यह भयानक रोबोक्स त्रुटि तब दिखाई देती है जब खेल भी निश्चित नहीं है कि क्या गलत हुआ। सौभाग्य से, कुछ विंडोज-आधारित फिक्स हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं।

क्या Roblox गेमप्ले के बीच में दुर्घटनाग्रस्त हो गया है और एक त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है जिसमें लिखा है, "एक अप्रत्याशित त्रुटि हुई, और Roblox को छोड़ने की आवश्यकता है। हम क्षमा चाहते हैं"? दुर्भाग्य से, इसका मतलब है कि रोबॉक्स गेम के क्रैश होने के कारण की पहचान करने में विफल रहा है।

इस त्रुटि के होने के कई संभावित कारण हो सकते हैं, जैसे कि आपके सिस्टम हार्डवेयर पर अत्यधिक तनाव, Roblox कैश, तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन और एंटीवायरस प्रोग्राम से हस्तक्षेप, धोखा देने वाले सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना, और अधिक।

यदि Roblox अक्सर इस त्रुटि के साथ क्रैश हो जाता है और आपको परेशान करता है, तो यहां कुछ सुधार और जांच हैं जिनका उपयोग आप समस्या को हल करने के लिए कर सकते हैं।

1. बुनियादी जाँच करें और सुधार करें

सबसे पहले, निम्नलिखित बुनियादी जाँचें और सुधार करें, क्योंकि वे तुरंत समस्या का समाधान कर सकते हैं:

  • त्रुटि विंडो बंद करें और अपने डिवाइस को यह देखने के लिए पुनरारंभ करें कि क्या किसी अस्थायी समस्या के कारण समस्या हुई है।
  • किसी भी धोखा देने वाले सॉफ़्टवेयर को बंद करें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं और अन्य संसाधन-गहन ऐप और प्रोग्राम Roblox के साथ चल रहे हैं।
  • Windows डिफ़ेंडर से Roblox क्लाइंट को यह सुनिश्चित करने के लिए व्हाइटलिस्ट करें कि सुरक्षा सूट से हस्तक्षेप क्रैश का कारण नहीं बनता है। पर हमारे गाइड का संदर्भ लें फ़ायरवॉल के माध्यम से ऐप्स को कैसे अनुमति दें यदि आप प्रक्रिया से अपरिचित हैं। इसके अलावा, यदि आप तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अस्थायी रूप से अक्षम कर दें।

2. मॉनिटर संसाधन उपयोग जबकि Roblox चल रहा है

ओवरस्ट्रेस्ड सिस्टम हार्डवेयर Roblox के क्रैश होने का कारण बन सकता है। यह जाँचने के लिए, टास्क मैनेजर के माध्यम से गेमप्ले के दौरान संसाधनों की खपत की निगरानी करें और देखें कि क्या किसी घटक का उपयोग 100 प्रतिशत तक बढ़ जाता है।

इसके बारे में जाने के कई तरीके हैं; विंडोज स्प्लिट स्क्रीन (स्नैप विंडो) फीचर का उपयोग करना सबसे सीधा है, जो हमें स्क्रीन को दो हिस्सों में विभाजित करने और एक साथ विभिन्न एप्लिकेशन चलाने की अनुमति देता है। इसलिए, हमारे गाइड का पालन करें विंडोज़ में स्नैप लेआउट को कैसे सक्षम या अक्षम करें यह सुनिश्चित करने के लिए कि स्नैप लेआउट सुविधा सक्षम है।

एक बार जब आप यह सुनिश्चित कर लें, तो संसाधन खपत का विश्लेषण करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. Roblox लॉन्च करें और उस अनुभव को चलाएं जहां आप आमतौर पर क्रैश देखते हैं।
  2. टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और खोलें कार्य प्रबंधक.
  3. पर कर्सर ले जाएँ अधिकतम बटन Roblox विंडो का और स्नैप लेआउट से लेआउट का पहला सेट चुनें। इस तरह, स्क्रीन दो हिस्सों में विभाजित हो जाएगी, जिसमें रोबॉक्स दाहिने आधे हिस्से में दिखाई देगा।
  4. विंडो के बाएँ आधे हिस्से से टास्क मैनेजर चुनें, और यह बाईं ओर खुलेगा।
  5. गेम खेलते समय टास्क मैनेजर में संसाधन उपयोग प्रतिशत का विश्लेषण करें।

जांच करें कि गेम क्रैश होने पर किसी भी घटक का उपयोग 100 प्रतिशत तक बढ़ जाता है या नहीं। यदि ऐसा है, तो वह घटक गंभीर तनाव में है, जिसके कारण Roblox क्रैश हो जाता है। समस्या को हल करने के लिए, कंपोनेंट पर तनाव कम करें ताकि Roblox उन संसाधनों का कुशलतापूर्वक उपयोग कर सके जिनकी उसे आवश्यकता है बिना इसे ओवरलोड किए।

हमारी मार्गदर्शिका में शामिल सुधारों को लागू करें गेमिंग के दौरान उच्च CPU उपयोग को कैसे ठीक करें I यदि CPU उपयोग 100 प्रतिशत तक बढ़ जाता है। पर हमारे गाइड का संदर्भ लें GPU उपयोग में स्पाइक्स को कैसे ठीक करें I अगर GPU बहुत अधिक तनावग्रस्त हो जाता है। इसी तरह, यदि उच्च रैम खपत गेम को क्रैश करने का कारण बनती है, तो हमारे गाइड को देखें रैम का उपयोग कम करना समाधान के लिए।

उम्मीद है, एक बार जब आप अतिरिक्त बोझ हटा देते हैं, तो Roblox आवश्यक संसाधनों का अधिक कुशलता से उपयोग करने में सक्षम हो जाएगा और क्रैश नहीं होगा। इसके विपरीत, यदि आपके सिस्टम के किसी भी घटक के पूर्ण तनाव में नहीं होने पर भी Roblox क्रैश हो जाता है, तो समस्या कहीं और हो सकती है। उस स्थिति में, शेष सुधार लागू करें।

3. Windows और अपने ब्राउज़र पर Roblox Cache को साफ़ करें

दूषित अस्थायी Roblox डेटा, जिसे कैश के रूप में संदर्भित किया जाता है, के कारण भी Roblox क्रैश हो सकता है, खासकर यदि आपने इसे थोड़ी देर में साफ़ नहीं किया है। तो, अपने ब्राउज़र और विंडोज दोनों में रोबॉक्स कैश को साफ़ करें। Windows पर Roblox कैश को साफ़ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. प्रेस विन + आर।
  2. प्रकार "% लोकलएपडेटा%" और दबाएं प्रवेश करना.
  3. खोजें और खोलें अस्थायी फ़ोल्डर।
  4. खोजें रोबोक्स फ़ोल्डर यहाँ और इसे हटा दें।

क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, या एज पर रोबॉक्स के लिए कुकीज़ साफ़ करने के लिए, हमारे गाइड का पालन करें किसी विशिष्ट वेबसाइट के लिए कुकीज़ कैसे साफ़ करें.

4. हस्तक्षेप करने वाले ब्राउज़र एक्सटेंशन हटाएं

यदि Roblox वेबसाइट से अनुभव चलाते समय त्रुटि होती है, विशेष रूप से लॉन्च के ठीक बाद, ब्राउज़र एक्सटेंशन को दोष दिया जा सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऐसा नहीं है, किसी भी Roblox एक्सटेंशन को अक्षम करें जिसका उपयोग आप Roblox के यूजर इंटरफेस को बढ़ाने के लिए करते हैं, सुरक्षा एक्सटेंशन को अक्षम करें, या कोई अन्य एक्सटेंशन जो आपको लगता है कि Roblox के साथ हस्तक्षेप कर सकता है।

पर हमारे गाइड का संदर्भ लें विभिन्न ब्राउज़रों में एक्सटेंशन को कैसे अक्षम करें या निकालें यदि आप प्रक्रिया से परिचित नहीं हैं।

5. Roblox के Microsoft Store ऐप पर स्विच करें

Roblox Microsoft Store ऐप को Roblox वेबसाइट लॉन्चर की तुलना में अधिक स्थिर और कम त्रुटियों वाला माना जाता है, जो वेब से अनुभव लॉन्च करता है। कुछ उपयोगकर्ता जिन्होंने Roblox का उपयोग करते समय क्रैश का अनुभव किया था, वे Roblox के Microsoft Store ऐप पर स्विच करके समस्या को हल करने में सक्षम थे।

इस स्विच की समस्या को हल करने की संभावना के आधार पर, स्थापित करें Roblox Microsoft Store ऐप और कुछ समय के लिए यह जांचने के लिए उपयोग करें कि क्या यह दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या को ठीक करता है।

6. संगतता मोड में Roblox चलाएं

संगतता मोड में Roblox चलाने से कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए क्रैश होने की समस्या हल हो गई है। इसलिए, आपको गेम को संगतता मोड में चलाने के लिए कॉन्फ़िगर करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. प्रकार "रोबॉक्स" विंडोज सर्च में राइट क्लिक करें रोबोक्स प्लेयर, और चुनें फ़ाइल के स्थान को खोलें.
  2. पर राइट-क्लिक करें रोबोक्स प्लेयर शॉर्टकट, और फिर चयन करें गुण.
  3. पर नेविगेट करें अनुकूलता टैब में गुण खिड़की।
  4. बगल वाले बॉक्स को चेक करें इस प्रोग्राम को कंपेटिबिलिटी मोड के लिए चलाएं और चुनें विंडोज 8 या विंडोज 7 ड्रॉपडाउन से।
  5. तब दबायें आवेदन करना.
  6. उसके बाद, पर क्लिक करें संगतता समस्या निवारक चलाएँ बटन।
  7. पर क्लिक करें सुझाई गई सेटिंग आज़माएं > कार्यक्रम का परीक्षण...
  8. फिर, ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके परिवर्तनों को सहेजें।

7. Roblox क्लाइंट को पुनर्स्थापित करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं करता है और Roblox अक्सर क्रैश हो जाता है, तो आपका अंतिम उपाय Roblox क्लाइंट को पुनर्स्थापित करना चाहिए। यह सुनिश्चित करेगा कि दूषित क्लाइंट स्थापना लगातार क्रैश का कारण न बने। पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करने से पहले पिछली स्थापना को हटाना न भूलें।

पर हमारे गाइड का संदर्भ लें विंडोज़ में ऐप्स को अनइंस्टॉल करने के विभिन्न तरीके और अपने पसंदीदा तरीके से Roblox को अनइंस्टॉल करें। बाद में, फ़ाइल पथ पर जाएँ "सी:/उपयोगकर्ता/उपयोगकर्ता नाम/AppData/स्थानीय" अपना उपयोगकर्ता नाम दर्ज करने के बाद, खोजें रोबोक्स फ़ोल्डर, इसे राइट-क्लिक करें, और चुनें मिटाना. यह प्रक्रिया पुराने Roblox इंस्टालेशन के सभी अवशेषों को हटा देगी।

उसके बाद, आप जिस Roblox एप्लिकेशन को इंस्टॉल करना चाहते हैं, उसके आधार पर Roblox की वेबसाइट या Microsoft Store पर जाएं और इसे इंस्टॉल करें।

Roblox को बार-बार क्रैश होने से रोकें

Roblox को बार-बार बिना किसी स्पष्ट कारण के दुर्घटनाग्रस्त होते देखने से हम अपना आपा खो सकते हैं। उम्मीद है, उपरोक्त सुधार आपको त्रुटि के मूल कारण को खोजने और इसे ठीक करने में मदद करेंगे। बदले में, Roblox सुचारू रूप से चलेगा और क्रैश नहीं होगा। उपरोक्त सुधार न केवल समस्या को हल करने में मदद करेंगे, बल्कि वे Roblox के प्रदर्शन में भी सुधार करेंगे।