आपने पहले स्पैम और फ़िशिंग शब्द सुने होंगे, और आप में से कई लोगों ने इन शब्दों का परस्पर उपयोग किया होगा, लेकिन वास्तव में दोनों के बीच कुछ महत्वपूर्ण अंतर हैं।
स्पैम अवांछित व्यावसायिक ईमेल है, जबकि फ़िशिंग एक प्रकार का घोटाला है जहाँ आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी देने के लिए बरगलाया जाता है।
तो स्पैम और फ़िशिंग के बीच प्रमुख अंतर क्या हैं, और इन घोटालों से खुद को कैसे बचाएं?
स्पैम क्या है?
स्पैम एक प्रकार का ईमेल है जो असत्यापित स्रोतों द्वारा बड़ी संख्या में प्राप्तकर्ताओं को भेजा जाता है। इसमें दुर्भावनापूर्ण संदेश, वाणिज्यिक विज्ञापन, चुटकुले और श्रृंखलाबद्ध पत्र शामिल हैं। स्पैमर सैकड़ों या हजारों ईमेल इस उम्मीद में भेजते हैं कि कम से कम कुछ लोग उनके द्वारा पेश किए जाने वाले प्रस्तावों में रुचि लेंगे।
उदाहरण के लिए, आपको उन कंपनियों से ईमेल प्राप्त हो सकते हैं जो विशेष सौदों, छूटों और प्रचारों की पेशकश करती हैं। जबकि ये ऑफ़र आकर्षक हो सकते हैं, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि वे एक घोटाला भी हो सकते हैं।
स्पैमर वैध कंपनियों से नकली संदेश भेजने, जाली ईमेल पतों का उपयोग करने और यहां तक कि स्पैम संदेश भेजने के लिए वैध ईमेल खातों को अपहृत करने जैसी रणनीति का उपयोग करते हैं।
स्पैम ईमेल कैसे स्पॉट करें
यदि आप कुछ विवरणों पर ध्यान देते हैं तो स्पैम ईमेल की पहचान करना आमतौर पर आसान होता है। यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं जो स्पैम ईमेल का पता लगाने में आपकी सहायता कर सकती हैं:
- विषय पंक्ति अस्पष्ट है या ईमेल की सामग्री से असंबंधित है
- हाइपरलिंक्स और छवियों का अत्यधिक उपयोग होता है
- प्रेषक का नाम परिचित नहीं है, या यह संदिग्ध लग रहा है
- संदेश में कुछ "टू गुड टू बी ट्रू" ऑफ़र या पुरस्कार शामिल हैं
- ईमेल में वर्तनी की गलतियाँ, टाइपो और व्याकरण संबंधी त्रुटियाँ हैं
फ़िशिंग क्या है?
फ़िशिंग एक ऑनलाइन घोटाला है जहां अपराधी आपको व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी जैसे पासवर्ड, क्रेडिट कार्ड नंबर, या बैंक खाता विवरण देने के लिए बरगलाने की कोशिश करते हैं।
साइबर हमलावर नकली ईमेल, दुर्भावनापूर्ण लिंक और भ्रामक वेबसाइटों जैसी युक्तियों का उपयोग करते हैं। ये अपराधी आमतौर पर किसी विश्वसनीय कंपनी, जैसे बैंक या ऑनलाइन स्टोर से किसी को प्रतिरूपित करते हैं। एक फ़िशिंग हमले का उद्देश्य आपको अपनी जानकारी प्रदान करने के लिए यह दिखावा करना है कि वे ऐसे व्यक्ति हैं जिन पर आप भरोसा कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, आपको एक ईमेल प्राप्त हो सकता है जो आपके बैंक से प्रतीत होता है जो आपसे एक लिंक पर क्लिक करने और अपना खाता सत्यापित करने के लिए अपनी साख दर्ज करने के लिए कह रहा है। यह एक फ़िशिंग हमला है, क्योंकि लिंक आपको अपराधियों द्वारा बनाई गई एक नकली वेबसाइट पर ले जाता है। कोई भी बैंक आपको कभी भी ईमेल के माध्यम से अपनी साख दर्ज करने के लिए नहीं कहेगा।
फिशिंग अटैक का पता कैसे लगाएं
फ़िशिंग हमलों से निपटने के लिए उत्तरोत्तर परिष्कृत होते जा रहे हैं और इनका पता लगाना कठिन हो सकता है। यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं जो फ़िशिंग आक्रमण की पहचान करने में आपकी सहायता कर सकती हैं:
- ईमेल भेजने वाला कोई ऐसा व्यक्ति या संगठन है जिसे आप नहीं पहचानते
- संदेश में टाइपोस और व्याकरण संबंधी त्रुटियां हैं
- ईमेल में झूठे दावे या अत्यावश्यक अनुरोध शामिल हैं
- ईमेल में एक दुर्भावनापूर्ण लिंक या अटैचमेंट है
- संदेश आपको नाम से संबोधित नहीं करता है
- प्रेषक का पता उस कंपनी का नहीं है जिसका वे प्रतिनिधित्व करने का दावा करते हैं और यह एक सार्वजनिक ईमेल डोमेन का है जैसे "@जीमेल [।] कॉम," "@याहू [।] कॉम,"या कोई अन्य।
स्पैम और फ़िशिंग के बीच प्रमुख अंतर क्या हैं?
हालांकि अक्सर एक दूसरे के स्थान पर उपयोग किया जाता है, कुछ पहलू स्पैम और फ़िशिंग ईमेल को अलग करते हैं।
इरादा
स्पैम और फ़िशिंग के बीच सबसे बड़ा अंतर उनके पीछे की मंशा है। स्पैम ईमेल आमतौर पर बड़ी संख्या में लोगों को इस उम्मीद में भेजे जाते हैं कि किसी को उनके द्वारा पेश किए गए प्रस्ताव या संदेश में दिलचस्पी होगी।
दूसरी ओर, फ़िशिंग प्रयासों को किसी विशिष्ट व्यक्ति या दुर्भावनापूर्ण इरादे वाले लोगों के समूह पर लक्षित किया जाता है। वे गोपनीय जानकारी देने या दुर्भावनापूर्ण लिंक पर क्लिक करने के लिए अपने लक्ष्य को धोखा देना चाहते हैं।
संतुष्ट
दोनों के बीच एक और महत्वपूर्ण अंतर ईमेल की सामग्री ही है। स्पैम ईमेल में आमतौर पर लंबे विपणन संदेश, प्रचार प्रस्ताव, विज्ञापन और अन्य अप्रासंगिक संदेश होते हैं जो प्राप्तकर्ता से प्रतिक्रिया मांगने के लिए होते हैं।
फ़िशिंग ईमेल में आम तौर पर छोटे संदेश होते हैं और अक्सर तत्काल कार्रवाई करने के लिए प्राप्तकर्ता को प्रयास करने और दबाव डालने के लिए तत्काल स्वर में लिखा जाता है। उनमें अक्सर दुर्भावनापूर्ण लिंक या अटैचमेंट भी होते हैं जो एक बार क्लिक करने पर कंप्यूटर को संक्रमित कर सकते हैं।
स्पैम ईमेल में लिंक या अटैचमेंट हो सकते हैं, लेकिन वे दुर्भावनापूर्ण नहीं होते हैं। फ़िशिंग ईमेल में आमतौर पर दुर्भावनापूर्ण लिंक या अटैचमेंट होते हैं जो क्लिक करने या खोलने पर आपके कंप्यूटर को मैलवेयर से संक्रमित कर सकते हैं।
इसके अतिरिक्त, फ़िशिंग ईमेल में भ्रामक लिंक हो सकते हैं जो एक वैध वेबसाइट की तरह दिखने के लिए नकली वेबसाइट पर रीडायरेक्ट करते हैं। जब आप किसी अज्ञात प्रेषक से ईमेल प्राप्त करते हैं तो दोनों प्रकार के लिंक और अटैचमेंट से सावधान रहना महत्वपूर्ण है।
उपस्थिति
स्पैम और फ़िशिंग ईमेल प्रस्तुत किए जाने के तरीके में बहुत समान दिखाई दे सकते हैं। दोनों में आमतौर पर एक सामान्य विषय पंक्ति, पेशेवर दिखने वाले लोगो और एक जरूरी संदेश होता है। ईमेल की सामग्री को करीब से देखे बिना दोनों के बीच अंतर करना मुश्किल हो सकता है।
प्रेषक
स्पैम ईमेल अज्ञात विपणक द्वारा भेजे जाते हैं जो फ़िशिंग के दौरान संदेश भेजने के लिए अधिकृत नहीं होते हैं ईमेल अक्सर जाली ईमेल पतों के साथ वैध कंपनियों और संगठनों के रूप में प्रच्छन्न होते हैं और हेडर।
प्रभाव
प्रत्येक प्रकार के ईमेल के प्रभाव भी अलग-अलग होते हैं। स्पैम ईमेल आम तौर पर हानिरहित होते हैं, हालांकि वे कष्टप्रद हो सकते हैं। दूसरी ओर, फ़िशिंग ईमेल बहुत खतरनाक हो सकते हैं और इसके परिणामस्वरूप पहचान की चोरी, धन की चोरी, या अन्य गंभीर सुरक्षा उल्लंघन हो सकते हैं।
स्पैम और फ़िशिंग मेल से स्वयं को कैसे सुरक्षित रखें
स्पैम और फ़िशिंग कष्टप्रद और खतरनाक हो सकते हैं। इनसे खुद को बचाना जरूरी है, इसलिए यहां कुछ टिप्स दिए जा रहे हैं:
- जब आप किसी अज्ञात प्रेषक से एक ईमेल प्राप्त करते हैं, तो कोई अटैचमेंट न खोलें या किसी लिंक पर क्लिक न करें।
- ईमेल का जवाब देने या उसमें सुझाई गई किसी भी कार्रवाई को करने से पहले हमेशा ध्यान से पढ़ें। यदि आपको कुछ बहुत अच्छा लगता है तो यह एक घोटाला हो सकता है।
- व्यक्तिगत या वित्तीय जानकारी मांगने वाले ईमेल से सावधान रहें, चाहे वे कितने भी वैध क्यों न दिखें।
- यदि आपको कोई ऐसा ईमेल प्राप्त होता है जो आपको लगता है कि फ़िशिंग हो सकता है, तो उसे तुरंत हटा दें और उसका उत्तर न दें। इसकी सूचना अपने आईटी विभाग या सेवा प्रदाता को दें।
- दुर्भावनापूर्ण ईमेल को आने से रोकने के लिए अपने कंप्यूटर पर एंटी-स्पैम और एंटी-फ़िशिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें।
- आप भी कर सकते हैं ईमेल स्पैम फ़िल्टर स्थापित करें अवांछित संदेशों को ब्लॉक करने में सहायता के लिए आपके कंप्यूटर या फ़ोन पर।
- फिशर्स आपके सोशल मीडिया अकाउंट्स के जरिए भी आपको लुभा सकते हैं। संदिग्ध खातों से बातचीत करते समय हमेशा सावधान रहें।
फ़िशिंग स्पैम के लिए दूसरा शब्द नहीं है
जैसा कि हमने देखा, स्पैम और फ़िशिंग के बीच कुछ प्रमुख अंतर हैं। स्पैम आमतौर पर हानिरहित और परेशान करने वाला होता है, जबकि फ़िशिंग हानिकारक और विनाशकारी हो सकती है।
स्पैम और फ़िशिंग के बीच अंतर जानने से आपको उनकी तुरंत पहचान करने में मदद मिल सकती है, ताकि आप संभावित नुकसान से खुद को बचाने के लिए कार्रवाई कर सकें. ईमेल के साथ काम करते समय हमेशा सतर्क रहना और सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करना महत्वपूर्ण है, यहां तक कि वैध स्रोतों से संदेश भी।