सोशल मीडिया बड़े पैमाने पर विकास के लिए एक स्वर्ग है। यही कारण है कि कई व्यापार मालिक एक मजबूत ऑनलाइन उपस्थिति बनाने और वफादार दर्शकों को विकसित करने के लिए सोशल मीडिया प्रबंधकों को किराए पर लेते हैं जिन्हें वे बेच सकते हैं। सोशल मीडिया मैनेजर के रूप में आपकी भूमिका में आपके लक्षित दर्शकों के लिए आकर्षक और प्रासंगिक सामग्री बनाना शामिल है।
इसे हासिल करने और अपने ग्राहक के ब्रांड को ग्राहकों के लिए अधिक आकर्षक बनाने के लिए, हमारे पास कुछ सक्रिय कदम हैं जो आप उठा सकते हैं। आप यह भी सीखेंगे कि संपूर्ण मार्केटिंग प्लेटफॉर्म बनाने के लिए विभिन्न मीडिया चैनलों में सामग्री को कैसे सिंक्रनाइज़ किया जाए।
आकर्षक सोशल मीडिया सामग्री बनाना मनोरंजक और ट्रेंडी होने से परे है। यह आपके सोशल मीडिया लक्ष्यों के साथ भी तालमेल बिठाना चाहिए। सोशल मीडिया पर आप क्या हासिल करना चाहते हैं, इसकी मैपिंग करके, आप अपनी ओर सही ट्रैफ़िक लाने वाली सामग्री बनाने में सक्षम होंगे।
सोशल मीडिया सामग्री के साथ मनोरंजक और सूचनात्मक होते हुए, आपको उस ब्रांड द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं पर ध्यान आकर्षित करने के लिए पर्याप्त रणनीतिक होना चाहिए। आप विचार-मंथन करके शुरू कर सकते हैं
स्मार्ट लक्ष्यों को प्राप्त करें और ऐसी सामग्री बनाना जो इन लक्ष्यों के अनुरूप हो।स्मार्ट लक्ष्यों को निर्धारित करने में यह बताना शामिल है कि सभी चीजें समान होने पर इन सोशल मीडिया गतिविधियों की सफलता कैसी दिखेगी। इसके अलावा, यह निर्धारित करें कि आप इन लक्ष्यों को प्राप्त करने का इरादा रखते हैं क्योंकि यह बिक्री प्रक्रिया में अगले चरण के लिए सामग्री प्रकार को कब स्विच करना है, यह बताने में मदद करेगा।
2. अपने लक्षित दर्शकों की रुचियों के बारे में जानें
अपने लक्षित दर्शकों के हितों के बारे में सीखना आकर्षक सोशल मीडिया सामग्री बनाने के लिए एक और महत्वपूर्ण कदम है, और ऐसा करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक प्रश्न पूछना है। सोशल मीडिया मैनेजर के रूप में, यह वह हिस्सा है जहां आप अपने लक्षित दर्शकों को बेहतर तरीके से जान पाते हैं। इसमें आपके दर्शकों की भावनाओं को पढ़ना और प्रतिक्रिया मांगने में उनकी रुचि को समझना शामिल है।
ऐसी सामग्री बनाने से जो उनकी भावनाओं को अपील करती है, उनके और आपके द्वारा प्रतिनिधित्व किए जाने वाले ब्रांड के बीच संबंध बनाने में मदद करती है। ब्रांड की सुविधाओं के बजाय उसकी सेवाओं के मूल्य का विज्ञापन करना हमेशा याद रखें। वे जानना चाहते हैं कि आप उनकी समस्याओं का समाधान कैसे कर सकते हैं, इसलिए यह उनकी ज़रूरतों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करेगा।
आप जैसे कुछ संसाधनों का उपयोग कर सकते हैं AnswerThePublic.com, बज़सुमो, और गूगल ट्रेंड्स अपना शोध करने के लिए। ये संसाधन आपके आला में लक्षित दर्शकों से संभावित प्रश्नों को सहसंबंधित करने के लिए एआई का उपयोग करते हैं। उनका उपयोग करने से आपको यह अंदाजा हो जाता है कि आपके दर्शकों को कौन सी सामग्री पसंद आएगी, जो भविष्य की सोशल मीडिया सामग्री के लिए एक खाका बनाने में मदद करेगी।
3. प्रासंगिक सोशल मीडिया सामग्री प्रदान करें
जब आपने अपने लक्षित दर्शकों की रुचि का पता लगा लिया है, तो अगला कदम उनके अनुरूप सोशल मीडिया सामग्री बनाना है। ऑनलाइन पोस्ट करने से पहले, सामग्री विचारों की खोज करें जो आपके दर्शकों के लिए मूल्यवान होंगे।
आपके द्वारा बनाई गई प्रत्येक सामग्री को उनके दर्द बिंदुओं को संबोधित करना चाहिए और उनके मूल्यों के साथ प्रतिध्वनित होना चाहिए। और अपने ऑनलाइन अध्ययन के परिणामों के साथ, उन सवालों के जवाब दें जो आपको लगता है कि उनके पास हो सकते हैं। मनुष्य स्वाभाविक रूप से उन क्षेत्रों की ओर झुकता है जो उसके लिए अत्यधिक लाभकारी और कार्रवाई योग्य हैं।
पिछले कुछ वर्षों में, दर्शकों के साथ उच्च जुड़ाव बनाने के लिए सूचनात्मक सामग्री दिखाई गई है। इसके अलावा, आप युक्तियाँ और सलाह साझा कर सकते हैं और ग्राहक समीक्षाएँ पोस्ट कर सकते हैं जो दर्शाती हैं कि ब्रांड दूसरों के लिए कितनी अच्छी तरह काम कर रहा है।
अंत में, यह विभिन्न प्लेटफॉर्मों पर आपके दर्शकों की प्रतिक्रिया को समझने में मदद करता है। द्वारा किसी ब्रांड का प्रचार करना फेसबुक पर बढ़ती व्यस्तता यह लिंक्डइन पर किए जाने वाले तरीके से बहुत भिन्न है। आपको कमरे को पढ़ना सीखना होगा, समझना होगा कि क्या काम करता है और तदनुसार कार्य करें।
4. सूचनात्मक इन्फोग्राफिक्स का प्रयोग करें
लिखित पोस्टों के विपरीत, इन्फोग्राफिक्स आपके दर्शकों को उलझाने के लिए विज़ुअल हुक के रूप में काम करता है। वे आपके द्वारा बनाई गई पोस्ट और सामग्री के विचार को अपने दर्शकों की दृश्य और कल्पनाशील सोच से जोड़ने में मदद करते हैं। और हर प्रकार की सामग्री की तरह, सूचनात्मक इन्फोग्राफिक्स को लक्षित दर्शकों के लिए प्रासंगिक रूप से प्रासंगिक होना चाहिए ताकि आप जिस तरह का जुड़ाव चाहते हैं।
इसके अलावा, आपको एक स्पष्ट शीर्षक के साथ इन्फोग्राफिक्स का उपयोग करना चाहिए क्योंकि यह पहली चीज है जो वे आपकी सामग्री को स्क्रॉल करते हुए देखेंगे। ध्यान देने योग्य एक टिप यह है कि एक स्पष्ट और केंद्रीय संदेश होना उनमें से एक है चीजें जो एक अच्छा इन्फोग्राफिक बनाती हैं और सामग्री जुड़ाव को मजबूत करें।
इन्फोग्राफिक्स का उपयोग करने का सबसे अच्छा तरीका है जब आप अपने लक्षित दर्शकों के लिए केस स्टडी और सूचनात्मक सामग्री प्रस्तुत करते हैं। आप उनका उपयोग उन तरीकों से भी करना चाहते हैं जो आपके द्वारा प्रतिनिधित्व किए जाने वाले ब्रांड के लिए विश्वसनीयता स्थापित करते हैं। इसलिए सोशल मीडिया पर जुड़ाव बढ़ाने से परे, आप ब्रांड को उनके लक्षित बाजार में दर्द बिंदुओं के समाधान के लिए एक विश्वसनीय स्रोत के रूप में प्रचारित कर रहे हैं।
5. प्रतिक्रिया का जवाब दें
हालांकि अपने दर्शकों की प्राथमिकताओं के बारे में पता लगाना और प्रतिक्रिया मांगना बहुत अच्छा है, अगर आप उन्हें अनदेखा करते हैं और कार्य करने में विफल रहते हैं तो यह व्यर्थ होगा। रचनात्मक प्रतिक्रिया का विश्लेषण करके आप सीखेंगे कि ऑनलाइन समुदाय को क्या आकर्षित करता है।
सोशल मीडिया मैनेजर के रूप में, विचार आपके ब्रांड की जागरूकता में सुधार करना है। इसमें दर्शकों से प्रतिक्रिया लेना शामिल है- यहां तक कि ना कहने वालों से भी- और उन्हें अपने ब्रांड की विश्वसनीयता और दक्षता के बारे में आश्वस्त करना शामिल है।
इसके अलावा, टिप्पणियों पर प्रतिक्रिया देने से दर्शकों के साथ संबंध बनाने में भी मदद मिलती है। लोग उन ब्रांडों की ओर आकर्षित होते हैं जो वास्तव में उनमें रुचि रखते हैं, और जब आप उनके प्रश्नों का उत्तर देते हैं, तो आप उनके प्रति विश्वास पैदा करते हैं।
सबसे अच्छी बात यह है कि इसका डोमिनोज़ प्रभाव होता है क्योंकि जब आप भविष्य में सोशल मीडिया सामग्री बनाते हैं तो आपकी जवाबदेही के स्तर के कारण उनके शामिल होने की सबसे अधिक संभावना होती है।
6. मूल और रीयल-टाइम सामग्री बनाएं
मूल सामग्री बनाने से आपको सोशल मीडिया के शोर के बीच अलग दिखने में मदद मिलती है। एक सोशल मीडिया प्रबंधक के रूप में, सोशल मीडिया के लिए सामग्री बनाते समय रचनात्मक होना सीखना महत्वपूर्ण है क्योंकि आपके द्वारा साझा की जाने वाली सामग्री की सुंदरता इसकी विविधता में निहित है। इसलिए, आप उन दर्शकों को बोर नहीं करना चाहते जिन्हें आप बेचने का इरादा रखते हैं।
रीयल-टाइम सामग्री का अर्थ है आपके द्वारा प्रतिनिधित्व की जाने वाली ब्रांड सेवा के आसपास कभी न देखी गई, ताज़ा सामग्री बनाना। ऐसा करने की युक्ति नए विचारों की खोज करना या विभिन्न शैलियों का उपयोग करके सदाबहार सामग्री को नया रूप देना है।
आप इस स्तर पर मूल सामग्री बनाने के लिए वीडियो, छवियों और शब्दों का प्रयोग कर सकते हैं। सामग्री को अनावश्यक रूप से दोहराने से बचने के लिए सामग्री रणनीति को मैप करना भी महत्वपूर्ण है। एक सामग्री रणनीति के साथ, आप सावधानीपूर्वक ऐसी सामग्री तैयार कर सकते हैं जो आपके लक्षित दर्शकों को पसंद आए।
सही सोशल मीडिया सामग्री और कॉल टू एक्शन के साथ, आप एक सही मार्केटिंग प्लेटफॉर्म बना सकते हैं जो आपके ब्रांड के लिए लीड उत्पन्न करता है और रूपांतरण बढ़ाता है। इसके अलावा, सोशल मीडिया सामग्री को लगातार पोस्ट करने से भी सगाई में सुधार करने में मदद मिलती है। इसलिए, सोशल मीडिया शेड्यूलिंग टूल का उपयोग करके, आप अपने द्वारा प्रबंधित सभी प्लेटफ़ॉर्म पर तुरंत और समकालिक रूप से सामग्री वितरित कर सकते हैं।
