7 समाधान जब ऐप्स विंडोज़ पर ठीक से काम नहीं कर रहे हैं I

विंडोज पर ऐप की समस्याओं से निपटना आपके वर्कफ़्लो के लिए निराशाजनक और विघटनकारी हो सकता है। ऐप्स के बार-बार क्रैश होने से लेकर ठीक से काम न करने तक, ये समस्याएं बहुत अधिक तनाव पैदा कर सकती हैं। हालाँकि, कुछ समस्या निवारण के साथ, इनमें से कई मुद्दों को कुछ ही समय में हल किया जा सकता है।

इस पोस्ट में, हम ऐप की खराबी के कुछ सबसे सामान्य कारणों का पता लगाएंगे और उन्हें हल करने के तरीके के बारे में सुझाव देंगे। अपनी ऐप्लिकेशन संबंधी समस्याओं को हमेशा के लिए ठीक करने के लिए आगे पढ़ें।

विंडोज में ऐप की खराबी के मुख्य संभावित कारण

जब किसी ऐप को लॉन्च करने में असमर्थता या कुछ ही क्रैश का अनुभव करने जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ता है इसका उपयोग करने के कुछ मिनट बाद, उन मूल कारणों की पहचान करना महत्वपूर्ण है जो इसमें योगदान दे सकते हैं व्यवहार। यहाँ कुछ संभावित कारक हैं जो इन समस्याओं का कारण बन सकते हैं:

• पुराना सॉफ़्टवेयर - आप जिस ऐप का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं वह पुराना हो सकता है। इसके परिणामस्वरूप सिस्टम के भीतर संगतता समस्याएँ आती हैं और ऐप की कार्यक्षमता प्रभावित होती है।
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• दूषित फ़ाइलें - आवश्यक फ़ाइलें जो ऐप्स को ठीक से काम करने देती हैं, वे दूषित हो सकती हैं और समस्याएँ पैदा कर सकती हैं। यह आमतौर पर तब होता है जब सिस्टम मैलवेयर या भ्रष्टाचार त्रुटि से संक्रमित होता है।
• ड्राइवर समस्याएँ - ऐप्स कार्य करने के लिए ग्राफ़िक्स कार्ड और साउंड कार्ड जैसे हार्डवेयर घटकों पर निर्भर करते हैं। यदि ये ड्राइवर पुराने या दूषित हैं, तो ऐप्स इन घटकों का उपयोग करने में विफल रहेंगे और सुचारू रूप से काम नहीं कर पाएंगे।
• परस्पर विरोधी सॉफ़्टवेयर - यदि आप विंडोज़ में समान कार्यक्षमता प्रदान करने वाले कई सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो वे एक-दूसरे के साथ संघर्ष कर सकते हैं, जिससे समस्याएँ हो सकती हैं।
• अपर्याप्त सिस्टम संसाधन - जब आप एक साथ बहुत सारे ऐप चलाते हैं या डिवाइस लंबे समय से चल रहा हो समय, सिस्टम संसाधन जैसे CPU, मेमोरी, या डिस्क स्थान कम हो सकता है, जिससे की कार्यक्षमता प्रभावित होती है अनुप्रयोग।

अंत में, सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर दोनों मुद्दों के कारण विंडोज़ में ऐप्स काम करना बंद कर सकते हैं। नीचे, हमने अलग-अलग समस्या निवारण विधियों को सूचीबद्ध किया है जिन्हें आप इस तरह की समस्याओं को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं, भले ही उनके कारण कुछ भी हों।

1. ऐप ट्रबलशूटर चलाएं

विंडोज पर किसी भी तरह की ऐप से संबंधित समस्या का सामना करने के बाद कार्रवाई का पहला कोर्स बिल्ट-इन ऐप ट्रबलशूटर चलाना चाहिए। यह उपयोगिता सेटिंग ऐप के समस्या निवारण अनुभाग में मौजूद है और ऐप क्रैश और संगतता समस्याओं जैसे मुद्दों का पता लगा सकती है और उनका समाधान कर सकती है।

इसे चलाने के लिए, सेटिंग ऐप लॉन्च करें और आगे बढ़ें प्रणाली > समस्याओं का निवारण > अन्य समस्या निवारक. स्टोर ऐप्स समस्या निवारक के लिए देखें और पर क्लिक करें दौड़ना इसके लिए बटन।

एक बार स्कैन चालू होने के बाद, उपयोगिता के लिए सिस्टम में संभावित त्रुटियों को देखने के लिए धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें और उन पर आधारित एक रिपोर्ट तैयार करें। यदि कोई समस्या पाई जाती है, तो समस्या निवारणकर्ता आपको सूचित करेगा और अधिकांश मामलों में, प्रासंगिक सुधारों का भी सुझाव देगा, जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।

यद्यपि यह उपकरण कुछ बार-बार आने वाली समस्याओं को प्रभावी रूप से पहचानता है, जटिल समस्याओं से निपटने के दौरान इसकी सीमित उपयोगिता हो सकती है। यदि समस्या निवारक मदद करने में विफल रहता है, तो नीचे दी गई अगली विधियों पर जाएँ।

2. ऐप्स अपडेट करें

आप भी कोशिश कर सकते हैं समस्याग्रस्त ऐप्स को अपडेट करें, चूंकि ऐप अपडेट में बग फिक्स, सुरक्षा पैच और नई विशेषताएं शामिल हैं जो खराबी पैदा करने वाली समस्याओं का समाधान कर सकती हैं। वे आपको अधिक सुरक्षित अनुभव प्रदान करते हुए ऐप के भीतर कमजोरियों को ठीक करने में भी मदद कर सकते हैं।

यदि प्रोग्राम प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध है, तो आप Microsoft Store का उपयोग करके नवीनतम उपलब्ध अद्यतनों को स्थापित कर सकते हैं। अन्यथा, आप ऐप की आधिकारिक वेबसाइट पर भी जा सकते हैं और वहां से नवीनतम संस्करण इंस्टॉल कर सकते हैं। कई तृतीय-पक्ष ऐप्स में इंटरफ़ेस के भीतर एक अंतर्निहित अद्यतन विकल्प भी होता है जिसका आप उपयोग कर सकते हैं।

3. ऐप कैश रीसेट करें

कैश एक अस्थायी डेटा है जो प्रोग्राम द्वारा स्थानीय भंडारण से इसे पुनः लोड किए बिना, आवश्यक जानकारी तक पहुंचने के लिए संग्रहीत किया जाता है। हालाँकि, ऐसे समय होते हैं जब यह डेटा दूषित हो सकता है और कई प्रदर्शन समस्याओं को जन्म दे सकता है।

सौभाग्य से, इसे ठीक करना आसान है। आप क्रैश, धीमे प्रदर्शन और अन्य छोटी-मोटी गड़बड़ियों जैसे मुद्दों को हल करने के लिए ऐप कैश को रीसेट कर सकते हैं। ऐसा करने से किसी भी महत्वपूर्ण डेटा को नुकसान नहीं होगा, लेकिन आपके द्वारा ऐप में कॉन्फ़िगर की गई किसी भी लॉगिन जानकारी या कस्टम सेटिंग्स को खोने की संभावना है।

ऐप कैश को रीसेट करने के लिए, व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें. CMD विंडो में wsreset.exe टाइप करें और एंटर दबाएं। प्रक्रिया के पूरा होने की प्रतीक्षा करें और एक बार यह हो जाने के बाद, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

4. ड्राइवरों को अपडेट करें

ड्राइवर ऐप्स को ग्राफिक्स कार्ड या नेटवर्क एडॉप्टर जैसे हार्डवेयर घटकों के साथ आसानी से संवाद करने में मदद करते हैं। अक्सर, ऐप्स में ऐसे कोड होते हैं जो विशिष्ट ड्राइवर संस्करणों पर निर्भर करते हैं और यदि ये ड्राइवर पुराने होने के कारण असंगत हैं, तो आप ऐप का उपयोग करते समय विभिन्न समस्याओं में भाग सकते हैं।

हार्डवेयर घटकों के साथ सॉफ़्टवेयर प्रोग्रामों का सुचारू संचार सुनिश्चित करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि संबंधित ड्राइवर अद्यतित हैं।

तुम कर सकते हो ड्राइवरों को अपडेट करें विंडोज में डिवाइस मैनेजर उपयोगिता का उपयोग करना। यदि यह उपकरण सिस्टम में अपडेटेड ड्राइवर संस्करण खोजने में विफल रहता है, तो आप इसे निर्माता की वेबसाइट के माध्यम से डाउनलोड कर सकते हैं और इसे मैन्युअल रूप से भी इंस्टॉल कर सकते हैं।

5. परस्पर विरोधी कार्यक्रमों के लिए जाँच करें

जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, यदि आप समान कार्यात्मकताओं वाले प्रोग्राम चला रहे हैं, तो वे एक-दूसरे के साथ संघर्ष कर सकते हैं, जिससे समस्याएँ हो सकती हैं। इस तरह के मुद्दों को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका अन्य सभी पृष्ठभूमि अनुप्रयोगों को बंद करना है। यदि आपके ऐसा करने के बाद लक्षित ऐप ठीक काम करता है, तो इसका तात्पर्य है कि पृष्ठभूमि प्रक्रिया वास्तव में समस्या पैदा कर रही थी।

फिर आप भविष्य में किसी भी समस्या से बचने के लिए समस्याग्रस्त कार्यक्रम को निकालने के लिए आवश्यक कदम उठा सकते हैं।

6. ऐप को रिपेयर या रीसेट करें

विंडोज़ ऐप्स के लिए भी मरम्मत और रीसेट सुविधा प्रदान करता है। यदि कोई ऐप खराब हो रहा है, तो आप पहले उसे सुधारने का प्रयास कर सकते हैं। विंडोज मरम्मत की प्रक्रिया के दौरान ऐप की फाइलों और सेटिंग्स को स्कैन करेगा और पहचानी जाने वाली किसी भी समस्या को स्वचालित रूप से ठीक करेगा।

यदि आप समस्या निवारण के दौरान अपनी सेटिंग खोना नहीं चाहते हैं तो यह एक उपयोगी विशेषता है। हालाँकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यह सुविधा इंस्टॉल किए गए प्रत्येक ऐप के लिए उपलब्ध नहीं हो सकती है। इसके अतिरिक्त, समस्यानिवारक की तरह, यह आपके लिए जटिल समस्याओं को हल करने में सक्षम नहीं हो सकता है।

यदि एप्लिकेशन की मरम्मत काम नहीं करती है, तो आप इसे रीसेट कर सकते हैं, जो अनिवार्य रूप से डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करता है। इस प्रक्रिया के दौरान, ऐप के भीतर सभी सेटिंग्स, वरीयताएँ और डेटा हटा दिए जाएँगे।

आप इन दोनों सुविधाओं को सेटिंग ऐप में नेविगेट करके एक्सेस कर सकते हैं ऐप्स > ऐप्स और सुविधाएँ. पर क्लिक करें अधिक बटन (तीन डॉट्स) समस्याग्रस्त ऐप से जुड़ा है और चुनें उन्नत विकल्प. यहां, दोनों विकल्पों को खोजने के लिए रीसेट अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें।

7. ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

अंत में, यदि कोई समस्या निवारण विधि मदद नहीं करती है, तो आप ऐप को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और फिर इसे पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं। यह पुरानी या समस्याग्रस्त सेटिंग्स के साथ किसी भी दूषित फ़ाइल को साफ़ कर देगा जो समस्या का कारण हो सकती है।

हालाँकि, चूंकि यह क्रिया ऐप से जुड़े सभी डेटा को हटा देगी, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप बना लें। एक बार यह हो जाने के बाद, आप कर सकते हैं ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए कंट्रोल पैनल का उपयोग करें और फिर Microsoft Store या अपने ब्राउज़र का उपयोग करके एक नया संस्करण पुनर्स्थापित करें।

अपने विंडोज ऐप्स को वापस पटरी पर लाएं

ऐप की समस्याएं सिरदर्द का एक प्रमुख स्रोत हो सकती हैं, खासकर जब वे किसी महत्वपूर्ण कार्य के दौरान होती हैं। ऊपर सूचीबद्ध समस्या निवारण विधियों से आपको ऐसे अधिकांश मुद्दों को कुछ ही समय में ठीक करने में मदद मिलेगी। भविष्य में उनसे बचने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप अपने ऐप्स, सिस्टम और ड्राइवरों को हर समय अद्यतित रखें।