हमारे गाइड के साथ इस कष्टप्रद क्वेस्ट 2 त्रुटि का निवारण करें और कुछ ही समय में वीआर का आनंद लेना शुरू करें।
मेटा क्वेस्ट 2 सबसे अच्छे वर्चुअल रियलिटी हेडसेट्स में से एक है जिसमें उपयोगकर्ताओं को शायद ही कभी उल्लेखनीय मुद्दों का सामना करना पड़ता है। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि क्वेस्ट 2 की गार्जियन सीमा सुविधा उनके हेडसेट में क्रैश होती रहती है। वे उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि उनके क्वेस्ट 2 हेडसेट में निम्न त्रुटि संदेश (या इसके रूपांतर) दिखाई दे रहे हैं, "com.oculus.guardian रोकता है।"
"com.oculus.guardian" त्रुटि गेम और क्वेस्ट 2 ऐप्स को नियमितता के साथ क्रैश कर देती है। सबसे खराब स्थिति में, यह क्वेस्ट 2 को कुछ अनुपयोगी बना सकता है। आप नीचे संभावित प्रस्तावों को लागू करके "com.oculus.guardian" त्रुटि को हल करने में सक्षम हो सकते हैं।
ओकुलस गार्जियन फ़ीचर क्या है?
ओकुलस गार्जियन वह सुविधा है जो आपको हेडसेट का उपयोग करने के लिए एक सुरक्षित क्षेत्र बनाने में सक्षम बनाती है। गार्जियन सिस्टम सॉफ़्टवेयर के साथ समस्याओं के कारण "com.oculus.guardian" त्रुटि उत्पन्न होती है। इस प्रकार, "com.oculus.guardian" एक अभिभावक त्रुटि संदेश है जो तब प्रकट होता है जब वह सॉफ़्टवेयर क्रैश हो गया हो (काम करना बंद कर दिया हो)।
1. क्वेस्ट 2 को अपडेट करें
सबसे पहले, जांचें कि क्या आपके हेडसेट के लिए कोई क्वेस्ट 2 सॉफ़्टवेयर (फर्मवेयर) अपडेट उपलब्ध है। इस तरह के अपडेट से संभवत: गार्जियन ग्लिट्स को ठीक किया जा सकता है। यदि आपका क्वेस्ट 2 सॉफ़्टवेयर थोड़ा पुराना है तो इसकी विशेष रूप से संभावना है। इस प्रकार आप क्वेस्ट 2 के फ़र्मवेयर को अपडेट कर सकते हैं:
- क्वेस्ट 2 के टास्कबार पर सेटिंग्स का चयन करें। या चुनें ऐप लाइब्रेरी> सेटिंग्स अपने हेडसेट के कॉन्फ़िगरेशन विकल्पों तक पहुँचने के लिए।
- नीचे स्क्रॉल करें और चुनें प्रणाली.
- का चयन करें सॉफ्टवेयर अपडेट टैब नीचे दिखाया गया है।
- दबाओ अभी अद्यतन करें बटन।
अब अपडेट के डाउनलोड और इंस्टॉल होने का इंतजार करें। इसे डाउनलोड करने में शायद ज्यादा समय नहीं लगेगा। हालांकि, सुनिश्चित करें कि अपडेट करने के लिए चयन करने से पहले आपके हेडसेट में उचित मात्रा में बैटरी हो।
2. अभिभावक इतिहास साफ़ करें
गार्जियन इतिहास क्वेस्ट 2 के बाउंड्री सॉफ़्टवेयर के लिए संचित संग्रहण है। "com.oculus.guardian" त्रुटि तब उत्पन्न हो सकती है जब वह कैश संग्रहण अतिभारित हो। इसलिए, उस इतिहास को साफ़ करने से गार्जियन के मुद्दे हल हो सकते हैं। आप गार्जियन इतिहास को इस प्रकार साफ़ कर सकते हैं:
- क्वेस्ट 2 के सेटिंग ऐप को सामने लाएं।
- का चयन करें अभिभावक सेटिंग श्रेणी
- दबाओ साफ़ अपने नियंत्रक के साथ बटन।
- फिर सेलेक्ट करें इतिहास मिटा दें पुष्टि करने के लिए।
अब आपको एक नई सीमा बनाने के लिए कहा जाएगा। चुनना सीमा बनाएँ ऐसा करने के लिए। सुनिश्चित करें कि आपका सीमा क्षेत्र उतना ही स्पष्ट है जितना एक नया स्थापित करते समय हो सकता है। आप क्षेत्र के भीतर एक कुर्सी रख सकते हैं लेकिन अन्य सभी वस्तुओं और बाधाओं को दूर कर सकते हैं।
3. क्वेस्ट 2 के ट्रैकिंग कैमरों को साफ करें
क्वेस्ट 2 हेडसेट के सामने चार छोटे ट्रैकिंग कैमरे हैं। यदि वे कैमरे बहुत गंदे या गंदे हैं तो अभिभावक ट्रैकिंग समस्याएँ संभवत: उत्पन्न हो सकती हैं। तो, उन चार क्वेस्ट 2 कैमरों को एक साफ कपड़े (अधिमानतः माइक्रोफाइबर किस्म के) से धीरे से रगड़ कर साफ करने का प्रयास करें।
4. ट्रैकिंग आवृत्ति समायोजित करें
ट्रैकिंग एक क्वेस्ट 2 गार्जियन सीमा क्षेत्र के भीतर उपयोगकर्ताओं के आंदोलन को ट्रैक करती है। कुछ मेटा क्वेस्ट उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि ट्रैकिंग आवृत्ति को समायोजित करने से "com.oculus.guardian" त्रुटि हल हो सकती है। इसलिए, ट्रैकिंग आवृत्ति को इस प्रकार समायोजित करने का प्रयास करें:
- क्वेस्ट 2 हेडसेट के भीतर सेटिंग में जाएं।
- का चयन करें प्रणाली वर्ग।
- अगला, चुनें हेडसेट ट्रैकिंग टैब।
- को बदलें ट्रैकिंग आवृत्ति को 50 हर्ट्ज या 60 हर्ट्ज.
- अपने क्वेस्ट 2 हेडसेट को पुनः प्रारंभ करें।
फिर यह देखने के लिए कुछ गेम खेलने का प्रयास करें कि क्या "com.oculus.guardian" त्रुटि बदली हुई आवृत्ति के साथ बनी रहती है। यदि समस्या बनी रहती है तो वैकल्पिक आवृत्ति सेटिंग में बदलें।
5. ट्रैकिंग को अक्षम और पुन: सक्षम करें
ट्रैकिंग को बंद और चालू करें यदि इसे समायोजित करने से कोई फर्क नहीं पड़ता है। जैसा कि पिछले रिज़ॉल्यूशन के पहले तीन चरणों के लिए रेखांकित किया गया है, आप हेडसेट ट्रैकिंग टैब खोलकर ऐसा कर सकते हैं। फिर हेडसेट ट्रैकिंग सेटिंग को टॉगल करके वापस चालू करें।
6. प्रायोगिक सुविधाओं को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
विभिन्न हैं प्रायोगिक सुविधाएँ जिन्हें आप क्वेस्ट 2 में चालू कर सकते हैं हेडसेट। हालांकि, वे प्रायोगिक विशेषताएं काम करना बंद कर सकती हैं और संभावित रूप से कुछ हेडसेट समस्याएँ पैदा कर सकती हैं। यदि आपने ऐसी कोई सुविधा सक्षम की है, तो उन्हें निम्नानुसार डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट करने का प्रयास करें:
- सेटिंग्स खोलें और चुनें प्रयोगात्मक वर्ग।
- दबाओ सभी को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें बटन।
- फिर सेलेक्ट करें पुनः आरंभ करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
7. क्वेस्ट 2 हेडसेट को रीसेट करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने भी पुष्टि की है कि क्वेस्ट 2 को रीसेट करने से उनके हेडसेट पर "com.oculus.guardian" त्रुटि हल हो गई है। यह संभावित समाधान जैसा है विंडोज 11/10 रीसेट करना चूंकि यह क्वेस्ट 2 को डिफॉल्ट फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित कर देगा। यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप्स सहित सभी डेटा मिटा देगा। इसलिए, पहले अन्य समस्या निवारण विधियों को आज़माने की अनुशंसा की जाती है। आपकी खोज 2 को रीसेट करने के चरण ये हैं:
- जब हेडसेट चालू न हो तो क्वेस्ट 2 पर पावर और वॉल्यूम बटन दबाए रखें। फिर आपको USB अपडेट मोड मेनू दिखाई देना चाहिए।
- पर नेविगेट करें नए यंत्र जैसी सेटिंग वॉल्यूम बटन दबाकर विकल्प।
- फिर चुनने के लिए हेडसेट का पावर बटन दबाएं कारखानारीसेट.
- अगला, चुनें हां, मिटाएं और फ़ैक्टरी रीसेट करें विकल्प।
फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद, आपको इसकी आवश्यकता होगी अपना मेटा क्वेस्ट 2 सेट करें दोबारा। इसमें किसी अन्य डिवाइस पर हेडसेट को क्वेस्ट ऐप के साथ जोड़ना शामिल है। फिर आवश्यकतानुसार एक नया क्वेस्ट 2 सीमा क्षेत्र स्थापित करें।
फ़ैक्टरी रीसेट के बाद क्वेस्ट 2 की क्लाउड बैकअप सुविधा को सक्षम करने से आपके कुछ सहेजे गए गेम डेटा को संरक्षित किया जा सकता है। क्लाउड बैकअप सुविधा गेम डेटा को ओकुलस सर्वर में सहेजती है। हालांकि, यह फीचर केवल सपोर्ट करने वाले गेम्स और ऐप्स के लिए काम करेगा। आप क्लाउड बैकअप को इस तरह सक्षम कर सकते हैं:
- चुनना प्रणाली सेटिंग्स में।
- फिर सेलेक्ट करें बैकअप टैब।
- चालू करो मेघ बैकअप विकल्प।
समर्थित ऐप्स अपने आप क्लाउड पर बैकअप हो जाते हैं। आप जांचते हैं कि आपके हेडसेट पर कौन से ऐप्स उस सुविधा का समर्थन करते हैं मेटा पेज. क्लिक करें फेसबुक के साथ जारी रखें उस पृष्ठ पर लॉग इन करने के लिए बटन।
फिर सेलेक्ट करें मेघ बैकअप अपने ऐप्स की सूची देखने के लिए वहां टैब करें। ओकुलस क्लाउड का उपयोग करता है कॉलम वहां हाइलाइट करता है कि कौन से ऐप्स फीचर का समर्थन करते हैं। आप समर्थित ऐप्स के लिए नवीनतम क्लाउड सेव दिनांक देख सकते हैं अंतिम बैकअप समय कॉलम।
क्वेस्ट 2 का फिर से आनंद लें
उन समस्या निवारण विधियों को लागू करने से संभवतः "com.oculus.guardian" त्रुटि आपके वीआर गेमिंग मज़ा को खराब करने से रोक देगी।
टिकट सबमिट करने से पहले उन संभावित सुधारों को आज़माएं मेटा सपोर्ट आगे समस्या निवारण मार्गदर्शन के लिए। "com.oculus.guardian" त्रुटि के साथ, आप सभी नवीनतम क्वेस्ट 2 वीआर गेम और ऐप्स के साथ फिर से मज़े कर सकते हैं।