यदि आपको अब अपने Canva Pro या Teams सब्सक्रिप्शन की आवश्यकता नहीं है, तो यहां डेस्कटॉप और मोबाइल पर इसे रद्द करने का तरीका बताया गया है।
यह पता लगाना एक चुनौती हो सकती है कि कैनवा प्रो या टीम्स सब्सक्रिप्शन को कैसे रद्द किया जाए। डेस्कटॉप पर, आपको अपना सब्सक्रिप्शन रद्द करने के लिए Canva की वेबसाइट पर जाना होगा। मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए, सब्सक्रिप्शन को Canva ऐप के माध्यम से प्रबंधित नहीं किया जाता है, बल्कि iTunes और Google Play Store के माध्यम से प्रबंधित किया जाता है।
यदि आप नहीं जानते कि कहाँ देखना है, तो अपनी Canva सदस्यता ढूँढना कठिन हो सकता है। आइए आपकी मदद करते हैं।
अपनी कैनवा सदस्यता कैसे रद्द करें
कैनवा प्रो के कई फायदे हैं, हालांकि, जब आपको इसकी आवश्यकता नहीं रह जाती है, तो इसे रद्द करना कठिन हो सकता है।
अपने Canva Pro या Teams सब्सक्रिप्शन को रद्द करने का पहला कदम लॉग इन करना और अपने खाते की दोबारा जांच करना है। यदि आप एक से अधिक टीम का हिस्सा हैं, तो जांचें कि आप वर्तमान में किस टीम में लॉग इन हैं।
यदि आप अनावश्यक शुल्क और शुल्क से बचना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने अपनी योजना की नवीनीकरण तिथि से कम से कम 24 घंटे पहले अपनी योजना रद्द कर दी है। आपके खाते को रद्द करने के सटीक कदम इस बात पर निर्भर करते हैं कि आप किस प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं।
डेस्कटॉप
कैनवा का डेस्कटॉप ऐप आपकी सदस्यता को रद्द करने का सबसे सरल तरीका प्रदान करता है।
- पर क्लिक करें अकाउंट सेटिंग आइकन। यह एक गियर आइकन है जो पृष्ठ के ऊपरी दाहिनी ओर प्रदर्शित होता है।
- चुनना बिलिंग और योजनाएं स्क्रीन के बाईं ओर नेविगेशन बार से।
- उस योजना तक नीचे स्क्रॉल करें जिसकी आपने वर्तमान में सदस्यता ली है। यदि आप कई टीमों का हिस्सा हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए दोबारा जांच करें कि योजना उचित टीम नाम प्रदर्शित करती है।
- पर क्लिक करें अधिक कार्रवाई आइकन, योजना के ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदु।
- आने वाली सूची में, चयन करें रद्द करने का अनुरोध करें. पुष्टि करें कि आप अपनी वर्तमान सदस्यता रद्द करना चाहते हैं।
आई - फ़ोन
iOS पर, आपकी सदस्यता को iTunes के ज़रिए प्रबंधित किया जाता है। आप सीधे Canva ऐप से अपना सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं कर पाएंगे, आपको इसके बजाय अपनी Apple सब्सक्रिप्शन सेटिंग्स का उपयोग करना होगा।
- खोलें समायोजन आपकी होम स्क्रीन से ऐप।
- अपनी खाता जानकारी खोलने के लिए अपना नाम टैप करें।
- पर क्लिक करें सदस्यता आपके सभी वर्तमान iTunes-प्रबंधित सब्सक्रिप्शन की सूची खोलने के लिए बटन।
- चुनना Canva परिणामी सूची से।
- नल सदस्यता रद्द और पुष्टि करें कि आप रद्द करना चाहते हैं।
यदि आप अपनी खाता जानकारी खोलते हैं लेकिन सदस्यता विकल्प नहीं देखते हैं, तो आपको अपने खाते में लॉग इन करने की आवश्यकता हो सकती है। आईट्यून्स ऐप खोलें और अपनी ऐप्पल आईडी चुनें। एक बार आपका खाता पृष्ठ खुल जाने के बाद, पर क्लिक करें एप्पल आईडी देखें. आपको स्वचालित रूप से लॉग इन करने के लिए कहा जाएगा।
एंड्रॉयड
Android डिवाइस पर अपनी Canva सदस्यता रद्द करना iOS पर इसे रद्द करने के समान है। Apple उत्पाद की तरह ही, आपकी सदस्यता को Canva ऐप के बजाय ऐप स्टोर में प्रबंधित किया जाता है।
- खोलें गूगल प्ले आपके डिवाइस पर ऐप।
- अपनी खाता जानकारी खोलने के लिए अपने आइकन पर टैप करें। यदि आप वर्तमान में साइन इन नहीं हैं, तो आपको स्वचालित रूप से ऐसा करने के लिए कहा जाएगा।
- अपने खाते के अंतर्गत, पर क्लिक करें भुगतान और सदस्यता बटन।
- पर क्लिक करें Canva परिणामी सूची में और चयन करें सदस्यता रद्द. फिर आपको यह पुष्टि करने की आवश्यकता होगी कि आप अपनी सदस्यता रद्द करना चाहते हैं।
आपका कैनवा सब्सक्रिप्शन रद्द करना
कैनवा के लिए अपनी सदस्यता रद्द करना मुश्किल हो सकता है, खासकर मोबाइल उपकरणों पर। यह अनिवार्य है कि रद्द करने से पहले उपयोगकर्ता हमेशा उस खाते की दोबारा जांच करें जिसमें उन्होंने लॉग इन किया है।
एक बार जब आप अपनी सदस्यता रद्द कर देते हैं, तो आपका खाता कैनवा मुक्त खाते में वापस आ जाएगा। आपके द्वारा किया गया पिछला कोई भी कार्य अभी भी आपके खाते से संबद्ध रहेगा।
यदि आप फिर से अपग्रेड करना चुनते हैं तो आप अपने प्रो खाते से बनाई गई किसी भी फाइल तक पहुंच पुनः प्राप्त कर लेंगे।