एंड्रॉइड द्वारा संचालित फ़ोन सबसे तुच्छ चीजों को करने के लिए Google सेवाओं पर बहुत अधिक निर्भर करते हैं। खाना ऑर्डर करने या Uber बुक करने की ज़रूरत है? उसके लिए आपको Google की स्थान सेवाओं की आवश्यकता होगी। अपने टीवी पर YouTube वीडियो डालना चाहते हैं? काम करने के लिए एक काम करने वाले Google खाते और मुट्ठी भर पृष्ठभूमि सेवाओं की आवश्यकता होती है।

एंड्रॉइड डिवाइस जितने शक्तिशाली और अनुकूलन योग्य हो सकते हैं, वे अपनी परेशानियों के उचित हिस्से के बिना नहीं आते हैं। Google ऐप्स का क्रैश होना सबसे बड़ी परेशानियों में से एक है जो न केवल आपको ऐप का उपयोग करने से रोकता है यह उपद्रव पैदा कर रहा है, लेकिन अन्य ऐप्स के एक अच्छे हिस्से को भी प्रभावित करता है जो इस पर भरोसा कर सकते हैं सेवाएं।

सौभाग्य से, आपके फ़ोन पर किसी भी Google ऐप क्रैश को ठीक करने के लिए हमारे पास कुछ सुधार हैं।

मेरे Google ऐप्स क्रैश क्यों होते रहते हैं?

ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से आपके ऐप्स क्रैश हो सकते हैं। उदाहरणों में कम संग्रहण स्थान वाले फ़ोन, ऐप्स चलाने के लिए अपर्याप्त आंतरिक उपकरण, या बस एक भ्रष्ट ऐप इंस्टॉलेशन शामिल हैं। Google ऐप्स विशेष रूप से एक-दूसरे के साथ हाथ में काम करते हैं जो उन्हें दुर्घटनाग्रस्त होने के अधिक जोखिम में डालता है।

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जो भी कारण हो सकता है, क्रैश होने वाले ऐप से ज्यादा निराशाजनक कुछ भी नहीं है। नीचे नौ तरीके दिए गए हैं जिनसे आप इस झुंझलाहट को दूर कर सकते हैं और अपने Google ऐप्स का फिर से उपयोग करने का आनंद ले सकते हैं। आपके Android संस्करण और फ़ोन के निर्माता के आधार पर, कुछ सेटिंग्स को हमारे द्वारा बताए गए नाम से थोड़ा अलग नाम दिया जा सकता है।

1. ऐप को फ़ोर्स स्टॉप करें

हर महीने एक दर्जन निर्माताओं द्वारा जारी किए जाने वाले फोन की संख्या के कारण एंड्रॉइड हमेशा अस्थिर होने वाले ऐप्स के लिए कुख्यात रहा है। इसने आसान फ़ोर्स स्टॉप विकल्प को जन्म दिया जो ऐप और इसकी सभी सेवाओं को तब तक मारता है जब तक आप इसे फिर से लॉन्च नहीं करते। यह ऐप क्रैश को ठीक करने का एक शानदार तरीका है जो दोषपूर्ण लॉन्च इंस्टेंस के कारण हो सकता है।

Android पर किसी ऐप को बलपूर्वक बंद करने के लिए:

  1. पर जाए सेटिंग्स> ऐप्स अपने फ़ोन पर सभी इंस्टॉल किए गए ऐप्स देखने के लिए।
  2. उस ऐप का चयन करें जो आपको परेशान कर रहा है और देखें जबर्दस्ती बंद करें विकल्प।
  3. उस पर टैप करें, और ऐप को फिर से लॉन्च करें।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने लॉन्चर में प्रभावित ऐप पर लंबे समय तक प्रेस कर सकते हैं और टैप कर सकते हैं अनुप्रयोग की जानकारी ऐप की सेटिंग में सीधे जाने के लिए।

2. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें

"क्या आपने इसे फिर से चालू और बंद करने की कोशिश की?" मजाक एक तरफ, अपने रिबूट करने जितना आसान कुछ फ़ोन सभी ऐप्स और सेवाओं को वापस प्राप्त कर सकता है ताकि आपके द्वारा की गई किसी भी ऐप क्रैश को ठीक किया जा सके सामना करना पड़ रहा है।

3. ऐप अपडेट की जांच करें या अपडेट की स्थापना रद्द करें

हालाँकि यह संभावना नहीं है कि किसी भी Google ऐप को एक प्रमुख बग के साथ भेजा जाएगा, किसी भी उपलब्ध अपडेट की जाँच करना इस झंझट से बाहर निकलने का एक तरीका हो सकता है। Google Play Store पर जाएं और My Apps सेक्शन के तहत सुनिश्चित करें कि Google ऐप नवीनतम संस्करण पर है।

कभी-कभी जब प्ले स्टोर ऐप्स को ऑटो-अपडेट नहीं करता है, समय-समय पर मैन्युअल रूप से ऐप अपडेट की जांच करना एक अच्छा अभ्यास है।

वैकल्पिक रूप से, यदि आपने किसी ऐप के बीटा संस्करण के लिए साइन अप किया है, तो उसके अपडेट को अनइंस्टॉल करना भी उतना ही प्रभावी हो सकता है।

  1. ऐप को लॉन्ग-प्रेस करें और टैप करें अनुप्रयोग की जानकारी.
  2. अपनी स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में तीन-बिंदु वाले आइकन पर टैप करें और चुनें अपडेट अनइंस्टॉल करें.
  3. पर थपथपाना ठीक और यह देखने के लिए जांचें कि ऐप अब काम कर रहा है या नहीं।
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4. कैश और डेटा साफ़ करें

कैश्ड डेटा में बाद के लॉन्च को तेज और अधिक कुशल बनाने के लिए ऐप द्वारा संग्रहीत कोई भी अस्थायी जानकारी शामिल होती है। समय-समय अपना कैश्ड डेटा साफ़ करना अनावश्यक डेटा से छुटकारा पाकर भी अपने ऐप्स को स्वस्थ रख सकते हैं।

आप ऐप डेटा को स्वयं भी साफ़ कर सकते हैं या किसी भी दूषित डेटा को ठीक करने के लिए ऐप को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित कर सकते हैं। जबकि कैश साफ़ करने से आपके किसी भी इन-ऐप विकल्प और संग्रहीत जानकारी पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा, इसके डेटा को साफ़ करने के लिए आपको ऐप में साइन इन करना होगा और इसे फिर से सेट करना होगा।

  1. प्रभावित ऐप को लॉन्ग-प्रेस करें और टैप करें अनुप्रयोग की जानकारी.
  2. चुनना भंडारण और टैप करें कैश को साफ़ करें या स्पष्ट डेटा.
  3. पर थपथपाना ठीक और ऐप को फिर से लॉन्च करें यह देखने के लिए कि क्या यह क्रैश होना बंद हो गया है।
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5. Android सिस्टम WebView को पुनर्स्थापित करें

सभी Android फ़ोन Android सिस्टम WebView सेवा के साथ आते हैं जो किसी ऐप के अंदर वेब सामग्री प्रदर्शित करने के लिए ज़िम्मेदार होती है। अधिकांश Google ऐप इस सेवा पर बहुत अधिक निर्भर करते हैं और अगर यह काम नहीं कर रहा है तो क्रैश भी हो सकता है।

के लिए उपलब्ध किसी भी ऐप अपडेट की जांच करें एंड्रॉइड सिस्टम वेबव्यू Play Store पर, या इसके ऐप जानकारी पृष्ठ पर नेविगेट करें और इसके अपडेट को अनइंस्टॉल करें जैसा कि आपने पहले Google ऐप के लिए किया था।

6. ऐप अनुमतियों की जांच करें

यह पूरी तरह से संभव है कि जिस ऐप से आपको परेशानी हो रही है, उसके लिए कुछ अनुमतियों को रद्द कर दिया गया हो। इसके ऐप इंफो पेज पर और इसके तहत नेविगेट करें अनुमतियां टैब, सुनिश्चित करें कि सभी आवश्यक अनुमतियाँ दी गई हैं।

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7. अपने संग्रहण स्थान की जाँच करें

एंड्रॉइड पर ऐप के क्रैश होने का एक अन्य कारण यह है कि ऐप के पास और डेटा लिखने के लिए स्टोरेज स्पेस की कमी है। पर जाए सेटिंग्स> सिस्टम> स्टोरेज यह जांचने के लिए कि कौन से ऐप्स या फ़ाइलें आपके फ़ोन को रोक रही हैं। अवांछित ऐप्स को अनइंस्टॉल करने, या महत्वहीन मीडिया को हटाने का प्रयास करें अपने फोन पर जगह बनाएं अन्य ऐप्स के कार्य करने के लिए।

8. ऐप का एक अलग संस्करण साइडलोड करें

आपके फ़ोन के आर्किटेक्चर और अन्य चरों के आधार पर ऐप के कुछ संस्करण शुरू से ही शापित हैं। यदि ऐप को अपडेट करने से क्रैश ठीक नहीं होता है, तो उसी ऐप के एक अलग संस्करण को साइडलोड करने का विकल्प हो सकता है।

आप Google ऐप्स के नवीनतम संस्करण को पर ढूंढ सकते हैं एपीकेमिरर, और एपीके फ़ाइल को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें आपके फोन पर। यदि नवीनतम वाला आपके फ़ोन पर क्रैश होता रहता है, तो थोड़ी पुरानी संस्करण संख्या खोजने का प्रयास करें।

9. फ़ैक्टरी अपने डिवाइस को रीसेट करें

आपने यह सब किया है और कोई फायदा नहीं हुआ। हम केवल आपके डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने की अनुशंसा करते हैं यदि कुछ से अधिक ऐप्स खराब रहते हैं और समस्या दोषपूर्ण ऐप इंस्टॉलेशन के बजाय खराब सॉफ़्टवेयर अपडेट की ओर झुकती हुई प्रतीत होती है।

किसी भी मामले में, आप सुनिश्चित करें अपने सभी डेटा का बैकअप लें अपना फोन रीसेट करने से पहले। पर जाए सेटिंग्स> सिस्टम> बैकअप और रीसेट और टैप करें रीसेट. एक बार जब आप अपने फ़ोन का पासवर्ड या पिन दर्ज कर लेते हैं, तब तक कुछ मिनट के लिए प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका फ़ोन नए सिरे से बूट न ​​हो जाए।

अपने फ़ोन पर Google Apps के क्रैश होने को ठीक करें

उपरोक्त त्वरित चरणों का पालन करने से आपके लिए समस्या का समाधान हो जाने की संभावना अधिक है। यदि आप जिस Google ऐप का उपयोग करना चाहते हैं वह अभी भी क्रैश हो रहा है, तो Play Store पर किसी भी अपडेट पर नज़र रखें जो समस्या को ठीक कर सके।

इस बीच, हम आपको क्रैश होने वाले ऐप के लिए एक अच्छे विकल्प का उपयोग करने की सलाह देते हैं। प्ले स्टोर लाखों ऐप्स का ठिकाना है और किसी भी Google ऐप का तुलनीय विकल्प खोजना बिल्कुल भी मुश्किल नहीं है।