क्या आपका मैक अपेक्षा से धीमा डाउनलोड हो रहा है? शायद वह बड़ी फ़ाइल डाउनलोड रुकी हुई प्रतीत होती है। या हो सकता है कि स्ट्रीम की गई सामग्री सामान्य से अधिक समय तक बफ़र कर रही हो।
लक्षण जो भी हों, धीमी डाउनलोड गति इंटरनेट उपयोग के हर पहलू को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती है। सौभाग्य से, जहां कारण है, वहां इलाज है।
समस्या निवारण के सही चरणों का पालन करने से समस्या को प्रभावी ढंग से अलग किया जा सकता है और आपके कनेक्शन को फिर से गति प्रदान की जा सकती है। तो, आइए चर्चा करें कि मैक पर धीमे डाउनलोड का निवारण कैसे करें।
1. नेटवर्क का समस्या निवारण करें
धीमी डाउनलोड गति को संबोधित करते समय आपका नेटवर्क पहला संभावित अपराधी है जिसकी आपको या तो पुष्टि करनी होगी या शासन करना होगा। यदि आपका वाई-फाई या इंटरनेट कनेक्शन समस्या पैदा कर रहा है, तो आपके मैक के समस्या निवारण में समय बर्बाद करने का कोई मतलब नहीं है।
आप इन चरणों का पालन करके किसी नेटवर्क समस्या को अलग कर सकते हैं और उसका निवारण कर सकते हैं:
- अपने राउटर को पुनरारंभ करें: हम किसी भी नेटवर्क से संबंधित समस्याओं के लिए सबसे पहले इस चरण की अनुशंसा करते हैं। कभी-कभी समाधान वास्तव में इतना आसान होता है।
- जांचें कि क्या नेटवर्क पर अन्य उपकरणों में समान समस्या है: यदि हां, तो समस्या नेटवर्क के साथ ही हो सकती है।
- एक अलग नेटवर्क पर अपने मैक का परीक्षण करें: अपने मैक का परीक्षण किसी अन्य कार्यशील नेटवर्क पर करना समस्या को और अलग करने का एक शानदार तरीका है। यदि आपके पास कोई अन्य वाई-फ़ाई नेटवर्क नहीं है, तो आप अपने फ़ोन पर व्यक्तिगत हॉटस्पॉट का उपयोग कर सकते हैं।
यदि आपका मैक अभी भी किसी अन्य ज्ञात नेटवर्क पर धीरे-धीरे डाउनलोड हो रहा है, तो समस्या आपके डिवाइस में होने की संभावना है न कि स्वयं नेटवर्क में। इस मामले में, आपको इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका के तीसरे चरण पर जाना चाहिए: अनावश्यक ऐप्स और टैब बंद करें।
2. अन्य डिवाइस बंद करें
यदि धीमे डाउनलोड केवल एक विशेष नेटवर्क पर हो रहे हैं, तो समस्या बैंडविड्थ को हॉगिंग करने वाले अन्य उपकरणों की हो सकती है। उदाहरण के लिए, अगर कोई गृहिणी या परिवार का सदस्य अपने पीसी पर एक बड़ी फाइल डाउनलोड कर रहा है, तो यह नेटवर्क पर बाकी सभी की गति को प्रभावित करेगा।
आप निम्न चरणों का पालन करके निर्धारित कर सकते हैं कि क्या कोई अन्य उपकरण धीमी डाउनलोड गति का कारण बन रहा है:
- नेटवर्क से अन्य सभी डिवाइस—कंप्यूटर, फ़ोन, टैबलेट, सब कुछ—डिस्कनेक्ट करें: आप उन्हें एयरप्लेन मोड में डालकर या उन्हें बंद करके ऐसा कर सकते हैं।
- अपने मैक की डाउनलोड गति का परीक्षण करें: यदि समस्या ठीक हो गई है, तो आप अपराधी की पहचान करने और आगे की समस्या निवारण के लिए एक बार में डिवाइस को नेटवर्क में वापस जोड़ सकते हैं। आप ए का उपयोग कर सकते हैं फ्री स्पीड टेस्ट वेबसाइट अपने कनेक्शन का परीक्षण करने के लिए।
यदि समस्या केवल Mac से कनेक्ट होने के साथ जारी रहती है, तो आपको इसकी आवश्यकता होगी आगे वाई-फाई कनेक्शन का समस्या निवारण करें.
3. अनावश्यक ऐप्स और टैब बंद करें
एक बार जब आप नेटवर्क समस्या से इंकार कर देते हैं, तो आप अपने मैक के समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ सकते हैं। यदि आपने समस्या होने के बाद से अपने डिवाइस को पुनरारंभ नहीं किया है, तो आपको पहले इसे आज़माना चाहिए। कभी-कभी, एक साधारण रिबूट समस्या को ठीक करने के लिए पर्याप्त होता है।
अगला कदम है अपने Mac पर अनावश्यक ऐप्स बंद करें और आपके ब्राउज़र में कोई भी खुला टैब। डॉक में खुले ऐप्स उनके नीचे एक संकेतक डॉट के साथ दिखाई देने चाहिए।
जब खुले टैब की बात आती है, तो अधिकांश ब्राउज़र एक प्रदर्शित करते हैं एक्स जिसकी आपको आवश्यकता नहीं है, उसे बंद करने के लिए आप क्लिक कर सकते हैं। सफ़ारी में, आपको प्रकट करने के लिए टैब पर ही होवर करने की आवश्यकता हो सकती है एक्स.
यदि कोई ऐप या टैब आपकी डाउनलोड गति को प्रभावित कर रहा था, तो उन्हें बंद करने से समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।
4. किसी अन्य ब्राउज़र का प्रयास करें
यदि आपने ऐप्स और टैब को बाहर कर दिया है, तो धीमे डाउनलोड के लिए आपका ब्राउज़र जिम्मेदार हो सकता है। समस्या ऐप्लिकेशन में ही हो सकती है या किसी एक्सटेंशन के कारण समस्या हो सकती है.
समस्या को अलग करने का सबसे अच्छा तरीका दूसरे ब्राउज़र को आजमाना है। यदि आप तृतीय-पक्ष ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो आप Apple के इन-बिल्ट सफारी ब्राउज़र से परीक्षण कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आप पहले से ही सफारी पर हैं, तो आप एक के साथ परीक्षण कर सकते हैं वैकल्पिक मैक ब्राउज़र.
यदि समस्या किसी अन्य ब्राउज़र में नहीं होती है, तो आप या तो उस ऐप पर दीर्घकालिक रूप से स्विच कर सकते हैं या मूल एप्लिकेशन का निवारण कर सकते हैं। अगर, हालांकि, समस्या बनी रहती है, तो आपको और अलग करना होगा।
5. उच्च बैंडविड्थ का उपयोग करने वाले ऐप्स की पहचान करने के लिए एक्टिविटी मॉनिटर का उपयोग करें
ऐक्टिविटी मॉनिटर एक उत्कृष्ट आइसोलेशन टूल के रूप में कार्य करता है जब कोई एप्लिकेशन या पृष्ठभूमि प्रक्रिया आपके Mac पर गलत व्यवहार कर रही हो।
एक्टिविटी मॉनिटर में बैंडविड्थ उपयोग की जांच करने के लिए आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं:
- वर्तमान में चल रहे किसी भी डाउनलोड को रोकें।
- शुरू करना गतिविधि मॉनिटर (/एप्लीकेशन/यूटिलिटी में स्थित) और चुनें नेटवर्क टैब.
- क्लिक करें आरसीवीडी बाइट्स लेबल करें ताकि तीर नीचे की ओर इशारा कर रहा हो। सबसे अधिक डेटा प्राप्त करने के क्रम में प्रक्रियाओं को अब सूचीबद्ध किया जाना चाहिए।
- जांचें कि कौन सी प्रक्रिया शीर्ष पर है और देखें कि क्या यह लगातार बड़ी मात्रा में डेटा प्राप्त करता है।
यदि आप किसी दुष्ट प्रक्रिया या ऐप की पहचान करते हैं, तो आपको उस सॉफ़्टवेयर का और समस्या निवारण करना होगा। आम तौर पर, यदि इसकी आवश्यकता नहीं है या डेवलपर की सलाह का पालन करते हैं तो आप हटाने पर विचार कर सकते हैं।
आप भी कोशिश करना चाह सकते हैं अपने मैक को सुरक्षित मोड में बूट करना, जो किसी भी तृतीय-पक्ष ऐप्स और प्रक्रियाओं को स्टार्टअप पर लॉन्च होने से रोक देगा।
क्या होगा अगर आपका मैक अभी भी धीरे-धीरे डाउनलोड हो रहा है?
ज्यादातर मामलों में, चर्चा किए गए समस्या निवारण चरण आपके मैक पर धीमी डाउनलोड गति के कारण को अलग करने के लिए पर्याप्त होने चाहिए।
हालाँकि, कुछ कारणों के लिए अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, एक पुष्ट नेटवर्क समस्या के मामले में, यदि आप स्वयं समस्या का समाधान नहीं कर सकते हैं तो आपको अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है।
यदि आपकी धीमी डाउनलोड गति आपके Mac के साथ किसी गंभीर समस्या का परिणाम प्रतीत होती है, तो आपको अधिक उन्नत समस्या निवारण करने की आवश्यकता हो सकती है, जैसे कि अपनी macOS नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना।
