वीडियो गेम कंपनी एपिक गेम्स, फ़ोर्टनाइट के निर्माता, को उपयोगकर्ताओं को अनायास ही खरीदारी करने और बाल गोपनीयता कानून तोड़ने के लिए बरगलाने के लिए $ 520 मिलियन का जुर्माना लगाया गया है।
चाइल्ड प्राइवेसी लॉ का उल्लंघन करने के लिए एपिक गेम्स पर 275 मिलियन डॉलर का जुर्माना लगाया गया है
यूएस फेडरल ट्रेड कमिशन (FTC) ने वीडियो गेम कंपनी एपिक गेम्स पर बाल गोपनीयता कानून का उल्लंघन करने और उपयोगकर्ताओं को अवांछित खरीदारी करने के लिए गुमराह करने के लिए 520 मिलियन डॉलर का भारी जुर्माना लगाया है।
एपिक गेम्स ने बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम 1998 (COPPA) का उल्लंघन किया, जैसा कि कहा गया है संघीय विनियम वेबसाइट का कोड, "किसी भी तरह से बच्चे से किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को इकट्ठा करने" को रोकता है। 13 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों को इस कानून द्वारा संरक्षित किया जाता है।
इसी शिकायत में यह भी लिखा था कि "ब्रॉडकास्टिंग के दौरान बच्चों और किशोरों का अजनबियों से मेल-मिलाप करना खिलाड़ियों के खाते के नाम और लाइव ऑन-बाय-डिफॉल्ट वॉयस और टेक्स्ट संचार स्थापित करने से काफी नुकसान हुआ है चोट"।
एक में आधिकारिक एफटीसी शिकायत, यह कहा गया था कि "Epic COPPA नियम के अभिभावकीय नोटिस, सहमति, समीक्षा, का पालन करने में विफल रहा, और हटाने की आवश्यकताएं।" अकेले इस कानून का उल्लंघन करने के लिए, एपिक गेम्स को $275 मिलियन का भुगतान करना होगा अच्छा।
भ्रामक उपयोगकर्ताओं के लिए एपिक गेम्स को अतिरिक्त $245 मिलियन का भुगतान करना होगा
पूर्वोक्त $275 मिलियन के जुर्माने के अलावा, एपिक गेम्स को उपयोगकर्ताओं को अवांछित खरीदारी करने के लिए गुमराह करने के लिए $245 मिलियन का जुर्माना भी देना होगा।
में एक FTC द्वारा की गई शिकायत समस्या के बारे में, यह कहा गया था कि फ़ोर्टनाइट द्वारा उपयोग किए जाने वाले इंटरफ़ेस को एक फैशन में डिज़ाइन किया गया था जो "'डार्क पैटर्न'" का उपयोग ग्राहकों से शुल्क लेने के लिए "बिना उनके एक्सप्रेस को सूचित किए" करते थे अनुमति"। यह भी लिखा गया कि "लाखों उपभोक्ताओं ने एपिक से इन अनुचित व्यवहारों की शिकायत की है।"
यह 245 मिलियन डॉलर का जुर्माना उन ग्राहकों की ओर जाएगा, जिन्होंने इन अनपेक्षित खरीदारी के माध्यम से पैसे गंवाए।
एपिक गेम्स को अब उपयोगकर्ताओं से यह भी पूछना होगा कि क्या वे अपनी भुगतान जानकारी को भविष्य में उपयोग के लिए सहेजना चाहते हैं, बजाय इसे स्वचालित रूप से सहेजने के।
एपिक गेम्स ने पेनल्टी के बारे में अपना बयान दिया
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इस सबसे हालिया एफटीसी जुर्माने के मामले में, एपिक गेम्स ने कुछ हद तक खुद का बचाव किया घटना के संबंध में ब्लॉग पोस्ट, यह कहते हुए कि "दशकों पहले लिखे गए क़ानून यह निर्दिष्ट नहीं करते हैं कि गेमिंग पारिस्थितिक तंत्र को कैसे काम करना चाहिए। कानून नहीं बदले हैं, लेकिन उनका अनुप्रयोग विकसित हुआ है और लंबे समय से चली आ रही उद्योग प्रथाएं अब पर्याप्त नहीं हैं।"
हालाँकि, कंपनी ने तब लिखा था कि उसने प्रशासनिक आदेश को स्वीकार कर लिया क्योंकि वह "उपभोक्ता संरक्षण में सबसे आगे रहना चाहती है और [अपने] खिलाड़ियों के लिए सर्वश्रेष्ठ अनुभव प्रदान करना चाहती है।"
यह अब तक का सबसे बड़ा FTC प्रशासनिक आदेश है
एपिक गेम्स पर लगाया गया 520 मिलियन डॉलर का यह जुर्माना इतिहास में सबसे बड़ा FTC प्रशासनिक आदेश है। जैसे-जैसे ऑनलाइन गेमिंग की लोकप्रियता बढ़ती जा रही है, खिलाड़ियों की गोपनीयता और सहमति का उल्लंघन कानून निर्माताओं और उपयोगकर्ताओं के लिए समान रूप से चिंता का विषय बना हुआ है।