि आप UWP Spotify ऐप संस्करण पसंद करते हैं, तो इसे खोलें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पेज. दबाओ स्टोर में जाओ ऐप बटन Spotify पेज पर। अगला, चयन करें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें संवाद बॉक्स पर जो आपको वहां से ऐप इंस्टॉल करने का संकेत देता है। Spotify's पर क्लिक करें पाना उस ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए बटन।
अपने Spotify विंडोज ऐप के साथ ग्रूव में वापस आएं
जब "Spotify एप्लिकेशन जवाब नहीं दे रहा है" तो वे संभावित समाधान शायद Spotify को किक-स्टार्ट कर देंगे। वे एक कोशिश के लायक हैं क्योंकि उन्होंने कई अन्य Spotify उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया है। फिर आप अपने सभी पसंदीदा एल्बमों को फिर से Spotify विंडोज एप के साथ सुन सकते हैं।