विंडोज 11/10 में "यह इंस्टॉलेशन पैकेज खोला नहीं जा सका" त्रुटि को कैसे ठीक करें

उपयोगकर्ता अक्सर Windows समर्थन फ़ोरम पर सॉफ़्टवेयर स्थापना समस्याओं के बारे में पोस्ट करते हैं। ऐसी एक रिपोर्ट की गई समस्या Windows इंस्टालर त्रुटि है जो कभी-कभी तब होती है जब उपयोगकर्ता प्रोग्राम सेटअप फ़ाइलों को चलाने का प्रयास करते हैं। Windows इंस्टालर त्रुटि संदेश कहता है, "यह स्थापना पैकेज खोला नहीं जा सका।"

उस त्रुटि का मतलब है कि आप सॉफ़्टवेयर स्थापित नहीं कर सकते, लेकिन इसका संदेश संभावित कारणों के लिए कोई सुराग नहीं देता है। संदेश केवल यह जांचने के लिए कहता है कि क्या यह एक वैध इंस्टॉलर पैकेज है, जो आमतौर पर होता है। इस तरह आप विंडोज 11/10 में "इंस्टॉलेशन पैकेज खोला नहीं जा सका" त्रुटि को ठीक कर सकते हैं।

1. प्रभावित स्थापना फ़ाइल को फिर से डाउनलोड करें

आपके द्वारा डाउनलोड की गई सेटअप फ़ाइल आपके पीसी के प्लेटफॉर्म के अनुकूल नहीं हो सकती है या दूषित हो सकती है। इसलिए, उस सॉफ़्टवेयर के लिए सेटअप विज़ार्ड डाउनलोड करने का प्रयास करें जिसे आप स्थानीय ड्राइव पर एक अलग फ़ोल्डर पथ में फिर से स्थापित करना चाहते हैं। सुनिश्चित करें कि आपने अपने विंडोज 11/10 प्लेटफॉर्म के लिए एक इंस्टॉलर डाउनलोड किया है (लिनक्स या मैक ओएस नहीं)। यदि वैकल्पिक 64/32-बिट संस्करण हैं, तो उसे डाउनलोड करें जो आपके प्लेटफॉर्म के आर्किटेक्चर से मेल खाता हो।

2. जांचें कि सेटअप फ़ाइल अवरुद्ध है या नहीं

विंडोज कभी-कभी डाउनलोड की गई 'संदिग्ध' फाइलों पर ब्लॉक लागू करता है। यदि आपकी सेटअप फ़ाइल अवरोधित है, तो आपको एक दिखाई देगा अनब्लॉक इसके गुण विंडो के भीतर विकल्प। आप इस तरह एक सेटअप फ़ाइल को अनवरोधित कर सकते हैं:

1. साथ में दबाएं विन + एक्स कीबोर्ड कुंजियाँ और चयन करें फाइल ढूँढने वाला.
2. उस फ़ोल्डर पर जाएं जहां आपने एक प्रभावित सॉफ़्टवेयर सेटअप फ़ाइल डाउनलोड की है।
3. प्रभावित सॉफ़्टवेयर सेटअप फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण.
4. क्लिक करें अनब्लॉक बॉक्स पर आम टैब अगर आप एक देख सकते हैं।
5. चुनना आवेदन करना फ़ाइल की नई संपत्तियों को सहेजने के लिए।
6. क्लिक ठीक फ़ाइल के लिए गुण विंडो बंद करने के लिए।

3. भ्रष्टाचार के लिए अपने सिस्टम की फाइलों को स्कैन करें

इस स्थापना समस्या के कारण सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार की संभावना से इंकार न करें। सिस्टम फाइल चेकर कमांड-लाइन यूटिलिटी के साथ सिस्टम फाइलों को स्कैन करना और उनकी मरम्मत करना आसान है। हमारी जाँच करें एसएफसी गाइड कैसे चलाएं इस संभावित सुधार को लागू करने के बारे में पूर्ण निर्देशों के लिए।

4. Windows इंस्टालर सेवा चलाएँ

Windows इंस्टालर MSI और MSP पैकेज के साथ प्रोग्राम स्थापित करने के लिए आवश्यक सेवा है। विंडोज इंस्टालर सेवा शुरू करना "इंस्टॉलेशन पैकेज खोला नहीं जा सका" त्रुटि के लिए सबसे व्यापक रूप से पुष्टि किए गए फ़िक्सेस में से एक है। तो, जांचें कि सेवा इस तरह चल रही है:

1. सबसे पहले, विंडोज सर्च को साथ लाएं जीत + एस.
2. में टाइप करें सेवा,, फिर क्लिक करें सेवाएं इसे खोलने का परिणाम।
3. डबल क्लिक करें विंडोज इंस्टालर उस सेवा की गुण विंडो खोलने के लिए।
4. यदि Windows इंस्टालर नहीं चल रहा है, तो इसे क्लिक करें शुरू बटन।
5. चुनना आवेदन करना नई सेवा सेटिंग्स को बचाने के लिए।
6. सर्विस विंडो दबाएं ठीक बटन।

5. सॉफ़्टवेयर को एक नए व्यवस्थापक खाते में स्थापित करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने नए विंडोज एडमिन अकाउंट बनाकर और उनसे आवश्यक सॉफ्टवेयर पैकेज इंस्टॉल करके भी इस समस्या का समाधान किया है। ऐसा करने के लिए, आपको सेटिंग्स के माध्यम से एक नया स्थानीय उपयोगकर्ता खाता जोड़ना होगा और फिर इसे व्यवस्थापक खाता प्रकार पर सेट करना होगा। आप हमारे में दिए गए चरणों का पालन करके इस संभावित समाधान को लागू कर सकते हैं विंडोज मुद्दों को ठीक करने के लिए गाइड एक नया खाता बनाकर।

हालाँकि, आपके द्वारा सेट किए गए नए उपयोगकर्ता खाते पर स्विच करने की कोई आवश्यकता नहीं है। आपके द्वारा स्थापित किए गए नए व्यवस्थापक खाते में लॉग इन करें और वहां से आवश्यक सॉफ़्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करें। फिर वह सॉफ़्टवेयर उस अन्य उपयोगकर्ता खाते में भी उपलब्ध होना चाहिए जिसमें आप इसे स्थापित नहीं कर सके।

6. सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने से पहले अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें

एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर पैकेज उपयोगकर्ताओं के पीसी पर चल रहे दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम और फ़ाइलों को ब्लॉक करते हैं। हालाँकि, कभी-कभी वे वैध सेटअप फ़ाइलों को ब्लॉक कर सकते हैं। इसलिए, प्रभावित सेटअप फ़ाइलों को खोलने का प्रयास करने से पहले अपने पीसी पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें। सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के बाद आप एंटीवायरस शील्ड को वापस चालू कर सकते हैं।

विंडोज सिक्योरिटी विंडोज के साथ शामिल एंटीवायरस ऐप है। आप उस ऐप के माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर एंटीवायरस घटक को बंद करके अक्षम कर सकते हैं वास्तविक समय सुरक्षा विकल्प। हमारा मार्गदर्शक Microsoft डिफेंडर को अक्षम कैसे करें ऐसा करने के तरीके के लिए पूर्ण निर्देश शामिल हैं।

यदि आपने तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर स्थापित किया है, तो इसके एंटीवायरस घटक को ऐप के सेटिंग टैब या संदर्भ मेनू से अक्षम करें। आप ऐसा कैसे कर सकते हैं जो ऐप्स के बीच थोड़ा भिन्न होता है, लेकिन उनमें से अधिकांश में उनके एंटीवायरस शील्ड को अक्षम करने के विकल्पों के साथ संदर्भ मेनू होता है। सिस्टम ट्रे में एंटीवायरस टूल के आइकन पर राइट-क्लिक करें और इसके शील्ड को बंद करने के लिए एक विकल्प चुनें।

7. Windows इंस्टालर सेवा को अपंजीकृत और पुन: पंजीकृत करें

यदि यह ठीक से पंजीकृत नहीं है तो Windows इंस्टालर ठीक से काम नहीं करेगा। इसलिए, कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए "इंस्टॉलेशन पैकेज को खोला नहीं जा सका" त्रुटि को संभवतः हल करने के लिए उस सेवा को फिर से पंजीकृत करना संभव हो सकता है। इस प्रकार आप Windows इंस्टालर को अपंजीकृत और पुन: पंजीकृत कर सकते हैं:

1. खोज टेक्स्ट बॉक्स खोलें, और टाइप करें सही कमाण्ड इसके अंदर।
2. पर क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं कमांड प्रॉम्प्ट ऐप के लिए मिला।
3. Windows इंस्टालर को अपंजीकृत करने और हिट करने के लिए इस कमांड में टाइप करें प्रवेश करना:

   msiexec / अपंजीकृत

4. फिर निम्न आदेश निष्पादित करके Windows इंस्टालर को पुन: पंजीकृत करें:

   msiexec /regserver

8. फ़ाइल सिस्टम रजिस्ट्री कुंजी संपादित करें

फ़ाइल सिस्टम रजिस्ट्री कुंजी के भीतर दो DWORD मानों को बदलना "इंस्टॉलेशन पैकेज को खोला नहीं जा सका" त्रुटि के लिए एक और प्रतिष्ठित सुधार है। आप Windows रजिस्ट्री का बैकअप ले सकते हैं या पसंद आने पर पहले से सिस्टम रिस्टोर पॉइंट सेट कर सकते हैं। इस संभावित समाधान को लागू करने के लिए, रजिस्ट्री को निम्नानुसार संपादित करें:

1. रजिस्ट्री संपादक खोलें उस ऐप की विंडो देखने के लिए।
2. फिर रजिस्ट्री संपादक के एड्रेस बार में इस फाइलसिस्टम कुंजी स्थान को इनपुट करें और हिट करें वापस करना:

   कंप्यूटर\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem

3. डबल-क्लिक करें NtfsDisable8dot3NameCreation में DWORD फाइल सिस्टम चाबी।
4. इनपुट 0 में मूल्यवान जानकारी बॉक्स के लिए NtfsDisable8dot3NameCreation DWORD अगर किसी और पर सेट है।
5. क्लिक ठीक बंद करने के लिए कीमत डिब्बा।
6. डबल क्लिक करें Win31फाइल सिस्टम इसे ऊपर लाने के लिए मूल्यवान जानकारी डिब्बा।
7. मान को सेट करें 0 के लिए Win31फाइल सिस्टम और क्लिक करें ठीक.
8. क्लिक करें एक्स (बंद करें) रजिस्ट्री संपादक पर बटन और Windows को पुनरारंभ करें।

विंडोज़ में अपना सॉफ़्टवेयर फिर से स्थापित करें

उन समस्या निवारण विधियों के माध्यम से जाने से शायद "इंस्टॉलेशन पैकेज खोला नहीं जा सका" त्रुटि ठीक हो जाएगी विंडोज 11/10 पीसी पर। वे संभावित समाधान 100 प्रतिशत गारंटी के साथ नहीं आते हैं, लेकिन कुछ ने दूसरे के लिए काम किया है उपयोगकर्ता। इसलिए, उन प्रोग्रामों के लिए किसी सॉफ़्टवेयर प्रकाशक समर्थन सेवा से संपर्क करने से पहले उन्हें लागू करने का प्रयास करें जिन्हें आप इंस्टॉल नहीं कर सकते।