क्या प्राइम वीडियो आपको बिना सबटाइटल के छोड़ रहा है? इसे इस गाइड के साथ ठीक करें।
उपशीर्षक एक जीवनरक्षक हो सकता है, खासकर जब किसी अपरिचित भाषा में फिल्म देखते हैं। हालाँकि, यदि आपका प्राइम वीडियो उपशीर्षक काम नहीं कर रहा है, तो आप महत्वपूर्ण संवादों या कथानक बिंदुओं से चूक जाएंगे। सौभाग्य से, इस समस्या के लिए कई सुधार हैं।
इस लेख में, जब प्राइम वीडियो उपशीर्षक विंडोज 11 में काम नहीं कर रहे हों तो हम कोशिश करने के लिए पांच चीजें साझा करेंगे। तो चलिए शुरू करते हैं।
1. कुछ बुनियादी सुधार करें
जबकि प्राइम वीडियो पर अधिकांश सामग्री में उपशीर्षक हैं, इसके अपवाद भी हैं। यह संभव है कि उपशीर्षक उस मूवी या शो के लिए अनुपलब्ध हों, जिसे आप स्ट्रीम कर रहे हैं। उस संभावना की जांच करने के लिए, शीर्षक चलाएं, क्लिक करें उपशीर्षक और ऑडियो शीर्ष पर आइकन, और जांचें कि उपशीर्षक उपलब्ध हैं या नहीं।
समस्या एक अस्थायी गड़बड़ के रूप में भी दिखाई दे सकती है। इस मामले में, आप समस्या को ठीक करने के लिए सबटाइटल को बंद और वापस चालू कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश यहां दिया गया है:
- प्राइम वीडियो पर टाइटल प्ले करें और क्लिक करें उपशीर्षक और ऑडियो शीर्ष पर आइकन।
- चुने बंद विकल्प।
- कुछ सेकंड रुकें। फिर, अपनी पसंदीदा भाषा के उपशीर्षक चालू करें।
काम नहीं कर रहे प्राइम वीडियो उपशीर्षक को ठीक करने का एक और त्वरित तरीका साइन आउट करना है और फिर अपने प्राइम वीडियो खाते में वापस आना है। ऐसा करने के लिए, नीचे बाएँ कोने में अपने खाते के नाम पर क्लिक करें और चुनें साइन आउट संदर्भ मेनू से।
उसके बाद, साइन इन बटन पर क्लिक करें और अपने खाते से लॉग इन करने के लिए अपनी साख दर्ज करें। एक बार अंदर आने के बाद, जांचें कि क्या आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं।
2. ब्राउज़र की समस्याओं को दूर करें
यदि आप वेब के माध्यम से प्राइम वीडियो तक पहुँचते हैं, तो आपके ब्राउज़र का दूषित कैश डेटा संभवतः समस्या का कारण बन रहा है। आपको मैन्युअल रूप से करना होगा अपने ब्राउज़र का कैश डेटा साफ़ करें समस्या को ठीक करने के लिए।
ब्राउज़र एक्सटेंशन आमतौर पर उत्पादकता बढ़ाने में मदद करते हैं। लेकिन कुछ एक्सटेंशन अच्छे से ज्यादा नुकसान कर सकते हैं। इसलिए, सभी ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें अपने ब्राउज़र से देखें और देखें कि क्या यह प्राइम वीडियो में काम नहीं कर रहे उपशीर्षक को ठीक करता है या नहीं।
समस्या आपके ब्राउज़र के वर्तमान संस्करण में किसी समस्या के कारण भी हो सकती है। इस मामले में आप कर सकते हैं अपना ब्राउज़र अपडेट करें समस्या को ठीक करने के लिए।
3. प्राइम वीडियो ऐप को रिपेयर और रीसेट करें
विंडोज एक रिपेयर फंक्शन के साथ आता है जिसका उपयोग आप UWP ऐप्स के साथ होने वाली अधिकांश समस्याओं को खत्म करने के लिए कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि प्राइम वीडियो ऐप को कैसे ठीक किया जाए।
- दबाओ विन + आई कुंजी खोलने के लिए सेटिंग्स ऐप।
- चुनना ऐप्स बाएं साइडबार से और इंस्टॉल किए गए ऐप्स दाएँ फलक से।
- क्लिक करें तीन बिंदु के पास विंडोज के लिए प्राइम वीडियो और चुनें उन्नत विकल्प।
- क्लिक करें मरम्मत बटन।
विंडोज़ ऐप की मरम्मत करने तक प्रतीक्षा करें। जब यह हो जाएगा तो आपको रिपेयर बटन के बगल में एक चेकमार्क दिखाई देगा।
यदि ऐप को रिपेयर करना मददगार नहीं था, तो आप रीसेट विकल्प का उपयोग कर सकते हैं, जिससे इसका सारा डेटा साफ़ हो जाएगा। ऐसा करने से मदद मिलेगी यदि भ्रष्ट प्राइम वीडियो फ़ाइलें समस्या पैदा कर रही हैं। प्राइम वीडियो ऐप को रीसेट करने के लिए, क्लिक करें रीसेट बटन।
4. प्राइम वीडियो ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपके पास प्राइम वीडियो ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के अलावा कोई विकल्प नहीं बचा है। ऐसा करने के लिए, पहले विंडोज से ऐप को अनइंस्टॉल करें. फिर, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर लॉन्च करें और विंडोज के लिए प्राइम वीडियो खोजें और डाउनलोड करें।
डाउनलोड पूरा होने के बाद, अपने क्रेडेंशियल्स के साथ लॉग इन करें, और आप देखेंगे कि अब आप उपशीर्षक काम नहीं कर रहे मुद्दे का सामना नहीं कर रहे हैं।
विंडोज 11 पर प्राइम वीडियो उपशीर्षक को ठीक करना
प्राइम वीडियो पर अपनी पसंदीदा फिल्में देखना एक लंबे दिन के बाद आराम करने का एक शानदार तरीका हो सकता है। लेकिन क्या होगा यदि आप केवल यह जानने के लिए शीर्षक खेलते हैं कि उपशीर्षक काम नहीं कर रहे हैं? यह कितना गंभीर लग सकता है, इस समस्या का निवारण करना बहुत आसान है। विंडोज 11 में काम नहीं कर रहे प्राइम वीडियो उपशीर्षक को ठीक करने के लिए उपरोक्त समाधानों का पालन करें।