क्या आपके डिवाइस का डिस्प्ले बिना माउस या टचपैड को छुए अपने आप ऊपर या नीचे स्क्रॉल हो रहा है? अधिकांश समय, आप अपने माउस के हार्डवेयर में किसी समस्या के कारण इस समस्या का अनुभव करते हैं। कुछ मामलों में, सॉफ़्टवेयर समस्याएँ या गलत माउस सेटिंग्स भी समस्या का कारण बन सकती हैं।
तो, आप विंडो को कैसे ठीक करते हैं जब यह अपने आप स्क्रॉल करता है? आइए उन समाधानों का अन्वेषण करें जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
यदि आप अपने विंडोज पीसी पर स्वचालित स्क्रॉलिंग का अनुभव कर रहे हैं, तो ये कारण हो सकते हैं:
- आपके माउस स्क्रॉल व्हील के साथ एक हार्डवेयर समस्या डिस्प्ले को एक दिशा में अनियंत्रित रूप से स्क्रॉल करने का कारण बन रही है।
- एकाधिक माउस डिवाइस आपके डिवाइस से एक साथ जुड़े हुए हैं, या घोस्ट माउस डिवाइस आपके सिस्टम से जुड़े हुए दिखाई देते हैं, भले ही वे डिस्कनेक्ट हो गए हों।
- जिस USB पोर्ट से आपने अपना माउस कनेक्ट किया है वह दोषपूर्ण है, जो आपके कंप्यूटर और आपके माउस के बीच डेटा संचार को बाधित कर रहा है।
- आपने लंबे समय से माउस ड्राइवरों को अपडेट नहीं किया है।
- या तो जानबूझकर या अनजाने में, आपने माउस सेटिंग गड़बड़ कर दी है।
- यदि आप लैपटॉप पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो टचपैड में समस्या हो सकती है।
अब जब आप इस समस्या के कारणों को जान गए हैं, तो आइए चर्चा करें कि इसे कैसे ठीक किया जाए।
इस अजीब ऑटो स्क्रॉल समस्या को ठीक करने के लिए उपरोक्त समाधानों को लागू करें।
1. सबसे पहले, कुछ प्रारंभिक जांच करें
यदि आप कुछ मूलभूत जांचों के साथ प्रारंभ करते हैं, तो आप कोई बड़ा सुधार किए बिना समस्या का समाधान कर सकते हैं:
- अपने माउस को अपने पीसी से डिस्कनेक्ट और रीकनेक्ट करें।
- यह सुनिश्चित करने के लिए माउस व्हील की जांच करें कि यह गंदगी या धूल से भरा हुआ तो नहीं है।
- यह देखने के लिए अपने माउस को किसी भिन्न USB पोर्ट से कनेक्ट करें कि क्या पोर्ट स्वयं ही समस्या का कारण है।
- यदि आप टचस्क्रीन मॉनिटर या लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह साफ है।
- यदि समस्या केवल एक ऐप में होती है, तो उस ऐप की सेटिंग रीसेट करें।
- क्या आपके पास एक साथ कई माउस डिवाइस आपके डिवाइस से जुड़े हैं? यदि ऐसा है, तो आपको उस एक को छोड़कर अन्य को डिस्कनेक्ट करना चाहिए जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
- क्या आपका Xbox नियंत्रक आपके डिवाइस से जुड़ा है? यदि ऐसा है तो इसे हटा दें।
- वर्तमान में आपके डिवाइस से कनेक्टेड किसी अन्य पॉइंटिंग डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें।
- यदि आप Windows स्वत: अद्यतनों को बंद रखते हैं, तो और के लिए जाँच करें हाल के OS अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें.
- अगर अंत आपके कीबोर्ड की कुंजी किसी कारण से नीचे दबी रहती है, इससे आपकी विंडो नीचे स्क्रॉल हो जाएगी। अपना निरीक्षण करें अंत इसे दबाए रखने वाली किसी भी चीज़ के लिए कुंजी, या अपने कीबोर्ड को डिस्कनेक्ट करें और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
यदि ऊपर दी गई मूलभूत जांचों से मदद नहीं मिलती है, तो शेष सुधारों को लागू करें।
2. हार्डवेयर समस्याओं के लिए जाँच करें
अगला, संभावित हार्डवेयर समस्याओं की जाँच करें। पहले उनकी जाँच करके, आप सॉफ़्टवेयर सुधारों को लागू करने के अनावश्यक श्रम से स्वयं को बचा सकते हैं।
अपने डिवाइस से माउस को डिस्कनेक्ट करें। यदि माउस को डिस्कनेक्ट करने से समस्या ठीक हो जाती है, तो ऑटो-स्क्रॉलिंग समस्या माउस के कारण होने की संभावना है। अपनी धारणा की पुष्टि करने के लिए, उसी माउस का उपयोग किसी अन्य डिवाइस पर करें। यदि आप इस समस्या को अन्य डिवाइस पर अनुभव करते हैं, तो समस्या आपके माउस हार्डवेयर के साथ होने की संभावना है। इसलिए,
- सुनिश्चित करें कि स्क्रॉल व्हील बहुत ढीला नहीं है, जिससे गलत इनपुट हो सकता है।
- एक तकनीशियन को अपने माउस का निरीक्षण करने के लिए कहें।
हालाँकि, यदि माउस को डिस्कनेक्ट करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, या आप इसे किसी अन्य डिवाइस पर नहीं पाते हैं, तो यह संभवतः एक सॉफ़्टवेयर समस्या है। सॉफ़्टवेयर समाधान के लिए आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके माउसपैड में कोई समस्या नहीं है।
3. टचपैड समस्याओं के लिए जाँच करें
अगर आपको लगता है कि टचपैड समस्या पैदा कर रहा है, तो पता लगाने के लिए इसे अक्षम करें। यदि टचपैड को अक्षम करने से ऑटो-स्क्रॉलिंग बंद हो जाती है, तो समस्या इससे उत्पन्न हो रही है। तो, आप उसी समस्या का सामना करने से बचने के लिए इसे बंद रख सकते हैं। यदि टचपैड को अक्षम करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो कुछ सॉफ़्टवेयर समस्याएँ अपराधी हो सकती हैं।
यदि आप प्रक्रिया से अपरिचित हैं, तो हमारे गाइड देखें विंडोज 10 पर टचपैड को अक्षम करना (या विंडोज़ 11).
4. भूत उपकरणों को हटाएं या अनइंस्टॉल करें
घोस्ट डिवाइस ऐसे डिवाइस होते हैं जिन्हें विंडोज ओएस आपके डिस्कनेक्ट करने के बाद भी कनेक्टेड के रूप में पहचानता है। आपके विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा इन अतिरिक्त उपकरणों का पता लगाने से ऑटो-स्क्रॉल भी हो सकता है, इसलिए आपको उन्हें हटाने की आवश्यकता होगी। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- विंडोज़ पर राइट-क्लिक करें शुरू बटन और चयन करें डिवाइस मैनेजर.
- पर जाएँ देखना टैब और क्लिक करें छिपे हुए उपकरण दिखाएं. यदि आप इस विकल्प के आगे एक चेकमार्क देखते हैं, तो छिपे हुए डिवाइस पहले से ही दिखाई दे रहे हैं। इसलिए, इस विकल्प पर क्लिक करने की कोई आवश्यकता नहीं है क्योंकि ऐसा करने से यह फिर से अक्षम हो जाएगा।
- इसका विस्तार करें चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस वर्ग।
- अगर यहां बहुत सारे माउस डिवाइस इंस्टॉल हैं, तो उन सभी को अनइंस्टॉल कर दें। फिर, माउस को अनप्लग करें और इसे वापस कनेक्ट करें, और विंडोज़ स्वचालित रूप से ड्राइवर स्थापित करेगा।
यदि आप टचस्क्रीन का उपयोग करते हैं, तो आपको टचस्क्रीन ड्राइवर को भी अक्षम कर देना चाहिए। कभी-कभी, इस ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने से डिस्प्ले की समस्या भी ठीक हो जाती है।
5. अपनी माउस सेटिंग्स बदलें
क्या आपने हाल ही में अपनी माउस सेटिंग में बदलाव किया है? यदि आपने कोई परिवर्तन किया है, तो हो सकता है कि सेटिंग्स गलत कॉन्फ़िगर की गई हों। इसलिए, सुनिश्चित करें कि माउस स्क्रॉल सेटिंग्स ठीक से सेट हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- विंडोज़ पर राइट-क्लिक करें शुरू बटन और चयन करें समायोजन.
- चुनना ब्लूटूथ और डिवाइस बाएं साइडबार से।
- दाएँ फलक में, क्लिक करें चूहा.
- के आगे के टॉगल को बंद कर दें निष्क्रिय विंडो पर होवर करते समय स्क्रॉल करें.
- सुनिश्चित करें एक समय में कई पंक्तियाँ में विकल्प चुना गया है स्क्रॉल करने के लिए माउस व्हील को रोल करें ड्रॉप डाउन मेनू।
- सुनिश्चित करें एक समय में स्क्रॉल करने के लिए लाइनें स्लाइडर बहुत अधिक सेट नहीं है।
- उसके बाद, पर क्लिक करें अतिरिक्त माउस सेटिंग्स जोड़ना।
- सुनिश्चित करें वर्टिकल स्क्रॉलिंग और क्षैतिज स्क्रॉलिंग में मान बहुत अधिक सेट नहीं किए गए हैं माउस गुण खिड़की।
जब विंडोज अपने डिस्प्ले को अपने आप नीचे स्क्रॉल करना शुरू करता है, तो किसी एक आइटम पर सटीक क्लिक करना चुनौतीपूर्ण हो जाता है। हम आशा करते हैं कि लेख में शामिल किए गए सुधार विंडोज पर ऑटो-स्क्रॉलिंग समस्या को ठीक कर देंगे और आपके प्रदर्शन को स्थिर रखेंगे। इस प्रकार, आप अपने डिवाइस को उसकी सामान्य स्थिति में पुनर्स्थापित करने में सक्षम होंगे।
