मेल एक अंतर्निहित विंडोज एप्लिकेशन है जो आउटलुक, हॉटमेल, याहू, जीमेल और आईक्लाउड सहित सभी लोकप्रिय खातों का समर्थन करता है। यह आपको समय पर अधिसूचना अलर्ट भेजकर आपको आपके सबसे हाल के ईमेल से भी अपडेट रखता है। हालाँकि, जब वे सूचनाएं काम करना बंद कर देती हैं, तो आप महत्वपूर्ण या अत्यावश्यक मेल से चूक सकते हैं।
यदि आपके साथ ऐसा होता है, तो यहां कुछ प्रभावी समस्या निवारण युक्तियाँ दी गई हैं जो समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करेंगी।
1. इन-ऐप अधिसूचना सेटिंग्स की जाँच करें
आपका पहला कदम यह सुनिश्चित करना है कि आपने मेल ऐप से सूचनाएं बंद नहीं की हैं।
मेल ऐप में नोटिफिकेशन सेटिंग एक्सेस करने के लिए:
- अपने पीसी पर मेल ऐप खोलें।
- पर क्लिक करें सेटिंग्स आइकन निचले बाएँ कोने में।
- चुनना सूचनाएं आपके दाईं ओर दिखाई देने वाले मेनू से।
- अपने खाते का चयन करने के लिए ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करें या पढ़ने वाले बॉक्स को चेक करें सभी खातों पर लागू करें.
- के लिए टॉगल सक्षम करें क्रिया केंद्र में सूचनाएं दिखाएं.
- टिक करें एक अधिसूचना बैनर दिखाएं चेकबॉक्स।
- टिक करें एक ध्वनि बजाओ चेकबॉक्स।
एक बार जब आप उपरोक्त चरणों को पूरा कर लेते हैं, तो मेल ऐप को विंडोज पर नोटिफिकेशन दिखाना शुरू कर देना चाहिए।
2. विंडोज सेटिंग्स से मेल ऐप नोटिफिकेशन को सक्षम करें
विंडोज़ में कई अधिसूचना प्रबंधन विकल्प शामिल हैं, जिनमें विशिष्ट ऐप्स के लिए अधिसूचनाओं को सक्षम या अक्षम करने की क्षमता शामिल है। यदि आपने पहले सीखा है विंडोज 11 पर अपने नोटिफिकेशन को कैसे कस्टमाइज़ करें और मेल ऐप के लिए नोटिफ़िकेशन बंद कर दिए हैं, तो आपको कोई अलर्ट नहीं मिलेगा.
विंडोज सेटिंग्स से मेल ऐप नोटिफिकेशन को सक्षम करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- खोलें शुरुआत की सूची और क्लिक करें गियर के आकार का चिह्न सेटिंग ऐप लॉन्च करने के लिए।
- में प्रणाली टैब, पर क्लिक करें सूचनाएं.
- अंतर्गत ऐप्स और अन्य प्रेषकों से सूचनाएं, के बगल में स्थित स्विच को सक्षम करें मेल अगर यह पहले से नहीं है।
3. मेलबॉक्स सिंक सेटिंग्स की जाँच करें
नई सामग्री डाउनलोड करने के लिए ऐप को सर्वर से कितनी बार कनेक्ट होना चाहिए, यह निर्दिष्ट करने के लिए आप मेल ऐप सिंक सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। यदि मेल ऐप सूचनाएं देर से आ रही हैं, तो आप मेलबॉक्स सिंक सेटिंग्स को संशोधित करके समस्या का समाधान कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि आपको क्या करना होगा।
- खोज मेनू का उपयोग करके मेल ऐप खोलें।
- क्लिक करें गियर निशान ऐप सेटिंग खोलने के लिए निचले बाएँ कोने में।
- चुनना खातों का प्रबंधन आपके दाईं ओर दिखाई देने वाले मेनू से।
- अपना ईमेल खाता चुनें।
- पर क्लिक करें मेलबॉक्स सिंक सेटिंग्स बदलें.
- अंतर्गत नई सामग्री डाउनलोड करें, चुनना जैसे आइटम आते हैं.
- अंतर्गत सिंक विकल्प, के लिए टॉगल सक्षम करें ईमेल.
4. मेल ऐप को बैकग्राउंड में चलने दें
विंडोज आपको यह तय करने देता है कि कौन से ऐप और प्रोग्राम बैकग्राउंड में चल सकते हैं। यदि आपने मेल ऐप को पृष्ठभूमि में चलने की अनुमति नहीं दी है, तो ऐप के खुले रहने तक आपको सूचनाएँ प्राप्त नहीं होंगी।
इसे ठीक करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करके मेल ऐप को बैकग्राउंड ऐप की अनुमति देनी होगी।
- प्रेस विन + आई सेटिंग ऐप खोलने के लिए।
- नेविगेट करने के लिए बाएँ फलक का उपयोग करें ऐप्स टैब।
- पर क्लिक करें इंस्टॉल किए गए ऐप्स.
- सूची में मेल ऐप का पता लगाने के लिए नीचे स्क्रॉल करें या शीर्ष पर खोज बार का उपयोग करें।
- क्लिक करें तीन-डॉट मेनू आइकन ऐप के आगे और चुनें उन्नत विकल्प.
- के अंतर्गत ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें पृष्ठभूमि ऐप्स अनुमतियां और चुनें हमेशा.
5. अपना ईमेल खाता निकालें और पुनः जोड़ें
यदि मेल ऐप अभी भी सूचनाएँ दिखाने में विफल रहता है, तो आप अपने ईमेल खाते को ऐप से हटाने और इसे फिर से जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं। यह आपके खाते को ऐप से फिर से कनेक्ट कर देगा और किसी भी समस्या का समाधान कर देगा।
- अपने पीसी पर मेल ऐप खोलें और क्लिक करें सेटिंग्स आइकन.
- पर क्लिक करें खातों का प्रबंधन और उस खाते का चयन करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
- चुनना इस डिवाइस से खाता हटाएं.
- चुनना मिटाना पुष्टि करने के लिए।
एक बार हटाए जाने के बाद, मेल ऐप को पुनरारंभ करें और अपना खाता दोबारा जोड़ें।
6. फोकस असिस्ट को बंद करें
फोकस असिस्ट एक आसान विंडोज फीचर है जो सभी ऐप्स के नोटिफिकेशन को म्यूट कर देता है जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न किया जाए। यदि आपने इस सुविधा को सक्षम किया है, तो आपको मेल ऐप सहित किसी भी ऐप से सूचनाएँ प्राप्त नहीं होंगी।
सूचनाएं फिर से प्राप्त करना शुरू करने के लिए आपको फोकस असिस्ट को अक्षम करना होगा। यहाँ यह कैसे करना है।
- खोलें समायोजन अनुप्रयोग।
- पर जाए सिस्टम> फोकस.
- फोकस असिस्ट को इस पर सेट करें बंद, ताकि आपको सभी सूचनाएं मिलें।
आगे की जाँच करें स्वचालित नियम अनुभाग यह सुनिश्चित करने के लिए कि फ़ोकस असिस्ट स्वयं को स्वचालित रूप से सक्षम करने के लिए सेट नहीं है।
यदि आप फोकस असिस्ट में रुचि रखते हैं, तो अवश्य देखें Windows के लिए फ़ोकस असिस्ट में सूचनाओं को मौन कैसे करें.
7. बैटरी सेवर मोड अक्षम करें
जब आप बैटरी सेवर मोड को सक्षम करते हैं, तो बैटरी जीवन को बढ़ाने के लिए विंडोज विभिन्न पृष्ठभूमि ऐप गतिविधियों को सीमित करता है। यह मेल जैसे ऐप्स को पृष्ठभूमि में सिंक होने और सूचनाएँ प्रदर्शित होने से रोक सकता है। इससे बचने के लिए, आपको विंडोज़ पर बैटरी सेवर मोड को अक्षम करना चाहिए। ऐसे:
- प्रेस विन + आई सेटिंग ऐप खोलने के लिए।
- पर जाए सिस्टम > पावर और बैटरी.
- पर क्लिक करें बैटरी बचाने वाला इसका विस्तार करने के लिए।
- क्लिक करें अभी बंद करो बटन।
8. मेल ऐप को रिपेयर या रीसेट करें
यदि मेल ऐप अभी भी विंडोज़ पर सूचनाएं प्रदर्शित करने में विफल हो रहा है, तो आप ऐप को सुधारने का प्रयास कर सकते हैं। उसके लिए, आपको Windows सेटिंग ऐप का उपयोग करना होगा। यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आप अनुसरण कर सकते हैं।
- पर राइट-क्लिक करें स्टार्ट आइकन या दबाएं विन + एक्स खोलने के लिए पावर मेनू.
- चुनना इंस्टॉल किए गए ऐप्स मेनू से।
- सूची में मेल ऐप का पता लगाने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
- क्लिक करें तीन-डॉट मेनू आइकन ऐप के आगे और चुनें उन्नत विकल्प.
- नीचे स्क्रॉल करें रीसेट अनुभाग और क्लिक करें मरम्मत.
विंडोज़ ऐप को सुधारने का प्रयास करेगा। प्रक्रिया पूरी होने के बाद आपको रिपेयर बटन के बगल में एक चेकमार्क देखना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो आप इसके बजाय ऐप को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। ध्यान दें कि यह प्रक्रिया सभी ऐप डेटा को हटा देगी।
9. मेल ऐप को अपडेट करें
यदि आप अपने ऐप्स को नियमित रूप से अपडेट नहीं करते हैं, तो वे अंततः पुराने हो जाएंगे। यह संभव है कि दोषपूर्ण ऐप संस्करण के कारण मेल ऐप नोटिफिकेशन काम नहीं कर रहा हो। अगर ऐसा है, तो ऐप को अपडेट करने से अक्सर मदद मिलेगी।
अपने पीसी पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पर जाएं। निम्न को खोजें मेल और कैलेंडर ऐप और क्लिक करें अद्यतन बटन। यदि आपको अपडेट का विकल्प नहीं दिखता है, तो ऐप पहले से ही अप-टू-डेट है।
विंडोज पर मेल ऐप नोटिफिकेशन फिक्स करना
गलत तरीके से कॉन्फ़िगर सेटिंग्स से लेकर दोषपूर्ण ऐप अपडेट तक, विभिन्न कारकों के कारण मेल ऐप अधिसूचना समस्याएँ हो सकती हैं। किसी भी स्थिति में, उपर्युक्त सुधारों के माध्यम से विंडोज पर फिर से काम करने के लिए मेल ऐप नोटिफिकेशन प्राप्त करना चाहिए।
यदि आप डिफ़ॉल्ट विंडोज मेल ऐप के साथ इस तरह के मुद्दों से थक गए हैं, तो बहुत सारे तृतीय-पक्ष ईमेल ऐप हैं जिन्हें आप आज़माना चाहते हैं।