नेटफ्लिक्स एरर कोड कष्टप्रद हैं, लेकिन उन्हें ठीक करना आसान है। यहां बताया गया है कि NW-2-5 त्रुटि कोड का क्या अर्थ है और आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं।

जब आप नेटफ्लिक्स पर फिल्म देखने की कोशिश कर रहे हों तो इससे ज्यादा निराशाजनक कुछ नहीं हो सकता है और आप एक त्रुटि संदेश से बाधित हो जाते हैं। ऐसा ही एक कष्टप्रद त्रुटि कोड नेटफ्लिक्स त्रुटि NW-2-5 है। आप इस त्रुटि कोड को स्मार्ट टीवी, गेम कंसोल, या ब्लू-रे प्लेयर पर प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन वास्तव में इसका कारण क्या है, और आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं?

नेटफ्लिक्स एरर कोड NW-2-5 का क्या मतलब है?

जैसा कि हमने उल्लेख किया है, आप लगभग किसी भी प्लेटफ़ॉर्म पर त्रुटि कोड NW-2-5 प्राप्त कर सकते हैं, और यह आमतौर पर ऐसा दिखता है:

नेटफ्लिक्स को एक त्रुटि का सामना करना पड़ा है। X सेकंड में पुन: प्रयास कर रहा है। कोड: NW-2-5

जबकि त्रुटि कोड की सामग्री स्ट्रीमिंग डिवाइस के आधार पर भिन्न होती है, नेटफ्लिक्स कोड NW-2-5 का मतलब है कि आपका डिवाइस है इंटरनेट से जुड़ा नहीं है या फ़ायरवॉल, माता-पिता के नियंत्रण या प्रॉक्सी जैसी कोई चीज़ आपके कनेक्शन को ब्लॉक कर रही है नेटफ्लिक्स। कुछ स्ट्रीमिंग डिवाइस पर, त्रुटि कोड NW-3-6 के रूप में पॉप अप हो सकता है।

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वैसे ही, आपका इंटरनेट कहां से आता है नेटफ्लिक्स पर आपके अनुभव को भी प्रभावित कर सकता है। यदि आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) में कुछ समस्याएँ हैं, या आपका राउटर या मॉडेम खराब है, तो आपको एक त्रुटि संदेश भी मिल सकता है।

आप NW-2-5 त्रुटि कोड भी देख सकते हैं यदि आपके स्ट्रीमिंग डिवाइस में समस्याएँ हैं जो इसके प्रदर्शन को प्रभावित करती हैं या नेटफ्लिक्स के साथ संगतता, जैसे पुराना ऐप या सॉफ़्टवेयर, दूषित कैश या डेटा, या अपर्याप्त याद।

नेटफ्लिक्स एरर कोड NW-2-5 को कैसे ठीक करें

याद रखें कि जबकि इंटरनेट कनेक्टिविटी-आधारित त्रुटि कोड संदेश स्ट्रीमिंग उपकरणों के साथ भिन्न होते हैं, वे एक ही समस्या का प्रतिनिधित्व करते हैं।

सबसे पहले, आपको प्रेस करना चाहिए पुनः प्रयास करें त्रुटि स्क्रीन पर। कभी-कभी, यह समस्या का समाधान कर सकता है और आप स्ट्रीमिंग पर वापस जा सकते हैं।

यदि वह काम नहीं करता है, तो कोड से छुटकारा पाने के लिए आप यहां कुछ कदम उठा सकते हैं:

1. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें

हो सकता है कि आपका नेटफ्लिक्स ऐप क्रैश हो गया हो, और आपके स्ट्रीमिंग डिवाइस को बंद और चालू करने से चीजें फिर से चालू हो जाएं। यह आपके डिवाइस को फिर से चालू करने से पहले किसी पावर स्रोत से डिस्कनेक्ट करने में भी मदद कर सकता है।

यदि एरर कोड बना रहता है, तो आप नेटफ्लिक्स ऐप को फिर से इंस्टॉल करने या यदि लागू हो तो इसके कैशे और डेटा को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं।

2. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे

यदि आपके डिवाइस को पुनरारंभ करना चाल नहीं करता है, तो अगला कदम आपके इंटरनेट कनेक्शन की जांच करना है।

तेज़ नेटवर्क पर स्विच करें या अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें यदि आपका इंटरनेट बैंडविड्थ स्ट्रीमिंग के लिए जितना होना चाहिए उससे धीमा है। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आप डेटा बैंडविड्थ से बाहर नहीं हैं या आपका आईएसपी आपके नेटवर्क को थ्रॉटल नहीं कर रहा है इंटरनेट स्पीड टेस्ट चलाना या ए का उपयोग करना वीपीएन जो नेटफ्लिक्स स्ट्रीमिंग का समर्थन करता है.

वैकल्पिक रूप से, अपने राउटर को बंद करें, और मुड़ने और इसे अपने डिवाइस से दोबारा जोड़ने से पहले कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें। फिर, अपने राउटर को स्ट्रीमिंग डिवाइस के करीब लाएँ यदि वे बहुत दूर हैं या बाधाएँ हैं।

3. पुष्टि करें कि आपका नेटवर्क आपको नेटफ्लिक्स का उपयोग करने की अनुमति देता है

कुछ स्थान जैसे स्कूल और कैफे वीडियो एक्सेस को प्रतिबंधित करते हैं जो आवश्यक बैंडविड्थ के कारण आपको अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस पर नेटफ्लिक्स देखने से रोक देगा।

यदि आप किसी सार्वजनिक स्थान पर वाई-फाई से जुड़े हैं, तो पुष्टि करें कि नेटफ्लिक्स जैसी सेवाओं की पहुंच प्रतिबंधित नहीं है। आपको विकल्पों के लिए व्यवस्थापक से संपर्क करने या निजी नेटवर्क पर स्विच करने की आवश्यकता हो सकती है।

4. स्ट्रीमिंग उपकरणों पर अपनी नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग जांचें

जांचें कि आपकी स्ट्रीमिंग डिवाइस सेटिंग्स आपके डिवाइस और नेटफ्लिक्स सर्वर के बीच इंटरनेट ट्रैफ़िक को ब्लॉक या रीडायरेक्ट नहीं कर रही हैं।

उदाहरण के लिए, आपको अपनी जाँच और सत्यापन करने की आवश्यकता हो सकती है डोमेन नाम सेवा (डीएनएस) सेटिंग्स और सुनिश्चित करें कि यदि आप PlayStation और Xbox जैसे गेम कंसोल पर स्ट्रीम करते हैं तो वे डिफ़ॉल्ट या स्वचालित पर सेट हैं। बेहतर अभी भी, आप Google DNS जैसे सार्वजनिक DNS सर्वर पर स्विच करने पर विचार कर सकते हैं।

Netflix एरर कोड NW-2-5 से छुटकारा पाना आसान है

ज्यादातर मामलों में, आप अपने डिवाइस को चालू और बंद करके या अपने डिवाइस से कनेक्ट है या नहीं यह देखने के लिए अपने नेटवर्क कनेक्शन की जांच करके अधिकांश नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड को ठीक कर सकते हैं। आप अपने होम नेटवर्क को पुनरारंभ करने का भी प्रयास कर सकते हैं।

यदि इनमें से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो एकमात्र विकल्प अपने इंटरनेट प्रदाता से संपर्क करना है। अतिरिक्त सहायता के लिए आप नेटफ्लिक्स कस्टमर केयर से भी संपर्क कर सकते हैं।