टू-फिंगर स्क्रॉलिंग आसान है, लेकिन अगर यह काम करना बंद कर देता है, तो यहां बताया गया है कि इसे विंडोज पर कैसे वापस लाया जाए।
टू-फिंगर स्क्रॉल एक शानदार फीचर है जो आपको अपने डिवाइस के टचपैड पर दो उंगलियों का उपयोग करके डिस्प्ले को ऊपर और नीचे ले जाने की सुविधा देता है। यह आपकी उत्पादकता को बढ़ाता है और कीबोर्ड कुंजियों को दबाने या स्क्रॉल स्लाइडर को माउस से मैन्युअल रूप से खींचने के लिए आवश्यक भौतिक प्रयास को समाप्त करता है। हालाँकि, यह कभी-कभी किसी अन्य सुविधा की तरह ही खराबी कर सकता है।
क्या टू-फिंगर स्क्रॉल जेस्चर आपके डिवाइस पर भी काम नहीं कर रहा है? अगर ऐसा है, तो चिंता न करें; इसे ठीक करना आसान है। इस लेख में, आप जानेंगे कि यह सुविधा क्यों काम करना बंद कर देती है और इसे कैसे ठीक किया जाए।
टू-फिंगर स्क्रॉलिंग कई कारणों से काम करना बंद कर सकता है। उनमें से कुछ नीचे सूचीबद्ध हैं:
- डिवाइस की सेटिंग में सुविधा अक्षम है।
- यह ऐप में चालू या समर्थित नहीं है जहां यह काम नहीं कर रहा है।
- आपके डिवाइस के टचपैड में हार्डवेयर की समस्या है।
- आपका टचपैड ड्राइवर दूषित हो गया है, या आपने इसे हाल ही में अपडेट नहीं किया है।
- टचपैड सेटिंग्स गलत तरीके से सेट की गई हैं।
इस समस्या के प्रमुख कारणों के बारे में जानने के बाद, आइए चर्चा करें कि आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं।
टू-फिंगर स्क्रॉल सुविधा को ठीक करने के लिए, सुनिश्चित करें कि यह सेटिंग्स में सक्षम है, टचपैड ड्राइवरों को अपडेट या पुनर्स्थापित करें, आपके द्वारा किए गए किसी भी परिवर्तन को वापस करें टचपैड सेटिंग्स, संभावित हार्डवेयर मुद्दों की जांच करें, और यदि यह सिर्फ एक ऐप पर काम नहीं कर रहा है, तो सुनिश्चित करें कि ऐप इसका समर्थन करता है, और यह सुविधा चालू है यह।
अब देखते हैं कि उपरोक्त सुधारों का उपयोग करके टू-फिंगर स्क्रॉलिंग को कैसे पुनर्स्थापित किया जाए।
1. सबसे पहले, कुछ प्रारंभिक जाँचें लागू करें
गंभीर समस्या निवारण में गोता लगाने से पहले इन सुधारों को लागू करें, क्योंकि वे समस्या को जल्दी हल कर सकते हैं:
- यदि आप पहली बार टू-फिंगर स्क्रॉल सुविधा का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे ठीक से उपयोग कर रहे हैं।
- यदि यह समस्या किसी विशिष्ट ऐप में होती है, तो इसे बंद करें और पुनः लॉन्च करें।
- अस्थायी समस्याओं को दूर करने के लिए अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- यदि आप टचपैड वाले मैग्नेटिक कीबोर्ड का उपयोग करते हैं, जैसा कि सरफेस प्रो मॉडल में पाया जाता है, तो आपको इसे एक बार अलग करना चाहिए और इसे फिर से जोड़ना चाहिए।
- यदि आपको टचपैड वाले ब्लूटूथ-सक्षम कीबोर्ड के साथ यह समस्या हो रही है, तो इसे एक बार डिस्कनेक्ट करें और इसे फिर से कनेक्ट करें।
- टचपैड जेस्चर को सक्रिय या संशोधित करने के लिए तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करने से भी समस्या चर्चा में आ सकती है। इसलिए अगर आप इस तरह के ऐप का इस्तेमाल कर रहे हैं तो इसे बंद कर दें।
शेष सुधारों को लागू करें यदि उपरोक्त जाँचों से समस्या को ठीक करने में मदद नहीं मिलती है।
यदि आप इसका उपयोग करना चाहते हैं तो टू-फिंगर स्क्रॉल सुविधा आपके डिवाइस की सेटिंग में सक्षम होनी चाहिए। इसलिए, पहले इसकी जांच करें, और यदि यह अक्षम है, तो इसे वापस चालू करें। यदि आप Windows 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो हमारा अनुसरण करें टू-फिंगर स्क्रॉलिंग को सक्षम करने के लिए गाइड.
विंडोज 11 उपयोगकर्ता इन चरणों का पालन करके इसे सक्षम कर सकते हैं:
- प्रकार "समायोजन" Windows में खोजें और खोलें समायोजन अनुप्रयोग।
- चुनना ब्लूटूथ और डिवाइस बाएं साइडबार से।
- के लिए जाओ TouchPad दाएँ फलक में।
- पर क्लिक करें स्क्रॉल करें और ज़ूम करें.
- बगल वाले बॉक्स को चेक करें स्क्रॉल करने के लिए दो अंगुलियों को खींचें.
यदि यह सुविधा पहले से ही सक्षम है, तो अगले सुधार पर जाएँ। यदि आपको टचपैड सेटिंग में यह विकल्प दिखाई नहीं देता है, तो आपका टचपैड इस जेस्चर का समर्थन नहीं करता है।
3. सुनिश्चित करें कि आपका टचपैड गंदा या गीला नहीं है
आपके डिवाइस के टचपैड पर धूल या मलबा चिपकना या उस पर तरल गिरना, चर्चा के तहत समस्या का कारण हो सकता है। यदि आपके डिवाइस का टचपैड बहुत संवेदनशील है, तो ऐसा होने की संभावना अधिक होती है।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऐसा न हो, अपने टचपैड को मुलायम, सूखे कपड़े से तब तक साफ करें जब तक कि वह चमकदार साफ न दिखने लगे। अगर आपने इसे गीली उंगलियों से इस्तेमाल किया है तो इसे अच्छे से सुखा लें। इससे समस्या का समाधान हो सकता है।
4. ऐप-विशिष्ट मुद्दों के लिए जाँच करें
क्या टू-फिंगर स्क्रॉलिंग केवल एक विशिष्ट ऐप पर काम नहीं कर रही है? यदि ऐसा है, तो या तो ऐप इस सुविधा का समर्थन नहीं करता है, या यह ऐप सेटिंग में अक्षम है। यह पता लगाने के लिए कि जिस ऐप में आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, वह इस सुविधा का समर्थन करता है या नहीं, इसकी आधिकारिक वेबसाइट देखें।
यदि ऐप इस सुविधा का समर्थन नहीं करता है, तो आपको एक वैकल्पिक एप्लिकेशन ढूंढना होगा जो करता है। यदि यह सुविधा ऐप में उपलब्ध है, तो इसे सक्रिय करने का तरीका जानें। फिर, इसे चालू करें, और आप दो अंगुलियों से स्क्रॉल कर पाएंगे।
5. टचपैड ड्राइवर को अपडेट या रीइंस्टॉल करें
यदि आपके टचपैड ड्राइवर पुराने हैं या आपके वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ असंगत हैं तो ऑटो-स्क्रॉलिंग काम करना बंद कर सकती है। इस संभावना को बाहर करने के लिए, आपको ड्राइवर को अपडेट करना चाहिए। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस मैनेजर खोलें। हमारा देखें डिवाइस मैनेजर कैसे खोलें, इस पर गाइड करें अधिक जानकारी के लिए।
- इसका विस्तार करें मानव इंटरफ़ेस डिवाइस या चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस वर्ग।
- टचपैड ड्राइवर का पता लगाएँ। सरफेस लैपटॉप पर, इसे नाम दिया गया है एचआईडी-अनुपालन टच पैड. आपके डिवाइस पर इसका कोई अलग नाम हो सकता है।
- एक बार जब आप इसे पा लेते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें.
यदि ड्राइवर को अपडेट करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो उसे पुनः इंस्टॉल करें। ऐसा करने के लिए, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें. फिर, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें, और विंडोज़ स्वचालित रूप से इसे इंस्टॉल करेगा।
6. अपने निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर्स डाउनलोड करें
Reddit उपयोगकर्ताओं के अनुसार, निर्माता की वेबसाइट से सीधे टचपैड ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल करना भी टू-फिंगर स्क्रॉलिंग समस्या को ठीक करता है। इसलिए, यदि डिवाइस मैनेजर से ड्राइवर को अपडेट करने से कोई फर्क नहीं पड़ता है, तो इसे अनइंस्टॉल करें और निर्माता की वेबसाइट से एक नई कॉपी इंस्टॉल करें।
7. टचपैड सेटिंग रीसेट करें
यदि आपने हाल ही में अपनी टचपैड सेटिंग्स में बदलाव किए हैं, और तब से टू-फिंगर स्क्रॉलिंग ने काम करना बंद कर दिया है, तो हो सकता है कि आपने उन्हें गड़बड़ कर दिया हो। इसलिए, यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी टचपैड सेटिंग्स को रीसेट करें कि गलत कॉन्फ़िगर की गई सेटिंग्स समस्या का कारण नहीं बन रही हैं।
टचपैड सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- पर राइट-क्लिक करें शुरू बटन और चयन करें समायोजन.
- फिर, पर जाएँ ब्लूटूथ और डिवाइस बाईं ओर टैब।
- बाद में क्लिक करें TouchPad और विस्तार करें TouchPad मेन्यू।
- अगर रीसेट बटन धूसर दिखाई देता है, बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें माउस कनेक्ट होने पर टचपैड चालू रहने दें. इस बॉक्स को अनचेक करने से कभी-कभी टचपैड अक्षम हो जाता है, इसलिए अपने माउस को आस-पास रखें, ताकि आप कर्सर को टचपैड सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए ले जा सकें।
- तब दबायें रीसेट.
टू-फिंगर स्क्रॉलिंग को अपने डिवाइस पर काम नहीं करना आपके वर्कफ़्लो को गंभीर रूप से बाधित कर सकता है। उम्मीद है, ऊपर शामिल किए गए सुधार आपको समस्या को हल करने में मदद करेंगे, और आप दो अंगुलियों का उपयोग करके स्क्रॉल करना शुरू कर पाएंगे। यदि आपका उपकरण इस सुविधा का समर्थन नहीं करता है, तो या तो इसे अपग्रेड करें या इसे सक्षम करने के लिए तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इंस्टॉल करें।
