Microsoft द्वारा जारी किए गए एक नए सुरक्षा पैच के कारण नेटवर्क पर साझा किए गए प्रिंटर खराब हो सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप ऑपरेशन विफल हो गया 0x0000011B त्रुटि। त्रुटि ने मुख्य रूप से विंडोज 10 21H1 बिल्ड रनिंग कंप्यूटर को प्रभावित किया है। हालाँकि, आप इसे विंडोज 11 सिस्टम पर भी अनुभव कर सकते हैं।
आप Windows अद्यतन अनुभाग में बग के लिए नवीनतम पैच स्थापित करके त्रुटि को ठीक कर सकते हैं। यदि नहीं, तो त्रुटि को ठीक करने और अपने प्रिंटर को फिर से काम करने के लिए अन्य समस्या निवारण चरण यहां दिए गए हैं।
ध्यान दें कि सभी सुधारों को उस होस्ट सिस्टम पर लागू किया जाना चाहिए जिसमें प्रिंटर जुड़ा हुआ है।
1. प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करें
प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करना आपके प्रिंटर के साथ समस्याओं को ठीक करने के लिए एक सामान्य समस्या निवारण चरण है। यह एक आवश्यक सेवा है जो आपके कंप्यूटर और प्रिंटर के बीच प्रिंट कार्य को संभालती है। अगर प्रिंट स्पूलर सेवा नहीं चल रही है
, आप इसे सेवा स्नैप-इन से मैन्युअल रूप से प्रारंभ कर सकते हैं। यह कैसे करना है।- प्रेस विन + आर को खोलने के लिए दौड़ना.
- प्रकार services.msc और क्लिक करें ठीक.
- में सेवा स्नैप-इन, का पता लगाएं चर्खी को रंगें सेवा।
- अगला, सेवा पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण.
- में गुण संवाद, खोलें आम टैब।
- क्लिक करें स्टार्टअप प्रकार ड्रॉप-डाउन और इसे सेट करें स्वचालित.
- क्लिक आवेदन करना और ठीक परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
- राइट-क्लिक करें छापस्पूलर दोबारा और क्लिक करें पुनः आरंभ करें.
- प्रिंट स्पूलर सेवा शुरू होने और चलने के बाद, एक नया प्रिंट जॉब बनाएं और किसी भी सुधार की जांच करें।
2. सभी लंबित Windows अद्यतन स्थापित करें
यदि यह एक व्यापक समस्या है, तो आपको संभवतः Windows अद्यतन के माध्यम से एक बग फिक्स प्राप्त होगा। इसलिए, यदि कोई नया Windows अद्यतन उपलब्ध है, तो जाँच करके प्रारंभ करें। व्यापक मुद्दों को ठीक करने के लिए ये अक्सर छोटे हॉटफिक्स जारी किए जाते हैं।
Windows अद्यतन जाँचने और स्थापित करने के लिए:
- प्रेस विन + आई खोलने के लिए समायोजन अनुप्रयोग।
- बाएँ फलक में, खोलें विंडोज़ अपडेट टैब। खुला अद्यतन और सुरक्षा विंडोज 10 पर।
- पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच. विंडोज लंबित अद्यतनों की तलाश करेगा और उन्हें यहां सूचीबद्ध करेगा।
- पर क्लिक करें डाउनलोड और इंस्टॉल करें अद्यतन स्थापित करने के लिए।
- एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और किसी भी सुधार के लिए जांचें।
3. प्रिंटर को स्थानीय पोर्ट के माध्यम से मैन्युअल रूप से स्थापित करें
थोड़ा जटिल, फिर भी ऑपरेशन विफल त्रुटि 0x0000011B को ठीक करने के लिए एक कार्यशील समाधान है अपने प्रिंटर को मैन्युअल रूप से विंडोज़ में जोड़ें स्थानीय बंदरगाह के लिए। यह कैसे करना है।
- प्रेस विन + आई को खोलने के लिए समायोजन.
- अगला, पर क्लिक करें उपकरण और फिर खोलें प्रिंटर और स्कैनर टैब।
- अगला, पर क्लिक करें एक प्रिंटर या स्कैनर जोड़ें. विंडोज उपलब्ध प्रिंटर के लिए स्कैन करेगा।
- पर क्लिक करें मुझे जो प्रिंटर चाहिए वह सूचीबद्ध नहीं है विकल्प। यदि आपको विकल्प तुरंत दिखाई नहीं देता है, तो क्लिक करने के बाद कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें एक प्रिंटर या स्कैनर जोड़ें विकल्प।
- में प्रिंटर जोड़ें संवाद, चयन करें मैन्युअल सेटिंग्स के साथ एक स्थानीय प्रिंटर या नेटवर्क प्रिंटर जोड़ें।
- अंतर्गत एक प्रिंटर पोर चुनेंटी, चुनें एक नया बंदरगाह बनाएँ।
- के लिए ड्रॉप-डाउन क्लिक करें बंदरगाह का प्रकार और चुनें स्थानीय बंदरगाह।
- क्लिक अगला.
- में अपना नेटवर्क प्रिंटर फ़ाइल पथ और नेटवर्क प्रिंटर नाम टाइप करें एक पोर्ट नाम दर्ज करें मैदान। आप कंप्यूटर के नाम के लिए उपयोगकर्ता नाम या आईपी पते का उपयोग कर सकते हैं और फिर उस प्रिंटर के नाम का उपयोग कर सकते हैं जिसे आप साझा करना चाहते हैं।
- क्लिक ठीक प्रिंटर को बचाने के लिए।
- अगला, प्रिंटर ड्राइवर स्थापित करने के लिए सूची से अपने प्रिंटर निर्माता का चयन करें।
- अगला, के तहत सही प्रिंटर ड्राइवर का चयन करें प्रिंटर कॉलम।
- क्लिक अगला.
- अपने प्रिंटर ड्राइवर के लिए एक नाम चुनें और क्लिक करें स्थापित करना.
- क्लिक अगला और स्थापना पूर्ण होने तक प्रतीक्षा करें।
आपका नया जोड़ा गया प्रिंटर अब नीचे दिखाई देगा डिवाइस और प्रिंटर में कंट्रोल पैनल और यह समायोजन अनुप्रयोग। यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि का समाधान हो गया है, एक नया प्रिंट कार्य दें।
4. CVE-2021-1678 रजिस्ट्री फिक्स को अक्षम करें
समस्याग्रस्त सुरक्षा अद्यतन में प्रिंटर स्पूलर स्पूफिंग भेद्यता को CVE-2021-1678 करार दिया गया था। हालाँकि, ऐसा लगता है कि नए परिवर्तन 0x0000011B ऑपरेशन विफल त्रुटि को ट्रिगर कर रहे हैं।
सुरक्षा अद्यतन की स्थापना रद्द किए बिना त्रुटि को ठीक करने के लिए, आपको सुविधा को अक्षम करने के लिए एक नई रजिस्ट्री प्रविष्टि बनाने की आवश्यकता होगी। यह कैसे करना है।
ध्यान दें कि आपकी Windows रजिस्ट्री को संशोधित करने में जोखिम शामिल है। हम आपको सलाह देते हैं अपनी विंडोज रजिस्ट्री का बैकअप लें और एक सिस्टम रिस्टोर बनाएं नीचे दिए गए चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले।
अगला, CVE-2021-1678 शमन को अक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- प्रेस विन + आर को खोलने के लिए दौड़ना.
- प्रकार regedit और क्लिक करें ठीक रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए।
- रजिस्ट्री संपादक में, निम्न स्थान पर नेविगेट करें। त्वरित नेविगेशन के लिए रजिस्ट्री पथ को कॉपी और पेस्ट करें:
कंप्यूटर\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
- अगला, राइट-क्लिक करें प्रिंट > नया > DWORD (32-बिट) मान।
- का नाम बदलें DWORD मान जैसा RpcAuthnLevelPrivacyEnabled।
- पर राइट-क्लिक करें RpcAuthnLevelPrivacyEnabled मूल्य और चयन करें संशोधित.
- प्रकार 0 में मूल्यवान जानकारी क्षेत्र और क्लिक करें ठीक परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
- बंद करना रजिस्ट्री संपादक और परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
- पुनरारंभ करने के बाद, अपने साझा प्रिंटर का उपयोग करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।
5. हाल ही में स्थापित अद्यतनों को अनइंस्टॉल करें
यह मानते हुए कि आपके द्वारा Windows सुरक्षा अद्यतन स्थापित करने के बाद समस्या शुरू हो गई है, अद्यतन की स्थापना रद्द करने से परिवर्तनों को पूर्ववत करना चाहिए और त्रुटि को ठीक करना चाहिए। आप Windows अद्यतन अनुभाग से कुछ व्यक्तिगत अद्यतनों की स्थापना रद्द कर सकते हैं। यह सुविधा विशेष रूप से अद्यतन स्थापित करने के बाद उत्पन्न होने वाली समस्याओं को पूर्ववत करने के लिए उपलब्ध है।
ध्यान दें कि विंडोज ओएस पर प्रिंट स्पूलर भेद्यता को ठीक करने के लिए संबंधित अपडेट (KB5005565) जारी किया गया था। अद्यतन की स्थापना रद्द करने से आपका कंप्यूटर फिर से असुरक्षित हो सकता है। यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी त्रुटि को हल करने में मदद नहीं की है, तो इसे अंतिम उपाय के रूप में उपयोग करें।
विंडोज अपडेट की स्थापना रद्द करने के लिए:
- प्रेस विन + आर को खोलने के लिए दौड़ना.
- प्रकार नियंत्रण और क्लिक करें ठीक को खोलने के लिए कंट्रोल पैनल।
- अगला, पर क्लिक करें कार्यक्रमों.
- पर क्लिक करें स्थापित अद्यतन का अवलोकन करें अंतर्गत कार्यक्रमों और सुविधाओं. यह खुल जाएगा अपडेट अनइंस्टॉल करें खंड में समायोजन अनुप्रयोग। वैकल्पिक रूप से, पर जाएँ सेटिंग्स> विंडोज अपडेट> अपडेट इतिहास> अपडेट अनइंस्टॉल करें उसी तक पहुँचने के लिए।
- समस्याग्रस्त अद्यतन का पता लगाएँ (केबी5005565) और क्लिक करें स्थापना रद्द करें.
- क्लिक स्थापना रद्द करें फिर से कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए। परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने पीसी को अनइंस्टॉल करने और पुनरारंभ करने के लिए अपडेट की प्रतीक्षा करें।
विंडोज पर 0x0000011b प्रिंटिंग एरर को ठीक करना
इस त्रुटि ने काफी हद तक विंडोज 10 कंप्यूटरों को प्रभावित किया है। समस्या को ठीक करने के लिए, उन सभी लंबित Windows अद्यतनों को स्थापित करने का प्रयास करें जिनमें एक हॉटफिक्स शामिल हो सकता है। आप समस्याग्रस्त सेटिंग को अक्षम करने के लिए प्रिंटर को मैन्युअल रूप से स्थानीय पोर्ट में जोड़ सकते हैं या रजिस्ट्री प्रविष्टि को संपादित कर सकते हैं। यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो सुरक्षा अद्यतन की स्थापना रद्द करना अंतिम उपाय हो सकता है। हालाँकि, ऐसा करने से आपके कंप्यूटर को प्रिंट स्पूलर स्पूफिंग भेद्यता का खतरा हो सकता है।