मरम्मत के लिए भेजने से पहले अपने Android फ़ोन को कैसे सुरक्षित करें

अगर आपको लगता है कि अपने Android फ़ोन को अपने निर्माता के आधिकारिक मरम्मत केंद्र पर भेजने का मतलब है कि आपका डेटा सुरक्षित रहेगा, तो फिर से सोचें।

ज़रूर, यह टूटी हुई, चमकती नीयन रोशनी के साथ स्केची फोन मरम्मत की दुकान चुनने की तुलना में एक सुरक्षित विकल्प है परित्यक्त स्ट्रिप मॉल, लेकिन आधिकारिक मरम्मत केंद्रों में अभी भी जिज्ञासु मनुष्य आपके डिवाइस की सामग्री को देखने के लिए ललचाते हैं कहीं और।

सौभाग्य से, जब आपका फ़ोन ठीक किया जा रहा हो, तब आप अपने डेटा की सुरक्षा के लिए कुछ कदम उठा सकते हैं।

आपके फ़ोन का डेटा मरम्मत के दौरान सुरक्षित नहीं है

हम में से अधिकांश यह मानते हैं कि जब हम किसी निर्माता के आधिकारिक मरम्मत केंद्र को कोई उपकरण भेजते हैं, तो हमारा डेटा सुरक्षित रहता है। लेकिन 2022 के एक अध्ययन से कॉर्नेल विश्वविद्यालय शीर्षक "इलेक्ट्रॉनिक्स मरम्मत उद्योग में कोई गोपनीयता नहीं" इंगित करता है कि यह मामला नहीं है। अध्ययन में, शोधकर्ताओं ने "डमी डेटा" के साथ सोलह विंडोज लैपटॉप भेजे जो गुप्त रूप से लॉग इन करते हैं कि कैसे तकनीशियनों ने उपकरणों के साथ बातचीत की।

पेपर पढ़ने लायक है, लेकिन अगर आपके पास समय नहीं है, रजिस्टर अध्ययन के निष्कर्षों का एक भव्य विस्तार है। मुख्य निष्कर्ष यह है कि सोलह लैपटॉप में से छह लैपटॉप में फाइलों को देखने वाले तकनीकी विशेषज्ञ थे। और उन छह में से, दो लैपटॉप में व्यक्तिगत फ़ाइलें एक बाहरी डिवाइस पर अपलोड की गई थीं।

इस प्रकार, हर बार जब आप मरम्मत के लिए भेजते हैं तो अपने एंड्रॉइड डिवाइस को सुरक्षित करना अनिवार्य होता है, भले ही कंपनी मरम्मत कर रही हो। लोग उत्सुक हैं। कौन उस सीफूड प्लैटर की तस्वीरों की नकल करने का लुत्फ नहीं उठाएगा, जो आपके आंतरिक सर्कल के बारे में वर्षों बाद भी चल रहा है?

सौभाग्य से, Google आपके Android फ़ोन को मरम्मत के लिए भेजने से पहले काफी सरलता से लॉक डाउन कर देता है। तो चलिए ऐसा करते हैं! सबसे पहले, चलिए आपके डेटा का बैक अप लेते हैं।

अपने डेटा का बैकअप लें

Android के पास बैकअप समाधानों का उचित हिस्सा है, जैसे टाइटेनियम बैकअप रूट किए गए डिवाइस वाले पावर उपयोगकर्ताओं के लिए। लेकिन अगर आप चीजों को सरल रखना चाहते हैं, तो आपका सबसे अच्छा दांव है अपने फ़ोन का बैकअप लेने के लिए Google One का उपयोग करें.

प्रत्येक Google खाते में 15 जीबी निःशुल्क क्लाउड स्टोरेज शामिल है, इसलिए यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपको कितने डेटा का बैक अप लेने की आवश्यकता है (और कितना स्थान जो आप वर्तमान में उपयोग की जाने वाली अन्य Google सेवाओं में उपयोग करते हैं), आपको अतिरिक्त स्थान के साथ एक योजना में अपग्रेड करने की आवश्यकता हो सकती है। अपने डेटा का बैकअप लेने के लिए:

1. स्थापित करें गूगल वन ऐप यदि आपके पास पहले से नहीं है।
2. ऐप खोलें और टैप करें भंडारण.
3. आगे गियर आइकन चुनें डिवाइस बैकअप.
4. नल बैकअप प्रबंधित करें बैकअप की जाने वाली सामग्री को स्पष्ट करने के लिए।
5. चुनना अब समर्थन देना.

Google आपके अधिकांश आवश्यक डेटा का बैकअप लेता है, जैसे आपके डिवाइस की सेटिंग, फ़ोटो और वीडियो (जब तक आप उन्हें Google फ़ोटो में प्रबंधित करते हैं), और यहां तक ​​कि टेक्स्ट संदेश और कॉल लॉग भी। लेकिन यह सब कुछ नहीं पकड़ेगा।

इसलिए, यदि आपके पास अलग-अलग ऐप में महत्वपूर्ण डेटा है जिसे आप खोना नहीं चाहते हैं, तो आपको अपने डेटा का बैकअप लेने और फोन ठीक होने के बाद इसे पुनर्स्थापित करने के लिए प्रत्येक ऐप की बैकअप सुविधा (यदि लागू हो) का उपयोग करने की आवश्यकता होगी।

सैमसंग डिवाइस है? इसके बजाय रखरखाव मोड का उपयोग करें

अगर आपके सैमसंग फोन को मरम्मत की जरूरत है, रखरखाव मोड सक्रिय करें इससे पहले कि आप इसे भेज दें। यह आपके सैमसंग फोन को ऐसा बना देगा जैसे कि इसे डिवाइस की फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर दिया गया हो, स्टेटस बार में "रखरखाव मोड" आइकन के लिए सहेजें।

इतना ही! आप इन बाकी चरणों को बायपास कर सकते हैं (जब तक कि आपके फोन में एसडी कार्ड न हो) और इसे मरम्मत के लिए भेज दें। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आपका डेटा आपके डिवाइस पर काम करने वाले तकनीशियनों के लिए दुर्गम है।

अपनी eSIM प्रोफ़ाइल हटाएं या सिम कार्ड हटाएं

को सिम कार्ड स्वैपिंग के खतरे से बचें, आप अपनी सिम प्रोफ़ाइल के सभी निशान हटाना चाहेंगे। अपने डिवाइस से किसी eSIM प्रोफ़ाइल को निकालने के लिए:

1. खोलें समायोजन अनुप्रयोग।
2. नल नेटवर्क और इंटरनेट > SIM.
3. चुनना सिम हटाएं.

भौतिक SIM कार्ड के लिए, बस कार्ड को अपने फ़ोन से निकाल लें. यह करने के लिए:

1. अपना फोन बंद कर दो।
2. एक छोटे पेपरक्लिप के सिरे को फ़ोन के किनारे सिम ट्रे के बगल में बने छोटे से छेद में डालें।
3. सिम कार्ड ट्रे के बाहर निकलते ही उसे बाहर निकाल लें।
4. सिम कार्ड निकालें, फिर ट्रे को डिवाइस में वापस रखें।

SD कार्ड को अनमाउंट करें और निकालें (यदि लागू हो)

चूंकि हमारे पास स्लॉट से कार्ड निकालने की एक गेंद है, आइए इस अवसर का उपयोग अपने डिवाइस से एसडी कार्ड को हटाने के लिए करें यदि आपके पास एक है। सबसे पहले, एसडी कार्ड को अनमाउंट करें। अधिकांश उपकरणों के लिए, आप पर जाकर ऐसा कर सकते हैं सेटिंग > संग्रहण > SD कार्ड अनमाउंट करें > ठीक है. फिर, एसडी कार्ड को अपने डिवाइस के एसडी कार्ड स्लॉट से हटा दें। आसान!

फ़ैक्टरी रीसेट आपका फ़ोन (यदि आप कर सकते हैं)

गैर-सैमसंग मालिकों के लिए, आपको वास्तव में करना होगा फ़ैक्टरी आपके डिवाइस को रीसेट करती है. हालाँकि आपके Android फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने की प्रक्रिया एक मॉडल से दूसरे मॉडल में भिन्न होती है, प्रक्रिया कुछ इस तरह दिखती है:

1. खोलें समायोजन अनुप्रयोग।
2. चुनना रीसेट विकल्प.
3. नल सभी डेटा मिटाएं (फ़ैक्टरी रीसेट).

आपका Android फ़ोन उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट हो जाएगा, जैसे आपने उसे खरीदा था, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपने पहले अपने डेटा का ठीक से बैकअप ले लिया है। लेकिन क्या होगा अगर आपका फोन इतनी अव्यवस्था में है कि आप डिवाइस को पूरी तरह से रीसेट नहीं कर सकते? आपके पास अभी भी कुछ विकल्प हैं।

फ़ैक्टरी एक टूटे हुए फोन को रीसेट करें

जबकि एक एंड्रॉइड फोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने का एक से अधिक तरीका है जो रॉयल रूप से अनुपयोगी है, सबसे आसान समाधान Google के फाइंड माई डिवाइस ऐप के माध्यम से फ़ोन को दूरस्थ रूप से रीसेट करना है। बेशक, आप किसी भी वेब ब्राउजर के जरिए फाइंड माई डिवाइस को भी एक्सेस कर सकते हैं। मेरा डिवाइस ढूंढो के माध्यम से अपने फ़ोन को दूरस्थ रूप से फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए:

1. खुला मेरा डिवाइस ढूंढें एक वेब ब्राउज़र में।
2. पृष्ठ के शीर्ष पर अपने फ़ोन का आइकन चुनें।
3. चुनना इरेज़ डिवाइस.
4. एक बार जब आप अपने डिवाइस को मिटाने का विकल्प चुनते हैं तो आपके डेटा का क्या होगा, इस बारे में अस्वीकरण पढ़ें।
5. नल इरेज़ डिवाइस फिर से डिवाइस को दूर से मिटाने के लिए।

वैकल्पिक रूप से, आप पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे Android फ़ोन के आधार पर पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुँचना भिन्न हो सकता है। लेकिन यह आमतौर पर ऐसा दिखता है:

1. फ़ोन बंद करें।
2. पकड़े रखो शक्ति और नीची मात्रा बटन (या कुछ मामलों में वॉल्यूम अप बटन) एक साथ।
3. आपके द्वारा हाइलाइट किए जाने तक दिखाई देने वाले मेनू को नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम बटन दबाएं वसूली मोड.
4. दबाओ शक्ति बटन।

इस बिंदु पर, फोन फिर से चालू हो जाएगा, फिर एक स्क्रीन दिखाई देगी जो "कोई आदेश नहीं" कहती है। कुछ फोन अपने आप रिकवरी मोड को लोड कर देंगे; पुनर्प्राप्ति मोड को लोड करने के लिए दूसरों को आपको एक साथ पावर और वॉल्यूम अप बटन दबाए रखने की आवश्यकता हो सकती है। फिर से, यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो पुनर्प्राप्ति मोड को बूट करने के लिए अपने फ़ोन के निर्माता से संपर्क करें।

एक बार पुनर्प्राप्ति मोड में, मेनू को नेविगेट करने के लिए एक बार फिर से वॉल्यूम बटन का उपयोग करें। तब:

1. प्रमुखता से दिखाना डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट.
2. दबाओ शक्ति बटन।
3. हाइलाइट करें और चुनें हाँ फ़ोन को रीसेट करने और पुनर्प्राप्ति मोड में फिर से प्रवेश करने के लिए।
4. प्रमुखता से दिखाना सिस्टम को अभी रिबूट करें, फिर दबाएं शक्ति फोन को हमेशा की तरह बूट करने के लिए बटन।

आपका Android फ़ोन अब फ़ैक्टरी रीसेट हो गया है।

आप कभी नहीं जानते कि आपके फोन पर कौन काम कर रहा है

आप कभी भी किसी अजनबी को अपनी तस्वीरें, वीडियो और वित्तीय जानकारी देखने नहीं देंगे—तो मरम्मत करने वाले तकनीशियनों को यह मौका क्यों दें? मरम्मत के लिए भेजने से पहले अपने Android फ़ोन को लॉक कर दें, और किसी भी अनपेक्षित, दुर्भावनापूर्ण आश्चर्य से बचें।