विंडोज 11 पर "कुछ हुआ, और आपका पिन उपलब्ध नहीं है" कैसे ठीक करें

विंडोज 10 और 11 पर, आप पासवर्ड या पिन से लॉग इन कर सकते हैं। संगत सिस्टम पर, आप आईरिस स्कैन और फ़िंगरप्रिंट अनलॉक का भी उपयोग कर सकते हैं। जबकि एक पिन एक पासवर्ड की तुलना में लॉगिन प्रक्रिया को तेज़ बनाता है, उसी का उपयोग करके साइन इन करने का प्रयास करते समय आपको कुछ हुआ और आपका पिन उपलब्ध नहीं है त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है।

इसी तरह, कुछ गलत हुआ और आपका पिन उपलब्ध नहीं है (स्थिति: 0xc000006d) त्रुटि का एक और रूप है। खराब सुरक्षा अद्यतन, NGC फ़ोल्डर के साथ समस्याएँ, और सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण ये त्रुटियाँ अक्सर ट्रिगर होती हैं।

इस त्रुटि को ठीक करने और Windows 11 पर अपने पिन के साथ सफलतापूर्वक लॉग इन करने में आपकी मदद करने के लिए यहां कुछ समस्या निवारण चरण दिए गए हैं।

1. खाता पासवर्ड के साथ लॉगिन करें

यदि आपने Microsoft उपयोगकर्ता खाता या स्थानीय उपयोगकर्ता खाता सेट किया है, तो आप पासवर्ड से लॉग इन करने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं। एक बार हो जाने के बाद, आप समस्या को ठीक करने के लिए लॉगिन पिन रीसेट कर सकते हैं। यहाँ यह कैसे करना है।

ध्यान दें कि यदि आपने सक्षम किया है तो नीचे दिए गए चरण Microsoft खाते के लिए काम नहीं करेंगे इस डिवाइस पर केवल Microsoft खाते के लिए Windows Hello साइन-इन की अनुमति दें विकल्प।

1. लॉक स्क्रीन पर, देखने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं दाखिल करना स्क्रीन।
2. अगला, पर क्लिक करें साइन-इन विकल्प उपलब्ध विकल्पों को देखने के लिए।
3. क्लिक करें चाबी आइकन का चयन करने के लिए पासवर्ड साइन-इन विकल्प।
4. अपना पासवर्ड टाइप करें और दबाएं प्रवेश करना लॉग इन करने के लिए।

अब जब आप अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं, तो अपना पिन बदलने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. प्रेस विन + आई को खोलने के लिए समायोजन.
2. खोलें खाता बाएँ फलक में टैब।
3. अगला, पर क्लिक करें साइन-इन विकल्प।
4. पर क्लिक करें पिन (विंडोज हैलो)।
5. यहां आपको इसके विकल्प दिखाई देंगे पिन बदलिए और पिन हटाएं. अपना पिन बदलने के लिए, आपको अपना पुराना पिन पता होना चाहिए। तो, हम आगे बढ़ेंगे पिन हटाएं मौजूदा पिन को हटाने और फिर एक नया पिन जोड़ने के लिए।
6. तो, पर क्लिक करें निकालना के लिए बटन इस साइन-इन विकल्प को हटा दें. पर क्लिक करें निकालना कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए एक बार और।
7. अब आपको अपने व्यवस्थापक प्रमाण-पत्रों को सत्यापित करने की आवश्यकता है। तो, अपना उपयोगकर्ता खाता पासवर्ड दर्ज करें और क्लिक करें ठीक. विंडोज आपके पिन को सफलतापूर्वक हटा देगा।
8. अगला, पर क्लिक करें नया पिन जोड़ने के लिए सेट अप करें. खाता सत्यापित करने के लिए अपना उपयोगकर्ता खाता पासवर्ड दर्ज करें।
9. में एक पिन सेट करें संवाद, अपने खाते के लिए एक नया पिन टाइप करें। में भी यही दोहराएं पिन की पुष्टि करें क्षेत्र और क्लिक करें ठीक.

आप चाहें तो इसे सुरक्षित बनाने के लिए अपने पिन में अक्षर और चिह्न भी जोड़ सकते हैं। का चयन करना सुनिश्चित करें अक्षरों और प्रतीकों को शामिल करें विकल्प में एक पिन सेट करें संवाद और फिर अपना नया पिन जोड़ें।

अपने नए पिन का परीक्षण करने के लिए दबाएं विन + एल अपनी स्क्रीन लॉक करने के लिए। अगला, परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए लॉगिन स्क्रीन में नया पिन दर्ज करें।

क्या होगा अगर मुझे अपना खाता पासवर्ड याद नहीं है?

यदि आप अपना खाता पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप अपने खाते के सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर देकर इसे साइन-इन स्क्रीन से रीसेट कर सकते हैं।

अपना उपयोगकर्ता खाता पासवर्ड रीसेट करने के लिए:

1. लॉगिन स्क्रीन पर, पर क्लिक करें साइन-इन विकल्प।
2. का चयन करें पासवर्ड विकल्प। यहां, अपने पासवर्ड के रूप में कुछ भी दर्ज करें और दबाएं प्रवेश करना. विंडोज़ दिखाएगा पासवर्ड गलत है स्क्रीन। क्लिक ठीक.
3. अगला, पर क्लिक करें पासवर्ड रीसेट विकल्प। यह रीसेट पासवर्ड डायलॉग खोलेगा।
4. इसके बाद, आपको तीन सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर देना होगा और प्रेस करना होगा प्रवेश करना.
5. सफल होने पर, विंडोज़ आपको अपना नया पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहेगा। तो, अपना नया पासवर्ड दर्ज करें और उसी की पुष्टि करें। पासवर्ड सेव करने के लिए एंटर दबाएं।

अब आप अपने नए अकाउंट पासवर्ड से साइन इन कर सकते हैं। अगला, ऊपर बताए गए चरणों का पालन करते हुए अपना पिन बदलें।

2. एनजीसी फ़ोल्डर हटाएं

यदि पिन के साथ साइन इन करते समय समस्या बनी रहती है, तो अनुमति के मुद्दों के लिए NGC फ़ोल्डर की जाँच करें। एनजीसी फ़ोल्डर वह जगह है जहां विंडोज़ आपकी लॉगिन जानकारी संग्रहीत करता है। यदि फ़ोल्डर दूषित है या पर्याप्त अनुमति का अभाव है, तो इसका परिणाम कुछ हुआ और आपका पिन उपलब्ध नहीं है त्रुटि हो सकती है।

दूषित फ़ोल्डर को ठीक करने के लिए, आपको फ़ोल्डर को हटाना होगा और Windows को इसे फिर से बनाने देना होगा। यहां अपने खाते में एक नया पिन जोड़ने के लिए NGC फ़ोल्डर को हटाने का तरीका बताया गया है।

अपना NGC फ़ोल्डर हटाने के लिए:

1. सुनिश्चित करें कि आपने व्यवस्थापक खाते से लॉग इन किया है।
2. प्रेस विन + ई को खोलने के लिए फाइल ढूँढने वाला.
3. पर क्लिक करें देखें> दिखाएँ और चुनें छिपी हुई वस्तुएँ. सुनिश्चित करें कि हिडन आइटम विकल्प में चेक मार्क है।
4. अगला, निम्न पथ पर नेविगेट करें:

   सी:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

5. अगला, पर राइट-क्लिक करें एनजीसी फ़ोल्डर और चयन करें मिटाना. पर क्लिक करें मिटाना फिर से कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए।

यदि आप देखते हैं यह कार्य करने के लिए अनुमति आवश्यक है शीघ्र, आपको करने की आवश्यकता होगी विंडोज पर फ़ोल्डर का स्वामित्व लें फ़ोल्डर को हटाने के लिए। स्वामित्व लेने के बाद, Ngc फ़ोल्डर को फिर से हटाने का प्रयास करें, और आपको त्रुटि को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। एक बार हो जाने के बाद, आप सेटिंग ऐप में साइन-इन विकल्पों से एक नया पिन सेट कर सकते हैं।

3. विंडोज अपडेट अनइंस्टॉल करें

यदि आप Windows अद्यतन स्थापित करने के बाद दिखाई देने वाली त्रुटि का निर्धारण करते हैं, तो उसे अनइंस्टॉल करने से आपको परिवर्तनों को पूर्ववत करने और त्रुटि को ठीक करने में मदद मिलेगी।

वहाँ हैं विंडोज 10 और 11 में अपडेट को अनइंस्टॉल करने के कई तरीके, जिसमें सेटिंग्स ऐप और विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट शामिल हैं। यदि आप पासवर्ड का उपयोग करके साइन इन करने में असमर्थ हैं, तो आप Windows अद्यतनों की स्थापना रद्द करने के लिए Windows पुनर्प्राप्ति वातावरण विधि का उपयोग कर सकते हैं।

4. पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करके सिस्टम पुनर्स्थापना करें

अपडेट इंस्टॉल करने सहित आपके सिस्टम में कोई बड़ा बदलाव करने से पहले विंडोज़ स्वचालित पुनर्स्थापना बिंदु बनाता है। आप अपने पीसी को पहले के समय में पुनर्स्थापित करने के लिए पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग कर सकते हैं जब वह बिना किसी त्रुटि के काम कर रहा था।

यदि आप अपने पीसी में लॉग इन कर सकते हैं, तो निर्देशों का पालन करें अपने विंडोज 11 सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के लिए पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करें. यदि नहीं, तो यहां बताया गया है कि विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट से सिस्टम रिस्टोर पॉइंट का उपयोग कैसे किया जाए।

1. साइन-इन स्क्रीन से, पर क्लिक करें शक्ति निचले बाएँ कोने में आइकन।
2. अगला, दबाकर रखें बदलाव कुंजी और क्लिक करें पुनः आरंभ करें. पर क्लिक करें फिर भी पुनः प्रारंभ करें अगर एक पुष्टिकरण संकेत दिखाई देता है। पीसी के पुनरारंभ होने तक Shift कुंजी को दबाए रखना सुनिश्चित करें।
3. में प्रणाली वसूली खंड, पर क्लिक करें समस्याओं का निवारण.
4. अगला, चयन करें उन्नत विकल्प.
5. पर क्लिक करें सिस्टम रेस्टोर।
6. अगला, आपका सिस्टम में पुनरारंभ होगा सिस्टम रेस्टोर पर्यावरण।
7. के तहत अपने उपयोगकर्ता खाते के नाम पर क्लिक करें जारी रखने के लिए एक खाता चुनें।
8. इसके बाद, आपको चयनित खाते के लिए पासवर्ड दर्ज करना होगा और क्लिक करना होगा जारी रखना. यदि आपके उपयोगकर्ता खाते में पासवर्ड नहीं है, तो दबाएं प्रवेश करना पासवर्ड के बिना जारी रखने के लिए।
9. में सिस्टम रेस्टोर संवाद, सबसे हालिया पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें और क्लिक करें अगला.
10. सिस्टम रिस्टोर को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। आपका पीसी एक सफलता या विफलता संदेश के साथ पुनः आरंभ होगा। एक बार पुनर्स्थापना पूर्ण हो जाने के बाद, त्रुटि हल हो गई है या नहीं यह देखने के लिए उसी पिन से लॉग इन करने का प्रयास करें।

5. एक स्टार्टअप मरम्मत करें

OS बूट करने के लिए आवश्यक फ़ाइलों के साथ समस्याओं को ठीक करने के लिए स्टार्टअप रिपेयर विंडोज पर एक अंतर्निहित समस्या निवारण उपकरण है। आप विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट से स्टार्टअप रिपेयर चला सकते हैं। यहाँ यह कैसे करना है।

1. साइन-इन स्क्रीन में, पर क्लिक करें शक्ति आइकन। फिर दबाकर रखें बदलाव कुंजी और क्लिक करें पुनः आरंभ करें. पीसी के पुनरारंभ होने तक कुंजी को दबाए रखें।
2. अगला, नीचे एक विकल्प चुनें, के लिए जाओ समस्या निवारण> उन्नत विकल्प।
3. पर क्लिक करें स्टार्टअप मरम्मत. विंडोज आपके पीसी का निदान करना शुरू कर देगा और स्टार्टअप फाइलों के साथ किसी भी समस्या की मरम्मत करेगा।

6. एक सिस्टम रीसेट करें

एक सिस्टम रीसेट आपको लॉगिन क्रेडेंशियल्स सहित सभी सिस्टम सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन को हटाकर अपने कंप्यूटर को उसके फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने में मदद करता है।

विंडोज रीसेट आपको अपनी व्यक्तिगत फाइलों को रखने या हटाने देता है और फिर विंडोज़ को पुनर्स्थापित करता है। हालाँकि, आपको अपने सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को स्क्रैच से पुनर्स्थापित करना होगा।

सिस्टम रीसेट करने के लिए:

1. प्रेस विन + आई को खोलने के लिए समायोजन.
2. में प्रणाली टैब, पर क्लिक करें वसूली.
3. रीसेट के तहत इस पीसी को रीसेट करें, पर क्लिक करें पीसी रीसेट करें.
4. अंतर्गत एक विकल्प चुनें, आप अपनी फ़ाइलों को रखना या हटाना चुन सकते हैं. अपने पीसी को रीसेट करने के विकल्प की पुष्टि करें।

यदि आप साइन इन करने में असमर्थ हैं, तो इस गाइड का पालन करें व्यवस्थापक पासवर्ड के बिना फ़ैक्टरी रीसेट विंडोज 11.

विंडोज 11 पर पिन साइन-इन कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करें

यदि जानकारी वाला फ़ोल्डर दूषित है या सिस्टम फ़ाइल समस्याओं के कारण विंडोज़ आपके साइन-इन पिन को स्वीकार करने से इंकार कर सकता है। किसी भी उन्नत समस्या निवारण चरण को आज़माने से पहले, साइन इन करने और अपना पिन निकालने और बदलने के लिए एक वैकल्पिक लॉगिन विधि का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि नहीं, तो आप स्टार्टअप समस्याओं को ठीक करने के लिए सिस्टम रिपेयर का उपयोग कर सकते हैं या पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करके अपने पीसी को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।