चाहे आप अपने स्मार्टफोन का उपयोग दोस्तों के साथ संवाद करने, इंटरनेट ब्राउज़ करने या सोशल मीडिया पर पोस्ट करने के लिए करना चाहते हैं, आपको एक कार्यात्मक कीबोर्ड की आवश्यकता है।
जब एक स्मार्टफोन कीबोर्ड ठीक से काम नहीं कर रहा होता है, तो सॉफ्ट रीसेट करना, कैशे क्लियर करना या एक अलग कीबोर्ड ऐप इंस्टॉल करना ज्यादातर मुद्दों को हल करने के लिए पर्याप्त होता है। लेकिन क्या होगा अगर इनमें से कोई भी मदद नहीं करता है?
क्यों मालवेयर कीबोर्ड की खराबी का कारण बन सकता है
यह सर्वविदित है कि आईओएस उपकरणों की तुलना में एंड्रॉइड फोन मैलवेयर के प्रति अधिक संवेदनशील हैं, लेकिन आईफ़ोन कमजोर हैं भी - और न केवल जेलब्रेक किए गए आईफ़ोन। यदि आपके स्मार्टफ़ोन का कीबोर्ड गड़बड़ कर रहा है, लैगिंग कर रहा है, स्क्रीन पर आने में समय ले रहा है, या जब आप कोई कुंजी दबाते हैं तो प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो आपका स्मार्टफ़ोन संक्रमित हो सकता है.
मैलवेयर से स्मार्टफ़ोन कीबोर्ड खराब हो सकता है क्योंकि यह आमतौर पर संपूर्ण डिवाइस को प्रभावित करता है। दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम कई तरह की समस्याएं पैदा करते हैं, जिनमें ओवरहीटिंग, लैग और क्रैश, कम बैटरी लाइफ आदि शामिल हैं। मैलवेयर के प्रकार के आधार पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी और गोपनीयता भी प्रभावित हो सकती है।
आमतौर पर, मैलवेयर पर्याप्त मात्रा में कंप्यूटिंग शक्ति का उपभोग करता है; यह पहली जगह में प्रदर्शन के मुद्दों को पैदा करता है। और क्योंकि आपके स्मार्टफ़ोन का ऑपरेटिंग सिस्टम प्रभावित होता है, इसलिए डिफ़ॉल्ट कीबोर्ड ऐप सहित, इसमें सभी प्रोग्राम इंस्टॉल होते हैं।
संक्षेप में, यदि आपके स्मार्टफ़ोन पर कीबोर्ड ठीक से काम नहीं कर रहा है, लेकिन बाकी सब कुछ है, तो संभवतः आपके पास मैलवेयर नहीं है। लेकिन अगर कीबोर्ड में प्रदर्शन की समस्या है, और आप संक्रमण के अन्य लक्षण देखते हैं, तो एक दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम को दोष देने की सबसे अधिक संभावना है।
किस प्रकार के मोबाइल मालवेयर के कारण कीबोर्ड संबंधी समस्याएं हो सकती हैं?
लेकिन किस प्रकार के दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर के कारण आपके स्मार्टफ़ोन पर कीबोर्ड कार्य करना शुरू कर देगा?
एक ट्रोजन हॉर्स, जो एक वैध कार्यक्रम के रूप में प्रच्छन्न मैलवेयर है, निश्चित रूप से होगा। एडवेयर के लिए भी यही कहा जा सकता है (मैलवेयर जो अवांछित विज्ञापन प्रदर्शित करता है), स्पाइवेयर (मैलवेयर जो सहमति के बिना जानकारी रिकॉर्ड करता है), वर्म्स (दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम जो खुद को दोहराते हैं), और विशेष रूप से क्रिप्टोजैकर्स।
क्रिप्टोजैकिंग एक ऐसा हमला है जिसमें एक साइबर क्रिमिनल क्रिप्टोकरंसी माइन करने के लिए टारगेट के डिवाइस को हाईजैक कर लेता है। दूसरे शब्दों में, अगर आपका स्मार्टफोन था एक क्रिप्टोजैकर से संक्रमित, इसकी कंप्यूटिंग शक्ति का उपयोग क्रिप्टोग्राफ़िक समीकरणों को हल करने और किसी और के लिए डिजिटल मुद्रा उत्पन्न करने के लिए किया जाएगा। यह सभी प्रकार के प्रदर्शन मुद्दों का कारण बनता है, और संभवतः कीबोर्ड को धीमा कर देता है।
स्मार्टफोन से मैलवेयर कैसे हटाएं
यदि आप मानते हैं कि मैलवेयर आपके कीबोर्ड को अनुपयोगी बना रहा है, तो सबसे पहले आपको एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करना होगा और उसे चलाना होगा। बहुत सारे हैं मुफ्त एंटीवायरस सूट सभी प्रमुख ऐप स्टोर पर, और अधिकांश को कम से कम एक दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम का पता लगाने में सक्षम होना चाहिए, यदि नहीं हटाता है।
आपको यह भी करना चाहिए कि अपने फोन पर किसी अपरिचित ऐप को देखें। यदि आपको कोई एप्लिकेशन डाउनलोड करना याद नहीं है, और यह पहले से इंस्टॉल नहीं आया है, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि यह आपके स्मार्टफ़ोन पर मैलवेयर परिनियोजित कर रहा है। यदि आपको कोई मिलता है, तो सुनिश्चित करें कि आपने इसे हटा दिया है और फिर अपने डिवाइस को एंटीवायरस प्रोग्राम से स्कैन करें।
यदि इनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो आपके पास अभी भी एक विकल्प बचा है: फ़ैक्टरी रीसेट। जब आपने पहली बार इसे चालू किया था, तो यह आपके स्मार्टफ़ोन को उसकी प्रारंभिक स्थिति में वापस ला देगा। ध्यान रखें, यह आपके डिवाइस से सभी डेटा हटा देगा, इसलिए जब तक इसका कहीं बैकअप नहीं लिया जाता, तब तक आप इसे पुनः प्राप्त नहीं कर पाएंगे। यह वास्तव में एक अंतिम उपाय है।
अपने स्मार्टफोन के कीबोर्ड को ठीक करें और खुद को सुरक्षित रखें
एक बार जब आप अपने स्मार्टफोन से मैलवेयर हटा देते हैं और कीबोर्ड ठीक से काम करना शुरू कर देता है, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप खुद को फिर कभी ऐसी स्थिति में न पाएं। इसमें विश्वसनीय एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर स्थापित करना, गड़बड़ वेबसाइटों से दूर रहना, सुरक्षित ऐप स्टोर का उपयोग करना और नवीनतम साइबर खतरों पर नज़र रखना शामिल है। लेकिन हर समय सुरक्षित रहने के लिए, आपको यह समझने की जरूरत है कि स्मार्टफोन सुरक्षा वास्तव में कैसे काम करती है, इसलिए शुरुआत के लिए खुद को सामान्य मिथकों और गलत धारणाओं से परिचित कराएं।
