Microsoft Store से ऐप्स प्राप्त नहीं कर सकते? यहां इसकी 0x80131500 त्रुटि को ठीक करने का तरीका बताया गया है।
Microsoft Store आपकी Windows मशीन के लिए नवीनतम और साथ ही लोकप्रिय ऐप्स तक पहुँचने का एक प्रभावी साधन है। इसके अलावा, आप इस इनबिल्ट ऐप का उपयोग करके सभी सिस्टम ऐप्स को एक साथ अपडेट भी कर सकते हैं। लेकिन कुछ उपयोगकर्ता Microsoft Store ऐप खोलने के बाद त्रुटि कोड 0x80131500 देखते समय एक दुविधा दर्ज करते हैं।
वे स्टोर तक नहीं पहुंच सकते हैं और "देख सकते हैं"यह पृष्ठ लोड नहीं किया जा सका। कृपया बाद में पुन: प्रयास करें।” नीचे सूचीबद्ध त्रुटि कोड के साथ संदेश। अगर आपके साथ भी यही समस्या है तो चिंता न करें। हम संभावित सुधारों के साथ इस Microsoft त्रुटि कोड के संभावित कारणों की सूची देंगे।
त्रुटि कोड 0x80131500 के पीछे क्या कारण हैं?
Microsoft Store ऐप के पृष्ठ लोड करने में असमर्थ होने के कुछ संभावित कारण यहां दिए गए हैं।
- आपके कंप्यूटर में काम करने वाला इंटरनेट कनेक्शन नहीं है।
- दूषित या अनुपलब्ध Microsoft Store फ़ाइलें।
- आप Microsoft Store के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।
- सिस्टम का समय और दिनांक सिंक से बाहर हैं।
अब, आप त्रुटि कोड के संभावित कारण जानते हैं। Microsoft Store ऐप को उसकी सामान्य कार्यशील स्थिति में पुनर्स्थापित करने के लिए समाधानों में कूदें।
1. Microsoft Store ऐप को समाप्त करें और फिर से खोलें
ऐप्स कभी भी गड़बड़ कर सकते हैं। जब तक आप ऐप को समाप्त नहीं करते और उन्हें फिर से लॉन्च नहीं करते, तब तक वे ठीक से काम नहीं कर पाएंगे। Microsoft Store ऐप को समाप्त करने और फिर से खोलने का तरीका यहां बताया गया है।
- प्रेस विन + आई अपने सिस्टम पर सेटिंग ऐप लॉन्च करने के लिए।
- पर जाए ऐप्स> इंस्टॉल किए गए ऐप्स.
- सूची में Microsoft Store ऐप का पता लगाएँ और पर क्लिक करें तीन बिंदु. का चयन करें उन्नत विकल्प विकल्प।
- नीचे स्क्रॉल करें और पर क्लिक करें बर्खास्त बटन।
- दबाओ विन + आर, जो बहुतों में से एक है रन कमांड बॉक्स लॉन्च करने के तरीके. फिर टाइप करें एमएस-विंडोज़-स्टोर: टेक्स्ट बॉक्स में और दबाएं प्रवेश करना.
- Microsoft Store ऐप लॉन्च होगा। जांचें कि क्या यह अब त्रुटि कोड प्रदर्शित करता है।
2. अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें
यदि Microsoft Store ऐप को समाप्त करने से कोई लाभ नहीं हुआ है, तो आपको अपने सिस्टम को पुनरारंभ करना होगा। रीस्टार्ट करना किताब की सबसे पुरानी तरकीब है जो मेमोरी को साफ करती है और सभी आवश्यक सेवाओं और कार्यक्रमों को फिर से शुरू करती है। विन की दबाएं और पावर आइकन पर क्लिक करें। इसके बाद रिस्टार्ट विकल्प को चुनें।
सिस्टम के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें और फिर इसे एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन से कनेक्ट करें। फिर, Microsoft Store लॉन्च करें। यदि त्रुटि फिर से सामने आती है, तो अगली विधि पर जाएँ।
3. डिवाइस क्षेत्र बदलें
गलत डिवाइस क्षेत्र सेटिंग्स Microsoft Store ऐप को सामग्री लोड करने से रोक सकती हैं। सर्वर रखरखाव एक और कारण हो सकता है कि ऐप सर्वर से विवरण क्यों नहीं ला रहा है। यहां विंडोज पर क्षेत्र को बदलने का तरीका बताया गया है।
- प्रेस विन + आई, सबसे तेज में से एक सेटिंग ऐप लॉन्च करने के तरीके.
- पर जाए समय और भाषा > भाषा और क्षेत्र.
- नीचे स्क्रॉल करें और खोजें क्षेत्र अनुभाग।
- पर क्लिक करें देश या क्षेत्र विकल्प चुनें और ड्रॉप-डाउन सूची से अपना क्षेत्र चुनें।
- अब सेटिंग्स ऐप को बंद करें और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को फिर से लॉन्च करें। जांचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।
4. सिंक सिस्टम दिनांक और समय
गलत सिस्टम दिनांक और समय भी त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं। अपने सिस्टम पर समय और दिनांक को सिंक करने के लिए, निम्न चरणों को दोहराएं:
- प्रेस विन + आई सेटिंग ऐप लॉन्च करने के लिए। बाईं ओर के मेनू पर नेविगेट करें और पर क्लिक करें समय और भाषा विकल्प।
- का चयन करें तिथि और समय विकल्प। शीर्ष क्षेत्र पर जाएं और जांचें कि समय क्षेत्र सेटिंग आपके क्षेत्र से मेल खाती है या नहीं।
- नीचे स्क्रॉल करें और पर क्लिक करें अभी सिंक करें बटन। यह Microsoft सर्वर के साथ समय और दिनांक को सिंक करेगा।
- सेटिंग ऐप से बाहर निकलें और Microsoft Store लॉन्च करें।
5. Microsoft Store ऐप को सुधारें या रीसेट करें
ऐप को रिपेयर करने से गुम या दूषित फाइलों को ठीक किया जा सकता है जो ऐप को ठीक से काम करने से रोकती हैं। यदि वह ट्रिक करने में विफल रहता है, तो आप Microsoft Store ऐप को रीसेट भी कर सकते हैं।
Microsoft Store को सुधारने या रीसेट करने के लिए निम्न चरणों का पुनः पता लगाएं:
- प्रेस विन + एक्स पावर उपयोगकर्ता मेनू लॉन्च करने के लिए और पर क्लिक करें इंस्टॉल किए गए ऐप्स विकल्प।
- नीचे स्क्रॉल करें और इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची में Microsoft Store ऐप का पता लगाएं। पर क्लिक करें तीन बिंदु और फिर पर क्लिक करें उन्नत विकल्प संदर्भ मेनू में।
- उन्नत विकल्प पृष्ठ के तहत, नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट अनुभाग खोजें।
- पर क्लिक करें मरम्मत ऐप को सुधारने के लिए बटन। सेटिंग ऐप को छोटा करें और अपने सिस्टम पर Microsoft Store ऐप लॉन्च करें।
- यदि त्रुटि कोड पॉप अप हो जाता है, तो सेटिंग ऐप पर स्विच करें। अब, पर क्लिक करें रीसेट बटन।
- सेटिंग ऐप को बंद करें और अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें। Microsoft Store ऐप लॉन्च करें और जांचें कि त्रुटि कोड पॉप अप होता है या नहीं।
6. विंडोज अपडेट करें
जब आप अनुप्रयोग चलाने का प्रयास करते हैं तो Windows का पुराना संस्करण समस्याएँ उत्पन्न कर सकता है। विंडोज अपडेट एप के साथ किसी भी मौजूदा समस्या को ठीक करता है। अपने सिस्टम पर विंडोज़ को अपडेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- प्रेस विन + आई सेटिंग ऐप लॉन्च करने के लिए।
- पर क्लिक करें विंडोज़ अपडेट शीर्ष पर स्थित बटन।
- फिर, पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच किसी भी उपलब्ध अपडेट को खोजने के लिए बटन।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उपयोगिता सभी उपलब्ध सिस्टम अपडेट प्रदर्शित करेगी।
- पर क्लिक करें डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो बटन।
- विंडोज अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा। नए अपडेट को लागू करने के लिए आपको अपने सिस्टम को पुनरारंभ करना होगा।
- Microsoft Store को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या आपको त्रुटि कोड फिर से दिखाई देता है।
7. साइन आउट करें और फिर से साइन इन करें
साइन आउट करने और फिर से Microsoft Store में साइन इन करने के लिए निम्न चरणों को दोहराएं।
- प्रेस विन + एस विंडोज सर्च खोलने के लिए। प्रकार माइक्रोसॉफ्ट स्टोर और ऐप को ओपन करें।
- पर क्लिक करें प्रोफ़ाइल शीर्ष पट्टी पर मौजूद आइकन। फिर, पर क्लिक करें साइन आउट विकल्प।
- Microsoft Store को बंद करें और इसे पुनः लॉन्च करें। पर क्लिक करें प्रोफ़ाइल आइकन और चुनें दाखिल करना विकल्प।
- ऐप आपको डिफ़ॉल्ट Microsoft खाते का उपयोग करने या किसी भिन्न का उपयोग करने के लिए कहेगा।
- अपने विंडोज पीसी पर आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले Microsoft खाते पर क्लिक करें और क्लिक करें जारी रखना.
- सिस्टम दर्ज करें नत्थी करना लॉगिन की पुष्टि करने के लिए।
- अब, आप Microsoft Store और अपने सभी ऐप्स तक पहुँच सकते हैं।
8. Microsoft Store को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
आप नियंत्रण कक्ष या सेटिंग ऐप का उपयोग करके Microsoft Store की स्थापना रद्द नहीं कर सकते। PowerShell आपके सिस्टम पर ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने के काम आएगा। यह कैसे करना है:
- दबाओ जीतना कुंजी और PowerShell खोजें।
- खोज परिणाम पर राइट-क्लिक करें और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं विकल्प।
- अब, अपने सिस्टम से Microsoft Store को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने के लिए निम्न आदेश दर्ज करें:
Get-AppxPackage -सभी उपयोगकर्ता *WindowsStore* | निकालें-AppxPackage Get-AppXPackage *WindowsStore* -सभी उपयोगकर्ता | प्रत्येक के लिए {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}9. SFC और DISM स्कैन चलाएं
यदि ऐप को फिर से इंस्टॉल करना ट्रिक नहीं करता है, तो DISM स्कैन के बाद SFC स्कैन चलाएं। यह विंडोज़ पर फ़ाइल भ्रष्टाचार को ठीक करेगा और विंडोज़ स्थापना की मरम्मत भी करेगा। यह कैसे करना है:
- प्रेस विन + आर रन कमांड बॉक्स लॉन्च करने के लिए। सीएमडी टाइप करें और दबाएं Ctrl + Shift + Enter प्रशासक विशेषाधिकारों के साथ सीएमडी लॉन्च करने के लिए।
- अब, टाइप करें एसएफसी /scannow और एंटर कुंजी दबाएं। स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
- फिर टाइप करें DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /RestoreHealth सीएमडी में और एंटर कुंजी दबाएं।
- कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें और पुनः आरंभ करें आपकी प्रणाली।
- अब, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें और जांचें कि क्या इसमें कोई त्रुटि आती है।
10. विंडोज़ रीसेट करें
अंतिम उपाय विंडोज को रीसेट करना है जो ऑपरेटिंग सिस्टम और इंस्टॉल किए गए ऐप्स को हटा देगा और उन्हें फिर से इंस्टॉल करेगा। इसमें कुछ समय लगेगा और यदि आप अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलें खोना नहीं चाहते हैं, तो Windows को रीसेट करते समय मेरी फ़ाइलें रखें विकल्प चुनें।
Microsoft स्टोर त्रुटि अब आपको बग नहीं देगी
मूल समस्या निवारण विधियों से प्रारंभ करें। उसके बाद, अपने डिवाइस क्षेत्र को सही ढंग से सेट करें और सिस्टम दिनांक और समय को विंडोज सर्वर के साथ सिंक करें। यदि वह ट्रिक नहीं करता है, तो Microsoft Store को रीसेट करें और फिर अपने सिस्टम पर ऐप को फिर से इंस्टॉल करें। अंतिम उपाय के रूप में Windows रीसेट विकल्प का उपयोग करें और इसे करने से पहले अपनी फ़ाइलों का बैकअप लें।
