यदि आप Windows पर किसी फ़ाइल या ऐप तक नहीं पहुँच पा रहे हैं तो आपको यही करना होगा।
क्या आप "Windows निर्दिष्ट डिवाइस, पथ या फ़ाइल तक नहीं पहुंच सकते हैं" का सामना कर रहे हैं। विंडोज 10 या 11 पर त्रुटि? यह समस्या आमतौर पर तब दिखाई देती है जब आप एक EXE एप्लिकेशन चलाने या दस्तावेज़ खोलने का प्रयास करते हैं। जब यह त्रुटि होती है, तो आप अपने कंप्यूटर की उपयोगिता को सीमित करते हुए कुछ प्रोग्राम नहीं चला सकते या कुछ दस्तावेज़ों तक नहीं पहुँच सकते।
तो, आप "निर्दिष्ट डिवाइस तक नहीं पहुंच सकते" त्रुटि को कैसे हल करते हैं? नीचे दिए गए कुछ समस्या निवारण चरणों की जाँच करें।
1. संभावित रूप से अवांछित ऐप अवरोधन अक्षम करें
अनवांटेड ऐप ब्लॉकिंग एक विंडोज सिक्योरिटी फीचर है जो कम-प्रतिष्ठा वाले ऐप्स और सॉफ्टवेयर को चलने से रोकता है। सक्षम होने पर वह सुविधा "निर्दिष्ट डिवाइस तक नहीं पहुंच सकती" त्रुटि का कारण बन सकती है। आप देख सकते हैं कि अवांछित ऐप ब्लॉकिंग सक्षम है या नहीं और इसे निम्नानुसार अक्षम करें:
- टास्कबार के दाईं ओर सिस्टम ट्रे क्षेत्र के अंदर शील्ड (Windows सुरक्षा) आइकन पर डबल-क्लिक करें। सिस्टम ट्रे आइकन देखने के लिए आपको टास्कबार पर एक छोटे से ऊपर तीर पर क्लिक करने की आवश्यकता हो सकती है।
- का चयन करें ऐप और ब्राउज़र नियंत्रण विंडोज सुरक्षा में टैब।
- फिर क्लिक करें प्रतिष्ठा-आधारित सुरक्षासमायोजन अधिक सेटिंग देखने के लिए लिंक.
- अचयनित करें ऐप्स को ब्लॉक करें चेकबॉक्स अगर वह सुविधा सक्षम है।
2. अनब्लॉक फ़ाइल सेटिंग को अचयनित करें
कभी-कभी विंडोज़ अविश्वसनीय ऑनलाइन स्रोतों से डाउनलोड की गई फ़ाइलों तक पहुंच को अवरुद्ध करता है, जो "निर्दिष्ट डिवाइस तक नहीं पहुंच सकता" त्रुटि का कारण बन सकता है। जब ऐसा होता है, तो आप एक देखेंगे अनब्लॉक प्रभावित फ़ाइल गुण विंडो पर चेकबॉक्स। इस प्रकार आप अनब्लॉक फ़ाइल सेटिंग को अचयनित कर सकते हैं:
ऐसा करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप फ़ाइल के स्रोत पर भरोसा करते हैं। यदि आप किसी संक्रमित फ़ाइल को अनब्लॉक करते हैं, तो यह आपके कंप्यूटर को नुकसान पहुँचा सकती है और फ़ाइल हानि का कारण बन सकती है।
- दाएँ क्लिक करें शुरू (टास्कबार बटन) और चुनें फाइल ढूँढने वाला मेनू से विकल्प।
- एक फ़ोल्डर खोलें जिसमें एक फ़ाइल शामिल है जिसके लिए त्रुटि होती है।
- प्रभावित फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण.
- क्लिक आम यदि गुण विंडो डिफ़ॉल्ट रूप से उस टैब के साथ नहीं खुलती है।
- फिर चयनित को अनचेक करें अनब्लॉक चेकबॉक्स अगर आप एक देख सकते हैं।
- चुनना आवेदन करना नई फ़ाइल सेटिंग्स को बचाने के लिए।
- क्लिक ठीक फ़ाइल के गुण विंडो को बंद करने के लिए।
3. फ़ाइल की अनुमतियां संपादित करें
"निर्दिष्ट डिवाइस तक नहीं पहुंच सकता" त्रुटि संदेश का एक अन्य कारण अपर्याप्त फ़ाइल अनुमतियां हैं। प्रभावित फ़ाइलों के लिए अनुमतियों को संपादित करके आप इसका समाधान कर सकते हैं। इसलिए, प्रभावित फ़ाइल की अनुमतियों को निम्नानुसार संपादित करने का प्रयास करें:
- एक फ़ाइल के साथ एक निर्देशिका लाएँ जो "निर्दिष्ट डिवाइस तक नहीं पहुँच सकता" त्रुटि को फेंकता है।
- राइट माउस बटन से प्रभावित फ़ाइल पर क्लिक करें और उसका चयन करें गुण विकल्प।
- चुनना सुरक्षा गुण विंडो में।
- फिर उस Windows उपयोगकर्ता खाते का चयन करें जिसमें आप साइन इन करते हैं।
- दबाओ संपादन करना बटन।
- खुलने वाली अनुमतियाँ विंडो पर अपना Windows उपयोगकर्ता खाता चुनें।
- अचयनित (अनचेक) सभी चयनित अस्वीकार करना अनुमति चेकबॉक्स।
- चुनना आवेदन करना नई अनुमति सेटिंग्स सेट करने के लिए।
- दबाओ ठीक अनुमतियाँ और गुण विंडो पर बटन।
4. प्रोग्राम के शॉर्टकट को फिर से बनाएं
यदि "निर्दिष्ट डिवाइस तक नहीं पहुंच सकता" त्रुटि तब होती है जब आप प्रोग्राम शॉर्टकट चलाने का प्रयास करते हैं, तो समस्या शॉर्टकट में ही हो सकती है। इस स्थिति में, प्रभावित सॉफ़्टवेयर के लिए एक नया शॉर्टकट सेट करने से समस्या हल हो सकती है। अपने डेस्कटॉप पर ऐसा कैसे करें:
- चयन करने के लिए आइकनों को ओवरलैप किए बिना डेस्कटॉप के किसी भी हिस्से पर राइट-क्लिक करें नया.
- क्लिक छोटा रास्ता डेस्कटॉप शॉर्टकट जोड़ने के लिए एक टूल लाने के लिए।
- तब दबायें ब्राउज़ एक EXE फ़ाइल का चयन करने के लिए त्रुटि होती है और दबाएं ठीक बटन।
- चुनना अगला और टेक्स्ट बॉक्स में एक शॉर्टकट शीर्षक डालें।
- क्लिक खत्म करना नया प्रोग्राम शॉर्टकट जोड़ने के लिए।
- चयन करने के लिए प्रोग्राम के पुराने शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें मिटाना (विंडोज 11 में ट्रैश कैन बटन)।
5. फ़ाइल के स्थान की दोबारा जाँच करें
क्या आप सॉफ़्टवेयर स्थापित करते हैं और कुछ फ़ाइलों को बाहरी या नेटवर्क ड्राइव में सहेजते हैं? यदि ऐसा है, तो यह मामला हो सकता है कि एक्सेस त्रुटि हो रही है क्योंकि फ़ाइल उस ड्राइव पर है जो वर्तमान में पहुंच योग्य नहीं है।
आप जिन फ़ाइलों को चलाने या खोलने का प्रयास कर रहे हैं, उनके लिए डेस्कटॉप शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करके और चयन करके उनके स्थानों की दोबारा जाँच करें गुण. तब आप में शॉर्टकट के लिए पथ की जाँच कर सकते हैं लक्ष्यटी बॉक्स सीधे नीचे दिखाया गया है।
वह लक्ष्य बॉक्स दिखाएगा कि फ़ाइल किसी अन्य ड्राइव पर है या नहीं। यदि ऐसा है, तो उस बाहरी ड्राइव को कनेक्ट करें जिसमें इसे एक्सेस करने के लिए फ़ाइल को आपके पीसी में शामिल किया गया है। दोबारा जांचें कि निर्दिष्ट फ़ाइल को हटाया नहीं गया है यदि लक्ष्य बॉक्स स्थानीय C: ड्राइव को संदर्भित करता है। ऐसा करने के लिए, फ़ाइल एक्सप्लोरर में निर्दिष्ट फ़ोल्डर पथ खोलें।
यदि आपको पता चलता है कि शॉर्टकट की फ़ाइल हटा दी गई है, तो आप उसे पुनः प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। यह देखने के लिए रीसायकल बिन खोलें कि फ़ाइल उसमें है या नहीं। यदि ऐसा है, तो फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और चुनें पुनर्स्थापित करना.
6. समूह नीति संपादक के साथ व्यवस्थापकीय अनुमतियाँ सक्षम करें
उपयोगकर्ताओं ने समूह नीति संपादक में व्यवस्थापक अनुमोदन मोड को सक्षम करने की पुष्टि की है, इस फ़ाइल एक्सेस त्रुटि को हल कर सकते हैं। हालाँकि, समूह नीति संपादक केवल Windows 11 और 10 Pro और Enterprise संस्करणों में उपलब्ध है। यदि आप समूह नीति संपादक का उपयोग कर सकते हैं, तो निम्नानुसार व्यवस्थापक अनुमोदन मोड को सक्षम करने का प्रयास करें:
- समूह नीति संपादक खोलें और चुनें कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन उस उपयोगिता में।
- डबल क्लिक करें विंडोज सेटिंग्स उस कॉन्फ़िगरेशन श्रेणी का विस्तार करने के लिए।
- फिर डबल क्लिक करें सुरक्षा सेटिंग्स > स्थानीय नीतियां > सुरक्षा विकल्प समूह नीति संपादक के साइडबार में।
- डबल-क्लिक करें बिल्ट-इन एडमिनिस्ट्रेटर के लिए एडमिन अप्रूवल मोड खाता नीति।
- फिर सेलेक्ट करें सक्रिय रेडियो की बटन।
- क्लिक आवेदन करना नीति निर्धारित करने के लिए।
- चुनना ठीक पॉलिसी सेटिंग के लिए विंडो से बाहर निकलने के लिए और ग्रुप पॉलिसी मैनेजर यूटिलिटी को बंद करने के लिए।
7. Windows सुरक्षा बहिष्करण प्रभावित सॉफ़्टवेयर या फ़ाइल सेट करें
चूंकि Windows सुरक्षा ब्लॉक इस त्रुटि का कारण बन सकते हैं, हम अनुशंसा करते हैं कि उपयोगकर्ता प्रभावित फ़ाइलों को उस एंटीवायरस ऐप की बहिष्करण सूची में जोड़ें। ऐसा करने से फाइल डिफेंडर के एंटीवायरस सुरक्षा से बाहर हो जाएगी। हमारी जाँच करें विंडोज (माइक्रोसॉफ्ट) डिफेंडर में फाइलों को व्हाइटलिस्ट करने के लिए गाइड इस संभावित समाधान को लागू करने के तरीके के विवरण के लिए।
8. तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अस्थायी रूप से अक्षम करें
कुछ तृतीय-पक्ष एंटीवायरस ऐप्स Windows सुरक्षा के समान ऐप-अवरुद्ध सुविधाओं को साझा करते हैं। इस प्रकार, वैकल्पिक सुरक्षा सॉफ़्टवेयर भी संभव रूप से समान समस्या को समान रूप से उत्पन्न कर सकता है। इसलिए, प्रभावित EXE सॉफ़्टवेयर को चलाने का प्रयास करने से पहले अपने पीसी पर स्थापित किसी भी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को बंद करने का प्रयास करें।
आप अलग-अलग तृतीय-पक्ष एंटीवायरस ऐप्स को वास्तव में कैसे बंद करते हैं, यह थोड़ा भिन्न होता है। हालाँकि, अधिकांश में संदर्भ मेनू होते हैं जिनसे आप उनकी ढाल को निष्क्रिय करने के लिए चुन सकते हैं। संदर्भ मेनू देखने के लिए अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के लिए दाएँ माउस बटन के साथ सिस्टम ट्रे आइकन पर क्लिक करें। फिर वहां से इसके एंटीवायरस शील्ड को डिसेबल करने का विकल्प चुनें।
क्या यह संभावित समाधान काम करेगा, आपको पता चल जाएगा कि इसका क्या कारण है। हालाँकि, अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम न छोड़ें। प्रभावित फ़ाइलों को सुरक्षा सॉफ़्टवेयर की अपवाद सूची में जोड़ें।
विंडोज 11/10 में "निर्दिष्ट डिवाइस तक नहीं पहुंच सकता" त्रुटि प्राप्त करें
हम गारंटीकृत समाधान का वादा नहीं करते हैं, लेकिन यहां संभावित समाधान आपके पीसी पर "निर्दिष्ट डिवाइस तक नहीं पहुंच सकते" त्रुटि को हल करेंगे। कई उपयोगकर्ताओं ने उन संभावित सुधारों को लागू करके विंडोज 11/10 में फ़ाइल एक्सेस समस्या को हल कर लिया है। इसलिए, यदि आपको उस त्रुटि को ठीक करने की आवश्यकता है तो वे एक शॉट के लायक हैं।