इन Windows-आधारित युक्तियों के साथ MalwareBytes को फिर से कनेक्ट करें।
मैलवेयरबाइट्स विंडोज के लिए अधिक उच्च रेटेड एंटीमैलवेयर सॉफ़्टवेयर में से एक है। इसलिए, यह अफ़सोस की बात है जब कुछ उपयोगकर्ता एक त्रुटि संदेश के कारण मालवेयरबाइट्स का उपयोग नहीं कर सकते हैं जो "में असमर्थ" कहता है सेवा कनेक्ट करें।" कुछ उपयोगकर्ताओं ने उस त्रुटि संदेश को देखने की सूचना दी है जब वे मालवेयरबाइट्स को खोलने का प्रयास करते हैं।
जिन उपयोगकर्ताओं ने मालवेयरबाइट्स का प्रीमियम संस्करण खरीदा है, वे इस मुद्दे से विशेष रूप से परेशान होंगे। क्या आप भी मालवेयरबाइट्स की "कनेक्ट करने में असमर्थ" त्रुटि से स्तब्ध हैं? यदि आप हैं, तो आप विंडोज 10 और 11 में मैलवेयरबाइट्स के लिए "सेवा से कनेक्ट करने में असमर्थ" त्रुटि को ठीक कर सकते हैं।
1. व्यवस्थापक के रूप में चलाने के लिए मालवेयरबाइट्स सेट करें
सबसे पहले, एक व्यवस्थापक के रूप में मालवेयरबाइट्स चलाने जैसे सरल संभावित समाधानों को लागू करने का प्रयास करें। यह कम से कम यह सुनिश्चित करेगा कि जब आप इसे शुरू करते हैं तो सॉफ़्टवेयर के पास पूर्ण सिस्टम अनुमतियाँ हों।
के लिए हमारा मार्गदर्शन
एक व्यवस्थापक के रूप में हमेशा ऐप्स चला रहा है बताता है कि आप इस संभावित सुधार को कैसे लागू कर सकते हैं।2. जांचें कि मालवेयरबाइट्स सेवा सक्षम है और चल रही है
मालवेयरबाइट्स सॉफ़्टवेयर को ठीक से चलाने के लिए मालवेयरबाइट्स सेवा की आवश्यकता होती है। यदि यह सेवा नहीं चल रही है तो "सेवा कनेक्ट करने में असमर्थ" त्रुटि संदेश आ सकता है। इसलिए, जांचें कि मालवेयरबाइट्स सेवा सक्षम है और निम्नानुसार चल रही है:
- के साथ रन कमांड बॉक्स को सक्रिय करें विन + आर हॉटकी।
- प्रकार services.msc में खुला बॉक्स और चुनें ठीक सेवाओं को लॉन्च करने के लिए।
- डबल क्लिक करें मालवेयरबाइट्स सेवाएं उस सेवा की गुण विंडो तक पहुँचने के लिए।
- इसके बाद पर क्लिक करें स्टार्टअप प्रकार इसे खोलने और चयन करने के लिए ड्रॉप-डाउन मेनू स्वचालित वहाँ से।
- चुनना शुरू मालवेयरबाइट्स सेवाओं को चलाने के लिए।
- सेवा पर क्लिक करें आवेदन करना और ठीक विकल्प।
3. जांचें कि विंडोज मैनेजमेंट इंस्ट्रुमेंटेशन सक्षम है और चल रहा है
कई सॉफ्टवेयर पैकेजों को ठीक से काम करने के लिए विंडोज मैनेजमेंट इंस्ट्रूमेंटेशन सर्विस को सक्षम करने की आवश्यकता होती है। तो, जांचें कि विंडोज मैनेजमेंट इंस्ट्रुमेंटेशन सेवा पर सेट है स्वचालित और चल भी रहा है।
खुली सेवाएं (देखें विंडोज पर सर्विसेज कैसे खोलें). डबल क्लिक करें विंडोज प्रबंधन उपकरण व्यवस्था, और उसका चयन करें स्वचालित और शुरू दूसरे संकल्प के लिए उल्लिखित के रूप में वहाँ से विकल्प।
मालवेयरबाइट्स के पास एक समर्थन उपकरण है, कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि उन्हें "सेवा से कनेक्ट करने में असमर्थ" त्रुटि को हल करने में मदद मिली है। उस उपयोगिता में ए शामिल है मरम्मत प्रणाली विकल्प जो इस समस्या को हल करने के लिए उपयोगी हो सकता है।
यहां बताया गया है कि आप मालवेयरबाइट्स को इसके सपोर्ट टूल से कैसे रिपेयर कर सकते हैं:
- इसको खोलो मालवेयरबाइट्स सपोर्ट टूल वेब पृष्ठ।
- तब दबायें अब डाउनलोड करो > बाहरी दर्पण उस वेबपेज पर।
- उस निर्देशिका (फ़ोल्डर) को ऊपर लाएँ जिसे आपका वेब ब्राउज़र डाउनलोड करता है mb-समर्थन-1.8.7.918.exe में फाइल।
- डबल-क्लिक करें mb-समर्थन-1.8.7.918.exe मालवेयरबाइट्स सपोर्ट टूल के लिए फ़ाइल।
- का चयन करें लाइसेंस समझौते को स्वीकार करें चेकबॉक्स और अगला समर्थन उपकरण लाने के लिए।
- क्लिक करें विकसित टैब।
- के लिए सभी चार चेकबॉक्स चुनें मरम्मत प्रणाली विकल्प।
- दबाओ मरम्मत प्रणाली बटन।
- संकेत मिलने पर अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
5. Windows सुरक्षा के साथ मैलवेयर स्कैन चलाएँ
मालवेयरबाइट्स मैलवेयर के लिए एक सामान्य लक्ष्य है क्योंकि यह एक एंटीवायरस उपयोगिता है। इसलिए, मालवेयरबाइट्स स्टार्टअप समस्या के कारण मैलवेयर की संभावना है। आप इस तरह Windows सुरक्षा ऐप के भीतर मैन्युअल Microsoft डिफेंडर स्कैन चलाकर मैलवेयर को शुद्ध कर सकते हैं:
- डबल क्लिक करें विंडोज सुरक्षा उस ऐप को लॉन्च करने के लिए सिस्टम ट्रे में।
- चुनना वायरस और खतरे से सुरक्षा और स्कैन विकल्प कुछ Microsoft डिफेंडर स्कैनिंग रेडियो बटन तक पहुँचने के लिए।
- लेबल किए गए रेडियो बटन पर क्लिक करें पूर्ण स्कैन.
- प्रेस अब स्कैन करें Microsoft डिफ़ेंडर स्कैन प्रारंभ करने के लिए।
6. मालवेयरबाइट्स को पुनर्स्थापित करें
उपयोगकर्ताओं ने मालवेयरबाइट्स को पुनर्स्थापित करके "सेवा से कनेक्ट करने में असमर्थ" त्रुटि को भी हल किया है। मालवेयरबाइट्स सपोर्ट टूल में सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल करने और फिर से इंस्टॉल करने के लिए एक स्वच्छ विकल्प शामिल है। इस तरह से आप मालवेयरबाइट्स को इसके सपोर्ट टूल से फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं:
- मालवेयरबाइट्स सपोर्ट टूल को डाउनलोड करें और खोलें, जैसा कि चौथे रिज़ॉल्यूशन के पहले से पांच चरणों में बताया गया है।
- चुनना विकसित मालवेयरबाइट्स सपोर्ट टूल विंडो के बाईं ओर।
- क्लिक साफ़ और हाँ हटाने की पुष्टि करने के लिए।
- चुनना ठीक पीसी को पुनरारंभ करने के लिए।
- क्लिक हाँ पुनरारंभ करने के बाद पॉप अप करने वाली विंडो में।
- चुनना हाँ खुलने वाले विंडोज पॉपअप डायलॉग बॉक्स के लिए मालवेयरबाइट्स को पुनर्स्थापित करें।
- क्लिक करें निजी कंप्यूटर विकल्प।
- अंत में चयन करें हाँ मालवेयरबाइट्स को फिर से स्थापित करने के लिए।
अब आप (शायद) मालवेयरबाइट्स का उपयोग कर सकते हैं
"सेवा से कनेक्ट करने में असमर्थ" त्रुटि के लिए ये विंडोज-आधारित समाधान मालवेयरबाइट्स को किक-स्टार्ट करने का प्रयास करने वाले कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर चुके हैं। तो, यह सबसे अधिक संभावना है कि कोई आपके पीसी पर उसी मालवेयरबाइट्स त्रुटि को हल करेगा।
दुर्भाग्य से, हम गारंटीकृत सुधारों का वादा नहीं कर सकते। आप एक समर्थन टिकट जमा कर सकते हैं मालवेयरबाइट हेल्प सर्विस यदि इस त्रुटि के लिए अधिक समस्या निवारण सुझावों की आवश्यकता है।