विंडोज में स्निप एंड स्केच टूल आपको पूरी स्क्रीन या उसके एक निश्चित हिस्से के स्क्रीनशॉट लेने में मदद करता है। हालाँकि, कुछ मामलों में, टूल पूरी स्क्रीन को कवर करने में विफल हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप क्रॉप किए गए स्क्रीनशॉट स्क्रीन के कुछ हिस्सों को छोड़ देते हैं।

यदि आप इसी तरह की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो हमने आपको कवर कर लिया है। नीचे, हम आपको समस्या का सामना करने के विभिन्न कारणों और उन समाधानों को शामिल करेंगे जिन्हें आप हमेशा के लिए ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।

यहाँ कुछ कारण दिए गए हैं जो स्निप और स्केच टूल को आपकी पूरी स्क्रीन को कवर करने से रोक सकते हैं।

  • गलत स्केलिंग सेटिंग्स: यदि आप एक से अधिक मॉनिटर का उपयोग कर रहे हैं और आपके द्वितीयक डिस्प्ले का स्केलिंग 100% से भिन्न मान पर सेट है, तो स्निप और स्केच टूल को संपूर्ण स्क्रीन कैप्चर करने में समस्या हो सकती है।
  • स्निपिंग टूल में समस्या: उपकरण स्वयं भ्रष्टाचार त्रुटि का सामना कर रहा हो सकता है या बस पुराना हो सकता है, जो इसकी कार्यक्षमता को प्रभावित कर रहा है।
  • परस्पर विरोधी ऐप्स: यदि आप स्निपिंग टूल के समान कार्यक्षमता वाले प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं, तो यह स्निप और स्केच की प्रक्रियाओं के साथ संघर्ष का कारण बन सकता है, जिससे समस्या हाथ में आ सकती है।

अब जब हमने संभावित कारणों की पहचान कर ली है, तो आइए समस्या का शीघ्र समाधान करने में आपकी सहायता करने के लिए कुछ प्रभावी समस्या निवारण विधियों का पता लगाएं।

1. स्केल स्तरों को समायोजित करें

स्निप और स्केच टूल की पूरी स्क्रीन पर कब्जा करने में असमर्थता का प्राथमिक कारण गलत स्केलिंग सेटिंग्स हैं। यह आम तौर पर एकाधिक डिस्प्ले का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करता है।

आदर्श रूप से, दोनों डिस्प्ले की स्केलिंग सेटिंग्स समान होनी चाहिए। यदि आपके लिए यह संभव नहीं है, तो आप समस्या को ठीक करने के लिए बड़े स्केलिंग अनुपात मॉनिटर को अपने प्राथमिक प्रदर्शन के रूप में भी सेट कर सकते हैं।

यहां बताया गया है कि आप स्केलिंग सेटिंग कैसे बदल सकते हैं:

  1. सेटिंग ऐप खोलने के लिए Win + I कुंजियों को एक साथ दबाएं।
  2. पर जाए प्रणाली > दिखाना.
  3. दाएँ फलक में, स्केल और लेआउट अनुभाग पर जाएँ और इसके अंतर्गत ड्रॉपडाउन मेनू का विस्तार करें।
  4. चुनना 100% (या आपके अन्य डिस्प्ले पर जो भी स्केलिंग सेटिंग है) उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
  5. सेटिंग्स ऐप को बंद करें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए रीबूट करें।

उम्मीद है, रीबूट करने पर, अब आपको समस्या का सामना नहीं करना पड़ेगा।

इस परिदृश्य में समस्या को ठीक करने का दूसरा तरीका बड़े स्केलिंग अनुपात मॉनिटर को अपने प्राथमिक प्रदर्शन के रूप में सेट करना है। ऐसा इसलिए है क्योंकि जब स्केलिंग की बात आती है तो विंडोज प्राथमिक प्रदर्शन को प्राथमिकता देता है। यह प्राथमिक मॉनिटर के आधार पर द्वितीयक मॉनिटर के स्केलिंग को सेट करेगा।

विंडोज़ पर अपना प्राथमिक प्रदर्शन बदलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. सेटिंग ऐप खोलने के लिए Win + I कुंजियों को एक साथ दबाएं।
  2. पर जाए प्रणाली > दिखाना.
  3. अब आपको इंस्टॉल किए गए डिस्प्ले को देखने में सक्षम होना चाहिए। पर क्लिक करें पहचान करना बटन यह देखने के लिए कि कौन सा डिस्प्ले प्राथमिक है।
  4. उस स्क्रीन पर क्लिक करें जिसे आप अपना प्राथमिक प्रदर्शन बनाना चाहते हैं और उसका विस्तार करें एकाधिक प्रदर्शित करता है विकल्प।
  5. चुने इसे मेरा मुख्य प्रदर्शन बनाओ विकल्प।

हम मुख्य प्रदर्शन को दाईं ओर रखने की भी अनुशंसा करते हैं क्योंकि इससे सिस्टम स्केलिंग को अलग तरीके से हैंडल कर सकता है, जिससे प्रक्रिया में त्रुटि का समाधान हो सकता है।

2. स्निप और स्केच को पुनरारंभ करें

कई उपयोगकर्ताओं ने यह भी देखा कि स्निप और स्केच को बंद करना और इसे टास्कबार से छोड़ना, फिर विंडोज की सर्च यूटिलिटी का उपयोग करके इसे लॉन्च करना भी समस्या को ठीक करता है। हालाँकि, यह केवल एक समाधान है और समस्या को स्थायी रूप से हल नहीं करेगा।

आगे बढ़ने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. स्निपिंग टूल से बाहर निकलें और छिपे हुए आइकन देखने के लिए टास्कबार में ऊपर की ओर तीर पर क्लिक करें।
  2. स्निप और स्केच पर राइट-क्लिक करें और चुनें छोड़ना.
  3. एक बार हो जाने के बाद, विंडोज सर्च यूटिलिटी को लॉन्च करने के लिए विन + एस कीज को एक साथ दबाएं।
  4. स्निपिंग टूल की खोज करें और इसे लॉन्च करें।
  5. अंत में, पर क्लिक करें नया टूल में बटन और फ़ुल-स्क्रीन मोड चुनें।

अब आपको पूरी स्क्रीन को सफलतापूर्वक कैप्चर करने में सक्षम होना चाहिए। यदि आप फिर से समस्या का सामना करते हैं, तो इसे हल करने के लिए इस प्रक्रिया को दोहराएं। लेकिन यदि आप अधिक स्थायी समाधान चाहते हैं, तो निम्न चरण देखें।

3. स्निप और स्केच अपडेट करें

समस्या तब भी हो सकती है जब स्निप और स्केच ऐप ही पुराना हो, जिसके कारण यह खराब हो जाता है। इस मामले में, एक आसान समाधान जो समस्या को ठीक कर सकता है, वह है स्निपिंग उपयोगिता को अपडेट करना।

चूंकि स्निप और स्केच टूल एक माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप है, आप इसे अपडेट करने के लिए स्टोर यूटिलिटी का उपयोग कर सकते हैं। यहाँ है Microsoft Store ऐप्स को कैसे अपडेट करें विंडोज में, इसलिए स्निप और स्केच (और अन्य सभी Microsoft स्टोर ऐप) को अपडेट रखने का तरीका जानने के लिए इसे देखें।

4. स्निप और स्केच की मरम्मत/रीसेट करें

यदि समस्या स्निपिंग ऐप के भीतर है और इसे अपडेट करने से काम नहीं चला है, तो आप डिफ़ॉल्ट रूप से ऐप के साथ पेश किए गए रिपेयर टूल का भी उपयोग कर सकते हैं। यह सुविधा ऐसी किसी भी समस्या को ठीक करने का प्रयास करेगी जो ऐप में खराबी का कारण हो सकती है।

यदि मरम्मत उपकरण समस्या को पहचानने और हल करने में विफल रहता है, तो आप ऐप को रीसेट कर सकते हैं, जो इसे अपनी डिफ़ॉल्ट, त्रुटि-मुक्त स्थिति में वापस कर देगा।

इसे करने का तरीका यहां दिया गया है:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें और बाईं ओर सूची से ऐप्स चुनें।
  2. पर क्लिक करें ऐप्स और सुविधाएँ.
  3. अब, स्निप और स्केच देखने के लिए निम्न विंडो को नीचे स्क्रॉल करें।
  4. इससे जुड़े तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और चुनें उन्नत विकल्प.
  5. अगला, रीसेट अनुभाग पर जाएं और क्लिक करें मरम्मत बटन।
  6. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, फिर जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
  7. यदि यह बनी रहती है, तो क्लिक करें रीसेट उसी अनुभाग में बटन और आगे बढ़ने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

एक बार टूल रीसेट हो जाने के बाद, इसे सही तरीके से काम करना चाहिए। यदि भविष्य में समस्या फिर से प्रकट होती है, तो आप किसी अन्य का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं विंडोज 11 में स्क्रीनशॉट लेने के तरीके जब तक Microsoft इस समस्या के लिए आधिकारिक सुधार जारी नहीं करता।

आसानी से स्निप करें

विंडोज में स्निप एंड स्केच टूल एक उपयोगी उपयोगिता है जो ऑन-स्क्रीन जानकारी को जल्दी से बचाने में आपकी मदद कर सकता है। उस ने कहा, यह निराशाजनक हो सकता है जब उपकरण काम करने में विफल रहता है, खासकर यदि आपका काम इस पर निर्भर करता है। उम्मीद है, ऊपर बताए गए तरीकों से आपको समस्या को सफलतापूर्वक ठीक करने में मदद मिलेगी।