विंडोज 11 पर काम नहीं कर रहे किसी भी डेस्क को कैसे ठीक करें

AnyDesk एक लोकप्रिय रिमोट डेस्कटॉप एप्लिकेशन है जो उपयोगकर्ताओं को कंप्यूटर को दूरस्थ रूप से कनेक्ट और उपयोग करने देता है। हालाँकि, जब यह काम नहीं करता है तो उपयोगकर्ता उस ऐप का उपयोग नहीं कर सकते हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने सामुदायिक मंचों पर रिपोर्ट किया है कि उन्हें विंडोज़ में लॉन्च नहीं होने वाले एनीडेस्क ऐप को ठीक करने की आवश्यकता है।

इसलिए, यदि AnyDesk ऐप धीमा है या विंडोज 11 में लॉन्च नहीं हो रहा है, तो इसे शुरू करने के लिए इन संभावित सुधारों को लागू करने का प्रयास करें।

विंडोज 11 में AnyDesk काम क्यों नहीं कर रहा है

आमतौर पर AnyDesk ऐप विंडोज 11 में ठीक काम करता है, लेकिन अगर यह काम नहीं कर रहा है, तो इसके पीछे निम्नलिखित कारण हो सकते हैं:

1. AnyDesk सर्वर वर्तमान में बंद हैं या रखरखाव के अधीन हैं।
2. आप अपने कंप्यूटर पर ऐप के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।
3. ऐप इंस्टॉलेशन अचानक सिस्टम शटडाउन या दुर्भावनापूर्ण एजेंटों द्वारा हमलों के कारण दूषित हो गया है।

अब जब आप समस्या के पीछे के प्रमुख कारणों को जानते हैं, तो आइए उन समाधानों में गोता लगाएँ जिन्हें आप इस स्थिति में आज़मा सकते हैं।

1. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ

यदि AnyDesk ऐप काम नहीं कर रहा है, तो आपका पहला पोर्ट ऑफ़ कॉल आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करना चाहिए। तृतीय-पक्ष प्रोग्राम ठीक से चलने के लिए कई सिस्टम सेवाओं पर भरोसा करते हैं। अक्सर, ऐप खोलने के लिए आवश्यक इन सभी महत्वपूर्ण सेवाओं तक ऐप्स नहीं पहुंच पाते हैं।

आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने से सिस्टम संसाधन खाली हो जाएंगे और सभी सेवाएं पुनरारंभ हो जाएंगी। अपने काम को किसी भी खुले एप्लिकेशन में सहेजें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ.

पुनरारंभ करने के बाद, AnyDesk ऐप खोलें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

2. AnyDesk ऐप सर्वर स्थिति जांचें

किसी भी अन्य ऑनलाइन सेवा की तरह, AnyDesk कभी भी सर्वर आउटेज का अनुभव कर सकता है। सर्वर डाउन होने पर, आप ऐप का बिल्कुल भी उपयोग या खोल नहीं पाएंगे।

आप AnyDesk सर्वर पर जाकर उसका स्टेटस चेक कर सकते हैं AnyDesk स्थिति वेबसाइट. वहां, अपने महाद्वीप की नेटवर्क स्थिति जांचें।

यदि सर्वर डाउन हैं, तो आप कुछ भी नहीं कर सकते सिवाय धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करने के जबकि AnyDesk समस्या को ठीक करता है।

3. AnyDesk को Windows डिफ़ेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से संचार करने की अनुमति दें

कई बार, विंडोज फ़ायरवॉल AnyDesk को एक दुर्भावनापूर्ण ऐप मान सकता है और इसे आपके कंप्यूटर पर खुलने से रोक सकता है। यह आमतौर पर तब होता है जब फ़ायरवॉल सेटिंग्स के तहत कोई ऐप ब्लॉक हो जाता है।

इसे ठीक करने के लिए, आपको AnyDesk को Windows डिफ़ेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से चलाने की अनुमति देनी होगी। यह कैसे करना है:

1. दबाओ जीत + एस खोलने के लिए खोज मेनू।
2. सर्च बार में टाइप करें कंट्रोल पैनल और दबाएं प्रवेश करना.
3. परिवर्तन द्वारा देखें को वर्ग।
4. चुनना सिस्टम और सुरक्षा।
5. का चयन करें विंडोज फ़ायरवॉल के माध्यम से ऐप को अनुमति दें के तहत विकल्प विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल अनुभाग।
6. क्लिक करें सेटिंग्स परिवर्तित करना बटन।
7. में अनुमत ऐप्स और सुविधाएँ सूची, के लिए खोजें आस्कडेस्क अनुप्रयोग।
8. जाँचें निजी और जनता AnyDesk ऐप के लिए चेकबॉक्स।
9. क्लिक ठीक परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

इतना ही। अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

4. सिस्टम दिनांक और समय बदलें

यदि होस्ट कंप्यूटर या अतिथि डिवाइस गलत दिनांक और समय दिखाता है, तो यह कनेक्शन समस्याएँ पैदा कर सकता है और AnyDesk को ठीक से काम करने से रोक सकता है। इस मामले में समाधान, इंटरनेट टाइम सेवर का उपयोग करके दोनों उपकरणों को सिंक्रनाइज़ करना है।

यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आपको पालन करने की आवश्यकता है:

1. दबाओ विन + आई खोलने के लिए हॉटकीज़ सेटिंग्स ऐप।
2. चुने समय& भाषा बाएं साइडबार से विकल्प।
3. नीचे संबंधित लिंक अनुभाग, चुने अतिरिक्त घड़ियाँ विकल्प।
4. में तिथि और समय विंडो जो क्रॉप होती है, पर स्विच करें इंटरनेट का समय टैब।
5. क्लिक करें सेटिंग्स परिवर्तित करना बटन।
6. जाँचें इंटरनेट टाइम सर्वर के साथ सिंक्रोनाइज़ करें बॉक्स, और उसके बाद क्लिक करें अभी अद्यतन करें बटन।
7. क्लिक ठीक परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

5. नेटवर्किंग कमांड प्रॉम्प्ट कमांड का प्रयास करें

विंडोज आपको चलाने की अनुमति देता है कमांड प्रॉम्प्ट में विभिन्न नेटवर्किंग कमांड. यदि AnyDesk ऐप अभी भी आपके कंप्यूटर पर नहीं चल रहा है, तो आपको उनमें से कुछ को चलाने का प्रयास करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, खोज मेनू खोलें, टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक सर्च बार में, और चुनें ऐसे दोड़ोप्रशासक दाएँ फलक से। यह एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलेगा।

इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए आवश्यक फ़ाइलों को रीसेट करने के लिए, इन दो आदेशों का उपयोग करें:

netsh winock रीसेट
netsh int यहाँ आईपी ​​​​रीसेट

यदि वह मददगार नहीं था, तो अपने सिस्टम के आईपी पते को जारी करने पर विचार करें और इन दो कमांड का उपयोग करके राउटर से एक बार में एक नया आईपी पता प्राप्त करें:

ipconfig /मुक्त करना
ipconfig /नवीकरण

अंत में, इस आदेश को क्रियान्वित करके अपने सिस्टम की DNS सेटिंग्स को ताज़ा करें:

ipconfig /flushdns

इतना ही। जांचें कि क्या आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं।

यदि आप इन आदेशों में रुचि रखते हैं, तो आप हमारे गाइड में उनके बारे में (और अधिक) पढ़ सकते हैं सीएमडी विंडोज़ पर वायरलेस नेटवर्क प्रबंधित करने का आदेश देता है.

6. क्लीन बूट करें

AnyDesk ऐप आपके कंप्यूटर पर काम नहीं कर सकता है अगर यह किसी बैकग्राउंड प्रोग्राम के हस्तक्षेप का सामना करता है। समाधान, इस मामले में है अपने कंप्यूटर पर क्लीन बूट करें. यह केवल महत्वपूर्ण ड्राइवरों और एप्लिकेशन को लोड करेगा और बाकी को रोक देगा। ऐसा करने से यह सुनिश्चित होगा कि कोई बैकग्राउंड प्रोग्राम AnyDesk ऐप के साथ समस्या पैदा कर रहा है या नहीं।

क्लीन बूट करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:

1. चलाएँ संवाद बॉक्स में, टाइप करें msconfig और दबाएं प्रवेश करना.
2. सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो दिखाई देगी। पर स्विच करें सेवाएं टैब और फिर पर क्लिक करें सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ चेकबॉक्स।
3. क्लिक करें सबको सक्षम कर दो बटन।
4. फिर, पर स्विच करें चालू होना टैब और चुनें ओपन टास्कप्रबंधक विकल्प।
5. टास्क मैनेजर स्टार्टअप प्रोग्राम सेक्शन के साथ दिखाई देगा। सभी स्टार्टअप एप्लिकेशन को ढूंढें और राइट-क्लिक करें और चुनें अक्षम करना।
6. क्लिक करें ठीक सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो में बटन। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और समस्या बनी रहती है या नहीं यह जांचने के लिए AnyDesk ऐप लॉन्च करें।

7. एनीडेस्क ऐप को अपडेट करें

यदि आपने कुछ समय से AnyDesk ऐप को अपडेट नहीं किया है, तो इसे लॉन्च करते समय आपको समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। जैसा कि यह पता चला है, पुराने ऐप संस्करणों में बग हो सकते हैं जो उनके काम करने और उपयोगिता को बाधित करते हैं।

आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके AnyDesk ऐप को अपडेट कर सकते हैं:

1. AnyDesk ऐप खोलें और क्लिक करें हैमबर्गर विकल्प ऊपरी-दाएँ कोने में।
2. चुनना समायोजन सूची से।
3. चुनना सुरक्षा बाएं साइडबार से।
4. जाँचें ऑटो-अपडेट सक्षम करें - मुख्य चैनल के तहत विकल्प अद्यतन अनुभाग।

AnyDesk अब स्वचालित रूप से आपके कंप्यूटर पर कोई भी उपलब्ध अपडेट डाउनलोड करेगा।

AnyDesk के साथ दूरस्थ कार्य का आनंद लें

ऐप के खराब होने के कारण काम में बाधा का सामना करने से बुरा कुछ नहीं है। सौभाग्य से, अगर AnyDesk ऐप आपके विंडोज पीसी पर काम नहीं कर रहा है, तो अब आप जानते हैं कि समस्या क्या है और इसे कैसे ठीक किया जाए।

इस बीच, आपको यह जानने में रुचि हो सकती है कि विंडोज पीसी से दूरस्थ रूप से कनेक्ट करने के लिए AnyDesk का उपयोग कैसे करें।