जब आप 4K सामग्री नहीं देख सकते तो नेटफ्लिक्स को कैसे ठीक करें I

अपने पसंदीदा नेटफ्लिक्स शो का आनंद लेने के लिए उन्हें 4K में स्ट्रीम करने से बेहतर कोई तरीका नहीं है। खासकर यदि आप बड़ी स्क्रीन पर देख रहे हैं। लेकिन अगर नेटफ्लिक्स ने अचानक खराब पिक्चर क्वालिटी में स्ट्रीम करने का फैसला किया है, तो यह फिल्म की रात को बर्बाद कर सकता है।

नेटफ्लिक्स की 4K में सामग्री चलाने में असमर्थता एक हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्या के कारण हो सकती है, इसलिए सटीक कारण को इंगित करना मुश्किल है। इस मामले में, आपको नीचे सूचीबद्ध प्रत्येक समाधान के माध्यम से जाना चाहिए।

1. सुनिश्चित करें कि आपके पास सही नेटफ्लिक्स प्लान है

लेखन के समय, नेटफ्लिक्स के चार प्लान उपलब्ध हैं जिन्हें आप सब्सक्राइब कर सकते हैं। हालाँकि, केवल प्रीमियम योजना, जिसकी कीमत वर्तमान में $19.99/माह है, आपको 4K में सामग्री चलाने की अनुमति देगी। अपनी वर्तमान योजना की जाँच करने के लिए, पर जाएँ नेटफ्लिक्स वेबसाइट, और ऊपर दाईं ओर अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें। चुनना खाता, और उसके बाद जाँच करें योजना विवरण अनुभाग।

यदि आपने प्रीमियम योजना की सदस्यता नहीं ली है, तो आप क्लिक करके अपग्रेड कर सकते हैं योजना बदलें जोड़ना।

2. अपने डिवाइस विनिर्देशों की जाँच करें

इस बात की संभावना है कि आपका कंप्यूटर, टीवी या स्ट्रीम बॉक्स 4K संगत नहीं है। यहां तक ​​कि अगर आपका डिवाइस 4K स्टिकर के साथ आया है, तो उसे और अधिक आवश्यकताओं को पूरा करने की आवश्यकता है ताकि वह 4K में Netflix चला सके।

यह पता लगाने का सबसे आसान तरीका है कि आपका डिवाइस 4K अनुरूप है या नहीं, निर्माता की वेबसाइट पर जाना और विशिष्टताओं पर एक नज़र डालना है।

3. अपने इंटरनेट की गति की जाँच करें

यदि आपके पास सही योजना है और आपका उपकरण 4K स्ट्रीमिंग का समर्थन करता है, तो यह आपके इंटरनेट की गति पर एक नज़र डालने का समय है। नेटफ्लिक्स के अनुसार, 4K सामग्री देखने के लिए आपकी न्यूनतम डाउनलोड गति 15 एमबीपीएस होनी चाहिए।

जैसी वेबसाइट्स पर जाकर आप अपनी इंटरनेट स्पीड चेक कर सकते हैं स्पीडटेस्ट यह देखने के लिए कि आपका कनेक्शन काफ़ी तेज़ है या नहीं। यदि आप अभी भी कुछ एमबीपीएस खो रहे हैं, तो कुछ एमबीपीएस हैं इंटरनेट की स्पीड बढ़ाने के टोटके.

4. नेटफ्लिक्स ऐप का इस्तेमाल करें

यदि आप नेटफ्लिक्स द्वारा प्रदान की जाने वाली सर्वश्रेष्ठ पिक्चर क्वालिटी का आनंद लेना चाहते हैं, तो नेटफ्लिक्स ऐप का उपयोग करना सबसे अच्छा तरीका है। अल्ट्रा एचडी में नेटफ्लिक्स का आनंद लेने के लिए आपको विंडोज 10 या 11 में लेटेस्ट अपडेट इंस्टॉल करने होंगे।

यदि आपके पास मैनक है, या आप किसी और के कंप्यूटर पर हैं, और उनके पास ऐप नहीं है, तो आप चुनकर 4K सामग्री ऑनलाइन देख सकते हैं नेटफ्लिक्स देखने के लिए सबसे अच्छा ब्राउज़र.

5. अपनी नेटफ्लिक्स प्लेबैक सेटिंग बदलें

यदि आपको अभी भी Netflix पर 4K सामग्री नहीं मिल रही है, तो प्लेबैक सेटिंग्स पर नज़र डालने का समय आ गया है। नेटफ्लिक्स आपको डेटा उपयोग और तस्वीर की गुणवत्ता का सबसे अच्छा संयोजन देने के लिए तैयार है। यदि आप सीमित डेटा योजना पर हैं तो यह फायदेमंद हो सकता है, यह नेटफ्लिक्स को 4k में सामग्री चलाने से रोक सकता है।

यहां बताया गया है कि आप नेटफ्लिक्स प्लेबैक सेटिंग कैसे बदल सकते हैं।

1. नेटफ्लिक्स के प्रमुख।
2. अपने प्रोफाइल आइकन पर क्लिक करें और जाएं खाता.
3. खुला प्लेबैक सेटिंग्स.
4. का चयन करें उच्च विकल्प।

ध्यान रखें कि इससे आपके डेटा उपयोग पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ेगा। नेटफ्लिक्स के अनुसार, अल्ट्रा हाई डेफिनिशन में सामग्री देखने के लिए प्रति घंटे 7GB तक का उपयोग हो सकता है। इसलिए सुनिश्चित करें कि आप सीमा से अधिक जाने से बचने के लिए अपने डेटा उपयोग पर कड़ी नज़र रखें।

6. अपने ग्राफिक्स ड्राइवर्स को अपडेट करें

अगर Netflix ने अचानक आपके कंप्यूटर पर 4K सामग्री चलाना बंद कर दिया है, तो इस बात की संभावना है कि आपके ग्राफ़िक्स ड्राइवर ठीक से काम नहीं कर रहे हैं। हो सकता है कि अंतिम अद्यतन स्थापना के दौरान कुछ गलत हो गया हो, या ड्राइवर दूषित हो गए हों।

करने की कोशिश अपने ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करें उपलब्ध नवीनतम संस्करण में और जांचें कि क्या अब आप 4K में सामग्री देख सकते हैं।

नेटफ्लिक्स बैक पर 4के कंटेंट पाएं

यदि आपने थोड़ी देर में अपना हार्डवेयर अपडेट नहीं किया है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आप 4K सामग्री नहीं चला सकते। इसलिए, नेटफ्लिक्स प्रीमियम के लिए अधिक भुगतान करने से पहले, जांच लें कि आपका हार्डवेयर आवश्यक मानदंडों को पूरा करता है या नहीं।

4K में अपने पसंदीदा शो का आनंद लेने के अलावा, कुछ नेटफ्लिक्स टूल हैं जो आपकी सदस्यता से अधिकतम लाभ उठाने में आपकी सहायता करते हैं।