अगर आप अपने Apple डिवाइस से कोई ऐप, गाना, मूवी या किताब उपहार में नहीं दे पा रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इनमें से एक भी गलती नहीं कर रहे हैं।
क्या आप जानते हैं कि आप अपने Apple डिवाइस से उपहार भेज सकते हैं? यदि कोई मित्र Apple Music या App Store जैसी Apple की मीडिया सेवाओं का उपयोग करता है, तो आप अपने Apple ऐप्स से पुस्तकें, फ़िल्में, संगीत, वीडियो और ऐप्स उन्हें भेज सकते हैं।
हालाँकि, कभी-कभी आप अपने डिवाइस से उपहार भेजने में असमर्थ हो सकते हैं। इसलिए, यदि आप ऐसी किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यहां कुछ संभावित कारण दिए गए हैं।
1. प्राप्तकर्ता एक अलग देश या क्षेत्र में रहता है
एक के प्राप्तकर्ता के समान सेब उपहार कार्ड इसे उस देश के बाहर उपयोग नहीं कर सकते जहां इसे खरीदा गया था, Apple डिवाइस से उपहार प्राप्त करने वाला इसका उपयोग नहीं कर सकता है यह उस देश या क्षेत्र के बाहर है जहाँ इसे भेजा गया था क्योंकि उनका Apple ID किसी भिन्न देश या क्षेत्र में है।
उदाहरण के लिए, यदि आप संयुक्त राज्य में ऐप स्टोर से कोई ऐप या गेम उपहार में देने जा रहे हैं, तो आप जिस व्यक्ति को इसे भेज रहे हैं, उसके पास भी संयुक्त राज्य में ऐप्पल आईडी होना चाहिए। हालाँकि, वे इसके आसपास काम कर सकते हैं
उनका ऐप स्टोर देश बदल रहा है, लेकिन इसकी अपनी कमियां हैं।2. आप एक असमर्थित देश या क्षेत्र में हैं
आप उपहार भेजने में असमर्थ हो सकते हैं क्योंकि आप अपने देश या क्षेत्र में संगीत, ऐप्स, मूवी या पुस्तकें नहीं खरीद सकते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि कुछ देश या क्षेत्र Apple की कुछ सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप क्रोएशिया में रहते हैं, तो आप ऐप स्टोर से किताबें उपहार में नहीं दे पाएंगे।
अपने ऐप स्टोर और आईट्यून्स देश को बदलकर इस समस्या को हल करना संभव है, लेकिन जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, इसकी अपनी कुछ समस्याएं हैं। आप दर्शन कर सकते हैं सेब का समर्थन यह जानने के लिए कि आपका देश कौन-सी Apple सेवाओं तक पहुँच प्राप्त कर सकता है।
3. आपकी पारिवारिक साझाकरण सेटिंग
Apple का पारिवारिक साझाकरण आपको अपने परिवार के साथ Apple सामग्री और सब्सक्रिप्शन साझा करने देता है। यदि आपने इस सुविधा को अपने डिवाइस पर सक्षम किया है और चालू किया है खरीदने के लिए कहें, यह आपको उपहार भेजने से रोकेगा। इसे बंद करने के बाद, आपको उपहार ख़रीदने में सक्षम होना चाहिए।
4. किसी वस्तु को उपहार में देने के लिए गलत उपकरण का उपयोग करना
आप क्या उपहार दे सकते हैं यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप iPhone, iPad, Mac, या PC पर हैं या नहीं। आप iPhone या iPad पर App Store, Apple Books, या iTunes Store से उपहार भेज सकते हैं। Mac या PC पर, आप iTunes Store का उपयोग करके उपहार भेज सकते हैं।
ऐप, टीवी शो या मूवी उपहार में देने के लिए आपको iPhone या iPad चाहिए और अलग-अलग गाने उपहार में देने के लिए Mac या PC चाहिए। फ़िलहाल, इसका कोई समाधान नहीं है।
5. आप एक निःशुल्क ऐप उपहार में देने का प्रयास कर रहे हैं
यदि आप ऐप स्टोर से कोई आइटम उपहार में नहीं दे सकते हैं, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि यह मुफ़्त है। जबकि आप केवल भुगतान की गई वस्तुओं को ही उपहार में दे सकते हैं, मुफ्त को भी साझा करना संभव है। ऐसा करने के लिए, ऐप के पास स्थित शेयर बटन पर टैप करें, फिर प्राप्तकर्ता या इसे भेजने के अपने साधन का चयन करें।
एप्पल के उपहार देने की सुविधा का अधिक से अधिक लाभ उठाएं
अपने किसी प्रियजन के लिए एक शानदार उपहार की तलाश कर रहे हैं जो एक Apple उपयोगकर्ता भी है? उन्हें एक ऐप, गीत, किताब, या कोई अन्य आइटम भेजें जिसे आप जानते हैं कि वे आपके डिवाइस से प्यार करेंगे।
और अगर आप चाहते हैं कि उनके पास ऐप या किताबें चुनने में लचीलापन हो, तो इसके बजाय उन्हें एक ऐप्पल गिफ्ट कार्ड भेजें। जो भी हो, वे उपहार की सराहना करने के लिए बाध्य हैं।
