कंपनियों की बढ़ती संख्या आजकल कर्मचारी निगरानी उपकरण अपना रही है। प्रबंधन के दृष्टिकोण से, वे वर्कफ़्लो दक्षता में सुधार करते हैं। हालाँकि, कई कर्मचारी अभी भी उनका उपयोग करने में असहज महसूस करते हैं क्योंकि वे कई डेटा गोपनीयता उल्लंघनों पर चलते हैं। नौकरी के आवेदक सिर्फ निगरानी से बचने के लिए बड़े अवसरों को भी ठुकरा देते हैं।
अगर आप खुद को इसी तरह की दुविधा में पाते हैं तो परेशान न हों। एक सूचित निर्णय पर पहुँचने में आपकी मदद करने के लिए, हम कर्मचारी निगरानी उपकरणों का उपयोग करने वाली नौकरियों को स्वीकार या अस्वीकार करने के कारणों पर चर्चा करेंगे।
आम धारणा के विपरीत, कर्मचारी निगरानी उपकरण केवल पर्यवेक्षकों को ही लाभ नहीं पहुँचाते हैं। उनके पास कई विशेषताएं हैं जो दूरस्थ श्रमिकों के लिए अधिक सुरक्षित, अधिक उत्पादक वातावरण बनाने में मदद कर सकती हैं। स्वचालित रूप से निगरानी कार्यक्रमों को आक्रामक के रूप में लेबल करना जल्दबाजी होगी।
घर से काम करने से आपको अधिक समय और लचीलापन मिलता है। आपके पास पर्यवेक्षक नहीं होंगे, इसलिए आप अपने समय को किसी भी तरह से प्रबंधित करने के लिए स्वतंत्र हैं। दुर्भाग्य से, बहुत से दूरस्थ कर्मचारी सीधे 8 घंटे काम नहीं कर सकते हैं। काम, चाइल्डकैअर कर्तव्यों, आगंतुकों, सोशल मीडिया और परिवार के सदस्यों के अनुरोध जैसे व्यवधान उन्हें उनके कार्यों से विचलित करते हैं।
सर्वश्रेष्ठ में से एक दूरस्थ रूप से काम करते हुए ध्यान केंद्रित करने के तरीके एक कर्मचारी निगरानी उपकरण का उपयोग करना है। यह आपको काम करने के लिए मजबूर करता है। यदि आप जानते हैं कि आपके प्रबंधक आपकी स्क्रीन देख सकते हैं, तो आपको अब सुस्ती महसूस नहीं होगी।
2. गतिविधि ट्रैकर्स सुरक्षा समस्याओं का पता लगाना और उनका समाधान करना आसान बनाते हैं
चूंकि दूरस्थ प्रबंधक स्टेशनों के आसपास नहीं चल सकते हैं और असामान्य रूप से कार्य करने वाले श्रमिकों की निगरानी कर सकते हैं, डेटा उल्लंघनों को ट्रैक करना अधिक चुनौतीपूर्ण है। फ़ाइल एक्सेस इतिहास हमेशा सटीक नहीं होते हैं, क्योंकि कई ऐप डिजिटल फुटप्रिंट्स को खत्म कर सकते हैं.
सौभाग्य से, कर्मचारी निगरानी उपकरण कंपनी के परिसंपत्ति प्रबंधन का समर्थन करते हैं। स्क्रीन रिकॉर्डिंग और स्क्रीनशॉट किसी को भी ट्रैक करने में मदद कर सकते हैं जो प्रतिबंधों को दरकिनार करते हैं, गोपनीय फाइलों तक पहुंचते हैं या संवेदनशील डेटा लीक करते हैं।
3. स्क्रीन रिकॉर्डिंग कार्यस्थल की समस्याओं को अधिक तेज़ी से उजागर करती हैं
पारस्परिक संघर्ष, भेदभाव और उत्पीड़न जैसे कार्यस्थल के मुद्दों को साबित करना कठिन है। संकल्पों में अक्सर सप्ताह लग जाते हैं। और अगर पीड़ित के पास पर्याप्त सबूत नहीं है, तो इसमें शामिल पक्ष आम तौर पर विरोधाभासी बयानों के साथ समाप्त हो जाते हैं।
ऐसे उदाहरणों में, पर्यवेक्षक निष्पक्ष, वस्तुनिष्ठ निर्णय सुनिश्चित करने के लिए कर्मचारी निगरानी उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं। स्क्रीन रिकॉर्डिंग, चैट इतिहास और स्क्रीनशॉट घड़ी के दौरान किसी भी कार्यकर्ता की गतिविधियों में प्रत्यक्ष अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं। बस्तियों को कभी भी अपुष्ट दावों पर भरोसा नहीं करना चाहिए।
4. गतिविधि ट्रैकर्स वर्कफ़्लो बाधाओं को हाइलाइट करते हैं
कार्यप्रवाह की अड़चनें कर्मचारियों पर अनावश्यक तनाव डालती हैं। वे अपने पर्यवेक्षकों के खराब प्रबंधन की भरपाई करने के लिए लंबे समय तक काम करते हैं, इस प्रकार एक तनावपूर्ण कार्य वातावरण बनाते हैं। असंगठित उत्पादन दक्षता में बाधा डालता है।
जबकि निगरानी उपकरण बाधाओं को पूरी तरह से दूर नहीं करते हैं, वे प्रबंधकों को अपने कर्मचारियों के कार्यप्रवाह में सटीक, विश्वसनीय अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं। वे मुद्दों को जल्दी से पहचानने और हल करने में मदद करते हैं। इस तरह, कर्मचारी उत्पादन त्रुटियों और सिस्टम अक्षमताओं के आसपास काम करने के बजाय अपने कार्यों को पूरा करने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
5. निगरानी प्लेटफार्म कार्यस्थल समानता सुनिश्चित करते हैं
कर्मचारी निगरानी उपकरण क्रेडिट चोरी को रोकते हैं। वे जो डेटा उत्पन्न करते हैं, वे पर्यवेक्षकों को यह आकलन करने देते हैं कि क्या कर्मचारी अपने सौंपे गए कार्यों को करते हैं या उन्हें किसी और पर थोपते हैं। प्रबंधक और कर्मचारी समान रूप से अब किसी अन्य व्यक्ति के काम का श्रेय नहीं ले पाएंगे।
कुछ उपकरण इसके साथ एकीकृत भी होते हैं परियोजना प्रबंधन प्रणाली. परियोजनाओं का एक ही स्थान पर दावा करना, असाइन करना और टिक करना कार्यप्रवाह पारदर्शिता को बढ़ावा देता है।
कर्मचारी निगरानी उपकरणों का उपयोग दूरस्थ कर्मचारियों के बीच उत्तरदायित्व और जिम्मेदारी को बढ़ावा देता है। लेकिन कुछ अभी भी उनके साथ असहज महसूस कर सकते हैं। निगरानी कार्यक्रमों का उपयोग करने वाले दूरस्थ कर्मचारी नौकरी छोड़ने के सामान्य कारणों की जाँच करें।
शायद निगरानी उपकरणों के साथ श्रमिकों की मुख्य चिंता यह है कि वे काम और व्यक्तिगत सीमाओं के बीच की रेखा को धुंधला कर देते हैं। नियोक्ता तर्क देंगे कि कर्मचारियों को कंपनी का समय बर्बाद नहीं करना चाहिए। लेकिन यह जानकर असहज महसूस हो सकता है कि आपके पर्यवेक्षक कार्य दिवस के दौरान आसानी से आपकी स्क्रीन तक पहुंच सकते हैं।
यदि आप ट्रैकर्स का उपयोग करने वाली नौकरी चुनते हैं, तो उन्हें एक कार्य डिवाइस पर स्थापित करें। अधिकांश निगरानी उपकरण निर्धारित स्क्रीनशॉट लेते हैं, इसलिए उन्हें निजी उपकरणों पर चलाने से निजी फ़ाइलें या गोपनीय जानकारी सामने आ सकती है।
2. गतिविधि ट्रैकर्स का उपयोग करने वाली नौकरियों के लिए किराए पर लेना कठिन है
यदि आप मानव संसाधन में काम करते हैं, तो निगरानी उपकरणों का उपयोग करने वाली नौकरियों के लिए श्रमिकों की भर्ती करने में कठिन समय की अपेक्षा करें। एक बार फिर, कई कार्यकर्ता ट्रैकर्स का विरोध करते हैं। जब तक आप एक प्रभावशाली मुआवजे पैकेज के साथ आने वाली स्थिति नहीं भर रहे हैं, तो अधिकांश आवेदक आपके प्रस्ताव को ठुकरा देंगे।
इसी तरह, आप रेफ़रल सिस्टम को अधिकतम नहीं कर पाएंगे। कर्मचारी निगरानी उपकरणों का उपयोग करने के लाभों के बारे में आपको शायद अपने मित्रों और सहकर्मियों को समझाने की आवश्यकता होगी।
3. प्रबंधकों को सहायक होने के लिए स्क्रीन रिकॉर्डिंग का आकलन करना चाहिए
यदि आपका पर्यवेक्षक आपकी टीम की रिपोर्ट को अधिकतम नहीं करता है, तो आपकी टीम निगरानी उपकरणों का उपयोग करने के साथ आने वाली सुरक्षा और दक्षता का आनंद नहीं ले पाएगी। परिणाम प्राप्त करने के लिए उन्हें अभी भी मानव प्रयास की आवश्यकता है। स्क्रीन रिकॉर्डिंग, गतिविधि डेटा और स्क्रीनशॉट बेकार हैं जब तक कि एक सावधानीपूर्वक, कुशल पेशेवर द्वारा मूल्यांकन नहीं किया जाता है।
दुख की बात है कि आप इस बात की गारंटी नहीं दे सकते कि आपका मैनेजर अपना काम करेगा। उन्हें उन्हीं ट्रैकर्स का उपयोग करना चाहिए ताकि उनके पर्यवेक्षक भी उनके प्रदर्शन का आकलन कर सकें।
निगरानी उपकरणों के आसपास काम करने के लिए आपको कई तरीके मिलेंगे। स्वचालित माउस मूवर्स का उपयोग करने और दूसरा मॉनिटर सेट करने जैसे त्वरित हैक ट्रैकर्स को यह सोचने में चकमा दे सकते हैं कि आप काम से संबंधित गतिविधियाँ कर रहे हैं। कई दूरस्थ कार्यकर्ता इन चीटियों का अब और फिर उपयोग करते हैं।
हालांकि सुविधाजनक, निगरानी उपकरणों के आसपास काम करना उनकी सटीकता और विश्वसनीयता से समझौता करता है। परिणामस्वरूप प्रबंधक गलत आकलन के साथ समाप्त होते हैं। चूँकि आप अपने सहयोगियों को इन तरकीबों को करने से पूरी तरह से नहीं रोक सकते हैं, इसलिए ईमानदारी से ट्रैकर्स का उपयोग करते रहना व्यर्थ लग सकता है।
5. गतिविधि ट्रैकर्स श्रमिकों को एक दूसरे के साथ बातचीत करने से रोकते हैं
कर्मचारी निगरानी उपकरण कार्यालय के मजाक को हतोत्साहित करते हैं I कर्मचारी कार्यालय समय के दौरान आकस्मिक चैट के लिए इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करने में अजीब महसूस करेंगे, खासकर जब ट्रैकर्स यादृच्छिक स्क्रीनशॉट लेते हैं।
हालाँकि, कार्यालय के मज़ाक से मनोबल बढ़ता है। दूरस्थ कार्य अक्सर अकेला हो जाता है, और इनमें से एक घर से काम करते समय अकेलेपन से निपटने के सर्वोत्तम तरीके अपने सहयोगियों के साथ चैट करना है।
दूरस्थ नौकरियों को आँख बंद करके खारिज न करें जिनके लिए कर्मचारी निगरानी उपकरणों की आवश्यकता होती है। आपको इन पदों को स्वीकार करना चाहिए या नहीं यह मामला-दर-मामला आधार पर निर्भर करेगा। फायदे और नुकसान का वजन करें। उदाहरण के लिए, भले ही आप निगरानी किए जाने को नापसंद करते हों, यदि कंपनी औसत से अधिक वेतन और करियर में उन्नति के अवसर प्रदान करती है, तो आप अपना विचार बदल सकते हैं।
इसके अलावा, नियोक्ताओं के बीच सबसे व्यापक रूप से भरोसेमंद कर्मचारी निगरानी सॉफ्टवेयर प्रोग्राम से खुद को परिचित करें। सभी उपकरण एक जैसे नहीं बनाए गए हैं। उनकी सुविधाओं के बारे में पढ़ें और बेहतर ढंग से समझने के लिए डेमो खातों के लिए साइन अप करें कि आप किन कार्यक्रमों का उपयोग करने में सहज महसूस करते हैं।
