इस कष्टप्रद विंडोज त्रुटि के लिए इन सुधारों के साथ अपने नेटवर्क पर वापस आएं।
क्या यह निराशाजनक नहीं है जब आप स्थानीय नेटवर्क पर फ़ाइलें साझा करने का प्रयास कर रहे हैं या अपने सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट कर रहे हैं, लेकिन आप ऐसा नहीं कर पा रहे हैं?
ऐसी समस्याओं के पीछे मुख्य कारणों में से एक "नेटवर्क संसाधन अनुपलब्ध" त्रुटि है। इसका अर्थ है कि आप जिस संसाधन (फ़ाइल) तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं वह अब विभिन्न कारणों से उपलब्ध नहीं है। चिंता न करें, क्योंकि इस समस्या का सामना करने वाले आप अकेले नहीं हैं।
हम विंडोज़ पर नेटवर्क संसाधन अनुपलब्ध त्रुटि को दूर करने के लिए संभावित समाधानों पर करीब से नज़र डालेंगे।
नेटवर्क संसाधन अनुपलब्ध त्रुटि क्यों होती है?
जैसा कि ऊपर हाइलाइट किया गया है, यह त्रुटि मुख्य रूप से तब होती है जब संसाधन बैकएंड में अनुपलब्ध होता है। ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आप जिस फ़ाइल या फ़ोल्डर तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं, उसे सर्वर (नेटवर्क) से हटा दिया गया है।
नेटवर्क संसाधन अनुपलब्ध त्रुटि के पीछे कुछ अन्य सामान्य कारण नीचे दिए गए हैं:
- अस्थिर या डिस्कनेक्ट किया गया नेटवर्क कनेक्शन: यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन अस्थिर या डिस्कनेक्ट है, तो विंडोज़ को फाइलों को सही तरीके से डाउनलोड करने में कठिनाई होगी।
- फ़ायरवॉल और एंटीवायरस प्रतिबंध: आपका फ़ायरवॉल या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर कभी-कभी कुछ नेटवर्क संसाधनों तक पहुँच को अवरुद्ध कर सकता है। गलत वायरस का पता लगाने के कारण वे इसे ब्लॉक कर सकते हैं।
- सॉफ्टवेयर की गड़बड़ियां: हालांकि यह दुर्लभ है, यह मामला हो सकता है कि आप जिस सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने का प्रयास कर रहे हैं उसमें कुछ आंतरिक समस्याएं या त्रुटि के कारण बग हैं।
ये संसाधन अनुपलब्धता त्रुटि के कुछ संभावित कारण हैं। अब, सुझाए गए सुधारों के लिए नीचे दिए गए तरीकों पर जाएं। किसी भी परेशानी से बचने के लिए कृपया प्रत्येक चरण को एक क्रम में करें।
1. अपने नेटवर्क कनेक्शन की जाँच करें
जब भी आप नेटवर्क से संबंधित त्रुटि का सामना करते हैं, तो पहला कदम होना चाहिए अपना इंटरनेट संपर्क जांचे. यह सुनिश्चित करता है कि आपका वाई-फाई या ईथरनेट त्रुटि का प्राथमिक मूल कारण नहीं है।
यहां एक टिप दी गई है: यदि आप वायरलेस कनेक्शन का उपयोग करते हैं, तो इसे बंद करने और फिर से चालू करने की पुरानी चाल का प्रयास करें। यदि वह काम करने में विफल रहता है, तो अपने राउटर या मॉडेम को रीसेट करने का प्रयास करें। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपका वाई-फाई या ईथरनेट केबल ठीक से जुड़ा हुआ है।
लेकिन क्या होगा अगर आपके अन्य उपकरणों को भी इसी तरह की समस्या का सामना करना पड़ता है? ऐसे में यह संभवत: पूरे नेटवर्क की समस्या है। इसलिए, मदद के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) तक पहुंचना बुद्धिमानी होगी।
2. अपने फ़ायरवॉल और एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें
यदि आप किसी नेटवर्क संसाधन तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो अपने फ़ायरवॉल के साथ-साथ अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को यह देखने के लिए अक्षम करें कि क्या वह समस्या ठीक करता है।
हमारे गाइड का पालन करें विंडोज फ़ायरवॉल को कैसे निष्क्रिय करें आवश्यक कदमों के लिए। यदि फ़ायरवॉल को अक्षम करने से त्रुटि का समाधान हो जाता है, तो पहले संसाधन स्रोत को श्वेतसूचीबद्ध करें और फिर फ़ायरवॉल को पुन: सक्षम करें।
यदि आप किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं, तो उसे उसकी सेटिंग या डैशबोर्ड के माध्यम से अक्षम करें। याद रखें कि अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को बंद करने से आपके कंप्यूटर को सुरक्षा जोखिमों का सामना करना पड़ सकता है। इसलिए, संसाधन तक पहुँचने के बाद एंटीवायरस सुरक्षा को पुन: सक्षम करें।
3. अपने कंप्यूटर पर नेटवर्क डिस्कवरी सक्षम करें
नेटवर्क डिस्कवरी एक विंडोज सेटिंग है जो इसके नाम का अनुसरण करती है। यह आपके कंप्यूटर को नेटवर्क या स्थानीय होम सर्वर पर दृश्यमान बनाता है। जब संयोग से, नेटवर्क खोज सेटिंग्स से अक्षम हो जाती है, तो आप न तो अन्य डिवाइस ढूंढ सकते हैं और न ही नेटवर्क पर कुछ भी स्थानांतरित कर सकते हैं।
इस स्थिति में, आपके कंप्यूटर पर नेटवर्क खोज को सक्षम करना संसाधन तक पहुँचने के प्रयास के लायक है। लेकिन इसे कैसे करें?
Windows सेटिंग्स से नेटवर्क खोज को सक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- प्रेस विन + आई विंडोज सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए।
- पर जाए नेटवर्क और इंटरनेट बाएं साइडबार से।
- फिर जाएं उन्नत नेटवर्क सेटिंग > उन्नत साझाकरण सेटिंग सभी नेटवर्क साझाकरण विकल्पों तक पहुँचने के लिए।
- अब, अपने वर्तमान नेटवर्क प्रोफ़ाइल का विस्तार करें। नेटवर्क प्रोफ़ाइल का अर्थ है कि आप किसी पर हैं या नहीं निजी नेटवर्क या ए पर जनता एक। यदि आप भ्रमित हैं, तो बस पर क्लिक करें वर्तमान प्रोफ़ाइल मूलपाठ।
- के आगे टॉगल क्लिक करें प्रसार खोज इसे सक्षम करने के लिए। टॉगल वाले टेक्स्ट को बदलना चाहिए पर.
4. विंडोज़ पर डीएनएस कैश साफ़ करें
DNS कैश को साफ़ करने से आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत कोई भी पुरानी या दूषित संसाधन जानकारी निकल जाती है। यह आपके कंप्यूटर को एक नया कनेक्शन फिर से स्थापित करने और समस्याओं के बिना संसाधन फिर से लाने के लिए बाध्य करता है।
अपने कंप्यूटर का DNS कैश साफ़ करने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें:
- दबाकर Windows Power मेनू खोलें विन + एक्स.
- चुनना टर्मिनल (व्यवस्थापक) सूची से। यदि ऐसा कोई विकल्प नहीं है, तो चुनें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक).
- DNS फ्लश कमांड टाइप करें: ipconfig /flushdns और दबाएं प्रवेश करना. यह कमांड को निष्पादित करेगा और DNS रिज़ॉल्वर कैश को साफ़ करेगा।
- अब आप नेटवर्क पर फ़ाइलें साझा करने का पुनः प्रयास कर सकते हैं।
ऐसे मामलों में जहां समस्या आपके नेटवर्क के गलत कॉन्फ़िगरेशन के कारण है, DNS कैश को साफ़ करना हमेशा काम नहीं कर सकता है। इसलिए, नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने के लिए अगले चरण पर जाएं।
5. टीसीपी/आईपी सेटिंग्स को रीसेट करें
आपको "टीसीपी/आईपी" शब्द से भ्रमित होने की आवश्यकता नहीं है। इसे आसान बनाने के लिए, टीसीपी/आईपी का मतलब एक नेटवर्क प्रोटोकॉल है जो आपको फाइलों को ऑनलाइन डाउनलोड या अपलोड करने में मदद करता है। तो अब आप समझ सकते हैं कि अगर टीसीपी/आईपी सेटिंग्स गड़बड़ हो जाती हैं तो क्या होगा।
इसे ठीक करने के दो तरीके हैं: टीसीपी/आईपी नेटबीआईओएस हेल्पर सेवा को फिर से शुरू करना और कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करना। हम दोनों तरीकों को एक-एक करके समझाएंगे।
सबसे पहले, कुछ चरणों में टीसीपी/आईपी सेटिंग्स को रीसेट करके प्रारंभ करें:
- दबाकर शुरू करें विन + क्यू विंडोज़ खोज लाने के लिए।
- प्रकार सेवाएं और Windows Services ऐप लॉन्च करने के लिए Enter दबाएं, जहाँ आप सभी सेवाओं का प्रबंधन कर सकते हैं।
- पता लगाएँ टीसीपी/आईपी नेटबीआईओएस हेल्पर सेवा नीचे स्क्रॉल करके। राइट-क्लिक बटन का उपयोग करें और चुनें पुनः आरंभ करें विकल्प।
- कुछ समय तक प्रतीक्षा करें जब तक कि Windows बल सेवा को पुनरारंभ न कर दे। एक बार हो जाने के बाद, डिस्कनेक्ट करें और फिर अपने इंटरनेट को फिर से कनेक्ट करें।
बस ऐसा नहीं है! इस समस्या के समाधान के लिए आपको कुछ और चरणों का पालन करने की आवश्यकता है।
आरंभ करना, व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और टाइप करें netsh int आईपी रीसेट. दबाओ प्रवेश करना कुंजी और अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
पुनरारंभ करने के बाद, परिवर्तन प्रभावी होने चाहिए, और अब आपको नेटवर्क संसाधन अनुपलब्ध त्रुटि का सामना नहीं करना पड़ सकता है।
6. पुराना ARP कैश साफ़ करें
चरणों पर जाने से पहले, आपको पता होना चाहिए कि ARP कैश क्या है। सीधे शब्दों में कहें, एड्रेस रेज़ोल्यूशन प्रोटोकॉल (एआरपी) कैश आपके नेटवर्क के भीतर सभी उपकरणों की एक विशिष्ट पहचान आईडी सहेजता है। यह आपके कंप्यूटर को अन्य उपकरणों के साथ कुशलतापूर्वक संचार करने में मदद करता है।
लेकिन यहाँ किकर है: यह जितना अच्छा लग सकता है, ARP कैश में एक पुरानी या गलत आईडी से नेटवर्क संसाधन अनुपलब्धता की समस्या हो सकती है। इसलिए ARP कैश को साफ़ करने से ऐसी गलत या दूषित आईडी निकल जाती है।
याद रखें कि ARP कैश को साफ़ करने से चल रहे नेटवर्क कनेक्शन पल-पल बाधित हो सकते हैं। इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आगे बढ़ने से पहले आप अपना कार्य सहेज लें।
इस समस्या को ठीक करने के लिए, पुराने ARP कैश को साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- दबाओ विन + क्यू कुंजी एक साथ Windows खोज मेनू खोलने के लिए।
- प्रकार सही कमाण्ड और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं दाएँ हाथ के साइडबार से।
- सभी पुरानी एआरपी कैश प्रविष्टियों को हटाने के लिए टाइप करें netsh इंटरफ़ेस आईपी arpcache हटाएं और दबाएं प्रवेश करना.
चरणों को पूरा करने के बाद, आपका कंप्यूटर पुरानी ARP कैश प्रविष्टियों को संग्रहीत नहीं करेगा।
विंडोज़ पर और अधिक नेटवर्क संसाधन अनुपलब्धता नहीं
अब तक, आपको नेटवर्क संसाधन अनुपलब्ध त्रुटि और इसे ठीक करने के तरीके की बेहतर समझ होनी चाहिए।
हमारे द्वारा ऊपर सूचीबद्ध तरीकों के अलावा, हम अनुशंसा करते हैं कि बिना जानकारी के "इंटरनेट स्पीड अप" ट्वीक्स का पालन न करें। इस तरह के ट्वीक्स आवश्यक नेटवर्क सेटिंग्स को प्रभावित करते हैं और गलत तरीके से किए जाने पर परेशानी का कारण बन सकते हैं।
