ज़ेले घोटाले कैसे काम करते हैं और उनसे कैसे बचा जा सकता है

ज़ेले दोस्तों, परिवार के सदस्यों और चुनिंदा छोटे व्यवसायों को पैसा भेजना आसान और सुविधाजनक बनाता है। चूंकि ज़ेले शुल्क नहीं लेती है और धन हस्तांतरण अक्सर तत्काल होता है, इसलिए लोग इस भुगतान सेवा का तेजी से उपयोग कर रहे हैं। लेकिन आपको ज़ेले घोटालों से सावधान रहना चाहिए जो धोखेबाजों को पैसे भेजने में आपको धोखा दे सकते हैं।

ज़ेले घोटाले कैसे काम करते हैं, सामान्य ज़ेले घोटाले क्या हैं और आप इन घोटालों से सुरक्षित रहने के लिए क्या कर सकते हैं?

ज़ेल क्या है, और यह कैसे काम करता है?

ज़ेले एक यूएस-आधारित भुगतान नेटवर्क है बैंक ऑफ अमेरिका, पीएनसी बैंक, वेल्स फार्गो, ट्रुइस्ट, कैपिटल वन, जेपी मॉर्गन चेस और यूएस बैंक सहित देश के प्रमुख बैंकों द्वारा बनाई गई अर्ली वार्निंग सर्विसेज के स्वामित्व में।

ज़ेले ऐप से, आप कुछ ही मिनटों में यूएस में लगभग किसी भी बैंक खाते में सीधे पैसा भेज सकते हैं। लोगों को पैसे भेजने या प्राप्त करने के लिए आपको ईमेल पते या फोन नंबर की आवश्यकता होती है, भले ही वे किसी भी बैंक का उपयोग करते हों।

यह ऐसे काम करता है:

• ज़ेले ऐप या अपने मोबाइल बैंकिंग ऐप के माध्यम से अपना ईमेल पता या मोबाइल नंबर दर्ज करें।
• अमेरिकी बैंक खाता रखने वाले प्राप्तकर्ता का मोबाइल नंबर या ईमेल पता दर्ज करें।
• वह राशि दर्ज करें जिसे आप भेजना चाहते हैं।

वर्तमान में, ज़ेले अमेरिका में 1,700 से अधिक वित्तीय संस्थानों के साथ काम करती है। आप देख सकते हैं ज़ेले का ऑनलाइन डेटाबेस यह जानने के लिए कि क्या आपका बैंक या क्रेडिट यूनियन ज़ेले का समर्थन करता है।

ज़ेल स्कैम कैसे काम करता है

अक्सर, Zelle धोखेबाज़ प्राकृतिक मानवीय भावनाओं का शोषण करते हैं, जैसे कि उत्साह, करुणा, और उपयोगकर्ताओं को Zelle भुगतान करने के लिए बरगलाने का डर।

स्कैमर्स बताते हैं कि ज़ेले के उपयोगकर्ताओं पर भरोसा करना पीड़ितों के बारे में कुछ ऐसा है जो वे प्राप्त करना चाहते हैं या एक स्थिति जिसे वे हल करना चाहते हैं। और फिर, वे पीड़ितों से प्लेटफॉर्म के माध्यम से पैसे ट्रांसफर करने के लिए कहते हैं। और कभी-कभी, Zelle उपयोगकर्ता अपने स्मार्टफ़ोन खो देते हैं। जिस किसी को भी खोया हुआ उपकरण मिलता है, वह अनधिकृत भुगतान करता है, पीड़ितों से टनों पैसे लूटता है।

ज़ेले घोटालों के उदाहरण

यहाँ देखने के लिए कुछ सामान्य ज़ेले घोटाले हैं।

प्रतिरूपण घोटाला

यह सबसे आम ज़ेले घोटालों में से एक है। एक धोखेबाज आपके मित्र, परिवार के सदस्य, या रिश्तेदार का प्रतिरूपण करेगा और आपको ज़ेले के माध्यम से उन्हें पैसे देने के लिए कहेगा क्योंकि उन्हें तत्काल स्थिति के कारण धन की आवश्यकता है। एक स्कैमर एक वैध कंपनी या संस्था का प्रतिरूपण भी कर सकता है और आपसे ज़ेले ट्रांसफर करने के लिए कह सकता है।

रोमांस घोटाला

ऑनलाइन रोमांस स्कैमर डेटिंग साइट्स पर फर्जी प्रोफाइल बनाते हैं और पीड़ितों से दोस्ती करते हैं। आखिरकार, वे खुद को चुनौतीपूर्ण स्थितियों में पेश करते हैं और पीड़ितों को ज़ेले के माध्यम से धन हस्तांतरित करने के लिए कहते हैं।

फ़िशिंग घोटाले

अधिकांश ज़ेले घोटालों में शामिल हैं किसी प्रकार की फ़िशिंग तकनीक पीड़ितों को अकाउंट एक्सेस जानकारी या किसी अन्य प्रकार की वित्तीय जानकारी साझा करने के लिए लुभाना।

एक विशिष्ट ज़ेल फ़िशिंग घोटाले में, एक धोखेबाज़ एक कार्यकारी के रूप में प्रस्तुत करके ईमेल या फोन के माध्यम से पीड़ित से संपर्क करता है कंपनी और पीड़ित से मैलवेयर इंस्टॉल करने के लिए किसी लिंक पर क्लिक करने या अटैचमेंट खोलने के लिए कहती है उपकरण।

व्यापार खाता घोटाला

एक व्यवसाय खाते के घोटाले में, एक विक्रेता को एक इच्छुक खरीदार से एक ईमेल प्राप्त होगा जिसमें कहा गया है कि खरीदार (यानी स्कैमर) ने ज़ेले व्यवसाय खाते से भुगतान किया है। और धन प्राप्त करने के लिए विक्रेता को व्यवसाय खाते में अपग्रेड करने की आवश्यकता होती है। पकड़ यह है कि विक्रेता को ज़ेले व्यवसाय खाते में अपग्रेड करने के लिए एक छोटा सा शुल्क देना होगा। पैसा स्कैमर के पास जाता है जब विक्रेता ईमेल में उल्लिखित ईमेल पते या फोन नंबर पर भुगतान करता है।

फेसबुक मार्केटप्लेस ज़ेले स्कैम

आप Facebook मार्केटप्लेस पर एक उत्पाद सूची देखते हैं, और विक्रेता केवल Zelle को भुगतान विधि के रूप में स्वीकार करता है। आप ज़ेले का लेन-देन करते हैं, लेकिन उत्पाद कभी भी आपके दरवाजे तक नहीं पहुंचता। वास्तव में, एक स्कैमर ने आपके ऑर्डर को पूरा करने के इरादे से मार्केटप्लेस पर एक ऐसे उत्पाद को सूचीबद्ध किया है, जिसके वे मालिक नहीं हैं।

नकली चालान घोटाला

यह एक विशेष रूप से आम घोटाला है। जालसाज पीड़ितों को उन उत्पादों या सेवाओं के लिए चालान भेजते हैं जिन्हें उन्होंने नहीं खरीदा और ज़ेले ट्रांसफर के लिए कहते हैं। एक बार जब पीड़ित पैसे दे देते हैं, तो घोटालेबाज गायब हो जाते हैं।

वसूली घोटाला

पीड़ितों को ईमेल या फोन कॉल प्राप्त होते हैं जो रिपोर्ट करते हैं कि उनके ज़ेल खातों पर अनधिकृत लेनदेन हैं। फिर, स्कैमर्स धोखाधड़ी वाले लेनदेन में खोए हुए पैसे को कथित रूप से पुनर्प्राप्त करने की प्रक्रिया के माध्यम से पीड़ितों के पास जाते हैं। आखिरकार, पीड़ितों ने घोटालेबाजों को पैसा वापस पाने के लिए भुगतान करना समाप्त कर दिया, जो उन्होंने कभी नहीं खोया था।

स्कैमर्स ज़ेले यूजर्स को क्यों निशाना बनाते हैं

ज़ेले त्वरित धन हस्तांतरण प्रदान करता है क्योंकि यह सीधे आपके कार्ड या बैंक खाते को भुगतान प्रणाली से जोड़ता है। नतीजतन, प्राप्तकर्ता को भेजे जाने के बाद डिजिटल भुगतान को रोकना लगभग असंभव है।

ज्यादातर मामलों में, बैंक और क्रेडिट यूनियन ज़ेले के माध्यम से धोखाधड़ी वाले भुगतान करने के लालच में पीड़ितों को भुगतान करने से हिचकते हैं।

इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर एक्ट (ईएफटीए) के विनियमन ई ने पहले उन लोगों को ज्यादा मदद नहीं दी जो ज़ेले के माध्यम से गुमराह लेनदेन के शिकार थे।

पेपाल जैसे अन्य भुगतान नेटवर्क के विपरीत, ज़ेले अक्सर पीड़ितों को खोए हुए धन को वापस पाने में मदद नहीं करता है। यह सब हैकर्स को लक्षित करने के लिए ज़ेले को एक पसंदीदा भुगतान ऐप बनाता है।

ज़ेले घोटालों से कैसे बचाव करें

ज़ेले घोटालों से बचने के कुछ तरीके यहाँ दिए गए हैं।

अवांछित ईमेल और संदेशों पर ध्यान न दें

चाहे वह ज़ेले घोटाला हो या कोई अन्य संदिग्ध संचार, आपको अवांछित ईमेल और संदेशों को नज़रअंदाज़ करना चाहिए। यदि आपको अपने बैंक या किसी अन्य वित्तीय संस्थान से कोई संदिग्ध ईमेल प्राप्त होता है, जिससे आपने संपर्क नहीं किया है, तो अपनी व्यक्तिगत जानकारी न दें। इसके बजाय, संस्थान से अलग से संपर्क करें और उसे संदिग्ध ईमेल या संदेश के बारे में सूचित करें।

अत्यावश्यक समय सीमा वाले संदेशों से सावधान रहें

उन संदेशों के बारे में हमेशा संदेहास्पद रहें जिनमें आपको तत्काल कार्रवाई करने की आवश्यकता होती है; उदाहरण के लिए, एक ईमेल जो बताता है कि आपका ज़ेले खाता जल्द ही निष्क्रिय कर दिया जाएगा, और आपको यह सूचित करने के लिए कि अगले कुछ घंटों में आपको इसे फिर से स्थापित करने के लिए एक लिंक पर क्लिक करना होगा।

आप अपने मित्र से वित्तीय समस्या को हल करने के लिए ज़ेले के माध्यम से पैसे मांगने का एक संदिग्ध संदेश भी प्राप्त कर सकते हैं।

सुरक्षित रहने के लिए, आपको हर उस संदेश को दोबारा जांचना चाहिए जिसमें आपकी तत्काल कार्रवाई की आवश्यकता हो।

टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन पासकोड कभी साझा न करें

दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) आपके खाते में सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत प्रदान करता है। कोई भी संगठन फोन या संदेश पर 2FA कोड नहीं मांगता है।

कभी भी अपना एकल-उपयोग कोड किसी के साथ साझा न करें, भले ही कोई ज़ेले या आपके बैंक से होने का दावा करता हो।

केवल विश्वसनीय लेन-देन के लिए Zelle का प्रयोग करें

धोखाधड़ी से बचने के लिए, आपको ज़ेले का उपयोग केवल अपने दोस्तों और रिश्तेदारों को पैसे भेजने के लिए करना चाहिए। अधिकांश लेन-देन के लिए अपने कार्ड या अन्य विश्वसनीय प्लेटफॉर्म के माध्यम से भुगतान करना बेहतर होता है, क्योंकि ये अक्सर किसी न किसी रूप में उपभोक्ता संरक्षण प्रदान करते हैं।

अपने फ़ोन की सुरक्षा बढ़ाएँ

स्कैमर और हैकर्स को आपके फोन तक पहुंचने से रोकने के लिए और ज़ेले का उपयोग करके अपने खाते से पैसे निकालने के लिए, आपको चाहिए अपने फ़ोन की सुरक्षा बढ़ाएँ.

अपने फोन की स्क्रीन और Zelle ऐप के लिए एक मजबूत प्रमाणीकरण विधि का उपयोग करें ताकि यदि आप अपना फोन खो देते हैं तो कोई भी Zelle तक नहीं पहुंच सके।

अगर आपको घोटाला किया गया है तो क्या करें

यदि आप ज़ेले घोटाले के शिकार हैं, तो आपको तुरंत संपर्क करना चाहिए एफबीआई इंटरनेट अपराध शिकायत केंद्र धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने के लिए।

अपने बैंक और ज़ेले से भी संपर्क करना; उत्तरार्द्ध को भरकर पहुँचा जा सकता है यह ऑनलाइन फॉर्म, जो कुछ मामलों में आपके पैसे वापस पाने में भी मदद कर सकता है।

ज़ेले घोटाले से निपटने के लिए तेजी से काम करना महत्वपूर्ण है—जितनी जल्दी हो सके धोखाधड़ी की रिपोर्ट करें।

ज़ेले घोटालों से बचने के लिए सावधान रहें

ज़ेले शुल्क-मुक्त है लेकिन धोखाधड़ी-मुक्त नहीं है। इसलिए आपको सामान्य ज़ेले घोटालों से सावधान रहना चाहिए। ज़ेले ऐप को सुरक्षित रूप से उपयोग करने के लिए बताए गए सुझावों का पालन करें। हर समय संशय में रहना याद रखें!

आप ऑनलाइन भुगतान भेजने और प्राप्त करने के अन्य सुरक्षित तरीकों का भी पता लगा सकते हैं।