क्या टेक पेशेवरों के लिए सॉफ्ट स्किल्स महत्वपूर्ण हैं? इन मूल्यवान कौशलों को सीखने के लाभों का पता लगाएं और वे तकनीक में आपके करियर को कैसे उन्नत कर सकते हैं।
इन-डिमांड टेक जॉब्स में हार्ड स्किल्स की जरूरत होती है, लेकिन सॉफ्ट स्किल्स उतनी ही महत्वपूर्ण हैं। ये चरित्र लक्षण आपको काम पूरा करने और काम पर स्वस्थ संबंध बनाने में मदद करते हैं। यदि आप समस्या-समाधान और संचार जैसे सॉफ्ट स्किल्स में महारत हासिल करते हैं, तो आप पहले ही आधी लड़ाई जीत चुके हैं। यहां बताया गया है कि आपके तकनीकी करियर में आगे बढ़ने के लिए सॉफ्ट स्किल विकसित करना क्यों महत्वपूर्ण है।
1. अपने व्यक्तिगत कार्य लक्ष्यों को प्राप्त करें
टेक कंपनी में काम करने में स्वतंत्र रूप से और एक टीम में काम करना सीखना शामिल है। आपके कार्यों में सफल होने, अपने विचारों को स्वीकृत करने और अपनी टीम का समर्थन प्राप्त करने के लिए समस्या समाधान, सक्रिय सुनना और संचार जैसे सॉफ्ट कौशल आवश्यक हैं।
अगर आप सोच रहे हैं तो सॉफ्ट स्किल्स भी जरूरी हैं काम पर पदोन्नति पाने की संभावनाओं को बढ़ाने के तरीके. आपके बॉस जिन पहली चीज़ों पर ध्यान देंगे उनमें से एक है मज़बूत कार्य नीति। वे इस तरह के सवालों पर विचार कर सकते हैं, क्या आप के साथ काम करना आसान और साधन संपन्न हैं?
आपको यह समझाने के लिए तैयार रहना चाहिए कि आप धक्का-मुक्की या हताश हुए बिना पदोन्नत होने के योग्य क्यों हैं। कार्यस्थल में अपने लिए वकालत करने के लिए पारस्परिक कौशल, निर्णायकता, मुखरता और दबाव में अनुग्रह की आवश्यकता होती है।
2. अपनी टीम में सहयोग बढ़ाएँ
क्या आप एक टीम का नेतृत्व कर रहे हैं या किसी परियोजना पर सहयोगी रूप से काम कर रहे हैं? आप कैसे प्रतिक्रिया करते हैं जब आपके विचार समर्थन प्राप्त करते हैं जबकि दूसरों को नजरअंदाज कर दिया जाता है? अपनी टीम के साथ सुचारू रूप से काम करने और अपने लक्ष्यों तक पहुँचने के लिए आपको सॉफ्ट स्किल विकसित करनी चाहिए।
हर कोई आपकी विचार प्रक्रिया को नहीं समझेगा या आपके विचारों से सहमत नहीं होगा। यहीं पर संघर्ष समाधान और संचार कौशल काम आते हैं। कार्यस्थल में पारस्परिक चुनौतियों को नेविगेट करने के लिए पहले सुनने की कोशिश करना और रचनात्मक रूप से अपने तर्क तैयार करना आवश्यक है।
अपने साथियों की भावनाओं और प्रतिक्रियाओं से अवगत होने के लिए भावनात्मक बुद्धिमत्ता की भी आवश्यकता होती है। सहानुभूति का अभ्यास करना, टीम के साथियों को प्रोत्साहित करना और दूसरों के योगदान को स्वीकार करना उत्पादकता में योगदान देने वाली सकारात्मक टीम संस्कृति का निर्माण करता है।
3. अपनी नेतृत्व क्षमता को बढ़ावा दें
सॉफ्ट स्किल्स नेतृत्व के लिए आपके अवसरों को बढ़ाते हैं। सबसे अच्छे नेता केवल वे नहीं होते हैं जो काम को अच्छी तरह से कर सकते हैं बल्कि वे भी होते हैं जो दूसरों के साथ प्रभावी ढंग से काम कर सकते हैं। आपको अपनी टीम को प्रेरित करने, रचनात्मक प्रतिक्रिया प्रदान करने और अपने अगले-इन-लाइन को सलाह देने में सक्षम होना चाहिए।
करियर की सीढ़ी चढ़ने का मतलब है अतिरिक्त जिम्मेदारियां। आपके कार्य तकनीकी से प्रबंधकीय में परिवर्तित हो सकते हैं। आपको टीमों का नेतृत्व करने, गैर-तकनीकी पृष्ठभूमि वाले अन्य लोगों को प्रशिक्षित करने, या संघर्षों को हल करने के लिए कहा जा सकता है। जैसे-जैसे आप अपनी भूमिका में आगे बढ़ते हैं, सॉफ्ट स्किल्स जैसे इंटरपर्सनल स्किल्स, टाइम मैनेजमेंट और प्रॉब्लम सॉल्विंग मैटर उतना ही जितना टेक्निकल नॉलेज।
उस ने कहा, यह स्पष्ट है कि यदि आप अपनी कंपनी में प्रभाव बनाना चाहते हैं तो एक शीर्षक होना पर्याप्त नहीं है। के अनुसार हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू का लेख कार्यस्थल पर प्रभाव निर्माण पर, कार्यस्थल में व्यक्तिगत संबंध मायने रखते हैं। यह उतना ही सरल है: लोग आपका समर्थन करते हैं और जब वे आपको पसंद करते हैं तो आपके उद्देश्यों के बारे में बुरा नहीं सोचते।
4. स्पार्क इनोवेशन
निम्न में से एक कैसे आपकी तकनीकी नौकरी दुनिया में बदलाव ला सकती है वास्तविक दुनिया की समस्याओं को हल करके है। रचनात्मकता और उद्यमशीलता की सोच जैसे सॉफ्ट स्किल्स से लैस, आप लीक से हटकर सोच सकते हैं महामारी, ग्रीनहाउस गैस उत्सर्जन, गरीबी और पानी जैसे जटिल मुद्दों का समाधान कमी।
हालाँकि, यह भी सच है कि तकनीक का दुरुपयोग नुकसान पहुँचा सकता है। शुरुआत के लिए, आप के बारे में सोच सकते हैं सोशल मीडिया का समाज पर खतरा, द बच्चों पर प्रौद्योगिकी के नकारात्मक प्रभाव, और यह कृत्रिम बुद्धि के तत्काल जोखिम.
हानिकारक तकनीकी नवप्रवर्तन और उपयोग का मुकाबला करने के लिए, आपको नैतिकता की भावना की आवश्यकता है, जो कि अमेरिकी प्रबंधन संघ "आधुनिक दुनिया के लिए एक पुराने जमाने का सॉफ्ट स्किल" कहते हैं। नैतिक व्यवहार तकनीकी पेशेवरों को इन मुद्दों के बारे में गंभीर रूप से सोचने और आम भलाई के लिए निर्णय लेने में मदद करता है।
5. ग्राहक अनुभव में सुधार करें और आपकी कंपनी में ग्राहक संतुष्टि बढ़ाएं
यदि आप एक ऐसी तकनीकी भूमिका में काम करते हैं जो ग्राहकों और ग्राहकों के साथ सीधे व्यवहार करती है, तो सॉफ्ट स्किल्स आवश्यक हैं। ग्राहक और ग्राहक की वफादारी और संतुष्टि के लिए सहानुभूति, सक्रिय सुनना, संचार और समस्या-समाधान महत्वपूर्ण हैं।
कुछ सॉफ्ट स्किल्स जो विकसित करने में मददगार हैं:
- ग्राहकों की शिकायतों में मूल समस्या की पहचान करने के लिए सही प्रश्न पूछना
- अपना संयम बनाए रखना, सक्रिय रूप से सुनना, सहानुभूति दिखाना, अस्पष्टता का प्रबंधन करना, उचित रूप से जवाब देना और ग्राहकों और ग्राहकों के नाराज होने पर निर्णायक होना
- कई परियोजनाओं को संभालने के दौरान अपना समय प्रबंधित करना
- क्लाइंट मीटिंग के दौरान आत्मविश्वास से प्रस्तुत करना, व्यावसायिकता दिखाना और सकारात्मक संचार करना
- ग्राहक सेवा में सुधार के लिए रचनात्मक सोच
ए विल गाइडारा द्वारा टेड टॉक "अनुचित आतिथ्य" के महत्व को साझा करता है। गाइडारा रेस्तरां ग्यारह मैडिसन पार्क के सह-स्वामित्व में है, जिसे दुनिया में नंबर एक रेस्तरां का नाम दिया गया है। उनकी गुप्त चटनी? यादगार और व्यक्तिगत ग्राहक अनुभव बनाना। वे सहानुभूति, ईमानदारी और रचनात्मकता के संयोजन के माध्यम से ऐसा करने में सक्षम थे।
6. परिवर्तन और संकट के अनुकूल
टेक उद्योग में परिवर्तन निरंतर है, और इससे अनिश्चितता पैदा हो सकती है। प्रौद्योगिकी महीनों में उन्नत होती है, और निवेशक आते हैं और चले जाते हैं। सभी कारण दिए टेक कंपनियां इतने कर्मचारियों की छंटनी क्यों कर रही हैं?, एक तकनीकी पेशेवर को कठिन परिस्थितियों के अनुकूल होना और उससे निपटना सीखना चाहिए।
टेक में व्यवधान, जैसे एआई को अपनाना, छंटनी और महामारी, चिंता या नकारात्मकता पैदा करते हैं, जो सामान्य है। उदाहरण के लिए, छंटनी का शोक मनाना ठीक है। हालाँकि, अनुकूलनीय होने का अर्थ है कि आप न केवल लचीले हैं बल्कि परिवर्तन के बीच रचनात्मक भी हैं।
विशेषज्ञों ने साक्षात्कार किया बीबीसी वर्कलाइफ कहते हैं कि जो अनुकूलनशील होते हैं वे बदलती परिस्थितियों में विकसित होते हैं और फलते-फूलते हैं। आप नई परिस्थितियों के साथ तालमेल बिठा सकते हैं, दबाव में काम कर सकते हैं और विपरीत परिस्थितियों में शांत रह सकते हैं।
इसके अलावा अनुकूलनीय तकनीकी पेशेवर आगे की सोच रखने वाले होते हैं। आप बदलाव के लिए खुद को सक्रिय रूप से तैयार करते हैं। उदाहरण के लिए, यह जानकर कि एआई अभूतपूर्व दर से विकास कर रहा है, आप इसकी खोज करना शुरू कर देंगे आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस में सर्वश्रेष्ठ करियर और इसके बारे में चिंता करने में बहुत अधिक समय बर्बाद करने के बजाय प्रासंगिक बने रहने के तरीकों के बारे में सोचें।
एक सफल टेक करियर के लिए अपने सॉफ्ट स्किल्स को विकसित करें
अपने तकनीकी करियर में सफल होने के लिए कठिन और नरम दोनों तरह के कौशल की आवश्यकता होती है। कठिन कौशल सीखने की अपनी खोज में अपने सॉफ्ट कौशल में सुधार करने की उपेक्षा न करें। सॉफ्ट कौशल आपको अपने व्यक्तिगत कार्य लक्ष्यों को प्राप्त करने, सहयोग बढ़ाने, नेतृत्व को बढ़ावा देने, नवाचार को बढ़ावा देने, ग्राहकों और ग्राहकों को संतुष्ट करने और परिवर्तन और संकट के समय में अनुकूलन करने में मदद करते हैं।
इन-डिमांड सॉफ्ट स्किल्स के निर्माण के लिए अध्ययन और बार-बार प्रयास करने की आवश्यकता होती है। इन सॉफ्ट स्किल्स को सीखने का सबसे अच्छा तरीका उन्हें आमने-सामने और ऑनलाइन बातचीत में अभ्यास करना होगा। अपनी तकनीकी नौकरी में बढ़ने के लिए आपके पास उपलब्ध संसाधनों का उपयोग करें।
