विंडोज़ में आउटलुक त्रुटि 0x80040610 को कैसे ठीक करें

Microsoft आउटलुक एक व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला ईमेल क्लाइंट है, और इसका उपयोग करते समय समस्याओं का सामना करना अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक हो सकता है, खासकर यदि आपका काम इस पर निर्भर करता है। ऐसी ही एक त्रुटि 0x80040610 है, जो अक्सर आउटलुक डेटा फ़ाइल (.pst) या मेलबॉक्स भ्रष्टाचार/असंगतता के साथ एक समस्या का संकेत देती है।

नीचे, हम विभिन्न समस्या निवारण विधियों को साझा करते हैं जिन्हें आप अच्छे के लिए समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं। सफल निष्पादन के लिए सावधानी से कदमों के साथ आगे बढ़ें।

1. कुछ प्रारंभिक सुधारों का प्रयास करें

इससे पहले कि हम विशिष्ट समाधानों में कूदें, हम कुछ प्रारंभिक सुधारों को आज़माने की सलाह देते हैं।

आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करके शुरू कर सकते हैं, जो सिस्टम में किसी भी अस्थायी गड़बड़ी या बग को साफ कर देगा जिसके परिणामस्वरूप त्रुटि हो सकती है।

यदि पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिलती है, तो सेटिंग ऐप पर जाएं और किसी भी उपलब्ध सिस्टम अपडेट की जांच करें। यदि कोई लंबित अद्यतन उपलब्ध हैं, तो उन्हें स्थापित करने के लिए अपना समय लें। ऐसा इसलिए है क्योंकि अक्सर, सिस्टम और लक्षित ऐप के बीच असंगतियों के कारण त्रुटियां होती हैं।

इसके अलावा, अपडेट में आमतौर पर बग फिक्स और सुधार शामिल होते हैं जो त्रुटि 0x80040610 सहित ज्ञात मुद्दों को संबोधित कर सकते हैं। ऐसा करने के बारे में विस्तृत निर्देश आप हमारे में पा सकते हैं विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने पर गाइड.

जब आप इसमें हों, तो आप यह भी दोबारा जांच सकते हैं कि आपका आउटलुक एप्लिकेशन अप-टू-डेट है।

अंत में, हम यह सुनिश्चित करने की अनुशंसा करते हैं कि आउटलुक में आपकी ईमेल खाता सेटिंग्स ठीक से कॉन्फ़िगर की गई हैं। यदि इन सभी बुनियादी सुधारों को आज़माने के बाद भी त्रुटि बनी रहती है, तो आप नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप Windows में अपने व्यवस्थापक खाते से साइन इन हैं, क्योंकि इनमें से अधिकांश समाधानों के लिए व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों की आवश्यकता होगी।

2. आउटलुक डेटा फ़ाइल की मरम्मत करें

आउटलुक डेटा फ़ाइल, जिसे पीएसटी फ़ाइल के रूप में भी जाना जाता है, में आपके ईमेल, संपर्क, कैलेंडर प्रविष्टियों और अन्य समान डेटा सहित आपकी सभी आउटलुक जानकारी शामिल होती है। यदि यह फ़ाइल दूषित हो जाती है, तो यह 0x80040610 त्रुटि सहित विभिन्न समस्याओं का कारण बन सकती है।

Outlook डेटा फ़ाइल को सुधारने का एक आसान तरीका Microsoft द्वारा प्रदान किए गए एक अंतर्निहित टूल का उपयोग करना है, जिसे "Scanpst.exe" या इनबॉक्स मरम्मत उपकरण कहा जाता है। यह डेटा फ़ाइल को स्कैन करके और पहचानी गई किसी भी समस्या को स्वचालित रूप से ठीक करके काम करता है।

हम आपको सुझाव देते हैं अपने डेटा का बैकअप बनाएं इससे पहले कि आप इस यूटिलिटी को चलाएं, बस सुरक्षित रहने के लिए।

एक बार यह हो जाने के बाद, इन चरणों के साथ आगे बढ़ें:

1. दबाओ जीतना + एस Windows खोज उपयोगिता खोलने के लिए एक साथ कुंजियाँ।
2. "कार्य प्रबंधक" टाइप करें और क्लिक करें खुला.
3. प्रक्रिया टैब में, राइट-क्लिक करें आउटलुक और चुनें कार्य का अंत करें.
4. एक बार हो जाने के बाद, फ़ाइल एक्सप्लोरर में निम्न स्थान पर नेविगेट करें। X यहाँ वह आउटलुक संस्करण है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप आउटलुक 2016 का उपयोग कर रहे हैं, तो ऑफिस 16 फ़ाइल पर क्लिक करें।

   सी:\प्रोग्राम फ़ाइलें (x86)\Microsoft Office\OfficeX

5. यहां, "Scanpst.exe" फ़ाइल ढूंढें और उस पर क्लिक करें।
6. टूल में, क्लिक करें ब्राउज़ बटन।
7. अब, उस Outlook डेटा फ़ाइल (.pst) पर नेविगेट करें जिसे आप सुधारना चाहते हैं। यदि आप आउटलुक 2019, आउटलुक 2016, या माइक्रोसॉफ्ट 365 के लिए आउटलुक का उपयोग कर रहे हैं, तो फाइल एक्सप्लोरर में निम्न स्थान पर जाएं:

   सी: \ उपयोगकर्ता \ उपयोगकर्ता नाम \ दस्तावेज़ \ आउटलुक फ़ाइलें

8. Outlook 2013 के लिए, निम्न स्थान पर नेविगेट करें। "उपयोगकर्ता नाम" को अपने विंडोज उपयोगकर्ता नाम से बदलें।

   सी: \ उपयोगकर्ता \ उपयोगकर्ता नाम \ AppData \ स्थानीय \ Microsoft \ Outlook

9. .pst फ़ाइल चुनें और पर क्लिक करें शुरू बटन। उपकरण संभावित समस्याओं के लिए फ़ाइल को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या का पता लगाने का प्रयास करेगा। आप समस्या से संबंधित किसी भी चेतावनी के लिए मरम्मत लॉग की समीक्षा कर सकते हैं।

एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, टूल से बाहर निकलें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

3. समस्याग्रस्त ऐड-इन्स को अक्षम करें या निकालें

ऐड-इन अतिरिक्त सुविधाएँ और प्रोग्राम हैं जो आपको अतिरिक्त कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए Office अनुप्रयोगों के साथ एकीकृत कर सकते हैं।

जबकि आम तौर पर वे पृष्ठभूमि में चुपचाप काम करते हैं, ऐसे समय होते हैं जब वे असंगत हो सकते हैं या खराबी शुरू कर सकते हैं, जिससे हाथ में आने जैसी समस्याएं हो सकती हैं।

यह जांचने के लिए कि क्या आपकी स्थिति में ऐसा है, आप संभावित दोषियों को अस्थायी रूप से अक्षम या हटा सकते हैं।

यहां कैसे:

1. आउटलुक लॉन्च करें और पर क्लिक करें फ़ाइल टैब।
2. चुनना विकल्प बाएँ फलक से।
3. अब, चुनें ऐड-इन्स बाएं मेनू से और विंडो के दाईं ओर प्रबंधित ड्रॉपडाउन का विस्तार करें।
4. चुनना कॉम ऐड-इन्स और पर क्लिक करें जाना बटन।
5. अब आपको उन ऐड-इन्स की सूची देखनी चाहिए जो वर्तमान में सक्षम हैं। उन्हें अक्षम करने और क्लिक करने के लिए प्रत्येक के बगल में स्थित बक्सों को अनचेक करें ठीक परिवर्तनों को सहेजने के लिए। यदि आपके पास पहले से ही कोई संदिग्ध है, तो आप इसे अक्षम कर सकते हैं, दूसरे को सक्षम छोड़ सकते हैं।
6. अंत में, आउटलुक को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि इससे समस्या ठीक हो जाती है, तो इसका तात्पर्य है कि समस्या एक या अधिक ऐड-इन्स के कारण हो रही थी। इस मामले में, आप उन्हें एक-एक करके सक्षम कर सकते हैं और अपराधी की पहचान करने के लिए समस्या की जाँच कर सकते हैं। एक बार समस्याग्रस्त ऐड-इन की पहचान हो जाने के बाद, आगे की समस्याओं से बचने के लिए इसे हटा दें।

4. पीएसटी फ़ाइल आकार सीमा बढ़ाएँ

यदि पीएसटी फ़ाइल आकार सीमा आउटलुक डेटा फ़ाइल के लिए अनुमत अधिकतम आकार तक पहुँच गई है या उससे अधिक हो गई है, तो आपको भी समस्या का सामना करना पड़ सकता है।

यदि आपकी पीएसटी फाइल सीमा से अधिक हो गई है या इसके करीब है, तो समस्या को ठीक करने के लिए इसे बढ़ाने के चरण नीचे दिए गए हैं। हालाँकि, चूंकि इस पद्धति में रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करना शामिल है, हम अनुशंसा करते हैं एक रजिस्ट्री बैकअप बनाना, बस सुरक्षित करने के लिए।

एक बार यह हो जाने के बाद, इन चरणों के साथ आगे बढ़ें:

1. जैसा कि हमने ऊपर वर्णित किया है, टास्क मैनेजर का उपयोग करके आउटलुक से बाहर निकलें।
2. अब, दबाकर चलाएँ खोलें जीतना + आर चांबियाँ।
3. रन में "regedit" टाइप करें और क्लिक करें प्रवेश करना.
4. यूएसी प्रॉम्प्ट में अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें।
5. एक बार जब आप रजिस्ट्री संपादक के अंदर हों, तो नीचे दिए गए स्थान पर नेविगेट करें। बदलना ""आपके द्वारा वर्तमान में उपयोग किए जा रहे Office संस्करण के साथ।

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\ आउटलुक \ पीएसटी

6. पीएसटी फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और चुनें नया > DWORD (32-बिट) मान.
7. नए DWORD मान को "MaxLargeFileSize" नाम दें।
8. नए बनाए गए मूल्य पर राइट-क्लिक करें और मूल्य डेटा अनुभाग में मेगाबाइट्स (एमबी) में वांछित फ़ाइल आकार सीमा दर्ज करें।
9. क्लिक ठीक परिवर्तनों को सहेजने और रजिस्ट्री संपादक को बंद करने के लिए।

यदि फ़ाइल आकार समस्या का कारण बन रहा था, तो इन परिवर्तनों को करने से समस्या ठीक हो जानी चाहिए।

5. कोशिश करने के लिए अतिरिक्त विंडोज-आधारित फिक्स

हमने ऊपर सूचीबद्ध विधियों के अलावा, यहां कुछ अतिरिक्त सुधार दिए गए हैं जिन्हें आप त्रुटि को हल करने का प्रयास कर सकते हैं।

• आउटलुक को सेफ मोड में चलाएं: कुछ मामलों में, एक पृष्ठभूमि अनुप्रयोग या प्रक्रिया आउटलुक के कामकाज में हस्तक्षेप कर सकती है, जिससे त्रुटि हो सकती है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है, आप कर सकते हैं सुरक्षित मोड में बूट करें, जो विंडोज़ को केवल महत्वपूर्ण ड्राइवरों और ऐप्स के सेट के साथ लॉन्च करता है। यदि आप आउटलुक को सेफ मोड में चलाने में सक्षम हैं, तो इसका तात्पर्य है कि एक पृष्ठभूमि प्रक्रिया वास्तव में अपराधी थी। इस मामले में, आप या तो संभावित दोषियों को मैन्युअल रूप से अनइंस्टॉल कर सकते हैं या सिस्टम रिस्टोर कर सकते हैं।
• मरम्मत कार्यालय: कार्यालय की स्थापना में ही कोई समस्या हो सकती है। इसे ठीक करने के लिए आप कर सकते हैं कार्यालय मरम्मत सुविधा का उपयोग करें जो डिफ़ॉल्ट रूप से कार्यालय के साथ स्थापित है।
• दूषित फ़ाइलों के लिए स्कैन करें: महत्वपूर्ण प्रासंगिक सिस्टम फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं या मैलवेयर से संक्रमित हो सकती हैं, जो आउटलुक को ठीक से काम करने से रोक रहा है। आप इस तरह की त्रुटियों के लिए सिस्टम को स्कैन कर सकते हैं सिस्टम फाइल चेकर का उपयोग करना. यह उपकरण आपको समस्या की पहचान करने में मदद करेगा और साथ ही बिना अधिक उपयोगकर्ता इनपुट के इसे ठीक करेगा।

आउटलुक को ट्रैक पर वापस लाएं

आउटलुक त्रुटि 0x80040610 सहित सभी कार्यालय त्रुटियां कष्टप्रद हो सकती हैं। हम आशा करते हैं कि हमने ऊपर सूचीबद्ध समाधानों से आपको इस त्रुटि को हमेशा के लिए ठीक करने में मदद की है। यदि आप इतनी दूर आ गए हैं और अभी भी समस्या को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो हम आधिकारिक Microsoft समर्थन टीम से संपर्क करने और उन्हें समस्या की रिपोर्ट करने की सलाह देते हैं। जब तक वे आपको समाधान प्रदान नहीं करते, तब तक आप किसी अन्य तृतीय-पक्ष मेल ऐप पर स्विच कर सकते हैं।