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क्या आपका विंडोज 11 कंप्यूटर USB डिवाइस को नहीं पहचान रहा है और अज्ञात USB डिवाइस, पोर्ट रीसेट विफल त्रुटि दिखा रहा है? अगर हां, तो आप इसमें अकेले नहीं हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने USB उपकरणों को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने पर इस त्रुटि संदेश को देखने की सूचना दी है।

सौभाग्य से, यह एक बहुत ही सामान्य समस्या है और इसे आसानी से ठीक किया जा सकता है। यह मार्गदर्शिका उन सभी कार्यशील समाधानों के बारे में बताएगी जो इस त्रुटि संदेश का हमेशा के लिए निवारण करने में आपकी सहायता करेंगे.

विंडोज 11 में अज्ञात यूएसबी डिवाइस, पोर्ट रीसेट विफल त्रुटि का क्या कारण है?

USB डिवाइस आमतौर पर कंप्यूटर के साथ उपयोग में आसान होते हैं। लेकिन कभी-कभी, उन्हें अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने पर आपको अलग-अलग एरर का सामना करना पड़ सकता है। इन त्रुटियों में से एक अज्ञात USB डिवाइस, पोर्ट रीसेट विफल त्रुटि है जो निम्न कारणों से दिखाई देती है:

  • नवीनतम सॉफ़्टवेयर अद्यतन में भ्रष्टाचार
  • गलत कॉन्फ़िगर की गई USB ड्राइवर सेटिंग्स।
  • दूषित यूएसबी डिवाइस या ड्राइवर।
  • पुराना BIOS
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त्रुटि संदेश के पीछे के कारणों को जानने के बाद, आइए सभी कार्य सुधारों पर ध्यान दें।

1. बुनियादी मरम्मत का प्रयास करें

जब भी आप अज्ञात USB डिवाइस, पोर्ट रीसेट विफल त्रुटि पर आते हैं, तो आपको सबसे पहले क्या करना चाहिए अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें. कंप्यूटर को पुनरारंभ करने से समस्या ठीक हो जाएगी यदि इसके पीछे एक अस्थायी गड़बड़ है।

यदि कंप्यूटर को पुनरारंभ करना मददगार नहीं था, तो USB डिवाइस को किसी भिन्न USB पोर्ट में प्लग करने का प्रयास करें। ऐसा करना विशेष रूप से सहायक होगा यदि टूटा हुआ यूएसबी पोर्ट समस्या पैदा कर रहा है।

कभी-कभी, आपके कंप्यूटर पर स्थापित ओएस संस्करण में भ्रष्टाचार के कारण संदेश प्रकट हो सकता है। इस मामले में समाधान नवीनतम विंडोज अपडेट डाउनलोड करना है। यह करने के लिए, सेटिंग्स मेनू खोलें, और चुनें विंडोज़ अपडेट बाएं पैनल से। क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच बटन और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि विंडोज किसी भी उपलब्ध अपडेट की जांच और डाउनलोड न कर ले।

2. हार्डवेयर परिवर्तन के लिए देखें

डिवाइस मैनेजर हार्डवेयर परिवर्तन विकल्प के लिए एक स्कैन के साथ आता है, जिसका उपयोग आप तब कर सकते हैं जब कोई कनेक्टेड USB डिवाइस प्रतिक्रिया नहीं दे रहा हो या त्रुटि संदेश फेंक रहा हो। आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके इस विकल्प का उपयोग कर सकते हैं:

  1. खोलें पावर मेनू दबाने से विन + एक्स hotkeys.
  2. चुनना डिवाइस मैनेजर फसलों पर सूची से।
  3. पर राइट-क्लिक करें यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक नोड और चयन करें हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें विकल्प।

इतना ही। अब, स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। एक बार हो जाने के बाद, जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

3. हार्डवेयर और डिवाइसेस ट्रबलशूटर का उपयोग करें

विंडोज विभिन्न समस्या निवारक प्रदान करता है जिसका उपयोग आप विभिन्न प्रकार की सिस्टम समस्याओं से छुटकारा पाने के लिए कर सकते हैं। इनमें से एक समस्यानिवारक हार्डवेयर और उपकरण समस्यानिवारक है, जिसका उपयोग आप हार्डवेयर से संबंधित अधिकांश समस्याओं को दूर करने के लिए कर सकते हैं।

यहां हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक का उपयोग करने का तरीका बताया गया है:

  1. दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें विन + आर hotkeys.
  2. सर्च बार में टाइप करें एमएसडीटी.exe-आईडी डिवाइस डायग्नोस्टिक और एंटर दबाएं।
  3. क्लिक करें विकसित हाइपरलिंक और जाँच करें मरम्मत स्वचालित रूप से लागू करें डिब्बा।
  4. क्लिक अगला.

हार्डवेयर और उपकरण समस्यानिवारक अब आपके कंप्यूटर पर उपलब्ध किसी भी हार्डवेयर समस्या को खोजेगा और स्वचालित रूप से ठीक करेगा।

4. फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें

विंडोज़ में एक है तेज स्टार्टअप सुविधा जिसे आप अपने कंप्यूटर की बूट स्पीड को तेज करने में सक्षम कर सकते हैं। लेकिन नकारात्मक पक्ष पर, इस सुविधा को सक्षम करने से अज्ञात USB डिवाइस, पोर्ट रीसेट विफल त्रुटि सहित विभिन्न सिस्टम समस्याएँ भी हो सकती हैं।

इसलिए, इस सुविधा को अक्षम करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है। ऐसे:

  1. स्टार्ट मेन्यू सर्च बार में टाइप करें कंट्रोल पैनल और एंटर दबाएं।
  2. को बदलें द्वारा देखें श्रेणी को बड़े आइकन।
  3. का चयन करें पॉवर विकल्प।
  4. क्लिक करें चुनें कि पावर बटन क्या करता है बाएं पैनल में विकल्प।
  5. क्लिक परिवर्तनसेटिंग्स जो वर्तमान में अनुपलब्ध हैं।
  6. में शटडाउन सेटिंग्स अनुभाग, अनचेक करें तेज स्टार्टअप चालू करें डिब्बा।
  7. क्लिक करें परिवर्तनों को सुरक्षित करें बटन।

अगला, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।

5. नवीनतम ड्राइवर अद्यतन डाउनलोड करें

हार्डवेयर समस्याओं को खत्म करने का सबसे अच्छा तरीका है इसके ड्राइवर अपडेट को डाउनलोड करना। इसे करने के चरण यहां दिए गए हैं:

  1. डिवाइस मैनेजर खोलें।
  2. इसे विस्तारित करने के लिए यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक नोड पर डबल-क्लिक करें।
  3. समस्याग्रस्त डिवाइस पर राइट-क्लिक करें, और चुनें ड्राइवर अपडेट करें संदर्भ मेनू से।
  4. क्रॉप होने वाली नई विंडो में, का चयन करें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें विकल्प।

अब, जब तक विंडोज किसी भी उपलब्ध ड्राइवर अपडेट को ऑनलाइन खोजता है, तब तक प्रतीक्षा करें और इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें।

6. सभी USB नियंत्रकों को पुनर्स्थापित करें

यदि ड्राइवर को अपडेट करना मददगार नहीं था, तो आप यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रकों के तहत सभी उपकरणों को फिर से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. डिवाइस मैनेजर में, यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स नोड का विस्तार करें।
  2. समस्याग्रस्त डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें।

अगला, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और USB डिवाइस में फिर से प्लग इन करें। जांचें कि क्या आपको अभी भी त्रुटि संदेश दिखाई देता है। यदि हाँ, तो मार्गदर्शिका के साथ जारी रखें।

7. USB चयनात्मक निलंबन सेटिंग को अक्षम करें

यूएसबी सेलेक्टिव सस्पेंड सेटिंग को अक्षम करना एक और चीज है जिसे आप समस्या से छुटकारा पाने के लिए कर सकते हैं। यह कैसे करना है:

  1. नियंत्रण कक्ष में, नेविगेट करें सिस्टम और सुरक्षा > पॉवर विकल्प > योजना सेटिंग्स बदलें.
  2. चुने उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें निम्न विंडो में विकल्प।
  3. इसका विस्तार करें यूएसबी सेटिंग्स पावर विकल्प स्क्रीन में, और पर डबल-क्लिक करें USB चयनात्मक निलंबन सेटिंग.
  4. चुनना अक्षम दोनों के लिए बैटरी पर और लगाया विकल्प।
  5. क्लिक आवेदन करना > ठीक परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

8. अपने BIOS को अपडेट करें

क्या आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं? यदि हाँ, तो शायद पुराना BIOS अपराधी है।

एक पुराना BIOS कम सिस्टम प्रदर्शन और स्थिरता, और कुछ उपकरणों के साथ असंगति जैसे मुद्दों का कारण बन सकता है। यह अज्ञात USB डिवाइस, पोर्ट रीसेट विफल त्रुटि का कारण भी बन सकता है। इसलिए, समस्या को ठीक करने के लिए अपने BIOS को अपडेट करें।

अज्ञात USB डिवाइस को ठीक करना, पोर्ट रीसेट विफल त्रुटि

हर कोई USB डिवाइस और कंप्यूटर के बीच परेशानी मुक्त कनेक्शन चाहता है। लेकिन कभी-कभी, USB डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करने पर कंप्यूटर विभिन्न समस्याओं में चल सकता है।

यदि आप डिवाइस मैनेजर में अज्ञात USB डिवाइस, पोर्ट रीसेट विफल त्रुटि देखते हैं; अब आप जानते हैं कि समस्या क्या है और इसे कैसे ठीक किया जाए।