व्हाट्सएप वेब गूगल क्रोम में काम नहीं कर रहा है? इन 8 सुधारों को आजमाएं

व्हाट्सएप वेब आपको ब्राउज़र का उपयोग करके अपने कंप्यूटर पर लोकप्रिय इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप का उपयोग करने देता है। हालांकि इसमें कुछ मोबाइल ऐप कार्यात्मकताओं का अभाव है, यह आपको अपने पीसी से संदेश भेजने और प्राप्त करने, मीडिया देखने और कॉल करने देता है। हालाँकि, व्हाट्सएप वेब को प्रामाणिकता और सिंक को सत्यापित करने के लिए आपको अपने मोबाइल डिवाइस को लिंक करने की आवश्यकता है। फिर भी, प्लेटफ़ॉर्म सक्रिय हो सकता है और काम करना बंद कर सकता है।

तो, व्हाट्सएप वेब क्रोम पर काम क्यों नहीं करेगा? कारण खराब इंटरनेट कनेक्शन से लेकर तृतीय-पक्ष ब्राउज़र एक्सटेंशन विरोध तक भिन्न हो सकते हैं। यहां कुछ समस्या निवारण चरण दिए गए हैं जिन्हें आप व्हाट्सएप वेब को फिर से चालू करने के लिए आजमा सकते हैं।

1. व्हाट्सएप आउटेज की जांच करें

व्हाट्सएप आउटेज एक दैनिक घटना नहीं हो सकती है, लेकिन वे अनसुनी भी नहीं हैं। यदि आप व्हाट्सएप वेब के माध्यम से संदेश भेज या प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो जांचें कि कहीं कोई आउटेज तो नहीं है। आप मैसेजिंग ऐप में दूसरे कॉन्टैक्ट को टेक्स्ट भेजकर ऐसा कर सकते हैं।

साथ ही, व्हाट्सएप आउटेज अपडेट के लिए अपने सोशल मीडिया अकाउंट की जांच करने का प्रयास करें। यदि कोई आउटेज होता है, तो आप केवल इतना कर सकते हैं कि WhatsApp द्वारा सभी के लिए सेवा बहाल करने की प्रतीक्षा करें।

2. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे

व्हाट्सएप एक अच्छे इंटरनेट कनेक्शन के साथ सबसे अच्छा काम करता है। यदि आपके पास अविश्वसनीय या खराब इंटरनेट कनेक्शन है, तो इससे चैट प्राप्त करने या भेजने में देरी हो सकती है।

अपने इंटरनेट की गति की जांच करने के लिए, आप उपयोग कर सकते हैं इंटरनेट गति परीक्षण वेबसाइटों जैसे स्पीडटेस्ट और Fast.com। ये सेवाएं आपके अपलोड और डाउनलोड गति, पिंग और आईएसपी विवरण का पता लगा सकती हैं।

यदि आपके पास आंशिक इंटरनेट एक्सेस है, तो कनेक्टिविटी समस्याओं के लिए अपने डिवाइस की जांच करें। मैक पर धीमा इंटरनेट कनेक्शन अस्थायी गड़बड़ियों के कारण हो सकता है। जहांकि आपके विंडोज कंप्यूटर पर वाई-फाई की समस्या एक अंतर्निहित इंटरनेट समस्या निवारक का उपयोग करके हल किया जा सकता है।

3. जांचें कि क्या आपके पास प्रबंधित वाई-फाई नेटवर्क है

शैक्षिक संस्थानों और कार्यस्थलों में वाई-फाई नेटवर्क उपयोगकर्ताओं को सोशल मीडिया, मनोरंजन और संभावित रूप से असुरक्षित वेबसाइटों तक पहुंचने से रोकते हैं। यदि आप एक प्रबंधित वाई-फाई कनेक्शन पर हैं, तो आपको इसकी आवश्यकता होगी अवरुद्ध साइटों को बायपास करें व्हाट्सएप वेब तक पहुंचने के लिए वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) या प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करना।

4. साइन आउट करें और व्हाट्सएप वेब पर फिर से साइन इन करें

व्हाट्सएप वेब के साथ अस्थायी सिंक और प्रमाणीकरण समस्याओं को ठीक करने के लिए आप लॉग आउट और फिर से लॉग इन कर सकते हैं। कहने की जरूरत नहीं है, इसके काम करने के लिए, आपको अपने व्हाट्सएप वेब में लॉग इन होना चाहिए।

व्हाट्सएप वेब से लॉग आउट करने के लिए:

1. क्लिक करें तीन बिंदुओं वाला मेन्यू के बाएँ शीर्ष कोने में व्हाट्सएप वेब और चुनें लॉग आउट.
2. क्लिक लॉग आउट कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए।
3. अब, व्हाट्सएप वेब एक क्यूआर कोड के साथ साइन-इन स्क्रीन दिखाएगा।
4. अपने स्मार्टफोन पर व्हाट्सएप ऐप खोलें और क्यूआर कोड स्कैन करें।
5. पर थपथपाना एक डिवाइस लिंक करें अपने खाते को व्हाट्सएप वेब से लिंक करने और चैट को सिंक करने के लिए। जब तक आप व्हाट्सएप वेब में लॉग इन नहीं होते हैं, तब तक अपने फोन पर ऐप को बंद न करें।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने स्मार्टफोन का उपयोग करके व्हाट्सएप वेब से भी लॉग आउट कर सकते हैं। यह करने के लिए:

1. अपने फोन पर व्हाट्सएप ऐप खोलें, टैप करें तीन बिंदुओं वाला मेन्यू ऊपरी-दाएँ कोने में और चयन करें जुड़े हुए उपकरण.
2. अंतर्गत उपकरण की स्थिति, पर थपथपाना गूगल क्रोम (विंडोज़ / मैक).
3. पर थपथपाना लॉग आउट क्रोम पर व्हाट्सएप वेब से अपने व्हाट्सएप अकाउंट को अनलिंक करने के लिए।
4. फिर से लॉग इन करने के लिए, पर टैप करें एक डिवाइस लिंक करें और वेब पर क्यूआर कोड को स्कैन करें। Whatsapp.com।

5. Google क्रोम अपडेट करें

Google क्रोम स्वचालित रूप से नए अपडेट इंस्टॉल करता है। हालाँकि, यदि आपने अपने ब्राउज़र के अपडेट को अक्षम कर दिया है, तो संगतता और सुरक्षा समस्याओं को ठीक करने के लिए नवीनतम संस्करण की जाँच करें और स्थापित करें। क्रोम अपडेट करने के लिए:

1. पर क्लिक करें तीन बिंदुओं वाला मेन्यू ऊपरी-दाएँ कोने में।
2. के लिए जाओ मदद और चुनें गूगल क्रोम के बारे में.
3. क्रोम लंबित अपडेट के लिए स्कैन करेगा और इसे स्वचालित रूप से इंस्टॉल करेगा। अपने ब्राउज़र को फिर से लॉन्च करें और किसी भी सुधार के लिए जाँच करें।

6. गुप्त मोड में तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन विरोध की जाँच करें

यदि आप व्हाट्सएप वेब की कार्यक्षमता बढ़ाने के लिए तीसरे पक्ष के ब्राउज़र एक्सटेंशन का उपयोग कर रहे हैं, तो जांचें कि क्या इनमें से कोई एक्सटेंशन सेवा को काम करने से रोक रहा है। इसके अलावा, संभावित विरोध का पता लगाने के लिए अपने ब्राउज़र पर इंस्टॉल किए गए सुरक्षा एक्सटेंशन की समीक्षा करें।

एक्सटेंशन विवाद को निर्धारित करने का एक आसान तरीका व्हाट्सएप वेब को गुप्त मोड में खोलना है। चूंकि गुप्त मोड में ब्राउज़र एक्सटेंशन डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम होते हैं, इसलिए व्हाट्सएप वेब में लॉग इन करने का प्रयास करें और जांचें कि सेवा काम करती है या नहीं। क्रोम ब्राउजर ओपन होने पर प्रेस करें Ctrl + शिफ्ट + एन एक नया खोलने के लिए इनप्राइवेट विंडो। अगला, पर जाएं व्हाट्सएप वेब, और लॉगिन करने के लिए अपने मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके क्यूआर कोड स्कैन करें।

यदि व्हाट्सएप वेब गुप्त मोड में काम करता है, तो यह परस्पर विरोधी क्रोम एक्सटेंशन को साफ करने का समय है। तुम कर सकते हो अपने ब्राउज़र एक्सटेंशन को आसानी से हटाएं या अक्षम करें से एक्सटेंशन प्रबंधित करें पृष्ठ। समस्याग्रस्त एक्सटेंशन को खोजने के लिए, क्रोम पर सभी एक्सटेंशन को अक्षम करें। इसके बाद, एक्सटेंशन को फिर से सक्षम करें, परेशानी पैदा करने वाले डरपोक ऐप की पहचान करने के लिए हर एक का परीक्षण करें।

WhatsApp डेस्कटॉप और वेब आपको अपने WhatsApp खाते को अधिकतम पांच डिवाइस या ब्राउज़र से लिंक करने देता है। यह देखने के लिए कि क्या इससे समस्या को हल करने में मदद मिलती है, किसी अन्य ब्राउज़र या डिवाइस पर कनेक्टेड डिवाइस को अनलिंक करने का प्रयास करें।

WhatsApp पर किसी डिवाइस को अनलिंक करने के लिए:

1. खुला WhatsApp और टैप करें तीन बिंदुओं वाला मेन्यू ऊपरी-दाएँ कोने में
2. पर थपथपाना जुड़े हुए उपकरण. यह उन सभी उपकरणों को दिखाएगा जिन्हें आपने व्हाट्सएप वेब का उपयोग करके लिंक किया है।
3. ब्राउज़र के नाम पर टैप करें और फिर लॉट आउट पर टैप करें। यह डिवाइस को डिलिंक करना चाहिए।
4. यदि आपके पास कई लिंक्ड डिवाइस हैं, तो प्रत्येक डिवाइस पर टैप करें और चुनें लॉग आउट.
5. अब क्रोम पर व्हाट्सएप वेब में साइन इन करने का प्रयास करें और किसी भी सुधार की जांच करें।

8. क्रोम पर व्हाट्सएप वेब कैश को साफ़ करें

एक दूषित कैश वेब एप्लिकेशन के साथ समस्याएँ भी पैदा कर सकता है। यदि आपने हाल ही में अपना ब्राउज़र कैश साफ़ नहीं किया है, तो ऐसा करने का यह सही समय हो सकता है।

आप ब्राउज़र शॉर्टकट या सेटिंग पृष्ठ का उपयोग करके Chrome कैश साफ़ कर सकते हैं। आप किसी विशिष्ट सेवा या साइट के लिए कैश भी साफ़ कर सकते हैं। यदि आप अपने ब्राउज़र से कैश साफ़ नहीं करना चाहते हैं तो यह उपयोगी हो सकता है।

WhatsApp वेब के लिए Chrome का कैश साफ़ करने के लिए:

1. खोलें क्रोम ब्राउज़र और क्लिक करें तीन बिंदुओं वाला मेन्यू ऊपरी-दाएँ कोने में।
2. चुनना समायोजन मेनू से।
3. खोलें गोपनीयता और सुरक्षा बाएँ फलक में टैब।
4. क्लिक कुकीज़ और अन्य साइट डेटा अंतर्गत गोपनीयता और सुरक्षा.
5. पर क्लिक करें सभी साइट डेटा और अनुमतियां देखें।
6. अगला, खोजें WhatsApp ऊपरी-दाएँ कोने में खोज बार में।
7. पर क्लिक करें व्हाट्सएप वेब विकल्पों का विस्तार करने के लिए।
8. अगला, क्लिक करें स्पष्ट डेटा बटन।
9. क्लिक साफ़दोबारा कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए।
10. यह व्हाट्सएप वेब के लिए कुकीज़, लॉगिन क्रेडेंशियल और ऑफलाइन डेटा सहित सभी डेटा को साफ़ कर देगा।
11. क्रोम ब्राउज़र को फिर से लॉन्च करें और व्हाट्सएप वेब में साइन इन करें यह देखने के लिए कि क्या यह काम करता है।

समस्या निवारण व्हाट्सएप वेब क्रोम पर काम नहीं कर रहा है

खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी और कैश की समस्या के कारण व्हाट्सएप वेब काम नहीं कर रहा है। अगर आप प्रबंधित वाई-फ़ाई नेटवर्क पर हैं, तो सेवा तक पहुंचने के लिए अनुमति वाली सूची में WhatsApp वेब डोमेन जोड़ना ज़रूरी हो सकता है.

इसके अलावा, जांचें कि क्या यह एक ब्राउज़र-विशिष्ट समस्या है। एज जैसे अन्य क्रोमियम ब्राउज़र पर व्हाट्सएप वेब तक पहुँचने का प्रयास करें या यह देखने के लिए फ़ायरफ़ॉक्स का उपयोग करें कि क्या यह काम करता है।