यदि आप एक विंडोज़ पीसी चला रहे हैं, तो एक अच्छा मौका है कि आपने अपनी स्क्रीन पर एक त्रुटि संदेश पॉप अप देखा है किसी बिंदु पर जो कहता है "अपवाद पहुंच उल्लंघन।" यह देखने में डरावना संदेश हो सकता है, लेकिन ऐसा न करें चिंता; आप इसे थोड़े तकनीकी ज्ञान के साथ हल कर सकते हैं।
इसलिए, हम सीखेंगे कि अपवाद पहुँच उल्लंघन क्या है, इस त्रुटि के सामान्य कारण और इसे कैसे ठीक किया जाए।
अपवाद पहुँच उल्लंघन त्रुटि क्या है?
अपवाद पहुँच उल्लंघन एक त्रुटि है जिसे आप अपने विंडोज कंप्यूटर पर देख सकते हैं जब आप किसी विशिष्ट प्रोग्राम या फ़ंक्शन को निष्पादित करने का प्रयास करते हैं। यह त्रुटि इंगित करती है कि प्रोग्राम ने स्मृति तक पहुँचने का प्रयास किया, उसे पढ़ने, लिखने या निष्पादित करने की अनुमति नहीं थी।
इसका मतलब है कि प्रोग्राम कोड का एक निश्चित हिस्सा संरक्षित मेमोरी एक्सेस कोड के साथ कुछ करने की कोशिश करना चाहता था, जिसकी ओएस ने अनुमति नहीं दी थी। यह एक पुराने प्रोग्राम संस्करण, दूषित फ़ाइलें, असंगत हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर, या वायरस या मैलवेयर संक्रमण के कारण हो सकता है।
विंडोज 10/11 पर एक्सेप्शन एक्सेस वॉयलेशन एरर के सामान्य कारण
अपवाद पहुँच उल्लंघन त्रुटि संदेश के कई सामान्य कारण हैं। इसमे शामिल है:
- पुराना सॉफ्टवेयर: सॉफ्टवेयर के पुराने संस्करण विंडोज के वर्तमान संस्करण के साथ असंगत हो सकते हैं और इस त्रुटि संदेश को फेंक सकते हैं। किसी भी डिवाइस या हार्डवेयर ड्राइवर सहित अपने इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम के अपडेट की जांच करें।
- दूषित फ़ाइलें: दूषित फ़ाइलें इस समस्या का कारण बन सकती हैं। इस समस्या को हल करने के लिए आपको सॉफ़्टवेयर या स्वयं ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।
- मैलवेयर: मैलवेयर आपके पीसी को संक्रमित कर सकता है और इन समस्याओं का कारण बन रहा है। किसी भी दुर्भावनापूर्ण संक्रमण के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करें, फिर यदि आवश्यक हो तो उन्हें एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम के माध्यम से हटा दें।
- असंगत हार्डवेयर/सॉफ्टवेयर: असंगत हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर इस त्रुटि का कारण हो सकता है। सुनिश्चित करें कि आपके सभी इंस्टॉल किए गए हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर Windows के वर्तमान संस्करण के साथ संगत हैं।
- दोषपूर्ण रैम: दोषपूर्ण या पुरानी RAM भी इस समस्या का कारण बन सकती है। किसी भी त्रुटि के लिए अपने सिस्टम की मेमोरी की जाँच करें, और यदि आप इन संकेतों और लक्षणों को देखते हैं, तो आपकी रैम विफल होने वाली है.
विंडोज 10 और 11 पर एक्सेप्शन एक्सेस वॉयलेशन एरर को कैसे ठीक करें
विंडोज 10 और 11 पर, आप एक्सेप्शन एक्सेस वॉयलेशन एरर को ठीक करने के लिए कई तरीके आजमा सकते हैं। यहाँ कुछ कदम हैं जो आप उठा सकते हैं।
1. हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक चलाएँ
दोनों Windows 10 और 11 समस्या निवारण टूल के साथ आते हैं जो आपको किसी भी हार्डवेयर और डिवाइस संबंधी समस्याओं की पहचान करने और उन्हें ठीक करने में मदद करता है। यह स्थापित रैम, ग्राफिक्स कार्ड, या अन्य घटकों के साथ समस्याओं का पता लगाता है।
हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक को चलाने का तरीका यहां दिया गया है:
- अपने सिस्टम पर, दबाएं विंडोज + आर लॉन्च करने के लिए आदेश संवाद बॉक्स चलाएँ.
- यह कमांड टाइप करें: msdt.exe -id DeviceDiagnostic, रन कमांड विंडो में और एंटर दबाएं या क्लिक करें ठीक है।
- उपरोक्त आदेश "हार्डवेयर और डिवाइसेस" विंडो खोलेगा। पर क्लिक करें विकसित विकल्प और चुनें अगला.
- अगला, जांचें मरम्मत स्वचालित रूप से लागू करें चेकबॉक्स, और क्लिक करें अगला.
- यह समस्याओं की तलाश शुरू कर देगा।
स्कैन पूरा होने के बाद, समस्या निवारक आपको किसी भी समस्या और उन्हें ठीक करने के तरीके के बारे में सूचित करेगा।
2. उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण अक्षम करें (UAC)
उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण सुविधा विंडोज 10 और 11 में कभी-कभी अनुप्रयोगों के सामान्य कामकाज में हस्तक्षेप हो सकता है और अपवाद पहुंच उल्लंघन जैसी त्रुटियां हो सकती हैं। आप यह देखने के लिए इस सुविधा को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या यह समस्या का समाधान करती है।
ऐसा करने का तरीका यहां दिया गया है:
- प्रेस विंडोज + आर रन कमांड डायलॉग बॉक्स लॉन्च करने के लिए।
- निम्न आदेश टाइप करें और एंटर दबाएं: उपयोगखाता नियंत्रणसेटिंग्स।
- स्लाइडर को ड्रैग करें कभी सूचना मत देना उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण सेटिंग्स विंडो में और दबाएं ठीक है।
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण सेटिंग्स विंडो से बाहर निकलें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
कंप्यूटर के पुनरारंभ होने के बाद, एप्लिकेशन लॉन्च करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।
3. एप्लिकेशन को डेटा निष्पादन रोकथाम (DEP) अपवाद सूची में जोड़ें
डेटा निष्पादन रोकथाम (डीईपी) विंडोज 10 और 11 में एक सुरक्षा सुविधा है जो दुर्भावनापूर्ण कोड के निष्पादन को रोकती है और अपवाद पहुंच उल्लंघन जैसी त्रुटियों का कारण बन सकती है। आपको इस त्रुटि संदेश के कारण एप्लिकेशन को अपवाद सूची में जोड़ना चाहिए, ताकि यह ठीक से चल सके।
यहां है कि इसे कैसे करना है:
- अपने कंप्यूटर पर, "रन कमांड" विंडो खोलने के लिए विंडोज + आर दबाएं।
- इस कमांड को टाइप करें और एंटर दबाएं: sysdm.cpl
- यह सिस्टम गुण विंडो खोलेगा।
- पर स्विच करें विकसित टैब, और पर क्लिक करें समायोजन "प्रदर्शन" शीर्षक के तहत।
- प्रदर्शन विकल्प विंडो में, पर स्विच करें डेटा निष्पादन प्रतिबंध टैब और चुनें मेरे द्वारा चुने गए कार्यक्रमों और सेवाओं को छोड़कर सभी कार्यक्रमों और सेवाओं के लिए डीईपी चालू करें.
- अब, पर क्लिक करें जोड़ना बटन और इस त्रुटि के कारण एप्लिकेशन की निष्पादन योग्य फ़ाइल का पता लगाएं।
- एक बार जब आप इसे स्थित कर लेते हैं, तो पर क्लिक करें खुला और तब ठीक.
- परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए सभी विंडो से बाहर निकलें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
एप्लिकेशन लॉन्च करें और जांचें कि अपवाद पहुंच उल्लंघन त्रुटि हल हो गई है या नहीं।
4. संगतता मोड में समस्याग्रस्त एप्लिकेशन चलाएँ
यदि उपरोक्त विधियां काम नहीं करती हैं, तो आप एप्लिकेशन को संगतता मोड में चलाने का प्रयास कर सकते हैं। यह इसे विंडोज के पुराने संस्करण के साथ चलने देगा और समस्या को हल कर सकता है।
यहां है कि इसे कैसे करना है:
- इस त्रुटि संदेश के कारण एप्लिकेशन की निष्पादन योग्य फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- पर स्विच करें अनुकूलता टैब, और पर क्लिक करें इस प्रोग्राम को कंपेटिबिलिटी मोड के लिए चलाएं चेकबॉक्स।
- ड्रॉपडाउन सूची से विंडोज के पुराने संस्करण का चयन करें और हिट करें आवेदन करना, के बाद ठीक.
5. वायरस और मैलवेयर के लिए जाँच करें
वायरस, मैलवेयर और अन्य दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर भी इस त्रुटि संदेश का कारण बन सकते हैं। इसलिए, यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से एंटीवायरस या एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम के साथ अपने सिस्टम का पूर्ण स्कैन चलाने की अनुशंसा की जाती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि ऐसा कोई खतरा मौजूद नहीं है।
विंडोज 10 पर, यहाँ है मैलवेयर और वायरस के लिए स्कैन कैसे करें:
- प्रेस विंडोज + आई "सेटिंग" विंडो खोलने के लिए।
- पर स्विच करें अद्यतन और सुरक्षा टैब
- अगला, चयन करें विंडोज सुरक्षा बाईं ओर के मेनू से और पर क्लिक करें वायरस और खतरे से सुरक्षा दायीं तरफ।
- "वायरस और खतरे से सुरक्षा" के अंतर्गत, क्लिक करें स्कैन विकल्प.
- का चयन करें पूर्ण स्कैन बुलेट पॉइंट, और क्लिक करें अब स्कैन करें।
स्कैन शुरू हो जाएगा, और अगर उसे कोई दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर या वायरस मिलता है तो आपको सूचित किया जाएगा। यदि कोई दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर पाया जाता है, तो उसे अपने सिस्टम से हटाने के लिए निकालें पर क्लिक करें। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, जांचें कि क्या अपवाद पहुंच उल्लंघन त्रुटि बनी रहती है।
6. किसी भी नए कनेक्टेड या इंस्टॉल किए गए हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट करें
यदि आपने हाल ही में अपने पीसी में कोई नया हार्डवेयर स्थापित या कनेक्ट किया है, तो यह विरोध पैदा कर सकता है। इसके परिणामस्वरूप एक्सेप्शन एक्सेस वॉयलेशन जैसी त्रुटियां हो सकती हैं और पहले जांच की जानी चाहिए।
सबसे पहले, अपने पीसी से नए जुड़े/स्थापित हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है। यदि समस्या हल हो गई है, तो आप यह सुनिश्चित करने के लिए डिवाइस ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण में अपडेट कर सकते हैं कि यह आपके पीसी के अनुकूल है। जरूरत पड़ने पर आप इसके ड्राइवर के पुराने संस्करण के साथ हार्डवेयर चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं।
7. समस्याग्रस्त ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
यदि त्रुटि तब होती है जब आप किसी विशेष ऐप या प्रोग्राम को खोलने का प्रयास कर रहे होते हैं, तो हो सकता है कि एप्लिकेशन किसी तरह दूषित हो गया हो। इस मामले में, आप यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या को ठीक करता है, आप इसे अनइंस्टॉल करने और पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। हालाँकि, इसे खोने से बचाने के लिए एप्लिकेशन से जुड़े किसी भी डेटा का बैकअप लें।
भविष्य में अपवाद पहुँच उल्लंघन त्रुटि से बचें
एक्सेप्शन एक्सेस वॉयलेशन एरर को रोकने के लिए, अपने पीसी को अप-टू-डेट रखें। हमेशा सुनिश्चित करें कि आपके पास नवीनतम विंडोज अपडेट इंस्टॉल हैं और आपके सभी ड्राइवर अप-टू-डेट हैं।
आपको नियमित रूप से वायरस स्कैन भी चलाना चाहिए और अपने सिस्टम पर पाए गए किसी भी दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर को हटा देना चाहिए। इसके अतिरिक्त, यदि आपने हाल ही में अपने सिस्टम में कोई नया हार्डवेयर स्थापित या कनेक्ट किया है, तो सुनिश्चित करें कि यह आपके पीसी के अनुकूल है और इसमें नवीनतम ड्राइवर स्थापित हैं।
बस इन चरणों का पालन करें, और आप इसे और अन्य Windows त्रुटियों को रोकने में सक्षम होंगे।