क्या अंग्रेजी (यूएस) या अंग्रेजी (यूके) अपडेट डाउनलोड करते समय एंड्रॉइड के लिए Google ऐप द्वारा भाषण सेवाएं अटक गई हैं?
आमतौर पर, ऐसा तब होता है जब आप वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होते हैं, लेकिन आपने अपने फोन को केवल वाई-फाई नेटवर्क पर अपडेट पूरा करने के लिए सेट किया है। इस त्रुटि के अन्य संभावित कारणों में एक पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम, अपर्याप्त संग्रहण स्थान, एक दूषित ऐप कैश, या दूषित स्थापना शामिल हो सकती है।
अगर आप भी इस अपडेट अटकी अधिसूचना से निराश हैं, तो हम आपको इस लेख में सात समाधान प्रदान करेंगे जिससे आपको मूल कारण की पहचान करने और इसे ठीक करने में मदद मिलेगी।
प्रारंभिक जांच
इससे पहले कि आप अपनी आस्तीनें चढ़ाएं और प्रमुख सुधारों को लागू करें, निम्नलिखित जांच करें:
- सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से कनेक्ट हैं।
- अगर पहली बार डाउनलोड अटक गया है तो अपने फोन को रीस्टार्ट करें।
- सुनिश्चित करें कि आपका Android डिवाइस ऑपरेटिंग सिस्टम का अप-टू-डेट संस्करण चलाता है; देखें कि क्या आप कर सकते हैं अपने डिवाइस को अपडेट करें अगर यह पुराना है।
- सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में पर्याप्त संग्रहण स्थान है। यदि यह कम है, तो यह करने का समय है कुछ संग्रहण स्थान खाली करें.
- यदि आप वर्तमान में किसी वीपीएन से जुड़े हैं, तो इसे बंद कर दें। यदि आप किसी वीपीएन से कनेक्ट नहीं हैं, तो हम यह देखने के लिए इसे चालू करने की सलाह देते हैं कि क्या इसे अक्षम या सक्षम करने से समस्या ठीक होती है।
यदि इनमें से कोई भी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आप इनमें से कुछ अधिक विशिष्ट समाधानों को आज़मा सकते हैं।
क्या समस्या केवल Google ऐप की वाक् सेवाओं को प्रभावित करती है?
सुनिश्चित करें कि ऐप अपडेट केवल Google द्वारा भाषण सेवाओं के लिए अटका हुआ है और आपके फ़ोन पर अन्य सभी ऐप के लिए नहीं। इसकी पुष्टि करने के लिए, यह देखें कि क्या अन्य ऐप्स के अपडेट भी अटके हुए हैं और अपडेट नोटिफिकेशन अक्सर Google द्वारा भाषण सेवाओं के साथ-साथ दिखाई देते हैं।
यदि समस्या अन्य ऐप्स में भी बनी रहती है, तो यह डिवाइस-स्तरीय समस्या हो सकती है। इसलिए, यह सलाह दी जाती है कि दूसरों पर जाने से पहले नीचे सूचीबद्ध डिवाइस-स्तर के सुधारों को चुनिंदा रूप से आज़माएँ। यदि समस्या केवल Google की वाक् सेवाओं को प्रभावित कर रही है, तो नीचे सूचीबद्ध सभी सुधारों को एक-एक करके लागू करें।
1. अपना नेटवर्क कनेक्शन स्विच करें
Google Play Store उपयोगकर्ताओं को अपनी नेटवर्क प्राथमिकताएं सेट करने की अनुमति देता है ताकि डेटा कैप वाले नेटवर्क से कनेक्ट होने के बजाय ऐप्स केवल वाई-फाई से कनेक्ट होने पर ही अपडेट हों। भले ही यह डेटा बचाने का आसान तरीका है, लेकिन जब तक आप फिर से वाई-फ़ाई से कनेक्ट नहीं हो जाते, तब तक आपके ऐप्लिकेशन अपडेट नहीं होंगे.
इस संभावना को दूर करने के लिए, आप वाई-फाई कनेक्शन पर स्विच कर सकते हैं या Google Play Store को किसी भी नेटवर्क पर ऐप्स को ऑटो-अपडेट करने के लिए सेट कर सकते हैं। नेटवर्क वरीयता बदलने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- Google Play Store पर जाएं, पर टैप करें प्रोफाइल आइकन ऊपरी-दाएँ कोने में, और चयन करें समायोजन.
- के लिए जाओ नेटवर्क प्राथमिकताएं> ऐप्स को स्वतः अपडेट करें.
- चुनना किसी भी नेटवर्क पर.3 छवियां
जांचें कि क्या यह स्विच Google के अपडेट द्वारा लंबित वाक् सेवाओं को पूरा करता है। यदि नहीं, तो अगले सुधार पर जाएँ।
2. किसी भी समय अपडेट करने के लिए ऑफ़लाइन वाक् पहचान सेट करें
उसी कारण से हमने Google Play Store को किसी भी नेटवर्क पर ऐप को अपडेट करने के लिए कॉन्फ़िगर किया है, आपको किसी भी नेटवर्क पर भाषाओं को अपडेट करने के लिए स्वचालित रूप से ऑफ़लाइन वाक् पहचान भी सेट करनी चाहिए। इसे कॉन्फ़िगर करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- के लिए जाओ समायोजन आपके फोन पर।
- पर थपथपाना गूगल.
- के लिए जाओ Google ऐप्स के लिए सेटिंग.
- पर थपथपाना खोज, सहायक और आवाज.3 छवियां
- के लिए जाओ आवाज़.
- पर थपथपाना ऑफ़लाइन भाषण मान्यता.
- पर जाएँ ऑटो अपडेट टैब।
- के लिए मंडली की जाँच करें भाषाओं को किसी भी समय स्वत: अपडेट करें.3 छवियां
3. अटके हुए अपडेट को रद्द करें फिर मैन्युअल रूप से अपडेट करें
यदि नेटवर्क स्विच करना काम नहीं करता है, और अपडेट अभी भी रुका हुआ है, तो Google द्वारा वाक् सेवाओं को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का प्रयास करें। इससे पहले कि आप ऐसा करें, वर्तमान अपडेट को रद्द करें और पहले स्वचालित अपडेट को अक्षम करें। कदम इस प्रकार हैं:
- दौरा करना Google द्वारा भाषण सेवाएँ आपके फ़ोन पर Play Store पर पृष्ठ।
- अटके हुए अपडेट को रद्द करने के लिए, पर टैप करें रद्द करना बटन।
- ऊपरी-दाएँ कोने में, पर टैप करें तीन ऊर्ध्वाधर बिंदु और अनचेक करें ऑटो अपडेट सक्षम करें.
- फिर टैप करें अद्यतन बटन।2 छवियां
यदि डाउनलोड प्रक्रिया फिर से बीच में अटक जाती है, तो अगले समाधान पर जाएँ।
4. Google ऐप द्वारा भाषण सेवाओं का कैश साफ़ करें
अक्सर, ढेर-अप कैश्ड डेटा ऐप के प्रदर्शन में हस्तक्षेप करता है। यह नए अपडेट को सही तरीके से डाउनलोड होने से रोकने के लिए भी जिम्मेदार हो सकता है। इस संभावना को खत्म करने के लिए आपको ऐप का कैश साफ़ करना होगा। ऐसे:
- के लिए जाओ सेटिंग्स> ऐप्स.
- पता लगाएँ और पर टैप करें Google द्वारा भाषण सेवाएँ अनुप्रयोग।
- पर थपथपाना भंडारण फिर चुनें कैश को साफ़ करें.3 छवियां
यदि कैश साफ़ करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो शेष सुधारों को लागू करना जारी रखें।
5. अपनी सेटिंग में सही भाषा और क्षेत्र का चयन करें
Google की वाक् सेवाओं के ठीक से काम करने के लिए, आपको अपने फ़ोन के क्षेत्र का अपने वास्तविक स्थान से मिलान करना होगा। दूसरे शब्दों में, यदि आप यूएस में हैं तो आप यूके को अपने क्षेत्र के रूप में नहीं चुन सकते।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि सही क्षेत्र का चयन किया गया है या यदि नहीं है तो सही क्षेत्र का चयन करें, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- के लिए जाओ समायोजन आपके फोन पर।
- पर थपथपाना गूगल.
- के लिए जाओ Google ऐप्स के लिए सेटिंग.
- पर थपथपाना खोज, सहायक और आवाज.3 छवियां
- चुनना भाषा और क्षेत्र.
- पर थपथपाना खोज क्षेत्र और उसी क्षेत्र का चयन करें जहां आप वर्तमान में स्थित हैं।
- अब जाओ खोज भाषा और उसी क्षेत्र की भाषा का चयन करें।
- अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें और देखें कि अटकी हुई अद्यतन सूचना गायब हो गई है या नहीं।2 छवियां
यदि क्षेत्र और भाषा बदलने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो अगले चरण पर जाएँ।
6. भाषा को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
अगर Google ऐप की स्पीच सर्विसेज का अपडेट अभी भी अटका हुआ है, तो आपको उस भाषा को अनइंस्टॉल करना चाहिए जिसके साथ ऐप अटका हुआ है और उसे फिर से इंस्टॉल करना चाहिए। आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- के लिए जाओ समायोजन अपने फ़ोन पर और चयन करें गूगल.
- के लिए जाओ Google ऐप्स के लिए सेटिंग.
- पर थपथपाना खोज, सहायक और आवाज.
- के लिए जाओ आवाज़.3 छवियां
- पर थपथपाना ऑफ़लाइन भाषण मान्यता.
- पर जाएँ स्थापित टैब, स्थापित भाषा पर टैप करें, और हिट करें स्थापना रद्द करें.
- पर जाएँ सभी टैब पर, उसी भाषा पर दोबारा टैप करें, फिर टैप करें डाउनलोड करना.3 छवियां
यदि भाषा को पुनः स्थापित करने से मदद नहीं मिलती है, तो अगले समाधान पर जाएँ।
7. Google द्वारा फ़ैक्टरी रीसेट भाषण सेवाएँ
यदि किसी भी सुधार ने आपके लिए काम नहीं किया है, तो आपको Google ऐप द्वारा वाक् सेवाओं को फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद, आप संभवतः सभी समस्याओं को ठीक कर लेंगे क्योंकि यह सभी इंस्टॉल किए गए अपडेट को अनइंस्टॉल कर देगा।
हालाँकि, ध्यान रखें कि Google ऐप द्वारा वाक् सेवाओं को फ़ैक्टरी रीसेट करने से आपके कुछ अनुकूलन और डेटा खो सकते हैं। अगर आपको इसकी परवाह नहीं है, तो ऐप को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- सेटिंग ऐप खोलें और टैप करें ऐप्स.
- पता लगाएँ और पर टैप करें Google द्वारा भाषण सेवाएँ अनुप्रयोग।
- पर थपथपाना तीन ऊर्ध्वाधर बिंदु और चुनें अपडेट अनइंस्टॉल करें.3 छवियां
यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो केवल अधिसूचना को अक्षम करें
उम्मीद है, लेख में सुधारों का पालन करने से आपको Google द्वारा भाषण सेवाओं को सफलतापूर्वक अपडेट करने में मदद मिलेगी। यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आप अटके हुए अपडेट नोटिफिकेशन को छिपाने के लिए ऐप नोटिफिकेशन को अक्षम कर सकते हैं।
हालाँकि, आपको याद रखना चाहिए कि सूचनाओं को अक्षम करने से वास्तविक समस्या ठीक नहीं होगी। इसके बजाय, अद्यतन पृष्ठभूमि में चलता रहेगा और आपके संसाधनों का उपभोग करेगा। फिर भी, यह कष्टप्रद अधिसूचना से छुटकारा पाने का एक शानदार तरीका है।