विंडोज 11 पर ऐप खोलने में समस्या आ रही है? इन टिप्स से दूर करें अपनी परेशानियां
क्या आपने एक त्रुटि का सामना किया है जो कहती है, "कार्रवाई सफलतापूर्वक पूर्ण नहीं हुई क्योंकि फ़ाइल में वायरस है" जब आप Windows पर डाउनलोड की गई फ़ाइल को खोलने का प्रयास कर रहे हैं? यह त्रुटि संदेश आमतौर पर .exe फ़ाइलों के साथ जुड़ा होता है, लेकिन अन्य फ़ाइल प्रकारों के साथ भी हो सकता है। आमतौर पर, समस्या तब उत्पन्न होती है जब फ़ाइलें अविश्वसनीय स्रोतों से डाउनलोड की जाती हैं।
अच्छी खबर यह है कि आप इस त्रुटि को कुछ ही मिनटों में ठीक कर सकते हैं। विंडोज 11 पर "ऑपरेशन पूरा नहीं हुआ त्रुटि" को खत्म करने के छह त्वरित तरीके यहां दिए गए हैं।
विंडोज 11 पर "ऑपरेशन डिड नॉट कंप्लीट एरर" का क्या कारण है?
समाधानों में गोता लगाने से पहले, यह समझना महत्वपूर्ण है कि त्रुटि संदेश का कारण क्या है। "ऑपरेशन पूरा नहीं हुआ" त्रुटि आमतौर पर तब दिखाई देती है जब आपका सुरक्षा प्रोग्राम सोचता है कि आप जिस फ़ाइल को खोलने का प्रयास कर रहे हैं वह आपके कंप्यूटर के लिए असुरक्षित है। हालाँकि, यह तब भी हो सकता है जब किसी फ़ाइल तक पहुँचने का प्रयास किया जाता है जिसे आप जानते हैं कि आपके सिस्टम के लिए सुरक्षित है।
यदि आपको बाद वाली समस्या हो रही है, तो यह चिंता का विषय है क्योंकि यह इंगित करता है कि आपके कंप्यूटर में कोई समस्या हो सकती है। नीचे कुछ सामान्य कारण दिए गए हैं कि किसी सुरक्षित फ़ाइल तक पहुँचने का प्रयास करते समय आपको त्रुटि क्यों दिखाई दे सकती है:
- त्रुटि संदेश तब हो सकता है जब फ़ाइल में वायरस या मैलवेयर जैसा दिखने वाला कोड हो।
- पुराने एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करने से भी त्रुटि हो सकती है।
- गलत कॉन्फ़िगर या अत्यधिक सख्त एंटीवायरस सेटिंग्स फ़ाइलों को सुरक्षित होने पर भी ब्लॉक कर सकती हैं।
- त्रुटि संदेश के पीछे महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलों में भ्रष्टाचार एक और कारण हो सकता है।
अब जब आप त्रुटि के संभावित कारणों को जानते हैं, तो आइए कुछ कार्यशील समाधानों का पता लगाएं।
1. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना एक गारंटीकृत समाधान नहीं है, लेकिन विंडोज़ समस्याओं को ठीक करने के लिए यह एक जरूरी कदम है। अक्सर, अस्थायी बग और ग्लिच के कारण विंडोज पीसी असामान्य रूप से व्यवहार करते हैं और विभिन्न त्रुटियां उत्पन्न करते हैं। इस स्थिति में आप जो सबसे अच्छा काम कर सकते हैं, वह है अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना।
ऐसा करने के लिए, दबाएं खिड़कियाँ प्रारंभ मेनू तक पहुँचने के लिए कुंजी, फिर क्लिक करें शक्ति चिह्न निचले बाएँ कोने पर और चुनें "पुनः आरंभ करें।" पुनरारंभ करने के बाद, जांचें कि क्या आपको अभी भी त्रुटि संदेश मिल रहा है। यदि त्रुटि बनी रहती है, तो अगले समाधान पर जाएँ।
2. एक पूर्ण सिस्टम वायरस स्कैन चलाएँ
"ऑपरेशन पूर्ण नहीं हुआ" त्रुटि के साथ, क्या आप हाल ही में अपने कंप्यूटर में कई अन्य समस्याओं का सामना कर रहे हैं? यदि हाँ, तो यह संकेत हो सकता है कि आपका सिस्टम किसी वायरस या मैलवेयर से प्रभावित हो गया है।
सौभाग्य से, आप किसी तृतीय-पक्ष सुरक्षा प्रोग्राम या अंतर्निहित Windows सुरक्षा ऐप का उपयोग करके पूर्ण सिस्टम स्कैन करके आसानी से वायरस का पता लगा सकते हैं और उसे हटा सकते हैं। यहां वायरस और मैलवेयर के लिए अपने सिस्टम को स्कैन करने के लिए Windows सुरक्षा ऐप का उपयोग करने का तरीका बताया गया है।
- स्टार्ट मेन्यू खोलें, टाइप करें विंडोज सुरक्षा सर्च बार में, और दबाएं प्रवेश करना.
- चुनना वायरस और खतरे से सुरक्षा बाएं साइडबार से।
- चुनना स्कैन विकल्प।
- चुनना पूर्ण स्कैन उपलब्ध स्कैन की सूची से और फिर क्लिक करें अब स्कैन करें।
अब, विंडोज सिक्योरिटी ऐप आपके कंप्यूटर को स्कैन करना शुरू कर देगा और किसी भी वायरस और मैलवेयर को खत्म कर देगा। हालाँकि, यदि यह विधि सहायक नहीं थी, तो अन्य प्रयास करें विंडोज पीसी पर वायरस के लिए स्कैन करने के तरीके.
3. सुरक्षा एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम करें
सूची में अगला समाधान सुरक्षा अनुप्रयोग को अस्थायी रूप से अक्षम करना है। हालाँकि, ऐसा तभी करें जब आप सुनिश्चित हों कि फ़ाइल सुरक्षित है और सुरक्षा एप्लिकेशन गलत अलार्म बजा रहा है।
यदि आप Windows सुरक्षा का उपयोग कर रहे हैं, तो हमारे गाइड को देखें Windows सुरक्षा को अस्थायी रूप से अक्षम करना विंडोज 11 पर। हालाँकि, यदि आप किसी तृतीय-पक्ष सुरक्षा ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो इसकी अक्षम करने की प्रक्रिया के बारे में जानने के लिए इसके उपयोगकर्ता मैनुअल को देखें।
अपने सुरक्षा कार्यक्रम को अक्षम करने के बाद, फ़ाइल तक पहुँचें और जाँचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है। यदि नहीं, तो भविष्य में किसी भी समस्या से बचने के लिए फ़ाइल को अपनी एंटीवायरस बहिष्करण सूची में जोड़ें।
4. फ़ाइल को सुरक्षा ऐप बहिष्करण सूची में जोड़ें
सभी सुरक्षा अनुप्रयोगों में एक बहिष्करण सूची होती है जिसमें वे फाइलें होती हैं जिन्हें आप स्कैनिंग प्रक्रिया से बाहर करना चाहते हैं। यदि आप अपनी फ़ाइल की सुरक्षा के बारे में निश्चित हैं, तो सुरक्षा संबंधी किसी भी समस्या से बचने के लिए आप इसे अपनी एंटीवायरस बहिष्करण सूची में जोड़ सकते हैं।
अलग-अलग एंटीवायरस प्रोग्राम में फ़ाइलों को उनकी बहिष्करण सूची में जोड़ने के लिए अलग-अलग तरीके होते हैं। इसलिए, अपनी बहिष्करण सूची में फ़ाइलों को जोड़ने की प्रक्रिया के बारे में जानने के लिए अपने एंटीवायरस उपयोगकर्ता पुस्तिका की जाँच करें।
यदि आप Windows सुरक्षा ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो किसी फ़ाइल को उसकी बहिष्करण सूची में जोड़ने के लिए निम्न चरणों का पालन करें:
- Windows सुरक्षा ऐप खोलें, वायरस और खतरे से सुरक्षा चुनें और फिर सेटिंग प्रबंधित करें।
- चुनना बहिष्करण जोड़ें या निकालें.
- क्लिक करें जोड़नाएकअनन्य बटन और फ़ाइल प्रकार चुनें।
- समस्याग्रस्त फ़ाइल का चयन करें और क्लिक करें खुला।
5. विंडोज़ की अस्थायी फ़ाइलें साफ़ करें
आपके द्वारा अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए सभी ऐप्स और सेवाएं अस्थायी फ़ाइलें बनाती हैं। आमतौर पर, ये फाइलें महत्वपूर्ण सिस्टम स्टोरेज पर कब्जा करने के लिए कुख्यात हैं। हालाँकि, यदि वे किसी भी कारण से दूषित हो जाते हैं, तो वे "ऑपरेशन पूरा नहीं हुआ" त्रुटि जैसे विभिन्न मुद्दों का कारण बन सकते हैं।
यहाँ समाधान इन अस्थायी फ़ाइलों को हटाना है, जो न केवल होगा विंडोज पर स्टोरेज स्पेस खाली करें बल्कि उनकी वजह से होने वाली किसी भी समस्या को भी खत्म कर सकते हैं। इसे करने का तरीका यहां दिया गया है:
- खोज मेनू खोज बार में, टाइप करें डिस्क की सफाई और दबाएं प्रवेश करना.
- वह ड्राइव चुनें जिस पर आपने विंडोज स्थापित किया है और क्लिक करें ठीक है।
- डिस्क क्लीनअप ड्राइव को स्कैन करेगा और दिखाएगा कि अस्थायी फ़ाइलों को हटाकर आप कितनी जगह खाली कर सकते हैं।
- उन फ़ाइलों का चयन करें जिन्हें आप हटाना चाहते हैं और क्लिक करें ठीक है।
6. SFC और DISM स्कैन चलाएँ
क्या आप अभी भी त्रुटि संदेश देख रहे हैं? यदि हाँ, तो महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलों में भ्रष्टाचार संभवतः समस्या का कारण बन रहा है।
भ्रष्टाचार का पता लगाने और उसे खत्म करने के लिए, आपको चाहिए विंडोज़ पर एक एसएफसी स्कैन चलाएं. यह एक बिल्ट-इन यूटिलिटी है जो आपके कंप्यूटर को गहराई से स्कैन करती है और इसमें पाए जाने वाले किसी भी भ्रष्टाचार को हटा देती है।
हालाँकि, यदि SFC स्कैन चलाना मददगार नहीं था, तो आपको DISM स्कैन चलाने की आवश्यकता है। ऐसे:
- उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलें (देखें कि कैसे करें व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें).
- टाइप करें और दबाएं प्रवेश करना निम्न में से प्रत्येक आदेश के बाद:
DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /CheckHealth
DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /ScanHealth
DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /RestoreHealth
विंडोज पर फिर से बिना किसी रुकावट के फाइलें खोलें
सुरक्षा अनुप्रयोगों के लिए अविश्वसनीय प्लेटफार्मों से डाउनलोड की गई फ़ाइलों की कार्यप्रणाली को ब्लॉक करना आम बात है। कभी-कभी वे डाउनलोड की गई फ़ाइल को स्वचालित रूप से हटा देंगे, और दूसरी बार वे "ऑपरेशन पूरा नहीं हुआ" त्रुटि फेंक सकते हैं। यदि आप बाद वाली स्थिति का अनुभव कर रहे हैं और फ़ाइल की सुरक्षा के बारे में सुनिश्चित हैं, तो आप त्रुटि को समाप्त करने के लिए उपरोक्त समाधानों का उपयोग कर सकते हैं।