फोन लिंक (पूर्व में आपका फोन) ऐप उपयोगकर्ताओं को एंड्रॉइड स्मार्टफोन को विंडोज पीसी के साथ एकीकृत करने में सक्षम बनाता है। हालाँकि, जब यह काम नहीं करता है तो उपयोगकर्ता उस ऐप का उपयोग नहीं कर सकते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने समर्थन मंचों पर सूचना दी है कि उन्हें विंडोज़ में फोन लिंक लॉन्च नहीं होने को ठीक करने की आवश्यकता है।
इसलिए, यदि आपका फोन लिंक ऐप विंडोज 11 में ठीक से नहीं खुलता है, तो इन संभावित प्रस्तावों को किक-स्टार्ट करने के लिए लागू करने का प्रयास करें।
1. Windows Store ऐप ट्रबलशूटर चलाएँ
विंडोज़ स्टोर ऐप समस्या निवारक उन समस्याओं को हल करने के लिए मौजूद है जो ऐप्स को ठीक से शुरू होने से रोकती हैं। इसलिए, वह समस्या निवारक कुछ लोगों की मदद कर सकता है, लेकिन जरूरी नहीं कि सभी उपयोगकर्ता फोन लिंक के काम न करने पर उसे ठीक कर सकें। फिर भी, ऐप की समस्याओं का सामना करते समय आपको इसे पहले आज़माना चाहिए।
विंडोज 11 में ऐप ट्रबलशूटर चलाने के लिए ये चरण हैं:
- सबसे पहले, उस ऐप के साथ सेटिंग लॉन्च करें खिड़कियाँ + मैं हॉटकी।
- चुनना समस्याओं का निवारण आगे नेविगेशन विकल्प लाने के लिए।
- क्लिक अन्य-समस्या निवारण समस्या निवारण उपकरण तक पहुँचने के लिए।
- विंडोज स्टोर ऐप्स का चयन करें ' दौड़ना विकल्प।
- फिर उस समस्यानिवारक द्वारा सुझाए गए संभावित समाधानों को लागू करने के लिए चयन करें।
पुराने ऐप संस्करणों के लिए समस्याएँ अधिक नियमित रूप से उत्पन्न होती हैं। इसलिए, उपयोगकर्ताओं को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उनके पास नवीनतम फ़ोन लिंक संस्करण स्थापित है। आप निम्न चरणों में Microsoft Store के माध्यम से उस ऐप को अपडेट कर सकते हैं:
- खोलें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर.
- क्लिक पुस्तकालय उन ऐप्स की सूची देखने के लिए जिनके लिए अपडेट उपलब्ध हैं।
- का चयन करें अपडेट प्राप्त करे विकल्प।
- क्लिक सभी अद्यतन करें अगर फोन लिंक के लिए कोई अपडेट है।
- MS Store में ऐप के अपडेट होने का इंतजार करें।
मरम्मत और रीसेट विकल्पों ने कुछ उपयोगकर्ताओं को फोन लिंक ऐप के काम न करने को ठीक करने में मदद की है। सेटिंग में लगभग सभी UWP ऐप्स के लिए वे दो समस्या निवारण विकल्प उपलब्ध हैं। तो, का चयन करें रीसेट फोन लिंक ऐप के लिए विकल्प, जैसा कि हमारे गाइड में शामिल है विंडोज 11/10 में ऐप्स को रीसेट करना. साथ ही, क्लिक करें मरम्मत इसके ठीक ऊपर ऐप के लिए बटन रीसेट विकल्प।
4. सुनिश्चित करें कि आपके फोन को पृष्ठभूमि में चलने की अनुमति है
पृष्ठभूमि में चलने की अनुमति नहीं होने पर फ़ोन लिंक पूरी तरह से काम नहीं कर सकता है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास फ़ोन लिंक के लिए पृष्ठभूमि एप्लिकेशन अनुमतियाँ हमेशा के लिए सेट हैं। सेटिंग्स के माध्यम से आप उस ऐप को हमेशा पृष्ठभूमि में चलाने के लिए सेट कर सकते हैं:
- दोनों को दबाएं खिड़कियाँ + एक्स चाबियाँ और चुनें खोज उस टूल को एक्सेस करने के लिए।
- प्रकार ऐप्स और सुविधाएँ सर्च यूटिलिटी के टेक्स्ट बॉक्स के अंदर।
- चुनना ऐप्स और सुविधाएँ सेटिंग्स का अनइंस्टालर टूल खोलने के लिए।
- इसके बाद तीन डॉट वाले मेन्यू बटन पर क्लिक करें फोन लिंक.
- चुनना विकसितविकल्प तक पहुँचने के लिए पृष्ठभूमि ऐप्सअनुमति फोन लिंक के लिए मेनू।
- क्लिक करें हमेशा पर विकल्प पृष्ठभूमि ऐप्स अनुमतियां ड्रॉप डाउन मेनू।
5. बैटरी सेवर मोड बंद करें
विंडोज 11 में लैपटॉप के लिए बैटरी सेवर मोड है जो सक्षम होने पर बैकग्राउंड ऐप गतिविधि को प्रतिबंधित करता है। वह सुविधा फ़ोन लिंक को पृष्ठभूमि में चलने से बाधित कर सकती है, इसलिए उस मोड को अक्षम करने से कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम न करने वाले फ़ोन लिंक को संभव रूप से ठीक किया जा सकता है। आप इन चरणों का पालन करके विंडोज 11 में बैटरी-सेवर मोड को बंद कर सकते हैं:
- विंडोज सिस्टम सेटिंग्स ऐप खोलें इसके पिन किए गए स्टार्ट मेन्यू शॉर्टकट के साथ।
- फिर क्लिक करें पावर और बैटरी नेविगेशन विकल्प।
- अंतर्गत बैटरी, पर क्लिक करें बैटरी बचाने वाला.
- दबाओ अभी बंद करो के लिए बटन बैटरी बचाने वाला विकल्प।
फ़ोन लिंक लॉन्च करने का प्रयास करने से पहले हम आपके लैपटॉप को प्लग इन रखने की भी अनुशंसा करते हैं। यह सुनिश्चित करेगा कि जब बैटरी 20 प्रतिशत से कम हो जाए तो बैटरी-सेवर मोड अपने आप शुरू न हो।
फोन लिंक एक ऐसा ऐप है जिसके लिए डेटा शेयरिंग जरूरी है। फ़ोन लिंक के काम करने के लिए लिंक किए गए उपकरणों के लिए डेटा साझाकरण को सक्षम करने की आवश्यकता है। आप इस तरह से उस ऐप के लिए सभी उपकरणों पर साझा करने की अनुमति दे सकते हैं:
- पहला, ऐप्स और फ़ीचर टूल खोलें समाधान चार के पहले तीन चरणों के निर्देशानुसार सेटिंग्स में।
- क्लिक उपकरणों पर साझा करें उन सेटिंग्स को देखने के लिए।
- का चयन करें केवल मेरे उपकरण रेडियो की बटन।
- इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आप विंडोज 11 पीसी और एंड्रॉइड मोबाइल पर अलग-अलग Microsoft उपयोगकर्ता खातों का उपयोग नहीं कर रहे हैं, जिस पर आपका फोन लिंक ऐप इंस्टॉल है। आपको दोनों उपकरणों पर एक ही Microsoft खाते का उपयोग करने की आवश्यकता है।
7. तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस ऐप्स को बंद करें
यदि आपने अपने पीसी पर एक तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस उपयोगिता स्थापित की है, तो हो सकता है कि वह सॉफ़्टवेयर आपके मोबाइल डिवाइस के साथ सिंक हो रहे फ़ोन लिंक ऐप को ब्लॉक कर रहा हो। एंटी-वायरस टूल के लिए यह पूरी तरह से असामान्य नहीं है कि वे वैध ऐप्स को गलत तरीके से मालवेयर (अन्यथा गलत सकारात्मक के रूप में जाना जाता है) की पहचान करके ठीक से शुरू होने से रोकें। इसलिए कई एंटी-वायरस ऐप्स सॉफ़्टवेयर के लिए बहिष्करण सूची शामिल करते हैं।
यह जांचने के लिए कि क्या आपका एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर किसी फ़ोन लिंक समस्या का कारण बन रहा है, उसके शील्ड को अस्थायी रूप से अक्षम करें। आपको संभवतः अपने एंटी-वायरस टूल की शील्ड को उसके संदर्भ मेनू पर बंद करने का विकल्प मिलेगा। अपने एंटी-वायरस टूल के सिस्टम ट्रे आइकन पर राइट माउस बटन से क्लिक करें ताकि उसके शील्ड को बंद करने के लिए एक विकल्प का चयन किया जा सके। फिर जांचें कि फोन लिंक आपके एंटी-वायरस के बंद होने पर बेहतर काम करता है या नहीं।
यदि इससे समस्या का समाधान हो जाता है, तो फ़ोन लिंक को अपने एंटी-वायरस ऐप की बहिष्करण सूची में जोड़ें। वैकल्पिक रूप से, यह सुनिश्चित करने के लिए एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें कि यह ऐप में हस्तक्षेप नहीं कर सकता है। पूर्व-स्थापित विंडोज सुरक्षा ऐप अच्छा प्रतिस्थापन।
फ़ोन लिंक को फिर से इंस्टॉल करने से उस ऐप की फ़ाइलों की मरम्मत हो जाएगी यदि कोई दूषित या गुम है। हालांकि स्थापना रद्द करें फ़ोन लिंक का विकल्प आमतौर पर सेटिंग में धूसर होता है। आपको इसके बजाय PowerShell कमांड से फ़ोन लिंक की स्थापना रद्द करनी होगी। विंडोज 11 में फोन लिंक को निम्नानुसार अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें:
- फ़ाइलें और एप्लिकेशन खोजने के लिए Windows 11 का खोज बॉक्स खोलें।
- खोज वाक्यांश में टाइप करें पावरशेल उस ऐप को खोजने के लिए।
- चुनना व्यवस्थापक के रूप में चलाएं खोज टूल से Windows PowerShell ऐप खोलने के लिए.
- फ़ोन लिंक की स्थापना रद्द करने के लिए यह आदेश दर्ज करें और दबाएं वापस करना:
Get-AppxPackage Microsoft. आपका फोन -सभी उपयोगकर्ता | निकालें-AppxPackage
- अगला, खोलें फोन लिंक वेब ब्राउजर सॉफ्टवेयर में माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पेज।
- फ़ोन लिंक का चयन करें स्टोर में जाओअनुप्रयोग विकल्प।
- दबाओ माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें पॉप अप करने वाले प्रॉम्प्ट पर बटन।
- क्लिक पाना फ़ोन लिंक को पुनर्स्थापित करने के लिए।
जब यह काम करता है तो विंडोज पीसी के साथ मोबाइल को एकीकृत करने के लिए फोन लिंक एक अच्छा ऐप है। हालांकि इसकी गारंटी नहीं है, ऊपर दिए गए संभावित समाधान विंडोज में फोन लिंक के काम न करने के कई कारणों को दूर करेंगे। यदि वे पर्याप्त नहीं हैं, तो कैश को साफ़ करने, सूचनाओं को सक्षम करने और मोबाइल पर बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन को अक्षम करने का प्रयास करें जिसमें आपका Android फ़ोन लिंक सहयोगी ऐप शामिल है।