Microsoft Store पर 0x87e00017 त्रुटि के लिए इन सुधारों के साथ अपने गेम में वापस आएं।
यदि आप एक शौकीन चावला गेमर हैं जो Xbox गेम को डाउनलोड या अपडेट करने के लिए Microsoft Store का उपयोग करता है और 0x87e00017 त्रुटि का सामना कर रहा है, तो आप अकेले नहीं हैं। यह माइक्रोसॉफ्ट स्टोर त्रुटि तब होती है जब उपयोगकर्ता स्टोर ऐप के माध्यम से गेम डाउनलोड, इंस्टॉल और अपडेट करने का प्रयास करते हैं, और यह कई अलग-अलग कारकों के कारण हो सकता है।
नीचे, हम इस समस्या के सबसे सामान्य कारणों पर एक नज़र डालते हैं, इसके बाद समाधान जो आपको इसे हमेशा के लिए ठीक करने में मदद कर सकते हैं।
संभावित कारणों को समझना
यह आपके विंडोज डिवाइस के साथ-साथ आपके Xbox कंसोल पर भी हो सकता है और जब यह पॉप अप होता है, तो आपको निम्नलिखित लक्षणों का सामना करना पड़ सकता है:
- आप त्रुटि संदेश देख सकते हैं जो इंगित करता है कि आप जिस गेम को अपडेट या इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं वह विफल हो गया है। अक्सर, प्रक्रिया शुरू होती है लेकिन पूरी नहीं होती है, और आप प्रक्रिया के दौरान संदेश का सामना कर सकते हैं।
- कुछ मामलों में, ऐसा लग सकता है कि नए गेम का इंस्टॉलेशन या अपडेट पूरा हो गया है। हालाँकि, आप समस्याओं का सामना कर सकते हैं जैसे कि ऐप ठीक से काम नहीं कर रहा है या सुविधाएँ गायब हैं, जिससे आगे समस्याएँ हो सकती हैं।
- यदि अपडेट सही तरीके से लागू नहीं किया गया था, तो आपको गेम डेटा या सेटिंग्स के नुकसान का सामना करना पड़ सकता है।
जबकि इस समस्या का सटीक कारण अलग-अलग हो सकता है, यहाँ कुछ सबसे सामान्य कारण हैं कि आप इस समस्या का सामना क्यों कर रहे हैं:
- खराब इंटरनेट कनेक्शन - यदि आपके पास स्थिर इंटरनेट कनेक्शन नहीं है या नेटवर्क बार-बार बाधित होता है, तो यह गेम को इंस्टॉल या अपडेट होने से रोक सकता है।
- दूषित ऐप फ़ाइलें - लक्षित खेल से संबंधित महत्वपूर्ण फाइलों में भ्रष्टाचार की त्रुटि हो सकती है, जो समस्या का कारण बन रही है।
- दूषित स्टोर कैश - Microsoft Store कैश एक असंगतता या भ्रष्टाचार त्रुटि से निपट रहा हो सकता है, जो उपयोगिता को वांछित क्रिया करने से रोक रहा है।
- अपर्याप्त संग्रहण - गेम्स को डाउनलोड, इंस्टॉल और अपडेट करने के लिए पर्याप्त स्टोरेज स्पेस की आवश्यकता होती है। यदि आपके पास अपने डिवाइस पर पर्याप्त खाली स्थान नहीं है, तो आपके हाथ में त्रुटि होने की संभावना है।
अब जब हम त्रुटि के सामान्य कारणों से गुजर चुके हैं, तो आइए उन समाधानों पर एक नज़र डालते हैं जो समस्या को हमेशा के लिए हल करने में मदद कर सकते हैं।
1. प्रारंभिक सुधार
आरंभ करने के लिए, पहली चीज़ जो हम करने की सलाह देते हैं वह यह सुनिश्चित करना है कि आपके पास एक स्थिर और विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन है। अस्थिर कनेक्शन डाउनलोड और अपडेट प्रक्रियाओं को बाधित कर सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप त्रुटि हो सकती है। इसे जांचने का सबसे आसान तरीका एक अलग कनेक्शन पर स्विच करना और उस क्रिया को दोहराना है जो शुरुआत में समस्या पैदा कर रही थी।
आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि डिवाइस की समय और दिनांक सेटिंग्स सही हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि स्थापना प्रक्रिया काम करने के लिए सर्वर के साथ एक सुरक्षित कनेक्शन स्थापित करने के लिए इस जानकारी पर निर्भर करती है। यदि समय और दिनांक गलत है, तो यह प्रमाणीकरण प्रक्रिया को बाधित कर सकता है, जिससे समस्याएँ सामने आ सकती हैं। हम सक्षम करने की सलाह देते हैं स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें सही तिथि और समय का चयन सुनिश्चित करने का विकल्प।
आखिरकार, एक व्यवस्थापक खाते पर स्विच करें यदि आप खाते का उपयोग करते हुए एक मानक का उपयोग कर रहे हैं। यह सुनिश्चित करने में मदद करेगा कि गेम के पास इंस्टॉलेशन और अपडेट के लिए आवश्यक सिस्टम संसाधनों तक पहुंचने के लिए आवश्यक अनुमतियां हैं।
2. स्पायबोट एंटी-बीकन को अक्षम करें
यह फिक्स उन उपयोगकर्ताओं के लिए विशिष्ट है जो अपने सिस्टम पर स्पाईबोट एंटी-बीकन का उपयोग कर रहे हैं।
यह सॉफ़्टवेयर उपयोगकर्ताओं को उनकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए विभिन्न डेटा संग्रह और टेलीमेट्री सुविधाओं को ब्लॉक या अक्षम करने की अनुमति देता है। कुछ मामलों में, इन सुविधाओं को अवरुद्ध करने से यह प्रभावित हो सकता है कि Microsoft स्टोर सहित कुछ सेवाओं और कार्यक्रमों के साथ Windows कैसे इंटरैक्ट करता है, और समस्या का कारण बनता है।
कई अन्य प्रभावित उपयोगकर्ता इस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे, यही कारण है कि हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे भी आज़माएं। सॉफ़्टवेयर अक्षम हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
3. स्टोरेज स्पेस बढ़ाएं
जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, गेम को स्थापित करने या अपडेट करने के लिए सिस्टम में एक निश्चित मात्रा में खाली स्थान की आवश्यकता होती है। यदि आपके उपकरण में जगह कम है, तो आपको Microsoft Store त्रुटि 0x87e00017 जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।
स्थान बढ़ाने के सबसे आसान तरीकों में से एक अनावश्यक या अप्रयुक्त प्रोग्राम और ऐप्स को अनइंस्टॉल करना है। आप Microsoft द्वारा प्रदान की गई डिस्क क्लीनअप उपयोगिता का उपयोग करके उन अस्थायी फ़ाइलों, कैशे और अन्य डेटा को भी हटा सकते हैं जिनकी सिस्टम को आवश्यकता नहीं है। हमारे पास विस्तृत गाइड है अपने विंडोज सिस्टम को साफ करने के सर्वोत्तम तरीके जिसे आप इस उद्देश्य के लिए संदर्भित कर सकते हैं।
4. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर और एक्सबॉक्स गेम पास कैश को रीसेट करें
Microsoft Store या Xbox Game Pass कैश भी दूषित हो सकता है, जो आपको गेम इंस्टॉल करने या उन्हें डाउनलोड करने से रोक रहा है। कैश डेटा के साथ समस्याओं को ठीक करने का सबसे सरल तरीका इसे रीसेट करना है, और ऐसा करने के लिए हमने नीचे चरणों का वर्णन किया है।
Microsoft Store कैश को रीसेट करने के लिए, सभी को देखें क्षतिग्रस्त Microsoft Store कैश को ठीक करने के तरीके. एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो अगला चरण Xbox गेम पास को रीसेट कर रहा है। उसके लिए, निम्न चरणों के साथ आगे बढ़ें:
- विंडोज सर्च यूटिलिटी में Xbox Game Pass की खोज करें और क्लिक करें एप्लिकेशन सेटिंग उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
- रीसेट अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें और पर क्लिक करें रीसेट बटन।
- प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
5. Microsoft Store समस्याओं के लिए सामान्य समाधान आज़माएँ
यदि समस्या Microsoft Store में समस्याओं के कारण हो रही है, तो कई अन्य सामान्य सुधार हैं जिन्हें आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
यह जांचने के लिए कि क्या आपकी स्थिति में ऐसा है, हम सुझाव देते हैं कि हमारे गाइड ऑन में उल्लिखित सुधारों को आजमाएं Microsoft स्टोर से संबंधित समस्याओं को ठीक करना विंडोज में।
Microsoft Store पर फिर से गेम इंस्टॉल और अपडेट करें
Microsoft Store त्रुटियों से निपटना Windows उपयोगकर्ताओं के लिए निराशाजनक हो सकता है। हालाँकि, अच्छी खबर यह है कि इनमें से अधिकांश समस्याओं को आसानी से ठीक किया जा सकता है, और आप कुछ ही समय में अपनी उपयोगिता का बैकअप ले सकते हैं और सुचारू रूप से चल सकते हैं। हमने जो समाधान ऊपर सूचीबद्ध किए हैं, वे आपको एक बार और सभी के लिए 0x87e00017 त्रुटि को हल करने में मदद करेंगे। भविष्य में इसी तरह के मुद्दों का सामना करने से बचने के लिए, अपने संग्रहण स्थान, नेटवर्क कनेक्शन और गेम फ़ाइलों को हमेशा दोबारा जांचना याद रखें।
