यदि आपका पीसी आपको ऐप खोलने नहीं देता है, और आप किसी और के पीसी का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो इसे अनलॉक करने के लिए इन सुझावों को आजमाएं।
Windows पर उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण आपके कंप्यूटर में अनधिकृत परिवर्तनों को रोकता है। हालाँकि, यह वास्तविक ऐप्स के साथ समस्याएँ पैदा कर सकता है और उन्हें चलने से रोक सकता है।
यह ऐप आपके सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर द्वारा ब्लॉक कर दिया गया है, अगर आपके अकाउंट में एडमिन राइट्स नहीं हैं तो एरर ट्रिगर हो जाता है। अन्य कारणों में उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण और Microsoft डिफेंडर स्मार्टस्क्रीन द्वारा ऐप को ब्लॉक करने की समस्याएँ शामिल हैं।
समस्या को ठीक करने के लिए, अपने कंप्यूटर का त्वरित पुनरारंभ करें। यदि पुनरारंभ करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो Windows पर आपके सिस्टम व्यवस्थापक त्रुटि द्वारा इस ऐप को ब्लॉक कर दिया गया है, इसे ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
1. निष्पादन योग्य ऐप को अनब्लॉक करें
विंडोज इंटरनेट से डाउनलोड किए गए ऐप्स को आपके कंप्यूटर को चलाने से स्वचालित रूप से ब्लॉक कर सकता है। यह एक सुरक्षा उपाय है जिसका उद्देश्य आपके सिस्टम को अज्ञात प्रकाशकों के ऐप्स से सुरक्षित रखना है।
यदि आप प्रकाशक पर भरोसा करते हैं, तो आप फ़ाइल को मैन्युअल रूप से अनब्लॉक कर सकते हैं और इसे त्रुटि के बिना चला सकते हैं।
Windows पर किसी ऐप को अनब्लॉक करने के लिए:
- ऐप के निष्पादन योग्य पर पता लगाएँ और राइट-क्लिक करें और चुनें गुण.
- में गुण संवाद, खोलें आम टैब।
- में सुरक्षित खंड, जाँच करें अनब्लॉक विकल्प।
- क्लिक आवेदन करना और ठीक परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
- त्रुटि हल हो गई है या नहीं यह देखने के लिए ऐप को फिर से लॉन्च करें।
2. कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके ऐप चलाएं
आप विंडोज पर कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके ऐप चला सकते हैं और लॉन्च कर सकते हैं। आपको केवल फ़ाइल पथ के बाद फ़ाइल नाम की आवश्यकता है। कमांड प्रॉम्प्ट विंडोज़ पर ऐप्स खोलने का एक तेज़ तरीका प्रदान करता है; हालाँकि, आप इसका उपयोग तब भी कर सकते हैं जब आप फ़ाइल एक्सप्लोरर से कोई ऐप नहीं खोल सकते।
कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके विंडोज़ ऐप्स खोलने के लिए:
- ऐप शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और चुनें फ़ाइल के स्थान को खोलें.
- अगला, पर राइट-क्लिक करें app.exe फ़ाइल और चयन करें गुण.
- गुण संवाद में, खोलें पीढ़ीएल टैब।
- दिखाए गए फ़ाइल पथ को कॉपी करें जगह.
- विंडोज 11 पर, .exe फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और चुनें फ़ाइल पथ के रूप में कॉपी करें.
- अगला, दबाएं जीतना कुंजी और प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक.
- राइट-क्लिक करें सही कमाण्ड, और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं।
- अगला, दबाएं सीटीआरएल + वी कॉपी किए गए फ़ाइल पथ को कमांड प्रॉम्प्ट में पेस्ट करने के लिए। फ़ाइल पथ के अंत में .exe फ़ाइल नाम जोड़ना सुनिश्चित करें।
- प्रेस प्रवेश करना ऐप लॉन्च करने के लिए।
3. ऐप्स को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं
कुछ विंडोज़ ऐप्स को ठीक से काम करने के लिए व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों की आवश्यकता हो सकती है। त्रुटि को ठीक करने के लिए, ऐप को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं। यदि यह काम करता है, तो आप ऐप गुणों को हमेशा व्यवस्थापक के रूप में चलाने के लिए कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।
एक व्यवस्थापक के रूप में एक ऐप चलाने के लिए:
- ऐप आइकन पर राइट-क्लिक करें और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं.
- क्लिक हाँ यदि उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण द्वारा संकेत दिया जाता है।
जांचें कि ऐप बिना किसी त्रुटि के विज्ञापन व्यवस्थापक को लॉन्च करता है या नहीं। यदि हाँ, तो आप कर सकते हैं ऐप को हमेशा व्यवस्थापक के रूप में चलाने के लिए सेट करें समस्या को ठीक करने के लिए। उस ने कहा, ऐसा तभी करें जब आप प्रकाशक पर सुरक्षा कारणों से भरोसा करते हैं।
4. Microsoft Store ऐप्स को सुधारें या रीसेट करें
यदि Microsoft Store ऐप खोलते समय त्रुटि उत्पन्न होती है, तो सुधार करने का प्रयास करें। आप सेटिंग पैनल से Microsoft Store ऐप्स की मरम्मत कर सकते हैं। यह ऐप के साथ अस्थायी गड़बड़ियों को ठीक करना चाहिए और त्रुटि को हल करना चाहिए।
Microsoft Store ऐप को सुधारने के लिए:
- प्रेस विन + आई को खोलने के लिए समायोजन.
- खोलें ऐप्स टैब और क्लिक करें इंस्टॉल किए गए ऐप्स.
- उस ऐप को खोजें और ढूंढें जिसे आप सुधारना चाहते हैं।
- क्लिक करें तीन बिंदुओं वाला मेन्यू ऐप के नाम के आगे और चुनें उन्नत विकल्प.
- नीचे स्क्रॉल करें और पर क्लिक करें मरम्मत बटन। प्रतीक्षा करें क्योंकि विंडोज़ ऐप की मरम्मत करता है; आपको हरे रंग का सही का निशान दिखाई देगा जो बताता है कि मरम्मत पूरी हो गई है।
एक बार हो जाने के बाद, ऐप लॉन्च करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है। यदि आपको फिर से त्रुटि दिखाई देती है, तो ऐप को रीसेट करने का प्रयास करें।
Microsoft Store ऐप को रीसेट करें:
किसी ऐप को रीसेट करने से साइन-इन विवरण और प्राथमिकताओं सहित उसका डेटा हट जाएगा।
- प्रेस विन + आई को खोलने के लिए समायोजन.
- खोलें ऐप्स टैब और क्लिक करें इंस्टॉल किए गए ऐप्स.
- क्लिक करें तीन बिंदुओं वाला मेन्यू ऐप नाम के पास और चयन करें उन्नत विकल्प.
- नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें रीसेट बटन। क्लिक रीसेट फिर से कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए। मरम्मत के समान, रीसेट प्रक्रिया पूर्ण होने पर आपको एक चेकमार्क दिखाई देगा।
5. माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर स्मार्टस्क्रीन को अक्षम करें
माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर की स्मार्टस्क्रीन संभावित खतरों के लिए लॉन्च के दौरान कार्यक्रमों और फाइलों को स्कैन करती है और उन्हें चलने से रोक सकती है। यह निर्धारित करने के लिए कि आपका ऐप इसके द्वारा ब्लॉक किया गया है, आप स्मार्टस्क्रीन सुविधा को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं।
तुम कर सकते हो विंडोज़ पर माइक्रोसॉफ्ट स्मार्टस्क्रीन फ़िल्टर को अक्षम करें Windows सुरक्षा ऐप का उपयोग करना। एक बार अक्षम होने के बाद, ऐप को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।
6. अपना एंटीवायरस प्रोग्राम बंद करें
एंटीवायरस प्रोग्राम से झूठी सकारात्मकता असामान्य नहीं है। चाहे आप माइक्रोसॉफ्ट विंडोज डिफेंडर या किसी अन्य एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हों, यह निर्धारित करने के लिए सुरक्षा प्रोग्राम को अस्थायी रूप से बंद कर दें कि आपका एंटीवायरस ऐप को ब्लॉक कर रहा है या नहीं।
तुम कर सकते हो Microsoft डिफेंडर को अस्थायी रूप से अक्षम करें Windows सुरक्षा ऐप का उपयोग करना। तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को बंद करने के लिए, सिस्टम ट्रे में ऐप आइकन पर राइट-क्लिक करें और उचित विकल्प चुनें।
यदि त्रुटि का समाधान हो गया है, तो ऐप को अपने सुरक्षा कार्यक्रम की अनुमत सूची में जोड़ें। आप भी कर सकते हैं Windows डिफ़ेंडर पर अनुमति वाली फ़ाइलें और ऐप्लिकेशन यदि आप इसे प्राथमिक सुरक्षा एप्लिकेशन के रूप में उपयोग करते हैं।
7. एडमिन ब्लॉक को हटाने के लिए विंडोज रजिस्ट्री को संशोधित करें
उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण सेटिंग्स आपके सिस्टम व्यवस्थापक त्रुटि द्वारा इस ऐप को ब्लॉक कर दिया गया है, इसके लिए एक और सामान्य ट्रिगर है। आप व्यवस्थापक ब्लॉक को हटाने और त्रुटि को हल करने के लिए रजिस्ट्री संपादक में उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण सेटिंग्स को संशोधित कर सकते हैं।
विंडोज रजिस्ट्री में गलत संशोधन करने से आपका सिस्टम खराब हो सकता है। यह सुनिश्चित कर लें एक Windows रजिस्ट्री बैकअप बनाएँ, और ए सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु इससे पहले कि आप नीचे दिए गए चरणों के साथ आगे बढ़ें।
रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके व्यवस्थापक ब्लॉक को निकालने के लिए:
- प्रेस विन + आर को खोलने के लिए दौड़ना.
- प्रकार regedit और क्लिक करें ठीक रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए। क्लिक हाँ, यदि उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण द्वारा संकेत दिया जाता है।
- रजिस्ट्री संपादक में, निम्न स्थान पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
- का चयन करें प्रणाली उपकुंजी के अंतर्गत नीतियों.
- दाएँ फलक में, ढूँढें एलयूए को सक्षम करें.
- पर राइट-क्लिक करें एलयूए को सक्षम करें मूल्य और चयन करें संशोधित.
- प्रकार 0 में मूल्यवान जानकारी क्षेत्र और क्लिक करें ठीक परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
- रजिस्ट्री संपादक को बंद करें और परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। पुनरारंभ करने के बाद, त्रुटि हल हो गई है या नहीं यह देखने के लिए ऐप लॉन्च करें।
- यदि आप किसी स्कूल या कार्यालय के कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो आपका संगठन इसके उपयोग पर कुछ प्रतिबंध लगा सकता है। यदि आप यूएसी सेटिंग्स नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो समस्या को हल करने के लिए अपने आईटी व्यवस्थापक से संपर्क करें।
आपके सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर द्वारा ब्लॉक किए गए ऐप्स को अनब्लॉक करें
आपके विंडोज कंप्यूटर पर सुरक्षा सेटिंग्स अक्सर संदिग्ध ऐप्स को ब्लॉक कर सकती हैं और इस ऐप को आपके सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर मैसेज द्वारा ब्लॉक कर दिया गया है। समस्या को हल करने के लिए, फ़ाइल गुणों में ऐप को चेक और अनब्लॉक करें। साथ ही, स्मार्टस्क्रीन फ़िल्टर और अपने एंटीवायरस समाधान को बंद कर दें।
रजिस्ट्री संपादक में अपनी यूएसी सेटिंग्स को पुन: कॉन्फ़िगर करना समस्या को हल करने का एक और तरीका है। यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो हो सकता है कि प्रतिबंध अभिभावकों या स्कूल या कार्य प्रशासन द्वारा लगाए गए हों।