विंडोज 11 और 10 में ईमेल भेजने और प्राप्त करने के लिए मेल डिफ़ॉल्ट ऐप है। हालाँकि, उपयोगकर्ता उस ऐप का उपयोग नहीं कर सकते हैं जब त्रुटि 0x800713f एक संदेश के साथ उत्पन्न होती है जो कहती है, "कुछ गलत हो गया।" यह त्रुटि ज्यादातर तब होती है जब उपयोगकर्ता मेल में ईमेल खाते जोड़ने का प्रयास करते हैं। यह मेल ऐप से संदेश भेजने का प्रयास करते समय भी हो सकता है।
जब उपयोगकर्ता खाते नहीं जोड़ सकते हैं और इसके साथ ईमेल भेज सकते हैं तो मेल बहुत अच्छा नहीं होता है। क्या आपके मेल ऐप में 0x800713f त्रुटि होती है? यदि ऐसा होता है, तो आप इन संभावित संकल्पों के साथ त्रुटि 0x800713f को हल कर सकते हैं।
1. Windows स्टोर ऐप्स समस्यानिवारक का उपयोग करें
Windows Store Apps समस्या निवारक प्रत्येक ऐप त्रुटि को ठीक नहीं करता है जो घटित होती है। हालाँकि, जब भी कोई UWP ऐप जैसे मेल एक त्रुटि कोड फेंकता है, तो समस्या निवारण उपकरण हमेशा एक कोशिश के काबिल होता है। आप Windows Store Apps समस्यानिवारक को निम्नानुसार एक चक्कर दे सकते हैं:
- दबाकर सेटिंग्स को तुरंत खोलें विन + आई.
- चुनना प्रणाली > समस्याओं का निवारण कुछ नेविगेशन विकल्पों तक पहुँचने के लिए।
- लेबल वाले विकल्प पर क्लिक करें अन्य संकटमोचक.
- चुनना दौड़ना Windows Store Apps समस्या निवारक के पास।
- समस्या निवारक के माध्यम से जाएं और इसके द्वारा दिए गए सभी सुझावों को लागू करें।
विंडोज 10 में एक ही समस्या निवारक उपलब्ध है, लेकिन सेटिंग्स में इसे एक्सेस करने के चरण थोड़े अलग हैं। आपको चयन करना होगा अद्यतन और सुरक्षा विंडोज 10 के सेटिंग ऐप में श्रेणी। फिर सेलेक्ट करें समस्याओं का निवारण टैब और अतिरिक्त समस्या निवारक समस्या निवारण उपकरणों की सूची देखने के लिए।
2. मेल ऐप के लिए गोपनीयता सेटिंग्स बदलें
0x800713f त्रुटि तब हो सकती है जब मेल और कैलेंडर ऐप को आपके ईमेल तक पहुंचने की अनुमति नहीं है। इसलिए, आपको सेटिंग्स के माध्यम से मेल के लिए ईमेल एक्सेस को सक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है, जो कि 0x800713f त्रुटि को ठीक करने के लिए सबसे व्यापक रूप से पुष्टि किए गए तरीकों में से एक है। आप उस गोपनीयता सेटिंग को इस प्रकार बदल सकते हैं:
- सेटिंग ऐप में जाएं।
- चुनना निजता एवं सुरक्षा ऐप अनुमति नेविगेशन विकल्प देखने के लिए।
- क्लिक करें ईमेल नेविगेशन विकल्प।
- चालू करो ईमेल पहुंच यदि वह विकल्प सक्षम नहीं है।
- क्लिक ऐप्स को अपना ईमेल एक्सेस करने दें विकल्पों का विस्तार करने के लिए।
- टॉगल करें मेल और कैलेंडर ऐप चालू है अगर यह पहले से नहीं है।
- साथ ही चालू करें लोग ऐप वहां सूचीबद्ध है।
यदि आप पाते हैं कि वे सेटिंग पहले से ही चालू हैं, तो उन्हें पुन: सक्षम करने का प्रयास करें। बंद करें ऐप्स को आपके ईमेल तक पहुंचने देता है और मेल और कैलेंडर विकल्प, और क्लिक करें पुनः आरंभ करें स्टार्ट मेन्यू पर। फिर से शुरू करने के बाद उन सेटिंग्स को वापस चालू करने के लिए सेटिंग्स पर वापस लौटें।
3. मेल ऐप को रीसेट और रिपेयर करें
विंडोज 11 शामिल हैं रीसेट और मरम्मत विकल्प जो अक्सर त्रुटि कोड दिखाने वाले बग्गी UWP ऐप्स को ठीक कर सकते हैं। मेल ऐप को रीसेट करने से दूषित डेटा समाप्त हो सकता है। हमारा मार्गदर्शक विंडोज में ऐप्स को रीसेट करना ऐसा करने के तरीके के बारे में और विवरण प्रदान करता है। आप एक विकल्प भी चुन सकते हैं मरम्मत इसके ठीक ऊपर मेल का विकल्प रीसेट बटन।
4. मेल और कैलेंडर को विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से अनुमति दें
Windows फ़ायरवॉल इनबाउंड और आउटबाउंड इंटरनेट डेटा को फ़िल्टर करता है। वह फ़ायरवॉल मेल और कैलेंडर ऐप को ब्लॉक करके 0x800713f त्रुटि पैदा कर सकता है। सबसे पहले, इस तरह मेल खोलने से पहले विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें:
- अपने कंट्रोल पैनल में विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल खोलें। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि उस एप्लेट का उपयोग कैसे किया जाए, तो इसके लिए हमारी मार्गदर्शिका देखें विंडोज फ़ायरवॉल खोलना.
- क्लिक करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू या बंद करें WDF एप्लेट के बाईं ओर स्थित विकल्प।
- दो का चयन करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को बंद करें सार्वजनिक और निजी नेटवर्क के लिए उपलब्ध सेटिंग्स।
- अगला, दबाएं ठीक फ़ायरवॉल सेटिंग्स के नीचे बटन।
- फिर मेल लाएँ और उसमें एक ईमेल खाता जोड़ने का प्रयास करें।
यदि फ़ायरवॉल को अक्षम करने से 0x800713f त्रुटि का समाधान हो जाता है, तो WDF संभवत: उस समय मेल को ब्लॉक कर रहा था जब वह चालू था। हम फ़ायरवॉल को बंद छोड़ने की अनुशंसा नहीं करते हैं। WDF के माध्यम से मेल की अनुमति दें जैसा कि हमारे गाइड में बताया गया है विंडोज़ फ़ायरवॉल के माध्यम से ऐप्स को अनुमति देना. फिर फ़ायरवॉल को वापस चालू करें।
क्या आपके डेस्कटॉप या लैपटॉप पर थर्ड-पार्टी फ़ायरवॉल है? यदि आप ऐसा करते हैं, तो वह सॉफ़्टवेयर भी मेल ऐप समस्याएँ पैदा कर सकता है। यह देखने के लिए कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है, तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि मेल के माध्यम से अनुमति दी गई है, फ़ायरवॉल की अनुमति सेटिंग्स की जाँच करें।
5. स्थानीय उपयोगकर्ता खाते के साथ विंडोज़ में लॉग इन करें
क्या आप Microsoft खाते से Windows 11 में लॉग इन करते हैं? यदि हां, तो स्थानीय उपयोगकर्ता खाते से लॉग इन करने और वहां से मेल का उपयोग करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, आपको अपनी खाता सेटिंग्स को इस तरह बदलकर स्थानीय पर स्विच करना होगा:
- उस ऐप की हॉटकी या अपने स्टार्ट मेनू से सेटिंग लॉन्च करें।
- पर क्लिक करें हिसाब किताब टैब (या श्रेणी)।
- अगला, चयन करें आपकी जानकारी के अंदर हिसाब किताब टैब।
- का चयन करें दाखिल करनाएक स्थानीय खाते के साथबजाय विकल्प।
- क्लिक अगला उस विंडो पर जो स्थानीय खाते में स्विच करने के बारे में पुष्टि करने के लिए कहती है।
- अपने Microsoft खाते का पासवर्ड या पिन टाइप करें।
- फिर स्थानीय खाता बॉक्स भरें, और चुनें अगला विकल्प।
- दबाओ साइन आउटऔरखत्म करना बटन।
- अपने स्थानीय उपयोगकर्ता खाते में प्रवेश करें।
- खुला मेल यह जांचने के लिए कि क्या 0x800713f त्रुटि ठीक कर दी गई है।
6. मेल और कैलेंडर को पुनर्स्थापित करें
यदि और कुछ भी त्रुटि 0x800713f का समाधान नहीं करता है, तो हो सकता है कि आपको मेल और कैलेंडर को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो। ऐसा करने से आपको एक ताज़ा और अप-टू-डेट मेल ऐप मिलेगा। आप उस ऐप को इस तरह अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल कर सकते हैं:
- कई में से एक का प्रयोग करें ऐप्स और सुविधाएँ विंडो खोलने के तरीके.
- क्लिक मेल और कैलेंडर का मेनू बटन (तीन बिंदुओं के साथ) ऐप्स और सुविधाओं में।
- मेल और कैलेंडर का चयन करें स्थापना रद्द करें वहाँ से विकल्प।
- क्लिक स्थापना रद्द करें ऐप को हटाने के लिए दूसरी बार।
- इसके बाद, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले किसी भी वैकल्पिक ब्राउज़र में मेल और कैलेंडर स्टोर पेज खोलें।
- दबाओ स्टोर में जाओ ऐप बटन मेल और कैलेंडर पेज पर।
- ऊपर लाने के लिए Microsoft Store में खोलें पर क्लिक करें पाना ऐप के लिए विकल्प।
- चुनना पाना मेल को पुनर्स्थापित करने के लिए।
विंडोज 10 सेटिंग्स में मेल को फिर से इंस्टॉल करने के चरण समान हैं। आपको चयन करना होगा ऐप्स सेटिंग्स में श्रेणी। फिर ऐप्स और सुविधाओं में मेल और कैलेंडर का चयन करें और इसे दबाएं स्थापना रद्द करें बटन।
मेल ऐप के साथ अधिक ईमेल भेजें
वे छह सुधार हैं जो ज्यादातर मामलों में मेल की 0x800713f त्रुटि को हल करेंगे। वे लागू करने के लिए अपेक्षाकृत त्वरित और सीधे संभावित समाधान हैं। 0x800713f त्रुटि क्रमित करने के साथ, आप अपना ईमेल खाता जोड़ने और मेल में फिर से संदेश भेजने में सक्षम होंगे।