मैक पर अपने ऐप स्टोर ख़रीदारियों को कैसे देखें और प्रबंधित करें I

ऐप स्टोर उन अधिकांश ऐप्स के लिए वन-स्टॉप शॉप है जिनकी आपको अपने Mac पर आवश्यकता हो सकती है। कभी-कभी ये ऐप मुफ्त होते हैं, और अन्य समय में, आपको इन्हें डाउनलोड करने से पहले एक राशि का भुगतान करना पड़ सकता है।

यदि आपने कभी सोचा है कि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए प्रत्येक ऐप का ट्रैक कैसे रखा जाए और अपने Mac पर ऐप स्टोर ख़रीदारियों को कैसे प्रबंधित किया जाए, तो यहां आपकी सहायता करने के लिए एक मार्गदर्शिका दी गई है। तो चलो शुरू हो जाओ।

अपने मैक पर ऐप स्टोर ख़रीदारियों को कैसे देखें

ऐप स्टोर से ऐप खरीदना कुछ ऐसा है जो हममें से कई लोग अक्सर मैक उपयोगकर्ताओं के रूप में करते हैं। लेकिन बहुत से लोग नहीं जानते हैं कि वे इन खरीदारी को ट्रैक कर सकते हैं। इससे पहले कि आप आश्चर्य करें कि आपको अपने द्वारा पूर्व में डाउनलोड किए गए ऐप्स के लॉग को क्यों देखना चाहिए, आइए हम समझाते हैं।

जब आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपको बिल नहीं भेजा गया है तो अपनी ऐप स्टोर खरीदारी को ट्रैक करना आसान है ऐसी कोई चीज़ जिसे आपने खरीदा नहीं है, डुप्लिकेट बिलिंग की जाँच करें, या सुनिश्चित करें कि आप इसके शिकार नहीं हुए हैं धोखा।

यदि आप इसके बारे में उत्सुक हैं तो यह देखने का भी एक शानदार तरीका है कि आपने ऐप स्टोर पर कितना खर्च किया है। किसी भी कारण से, चाहे खरीद की पुष्टि करने के लिए या अपनी जिज्ञासा को संतुष्ट करने के लिए, आप ऐप स्टोर पर भुगतान की गई हर चीज़ की एक सूची चाहते हैं।

मैक पर ऐसा करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. म्यूजिक ऐप खोलें।
2. पर क्लिक करें खाते> खाता सेटिंग्स मेनू बार से। संकेत दिए जाने पर साइन इन करें—यह आपको खाता जानकारी पृष्ठ पर ले जाएगा।
3. अब नीचे स्क्रॉल करें खरीद इतिहास अनुभाग और क्लिक करें सभी देखें. जब यह लोड होता है, तो आप क्लिक करके दिनांक सीमा चुन सकते हैं कोई श्रेणी चुनें.

यह विधि ऐप स्टोर से आपके संपूर्ण खरीदारी इतिहास और आपके द्वारा ऐप्पल से खरीदी गई अन्य सामग्री, जैसे आईट्यून्स स्टोर की खरीदारी को दिखाएगी। ध्यान दें कि आपके निःशुल्क ऐप्लिकेशन भी यहां दिखाई देंगे.

वस्तुओं को तिथि के अनुसार अवरोही क्रम में व्यवस्थित किया जाता है। आप पर क्लिक करके खरीद के बारे में अधिक जानकारी देख सकते हैं अधिक इसकी बिलिंग तिथि के अलावा।

वैकल्पिक रूप से, आप निम्न कार्य कर सकते हैं:

1. अपने ब्राउज़र में, पर जाएँ रिपोर्टaproblem.apple.com.
2. अपने ऐप्पल आईडी और पासवर्ड से साइन इन करें।
3. यदि आपके पास है 2FA आपके Apple ID के लिए सक्षम है, आपको सत्यापित करने के लिए एक पॉप-अप मिलेगा। क्लिक अनुमति देना, फिर दिखाई देने वाला कोड टाइप करें और क्लिक करें पूर्ण.
4. पिछले 90 दिनों में आपके द्वारा Apple के माध्यम से खरीदे गए प्रत्येक ऐप की सूची दिखाई देगी। आप नाम या कीमत के आधार पर ऐप्स खोज सकते हैं।

आप Apple के रिपोर्ट ए प्रॉब्लम पेज से सब्सक्रिप्शन देख और प्रबंधित कर सकते हैं।

आपके खरीदारी इतिहास में कोई आइटम नहीं मिल रहा है?

हो सकता है कि आप अपने खरीदारी इतिहास में स्क्रॉल कर रहे हों, जब आपको कोई ऐप गायब दिखाई दे। हो सकता है कि यह आपके द्वारा हाल ही में इंस्टॉल किया गया नया फोटो एडिटिंग या नोट लेने वाला ऐप हो। अगर ऐसा होता है तो घबराएं नहीं। एक काम करके इसे हल करना संभव हो सकता है—सुनिश्चित करें कि आपने गलत Apple ID से साइन इन नहीं किया है।

जांचें कि क्या आपने एक अलग ऐप्पल आईडी के साथ साइन इन किया है

यदि आपके पास एक से अधिक Apple ID हैं, तो यह उन स्थितियों को जन्म दे सकता है जहाँ आप कभी-कभी गलत ID से ऐप स्टोर में साइन इन करते हैं। यदि आपने कोई ऐप ख़रीदते समय किसी भिन्न Apple ID से साइन इन किया था, तो आप इसे अपने ख़रीदी इतिहास में तब तक नहीं देखेंगे जब तक कि आप उस खाते से लॉग इन नहीं करते।

इसलिए, अगली बार जब आपको अपने ख़रीदारी इतिहास में कोई आइटम दिखाई न दे, तो एक भिन्न Apple ID से साइन इन करें और अपने ख़रीदी इतिहास पर एक और नज़र डालें। आपको शायद पता चलेगा कि समस्या को हल करने के लिए आपको यही करना था।

वहाँ हैं अपनी Apple ID खोजने के कई तरीके अगर आप साइन आउट हो गए हैं और आपको याद नहीं है कि यह क्या है। हालाँकि, आप हमारे समर्पित गाइड को भी देख सकते हैं मैक पर एक नई ऐप्पल आईडी बनाना.

अगर आपको अपरिचित या अप्रत्याशित शुल्क मिलते हैं तो क्या करें

अपने खरीद इतिहास में ऐसी खरीदारियां ढूंढना जिन्हें आप याद नहीं रख सकते हैं, ज्यादातर लोगों को चकित कर देगी। यह पता लगाना भ्रामक और खतरनाक हो सकता है कि आपसे उस ऐप के लिए शुल्क लिया गया था जिसे आपने इंस्टॉल नहीं किया था, जिससे आपको आश्चर्य होता है कि क्या आप धोखाधड़ी या खरीद-खुश परिवार के सदस्य हैं। जब ऐसा होता है, तो यहां आप क्या कर सकते हैं:

जांचें कि क्या परिवार के किसी सदस्य ने खरीदारी की है

कभी-कभी, हम परिवार के सदस्यों को अपने डिवाइस का एक्सेस देते हैं, जिससे वे हमारे Apple ID का उपयोग करके आइटम का भुगतान कर सकते हैं। यदि आप ऐप स्टोर खरीदारी के बारे में निश्चित नहीं हैं, तो इसके बारे में अपने परिवार के सदस्यों से पूछें।

यदि आप अपने Apple ID का उपयोग करके ऐप स्टोर से ऐप खरीदने में सक्षम होने वाले परिवार के सदस्यों की समस्या को हल करना चाहते हैं, तो प्रत्येक खरीदारी के लिए पासवर्ड की आवश्यकता पर विचार करें। अपने Mac पर ऐसा करने के लिए:

1. के लिए जाओ प्रणाली व्यवस्था, फिर अपने पर क्लिक करें ऐप्पल आईडी बाएँ फलक के शीर्ष पर।
2. पर क्लिक करें मीडिया और खरीदारी.
3. खरीदारी और इन-ऐप खरीदारी के लिए अपनी सेटिंग चुनें हमेशा आवश्यकता होती है. आपको 15 मिनट के बाद पासवर्ड की भी आवश्यकता हो सकती है।

यदि आप खरीदारी के लिए Touch ID का उपयोग करते हैं, तो आपको पासवर्ड की आवश्यकता नहीं होगी। आप इसे मीडिया और खरीदारी मेनू से बंद कर सकते हैं, जिसके बाद आपको खरीदारी के लिए पासवर्ड की आवश्यकता होगी।

मुफ्त आइटम डाउनलोड करने के लिए आपको पासवर्ड की भी आवश्यकता हो सकती है। इस तरह, ऐप स्टोर से आपके अलावा कोई भी ऐप डाउनलोड नहीं कर सकता है।

अगर किसी और के पास आपकी ऐप्पल आईडी तक पहुंच है और आप अपना खाता पासवर्ड बदलना चाहते हैं, तो आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:

1. के लिए जाओ प्रणाली व्यवस्था और क्लिक करें ऐप्पल आईडी.
2. चुनना पासवर्ड और सुरक्षा, फिर चुनें पासवर्ड बदलें.
3. अपने मैक का लॉगिन पासवर्ड दर्ज करें।
4. पॉप-अप बॉक्स में अपना नया पासवर्ड दर्ज करें, फिर क्लिक करें परिवर्तन.

Apple से धनवापसी का अनुरोध करें

जब तक आप जल्दी से कार्य करते हैं, तब तक कुछ ऐप स्टोर खरीदारी के लिए धनवापसी प्राप्त करना संभव है। अपने Mac पर धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. के लिए जाओ रिपोर्टaproblem.apple.com और अपने Apple ID और पासवर्ड से साइन इन करें।
2. पर क्लिक करें मैं… क्षेत्र और चयन करें भुगतान वापस करने का अनु्रोध करें ड्रॉपडाउन से।
3. पर क्लिक करें हमें और अधिक बताएँ… और अपनी धनवापसी का कारण चुनें; तब दबायें अगला.
4. नीचे दी गई सूची में से ऐप चुनें और पर क्लिक करें जमा करना.

यदि आप अधिक जानना चाहते हैं, तो हमारे पास एक समर्पित लेख है जिसमें वह सब शामिल है जिसके बारे में आपको जानने की आवश्यकता है Apple से धनवापसी का अनुरोध करना.

अपने Mac पर अपने ऐप स्टोर खरीदारी इतिहास को ट्रैक करें

अपना ऐप स्टोर खरीदारी इतिहास देखने से आपको अपने खर्च को ट्रैक करने में मदद मिल सकती है और अपने मैक पर ऐप खरीदारी के बारे में अपने दिमाग को आराम से रख सकते हैं।

आप अनधिकृत ख़रीदारी की जाँच कर सकते हैं, चाहे वे उन लोगों से हों जिनके पास आपके Mac या आपके Apple ID का एक्सेस है, और उन्हें रोक सकते हैं।

इसलिए, आपको समय-समय पर अपने ऐप स्टोर खरीदारी इतिहास को देखने की आदत डालनी चाहिए। यह आपको किसी भी विसंगतियों को नोटिस करने और ठीक करने में मदद कर सकता है।