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Caa70004 त्रुटि एक ऐसी समस्या है जिसका सामना कुछ Microsoft Teams उपयोगकर्ता करते हैं जब वे Windows-आधारित मैसेजिंग ऐप लॉन्च करते हैं। त्रुटि विंडो आमतौर पर कोड के साथ एक "हम एक समस्या में चल रहे हैं" त्रुटि संदेश प्रदर्शित करते हैं।

Caa70004 त्रुटि उपयोगकर्ताओं को सामान्य रूप से Microsoft Teams से जुड़ने और उपयोग करने से रोकती है। सौभाग्य से, Microsoft टीम के उपयोगकर्ता इस कष्टप्रद त्रुटि को कुछ आसान चरणों के साथ ठीक कर सकते हैं। यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे आप विंडोज 10 और 11 पर माइक्रोसॉफ्ट टीम्स में त्रुटि caa70004 को ठीक कर सकते हैं।

1. टीमों को व्यवस्थापकीय अनुमतियों के साथ चलाने के लिए सेट करें

सबसे पहले, Microsoft Teams को उन्नत (व्यवस्थापक) अनुमतियों के साथ चलाने के लिए सेट करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, आपको प्रतिबंधित WindowsApp फ़ोल्डर का स्वामित्व लेना होगा। हमारे गाइड का पालन करें विंडोज़ में फ़ोल्डर्स का स्वामित्व कैसे लें यह कैसे करना है सीखने के लिए।

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एक बार हो जाने के बाद, Microsoft टीम को एक व्यवस्थापक के रूप में निम्नानुसार चलाने के लिए कॉन्फ़िगर करें:

  1. फ़ाइल एक्सप्लोरर तक पहुँचने के लिए, दबाएँ जीतना+ इ.
  2. एक्सप्लोरर में इस फ़ोल्डर स्थान पर जाएं: 
    सी: \ उपयोगकर्ता \<उपयोगकर्ताफ़ोल्डर>AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\MicrosoftTeams_8wekyb3d8bbwe
  3. दाएँ क्लिक करें msteams.exe और चुनें गुण.
  4. विंडो का चयन करें अनुकूलता टैब।
  5. सक्षम करें इस प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं इसके चेकबॉक्स का चयन करके सेटिंग।
  6. चुनना आवेदन करना > ठीक नई व्यवस्थापक सेटिंग को सहेजने के लिए।

यदि आपने Windows 10 में Microsoft Teams डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर स्थापित किया है, तो Windows Search में "Microsoft Teams" देखें। खोज टूल में Microsoft Teams पर राइट-क्लिक करें और चुनें फ़ाइल के स्थान को खोलें. फिर आप ऐप को वहां से व्यवस्थापक के रूप में चलाने के लिए सेट कर सकते हैं।

2. टीमों को संगतता मोड में चलाने के लिए सेट करें

त्रुटि caa70004 नए विंडोज संस्करणों के साथ उत्पन्न होने वाली ऐप संगतता समस्याओं के कारण हो सकती है। इसलिए, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने पीसी पर विंडोज अपडेट के बाद उत्पन्न होने वाले CAA70004 की सूचना दी है। "Windows 8 के लिए अनुकूलता मोड" में चलाने के लिए टीम सेट करना ऐसी समस्या का समाधान कर सकता है।

आप इस फिक्स को खोलकर लागू कर सकते हैं अनुकूलता Microsoft Teams.exe फ़ाइल के लिए टैब जैसा कि पिछले रिज़ॉल्यूशन के एक से चार चरणों में निर्देश दिया गया है। फिर सेलेक्ट करें इस प्रोग्राम को चेकबॉक्स के लिए संगतता मोड में चलाएं और विंडोज 8 ड्रॉप-डाउन मेनू पर। सेटिंग्स को बचाने के लिए, क्लिक करें आवेदन करना > ठीक.

3. कार्यक्रम संगतता समस्यानिवारक के साथ टीमों का निवारण करें

कार्यक्रम संगतता समस्या निवारक के साथ समस्या निवारण टीम ने कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए त्रुटि caa70004 तय की है:

  1. रिज़ॉल्यूशन एक के पहले कुछ चरणों में दिए गए निर्देश के अनुसार Windows 11 में Microsoft Teams फ़ोल्डर खोलें। विंडोज 10 यूजर्स को चुनना चाहिए फ़ाइल के स्थान को खोलें Microsoft टीम खोज परिणाम पर।
  2. Microsoft Teams EXE या इसके लिए शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें, फिर चयन करें अधिक विकल्प दिखाएं >अनुकूलता के लिए समाधान करें.
  3. क्लिक सुझाई गई सेटिंग आज़माएं प्रोग्राम कम्पैटिबिलिटी ट्रबलशूटर में।
  4. दबाओ कार्यक्रम का परीक्षण करें अनुशंसित सेटिंग्स के साथ प्रोग्राम लॉन्च करने के लिए बटन।
  5. Microsoft टीम को अब बूट होना चाहिए। अगर यह एक त्रुटि संदेश नहीं फेंकता है, तो क्लिक करें अगला, और चुनें हां, इन सेटिंग्स को प्रोग्राम के लिए सेव करें.
  6. चुनना नहीं, पुन: प्रयास करें यदि समस्या अनसुलझी रहती है। फिर अन्य उपलब्ध विकल्पों के साथ समस्या निवारण करना जारी रखें।

4. साइन आउट करें और Microsoft टीम में वापस आएं

कभी-कभी, बस साइन आउट करना और वापस आना ट्रिक करता है:

  1. Microsoft टीम लॉन्च करें।
  2. टीम सिस्टम ट्रे आइकन पर राइट-क्लिक करें और चुनें साइन आउट.
  3. यदि आवश्यक हो तो ऐप को पुनरारंभ करें।
  4. वापस साइन इन करने के लिए एक खाता चुनें।

वैकल्पिक रूप से, आप चुन सकते हैं दूसरे खाते का उपयोग करें. फिर बक्सों में खाता ईमेल और अन्य विवरण दर्ज करें और चुनें दाखिल करना विकल्प। आपको अपने नए चुने गए खाते को ईमेल कोड से सत्यापित करने की भी आवश्यकता हो सकती है।

5. Microsoft टीम का कैश साफ़ करें

एक दूषित टीम्स डेटा कैश फ़ोल्डर आपके पीसी पर त्रुटि caa70004 का कारण हो सकता है। Microsoft टीम कैश को उसके फ़ोल्डर को हटाकर साफ़ करना उस संभावित कारण को संबोधित करेगा। टीम कैश को निम्नानुसार हटाएं:

  1. प्रेस विन +आर रन कमांड एक्सेसरी लाने के लिए।
  2. फिर इनपुट करें %एप्लिकेशनडेटा%\Microsoft रन के अंदर।
  3. एक्सेसरी पर क्लिक करें ठीक बटन।
  4. टीम कैश को वहां राइट-क्लिक करें और चुनें मिटाना.

6. सहेजे गए Microsoft खाता क्रेडेंशियल साफ़ करें

नियंत्रण कक्ष में Windows क्रेडेंशियल प्रबंधक ऐप्स के लिए सहेजे गए लॉगिन विवरण संग्रहीत करता है। टीमों के लिए सहेजे गए Microsoft खाता क्रेडेंशियल्स को मिटाना एक और संभावित त्रुटि caa70004 फिक्स है। यहां बताया गया है कि आप उन क्रेडेंशियल्स को कैसे साफ़ कर सकते हैं:

  1. क्रेडेंशियल मैनेजर खोजने के लिए, दबाएं जीतना + एस. फिर इनपुट करें क्रेडेंशियल प्रबंधक खोज उपकरण के अंदर।
  2. चुनना क्रेडेंशियल प्रबंधक उस कंट्रोल पैनल एप्लेट को देखने के लिए।
  3. क्लिक विंडोज क्रेडेंशियल्स कंट्रोल पैनल में।
  4. अगला, क्लिक करें माइक्रोसॉफ्ट खाता इसका विस्तार करने के लिए।
  5. का चयन करें निकालना विकल्प।
  6. क्लिक हाँ संकेत दिए जाने पर यदि आप क्रेडेंशियल मिटाने के बारे में सुनिश्चित हैं।
  7. MicrosoftAccount के साथ प्रारंभ होने वाली कोई भी अन्य क्रेडेंशियल प्रविष्टियाँ हटाएं।

7. अन्य कार्यक्रमों के लिए पृष्ठभूमि प्रक्रिया बंद करें

अन्य ऐप्स के लिए कुछ पृष्ठभूमि प्रक्रिया संभावित रूप से ca70004 त्रुटि उत्पन्न करने के लिए Microsoft Teams के साथ विरोध कर सकती है। ऐसा तब होने की अधिक संभावना है जब स्काइप और जूम जैसे अन्य मैसेजिंग ऐप बैकग्राउंड में चल रहे हों। एस

इसलिए, आप टीमों को लॉन्च करने से पहले तृतीय-पक्ष कार्यक्रमों और सेवाओं के लिए पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को समाप्त करने का प्रयास कर सकते हैं। आप विंडोज़ में हमारे गाइड में विधियों के साथ ऐसा कर सकते हैं विंडोज़ पर बहुत सारी पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को कैसे ठीक करें I.

8. किसी भी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम को बंद करें

कुछ तृतीय-पक्ष एंटीवायरस टूल की रीयल-टाइम स्कैनिंग उस ऐप की फ़ाइलों को फ़्लैग करके Microsoft टीम के साथ हस्तक्षेप कर सकती है। यदि आपके पास तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर स्थापित है, तो टीमों को लॉन्च करने से पहले इसे अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें। प्रत्येक ऐप अलग है, लेकिन आप आमतौर पर अपने एंटीवायरस टूल के लिए सिस्टम ट्रे आइकन पर राइट-क्लिक कर सकते हैं और उस विकल्प का चयन कर सकते हैं जो इसके शील्ड को बंद कर देता है।

यदि यह समाधान काम करता है, तो अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में Microsoft Teams के लिए एक अपवाद स्थापित करने पर विचार करें। अपने एंटीवायरस टूल की बहिष्करण सूची लाएँ। फिर Microsoft Teams को अपवाद सूची में जोड़ें।

कुछ इंटरनेट सुरक्षा सॉफ़्टवेयर सुइट्स में फ़ायरवॉल भी शामिल हैं जो Microsoft टीमों को ब्लॉक कर सकते हैं। यदि आपका सुरक्षा सॉफ़्टवेयर फ़ायरवॉल शामिल करता है, तो जांचें कि क्या Microsoft Teams उसकी अवरोधित ऐप्स सूची में है। फ़ायरवॉल की अवरुद्ध ऐप सूची में शामिल होने पर टीमों को अनवरोधित करने का चयन करें।

9. किसी भी सक्रिय प्रॉक्सी सर्वर को बंद कर दें

किसी भी सक्रिय प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स को अक्षम करने से caa70004 त्रुटि ठीक हो सकती है। Microsoft उन समस्याओं के कारण टीमों के साथ प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग नहीं करने की अनुशंसा करता है, जो ऐप के साथ प्रॉक्सी का कारण बन सकते हैं। इस प्रकार आप अपनी प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स को बंद कर सकते हैं:

  1. फ़ाइल और ऐप खोज बॉक्स खोलें और टाइप करें इंटरनेट विकल्प वहाँ।
  2. चुनना इंटरनेट विकल्प गुण विंडो देखने के लिए।
  3. क्लिक लैन सेटिंग्स पर सम्बन्ध टैब।
  4. के लिए चेकबॉक्स को अनचेक करें अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें यदि चयनित हो तो सेटिंग करें।
  5. विकल्प का चयन करें स्वचालित रूप से सेटिंग पता लगाए विकल्प।
  6. (LAN) सेटिंग्स विंडो पर क्लिक करें ठीक बटन।
  7. प्रॉक्सी को अक्षम करने के बाद Windows को पुनरारंभ करें।

10. Microsoft टीम को पुनर्स्थापित करें

Caa70004 त्रुटि को ठीक करने का अंतिम उपाय Microsoft टीम को पुनर्स्थापित करना है, जो कम से कम यह सुनिश्चित करेगा कि आप ऐप के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। आप सेटिंग्स में ऐप्स और सुविधाओं के माध्यम से टीमों को हटा सकते हैं, जैसा कि हमारे गाइड में शामिल है विंडोज 11 में सॉफ्टवेयर अनइंस्टॉल करना. क्लिक स्टोर में जाओ पर माइक्रोसॉफ्ट टीमें स्टोर पेज, और चुनें स्थापित करना ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के लिए।

वैकल्पिक रूप से, आप Microsoft Teams डेस्कटॉप संस्करण को डाउनलोड करना चुन सकते हैं। क्लिक करें डेस्कटॉप के लिए डाउनलोड करें बटन पर Microsoft टीम डाउनलोड करें पृष्ठ। फिर डाउनलोड किए गए पर डबल-क्लिक करें सेटअपप्रोड_ऑफस्क्रब.exe Microsoft Teams डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के लिए सेटअप फ़ाइल।

Microsoft Teams ऐप के साथ फिर से संदेश भेजें

विंडोज़ में माइक्रोसॉफ्ट टीम्स की सीएए70004 त्रुटि को संभव तरीके से ठीक करने के कुछ तरीके हैं। बहुत सारे उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि Microsoft टीम इस गाइड में उल्लिखित संभावित प्रस्तावों के साथ समस्या को ठीक करती है। हालाँकि, आपको त्रुटि caa70004 को हल करने के लिए कई तरीकों का प्रयास करना पड़ सकता है जो आपके लिए काम करता है।

वैकल्पिक विकल्प इसके बजाय टीम्स वेब ऐप का उपयोग करना है, लेकिन ऊपर दिए गए समाधानों में संभवतः त्रुटि caa70004 सॉर्ट की जाएगी।